Подходы и методы исследования проблем устойчивого развития туристско-рекреационной отрасли [1] Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

УДК 338.48:330.4 ББК 65.43В631 Б 48

О.А. Берёза

Аспирант Таганрогского технологического института ГОУ ВПО «Южный федеральный

университет». Тел. (8634)-311-426, e-mail: [email protected].

Подходы и методы исследования проблем устойчивого развития туристско-рекреационной отрасли [1]

Аннотация: Исследование базируется на концепции: переход регионов на путь устойчивого развития невозможен без принятия качественных управленческих решений, которые целесообразно разработать и обосновать в настоящее время на основе методов системного анализа и развивающихся методов когнитивного моделирования. В работе представлена когнитивная карта взаимодействия туристско-рекреационной отрасли с региональной социально-экономической системой, показавшая возможность становления регионов на путь устойчивого развития с помощью развития сферы туризма.

Ключевые слова: туристско-рекреационная отрасль, устойчивое развитие,

системный подход, системный анализ, методы анализа данных, когнитивное моделирование.

О.А. Bereza

Post-graduate student of Taganrog Polytechnic Institute of GOU VPO “Southern Federal

University”. Ph.: (8634)-311-426, e-mail: bereza_olya@mailru.

Approaches and methods of research of problems of a sustainable development of tourist and recreational branch

Abstract: The study is based on the concept: the transition region on a path of sustainable development is impossible without the adoption of quality management solutions that are appropriate to develop and justify the present time based on system analysis methods and developing methods for cognitive modeling. The paper presents the cognitive map of the interaction of tourism and recreation industry with regional socio-economic system, the possibility of the formation of regions on the path of sustainable development through tourism development.

Key words: tourist and recreational branch, sustainable development, system approach, system analysis, data mining, cognitive mapping.

В современных условиях развития экономики качество принимаемых решений в различных процессах управления зависит, в том числе и от исследовательского подхода к проблемам управления. Задача настоящего исследования заключалась в том, чтобы определить подходы и методы, с помощью которых можно проводить оценку эффективности влияния туристско-рекреационной отрасли на социально-экономическую среду регионов с позиции их устойчивого развития

В связи с тем, что в настоящее время повышается значимость различных аспектов, направленных на подъем материального и культурного уровня жизни народа, создание условий для всестороннего и гармоничного развития личности, поэтому взаимосвязь и согласованность экономических, социальных, экологических, политических аспектов регионального устойчивого развития следует считать важной чертой и непременной задачей успешного управления. Так наиболее значимым и применимым выступает системный подход, который представляет собой методологическое направление

современной науки, связанное с моделированием, анализом и конструированием объектов как систем [2].

Туристско-рекреационная отрасль, являясь одним из функциональных элементов социально-экономической системы, которые задают направление развития самой отрасли и влияют на объем, спрос и туристическое предложение, а также имеют различную степень воздействия на ее функционирование. С помощью системного подхода возможно построение качественной модели устойчивого развития туристско-рекреационной отрасли, а также понимание того, как факторы внешней среды воздействуют на все элементы системы туризма, на связи, существующие между ними, которые определяют целостность системы [3].

Как известно, туристско-рекреационная отрасль обладает совокупностью взаимодействующих элементов, объединенных общей целью, составляющих единое целое, значит, справедливо рассмотрения туризма как системы.

Системный подход включает анализ и синтез объекта управления, в том числе и управленческого решения. Именно поэтому реализации данного подхода будет уделено особое внимание при дальнейшем исследовании.

Согласно Дж. ван Гигу [4], системный подход основывается на ряде положений, которые следует дать для туристско-рекреационной отрасли, как региональной социальноэкономической системы во взаимосвязи с закономерностями систем это:

1) проблемы туристско-рекреационной отрасли определяются с учетом взаимосвязи с большими социально-экономическими системами (окружающей средой), в которые входит рассматриваемая система и с которыми она связана общностью целей (закономерности коммуникативности и иерархичности);

2) цели туристско-рекреационной отрасли определяются не в рамках ее отдельных подсистем; их следует рассматривать в связи социально-экономической системой в целом (закономерности целеобразования, структуризация целей) или с более крупными системами;

3) устойчивое развитие туристско-рекреационной отрасли нельзя получить путем внесения небольших изменений; существующее в настоящее время устойчивое развитие должно основываться на планировании, оценке и принятии таких решений, которые предполагают новые и положительные изменения для системы в целом;

4) планирование устойчивого развития туристско-рекреационной отрасли представляет собой процесс, в котором планировщик должен предполагать решения, которые смягчают или даже устраняют, а не усиливают нежелательные воздействия и тенденции предыдущих проектов (закономерности историчности и потенциальной эффективности);

5) существующие проекты развития туристско-рекреационной отрасли в социально-экономической системе следует оценивать степенью отклонения системы от оптимального («наилучшего» сценария развития системы, иногда - от «идеальной» цели) проекта.

