CC BY
0
ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ ЦССИ-112 ОПЕРАТОРАМИ РЕГИОНАЛЬНЫХ СИСТЕМ-112
В.Л. Грачев, старший научный сотрудник ФГБУ ВНИИ ГОЧС (ФЦ) (Россия, г. Москва)
DOI:10.24412/2500-1000-2024-8-1-76-78
Аннотация. Представлены предварительные результаты обобщения и комплексного анализа потребностей операторов региональных систем-112, возможностей по обработке совокупного набора данных, формируемых в государственной информационной системы «Централизованная система сбора информации систем-112» (ЦССИ-112) на основании сведений региональных систем-112, в целях удовлетворения потребностей операторов систем-112.
Ключевые слова: система-112, оператор системы-112, ЦССИ-112, Централизованная система сбора информации систем-112.
Государственная информационная система «Централизованная система сбора информации систем-112» (далее - ЦССИ-112) - совместный проект МЧС России и Минцифры России [1] по автоматизации государственного управления в сфере общественной безопасности. В окончательной реализации ЦССИ-112 будет содержать всю информацию систем-112 [2], что потенциально дает возможность операторам систем-112 использовать, обрабатывать, анализировать эти данные.
Обсуждение. За выполнение контроля и мониторинга региональных систем-112 в ЦССИ-112 отвечает функциональный модуль. Предполагаются следующие основные направления его использования операторами систем-112:
- формирование отчетности;
- оптимизация деятельности оператора региональной системы-112 и повышение качества функционирования региональной систем-112.
Дополнительные автоматизация, оптимизация и расширение функциональности региональных систем-112, возможные в дальнейшем при развитии ЦССИ-112, в данной статье не рассматриваются.
Всю нормативно определенную [3] и иную (локальную по регионам) отчетность предлагается формировать автоматически и автоматизировано на стороне ЦССИ-112 по имеющим в ней данным без дополни-
тельных запросов в региональные систе-мы-112 следующим образом:
1. формировать автоматически нормативную статистическую отчетность:
1.1. формировать и предоставлять отчетность оператору системы-112 на проверку, редактирование и подписание, затем направление в МЧС России;
1.2. формировать отчетность и предоставлять в МЧС России для контроля, сравнения с официальным вариантом, анализа;
2. формировать автоматизировано оперативную отчетность по завершенным событиям по запросам пользователей по формам, аналогичным статистической отчетности и дополнительно сконструированным, по запросу МЧС России и оператора системы-112 за выбранные промежутки времени для промежуточного контроля функционирования системы-112;
3. формировать автоматизировано предупреждения (алерты) о функционировании системы-112 в целом:
3.1. заблаговременно и централизованно разработать набор критериев формирования алертов и параметров (форм) предупреждающих сообщений;
3.2. автоматически формировать алерты и передавать МЧС России и операторам систем-112;
3.3. в режиме реального времени формировать алерты о перегрузке системы-
112 и передавать МЧС России и оператору системы-112.
Для формирования описанной отчетности необходимо передавать данные региональных систем-112 в ЦССИ-112 незамедлительно и в объеме, позволяющем рассчитывать параметры отдельного события и потока событий. По запросам операторов систем-112 алгоритмы и программные модули для формирования отчетности могут быть переданы в регионы.
В целях оптимизации [4] деятельности операторов региональных системы-112 и повышения качества их функционирования [5, 6] в рамках реализации ЦССИ-112 предполагается:
1. автоматически контролировать деятельность операторского персонала в режиме реального времени:
1.1. заблаговременно и централизованно разработать набор критериев формирования алертов и параметров (форм) предупреждающих сообщений;
1.2. автоматически формировать алерты и передавать в МЧС России и операторам систем-112;
1.3. в режиме реального времени автоматически формировать данные о загрузке операторского персонала и передавать оператору системы-112;
2. анализировать автоматизировано действия сотрудников операторского персонала в рамках временного промежутка по завершенным событиям:
2.1. заблаговременно и централизованно разработать набор критериев для анализа деятельности персонала и аналитических форм;
2.2. автоматизировано формировать аналитические формы о временных параметрах работы, загрузке, ошибочных действиях и т.д. операторского персонала за выбранный промежуток времени для оператора системы-112.
