ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА КРЕДИТНЫХ ОПЕРАЦИЙ В КОММЕРЧЕСКИХ БАНКАХ Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

УДК 347.27

Назарова А.О.

старший преподаватель

Туркменский государственный институт экономики и управления

(Туркменистан, г. Ашгабад)

ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА КРЕДИТНЫХ ОПЕРАЦИЙ В КОММЕРЧЕСКИХ БАНКАХ

Аннотация: в данной статье рассматриваются особенности изучения принципов организации банковских операций и их влияние на систему экономического развития. Проведен перекрестный и сравнительный анализ влияния выбора направления развития банковского сектора. Даны рекомендации по внедрению разработок в развитие экономики.

Ключевые слова: анализ, метод, исследование, экономика, банки.

Цифровизация все больше внедряется во все системы экономики, стирая границы между ними. Создание интернет-инфраструктуры «Электронного правительства» наглядно показывает, насколько взаимосвязанными будут услуги различных министерств, ведомств, банков и других организаций в удовлетворении потребностей по методу «одного окна».

Устойчивое развитие народнохозяйственного комплекса обеспечивает поэтапный переход Туркменистана к рыночной экономике. Основные макроэкономические показатели в стране остаются на стабильном уровне.

Денежно-кредитная политика последовательно реализуется для поддержки обрабатывающих и экспортно-ориентированных отраслей. Развивается эффективное сотрудничество с международными финансовыми институтами, широко внедряются инновационные технологии в банковскую систему. Цифровизация этой отрасли предполагает модернизацию ее структуры,

продуктов и способов взаимодействия с клиентами с использованием современных технологий.

Приоритетные отраслевые проекты реализуются банками Туркменистана.

В настоящее время ведется масштабная работа по внедрению цифровых технологий в банковскую систему Туркменистана. Цифровые реформы помогут расширить спектр банковских услуг, предлагаемых клиентам, и возможности национальной платежной системы, повысить конкурентоспособность банков.

Банковская система - одна из основных составляющих рыночной экономики, это зеркало, показывающее готовность туркменской экономики к переменам. Реформы, проводимые в сфере банковских услуг, означают существенное изменение взаимоотношений между участниками банковского рынка и клиентами, и в первую очередь предусматривают повышение скорости обслуживания и экономию времени клиентов за счет использования различных каналов обслуживания.

В связи с этим повсеместная скорость и доступность предлагаемых услуг выводят отношения между банками и клиентами на совершенно новый уровень.

Банковская система постоянно расширяется, продолжается разработка различных банковских продуктов и услуг. Анализируя деятельность кредитных организаций, для эффективной работы и получения конкурентных преимуществ им необходимо внедрять инновации с использованием последних достижений науки, техники и техники.

С развитием технологий мобильного интернета и увеличением бизнес-функций смартфонов мобильные приложения стали удобным и эффективным инструментом для пользователей, позволяющим проверять свои счета, просматривать транзакции, совершать денежные переводы и оплачивать услуги, брать взаймы или плавать, покупать, регистрировать входить и выходить из системы несколько раз в день для выполнения операций резервного копирования.

Товары и услуги, приобретаемые в торгово-сервисных центрах через терминалы, банковские карты, коммунальные услуги (газ, вода, электричество), услуги, в том числе регистрация транспортных средств, техпаспорт, техосмотр, номерные знаки, водительские права, вождение плата за тестирование взимается. Также возможно получение паспорта Туркменистана, его замена в случае утери, смена места жительства, оплата за др.

Автомобили, принадлежащие «Туркменнебитунумлери», получили возможность оплачивать топливо банковскими картами через мобильные платежные терминалы на АЗС, а также были установлены мобильные терминалы для пополнения пластиковых дорожных карт, используемых для оплаты проезда в общественном транспорте.

Безналичный расчет возможен на всех кассах ЗАО «Ашхабадская городская телефонная сеть», ЗАО «Алтын асыр», государственных компаний «Туркментелеком» и «Туркменпочта». Клиенты банков широко используют услуги мобильного банкинга «Интернет-банк» и «Мобильный банк» для пополнения счетов мобильных телефонов, 1Р-телевидения и Интернета. Через специальные приложения они могут приобрести билеты на железнодорожный транспорт агентства «Туркмендемирёллары» и междугородние автобусы агентства «Туркменавтоулаглары».

С увеличением количества банковских карт, банкоматов, платежных терминалов и терминалов данных, расширением объемов операций проводятся регулярные контрольные мероприятия, проводится тщательная работа по обеспечению безопасности платежной системы. В целях предложения клиентам современных технологий в платежно-расчетной системе Туркменистана, QR-код (код подтверждения платежа) был протестирован в торгово-сервисных системах, установленных на базе Акционерно-коммерческого банка «Рысгал». Также запущены бесконтактные банковские платежные карты.

В целях увеличения объема безналичных расчетов банки страны разработали и подготовили услугу «Кэшбэк» для тех, кто пользуется банковскими картами.

Следует провести ряд подготовительных мероприятий для планомерного и оперативного внедрения новых финансовых технологий в банках Туркменистана. Для удовлетворения постоянно растущего объема бизнес -операций совершенствование этих операций предполагает создание соответствующего программного обеспечения и инструментов, используемых в банковской системе.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ:

1. Барзаева М. А. Экономическое развитие и рост / М.А. Барзаева // Экономика, управление, финансы: материалы IV Междунар. науч. конф. (г. Пермь, апрель 2015 г.). — Пермь: Зебра, 2015. — С. 16-19.

2. Березнев С.В. Теории экономического роста и развития: зарубежный опыт и отечественная практика / С.В. Березнев // Экономика и управление инновациями. — 2018. — № 2. — С. 4-11.

3. Зарубежнов Е.С. Экономический рост и анализ развития страны через макроэкономические показатели / Е.С. Зарубежнов // Вестник Челябинского государственного университета. — 2018. — № 7 (417). — С. 204-210.

4. Иванов С.И. Основы экономической теории / ред. С.И. Иванов. — М.: Вита-Пресс, 2017. — 650c.

Nazarova A.O.

Senior Lecturer Turkmen State Institute of Economics and Management (Turkmenistan, Ashgabat)

INCREASING THE QUALITY OF CREDIT OPERATIONS IN COMMERCIAL BANKS

Abstract: this article discusses the features of studying the principles of organizing banking operations and their impact on the system of economic development. A cross-sectional and comparative analysis of the influence of the choice of the direction of development of the banking sector has been carried out. Recommendations are given for the implementation of developments in the development of the economy.

Keywords: analysis, method, research, economics, banks.