Так как проблема устойчивого развития чрезвычайно важна, а задачи поддержания территориальной целостности характеризуются огромным числом неформализуемых факторов, сложностью связей между ними и поэтому не могут быть решены традиционными методами, поэтому основой для решения поставленной задачи, в виде становления регионов на путь устойчивого развития с помощью туристско-рекреационной отрасли, может служить системный анализ, который предполагает [5]:

1) представление ситуации, включающей в себя характеристики туристско-рекреационной отрасли в региональной социально-экономической системе как динамического управляемого процесса;

2) вычленение и декомпозицию системы объектов туристско-рекреационной отрасли как объекта управления, представление туристско-рекреационной отрасли в виде структуры с учетом взаимодействия входящих в ее состав элементов;

3) представление системы объектов туристско-рекреационной отрасли как динамического объекта служит основанием не только для анализа ситуации сегодня, но и для прогноза ее в будущем;

4) учет влияния внешних факторов;

5) формирование иерархической структуры показателей туристско-рекреационной отрасли и выбор обобщенных (интегральных) показателей туристско-рекреационной отрасли с определением их функциональной зависимости от параметров региональной социально-экономической системы и управления;

6) определение состава средств и способов управления развитием туристско-рекреационной отрасли и принципов формирования альтернативных вариантов воздействия на туристско-рекреационную отрасль в социально-экономической системе региона;

7) разработку критерия выбора принимаемого решения, предполагающего обязательную оценку эффективности его влияния на туристско-рекреационную отрасль (ее показатели), а также последствий, связанных с его реализацией;

8) моделирование и многовариантный сценарный анализ.

Реализация данной методологии позволит в значительной мере преодолеть проблему сложности анализа регионов, принять управляющие решения на основе комплексного анализа проблемы устойчивого развития туристско-рекреационной отрасли, оценки ее эффективности с точки зрения территориальной целостности и других возможных последствий от ее функционирования.

Предложим функциональный цикл, который можно представить в виде подхода к решению социально-экономических проблем развития регионов на рисунке 1.

Принятие решений в большинстве случаев заключается в генерации возможных альтернативных решений, их оценок и выборе лучшей альтернативы. Противоречивость же требований, неоднозначность оценки и анализа ситуации, ошибки в выборе приоритетов сильно осложняют принятие решений. Поэтому необходимо, для решений в области устойчивого развития туристско-рекреационной отрасли рассмотреть понятие неопределенности [6], которая является неотъемлемой частью процесса принятия решений.

При изучении и анализе сложных социально-экономических систем выделим внешнюю, внутреннюю, структурную неопределенность. Это позволит классифицировать проблемы принятия решений в данной области и выбрать соответствующий этому инструмент исследования.

Под внешней неопределенностью понимаются неопределенные факторы, которые, как правило, находятся в очень слабой зависимости или даже вне контроля лица, принимающего решение - ЛПР - (экологические, демографические, внешнеполитические).

Внутренняя неопределенность представляет собой совокупность факторов, которые не контролируются оперирующей стороной полностью, но на которые ЛПР может оказать определенное влияние (наличие имеющихся у оперирующей стороны средств, ресурсов, внутренняя политическая и социально-экономическая обстановка и т.п.).

Структурная неопределенность определяется степенью отражения и развития элементов социально-экономической системы, основным фактором которой структурной является структурная организация модели поведения системы.

Рис.1. Функциональный цикл структуры системного анализа [7]

Методы исследования, представляя собой конкретные приемы и способы проведения исследований, грамотное применение которых способствует получению достоверных результатов, следует применять в зависимости от типологии самих решаемых проблем, которые могут быть структурированными, неструктурированными и слабоструктурированными. Как известно [8]:

1) под структурированными понимаются такие проблемы, в которых существенные зависимости «количественно выражены»;

2) к неструктурированным проблемам относят выраженные в качественных признаках и характеристиках проблемы, которые, как правило, не поддаются количественному описанию и численным оценкам;

3) слабоструктурированные проблемы характеризуются наличием как качественных, так и количественных элементов.