3. контролировать автоматически функционирование объектов автоматизации и оборудования системы-12 в режиме реального времени:
3.1. заблаговременно и централизованно разработать набор критериев формирования алертов и параметров (форм) предупреждающих сообщений;
3.2. автоматически формировать алерты и передавать МЧС России и операторам систем-112;
3.3. проверять наличие в сети объектов автоматизации, функционирование коммутационного и серверного оборудования, наличие в сети АРМ операторского персонала;
3.4. контролировать работу службы технической поддержки;
4. анализировать автоматизировано функционирование объектов автоматизации и оборудования в рамках временного промежутка по завершенным событиям:
4.1. заблаговременно и централизованно разработать набор критериев для анализа функционирования объектов автоматизации и оборудования и аналитических форм;
4.2. автоматизировано формировать данные о функционировании объектов автоматизации и оборудования за выбранный промежуток времени оператору си-стемы-112;
4.3. формировать данные о количестве и длительности сбоев в функционировании объектов автоматизации и оборудования, о работе службы технической поддержки.
Для реализации описанной оптимизации деятельности оператора системы-112 необходимо передавать данные в ЦССИ-112 незамедлительно и в объеме, позволяющем рассчитывать параметры отдельного события и потока событий, разрешить централизованный мониторинг оборудования систем-112 как минимум на уровне пингов, внедрить в ЦССИ-112 единую консоль обращений в службы технической поддержки.
В рамках каждого из пунктов предложений предполагается разработка в соответствии с потребностями пользователей соответствующих конструкторов требуемых форм отчетности, алертов, аналитических форм, а также формирование банков данных сконструированных элементов.
Реализация в ЦССИ-112 перечисленных предложений даст возможность операторам региональных систем-112 повысить качество функционирования вверенных систем без затрат финансовых ресурсов на региональном уровне.
Библиографический список
1. Приказ МЧС России от 13.07.2024 № 481 об утверждении Концепции создания (развития) государственной информационной системы «Централизованная система сбора информации систем-112» и создании государственной информационной системы «Централизованная система сбора информации систем-112» // СПС «Консультант плюс». - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.consultant.ru/.
2. Грачев В.Л. Нормативные и организационные предпосылки использования информационных ресурсов региональных систем-112 на федеральном уровне / В.Л. Грачев // Материалы международной научно-технической конференции «Системы безопасности». -2023. - № 32. - С. 444-449.
3. Грачев В.Л. Обзор, тенденции развития нормативной правовой базы системы-112 по итогам 2022 года / В.Л. Грачев // Столыпинский вестник. - 2023. - Т. 5, № 7.
4. Kachanov S.A., Ageev S.V., Grachev V.L. Ways of Modernization of the Automated System of Crisis Management of the EMERCOM of Russia // Технологии гражданской безопасности. - 2015. - Vol. 12, № 3 (45). - P. 14-17.
5. Грачев В.Л. Показатели эффективности и оценка качества автоматизированных систем антикризисного управления федерального и регионального уровней // Технологии гражданской безопасности. - 2015. - Т. 12, № 3 (45). - С. 70-74.
6. Грачев В.Л. Особенности экспресс-оценки эффективности автоматизированных систем оперативного управления в условиях неопределенности // Технологии гражданской безопасности. - 2022. - Т. 19, № 1 (71). - С. 41-44. -DOI 10.54234/CST.19968493.2022.19.1.71.9.41.
PROPOSALS FOR THE USE OF THE CSSI-112 FUNCTIONALITY BY OPERATORS
OF REGIONAL SYSTEMS-112
V.L. Grachev, Senior Researcher FSBI VNII GOChS (FC) (Russia, Moscow)
Abstract. The preliminary results of the generalization and comprehensive analysis of the needs of operators of regional systems-112, the possibilities for processing the aggregate data set generated in the state information system "Centralized Information Collection System-112" (CSSI-112) based on information from regional systems-112, in order to meet the needs of operators of systems-112 are presented.
Keywords: system-112, system operator-112, CSSI-112, Centralized information collection system-112.