Таким образом, наличие проблем в туристско-рекреационной отрасли экономического, экологического, политического, военно-стратегического характера, позволяет их отнести к слабоструктурированным.

Методы, которые позволяют оценить результаты предпринимаемых действий, принятие управленческих решений, осуществить контроль, планирование и прогнозирование с использованием компьютерных технологий, называют методами анализа данных (data mining) [9].

Так как нас интересуют наборы методов, с помощью которых возможно решение задач описания диагноза состояния и развития туристско-рекреационной отрасли, оценки ее влияния на экономическую и экологическую систему региона, возможности перехода отрасли в условия устойчивого развития, то возьмем за основу укрупненную классификацию методов [2, 8]:

1) методы формализованного представления систем управления (методы формального моделирования исследуемых процессов и явлений), которые основаны на использовании математических, экономико-математических методов и моделей исследования систем управления, среди которых выделим классы:

- аналитические, которые включают методы математического программирования, теории игр, методы поиска экстремумов функций, вариационное исчисление, интегральное исчисление, дифференциальное исчисление;

- статистические математическую статистику, теорию вероятностей, теорию массового обслуживания, методы статистических испытаний, методы выдвижения и проверки статистических гипотез;

- теоретико-множественные, логические, лингвистические, семиотические представления;

- графические, включающие графические представления информации типа диаграмм, графиков, гистограмм и т.п.;

2) методы, основанные на использовании интуиции, знаний и опыта специалистов, включающие методы типа «мозговой атаки», «сценариев», экспертных оценок, методы типа «Дельфи» методы структуризации типа «дерева целей», методы решающих матриц;

3) комплексированные или специальные методы (методы постепенной формализации задач), к которым относятся комбинаторика, ситуационное моделирование, топология, графосемиотика, имитационное динамическое программирование, структурнолингвистическое моделирование, теория информационного поля и информационных цепей, базирующиеся на идее поочередного применения методов формализованного представления систем и методов, основанных на использовании знаний эксперта.

Так как, для решения слабоструктурированных проблем необходимо проведение системного исследования туристско-рекреационной отрасли, а также использование методов формальной и неформальной логики, то наиболее подходящим следует считать метод когнитивных карт и развивающиеся методы когнитивного моделирования [8], основным достоинством которого является возможность наполнения когнитивного моделирования различными методами на разных стадиях исследования.

Когнитивная структуризация, являясь удобным инструментом исследования слабоструктурированных проблем, способствует лучшему их пониманию, а также выявлению противоречий и качественному анализу систем. Основным достоинством когнитивного подхода является возможность наполнения когнитивного моделирования различными методами на разных стадиях исследования.

Когнитивная структура, как известно, позволяет представить сложные ситуации в виде когнитивной карты [10]:

G=<V, Е>,

где V - множество вершин, вершины («концепты») ХеУ, 1= 1,2,..к являются элементами исследуемой системы (базисные факторы ситуации), например, «экономическая система», «туристско-рекреационная отрасль», «население», «инвестиционная привлекательность территории», «экологическая напряженность» и т.д.;

Е - множество дуг, дуги е^еЕ, у=1,2,...^ отражают непосредственные взаимосвязи между факторами путем рассмотрения причинно-следственных связей, описывающих распространение влияний от каждого фактора на другие факторы, т.е. показывают взаимосвязь между вершинами (концептами) V! и У]

влияние V! на V] в исследуемой ситуации, которая может быть положительной (знак «+» над дугой), когда увеличение (уменьшение) одного целевого фактора приводит к увеличению (уменьшению) другого, отрицательной (знак «-» над дугой), когда увеличение (уменьшение) одного фактора приводит к уменьшению (увеличению) другого, или отсутствовать (0).

При построении когнитивной карты туристско-рекреационной отрасли во взаимосвязи с региональной социально-экономической системой были использованы основные группы факторов, объясняющие развитие процессов в системе и их влияние на различные концепты когнитивной карты и взаимосвязи (рис. 2): Vo - туристско-рекреационная отрасль, VI - социальная система, показатели занятости населения, уровня образования, обеспечение услугами систем здравоохранения, V2 - экономическая система, ВРП, накопления, расходы, Vз - население, ^ - объекты туристической

привлекательности, V5 - экологическая система, управление отходами, экологическая нагрузка, V6 - территориальное положение, V7 - политика государства в области туризма,

федеральные и региональные программы развития туризма, политическая обстановка.

Рис.

Когнитивная карта: взаимодействие туристско-рекреационной отрасли региона с внешней

средой

Разработанная когнитивная карта позволила провести анализ возможного развития ситуаций при моделируемых изменениях (возмущениях, управляющих воздействиях в вершинах когнитивной карты). Были получены сценарии развития туристско-рекреационной отрасли в зависимости от состояния региональной социальноэкономической системы, при внесении управляющих воздействий в концепты карты, с целью определения тенденций развития, и возможного перехода на путь устойчивого развития.

На рисунке 3 представлен сценарий развития туристско-рекреационной отрасли. Моделируемый импульс вносится в одну вершину ^, qvo=+1, то есть предполагается, что туристско-рекреационная отрасль должна положительно развиваться. Анализ данного сценария показал, что на каждом такте моделирования можно проследить предполагаемое интенсивное развитие туристско-рекреационной отрасли, что позволит ей выполнить основные возложенные на нее функции, а именно становление региона на путь устойчивого развития.

На рисунке 4 изображены траектории развития основных составляющих социально-экономической системы во взаимосвязи с туризмом, что подтверждает высказанное ранее предположение о положительном влиянии туристско-рекреационной отрасли на развитие социально-экономической системы региона. В рассматриваемой ситуации интенсивное развитие туристско-рекреационной отрасли способствует социально-экономическому развитию регионов, повышается занятость, уровень жизни растет, но наблюдается отрицательная тенденция влияния на экологическую обстановку в регионе. Сложившаяся ситуация является привлекательной для местного населения, т.к. улучшается инвестиционный климат региональных образований.

Рассмотрим основные сценарии развития региональных систем, непосредственно влияющих на устойчивое развитие отрасли. При импульсном моделировании можно пронаблюдать тенденции развития базовых объектов когнитивной карты во взаимосвязи и взаимозависимости от изменения выбранной составляющей.

Рис.3. Сценарий!

Рис.4. Сценарий!

Сценарий 2 (рис.5) показывает развитие экономической системы, в котором отмечаются положительные тенденции во взаимосвязи со всеми элементами системы. Импульс поступает в одну вершину V2, qv2=+1.

На рисунке 6 изображен сценарий 2', где рост базовых составляющих региональной социально-экономической системы, характеризующих устойчивое развитие, наблюдается лишь на четвертом такте моделирования.

- Экономическая система

Рис.5. Сценарий 2

Рис.6. Сценарий 2'

На рисунке 7 и 8 представлены сценарии развития экологической системы с основными ее взаимодействующими элементами, на которых отображены тенденции положительного характера. Импульс поступает в одну вершину ^, qv5=+1. На сценарии 3' улучшение в развитии наблюдается, начиная с 5 такта, так как при любом воздействии на экологическую систему, являющейся основой для становления регионов на путь устойчивого развития, с учетом непосредственного влияния на нее туристско-рекреационной отрасли, происходят положительные изменения в развитии всех региональных социально-экономических систем.

Так как немаловажную роль в становлении регионов на путь устойчивого развития играет не только политика в рамках региона, но и страны в целом, то необходимо провести сценарный анализ развития влияния политики государства с заданными в ней как положительными, так и отрицательными тенденциями (рис. 9, 10, 11, 12).

- У5 Экологическая система

16.00

15.00

14.00

13.00

12.00 11.00 10.00

9.00 Є.00

7.00

6.00

5.00

4.00

3.00

2.00 1.00 0.00

Рис.7. Сценарий 3

----- VI Социальная система

---- У2 Экономическая система

--- УЗ Население

-----У0 Туристско-рекреационная отрасль

-----У7 Политика государства

Рис.8. Сценарий 3'

На сценариях 4 и 4' представлено поведение влияния политики государства в области туристско-рекреационной отрасли положительной динамикой развития других исследуемых систем. Импульс поступает в одну вершину V?, qv7=+1. Сценарий 4' отображает непостоянную динамику положительного развития социальной системы в связи с тем, что политика государства несовершенна. Так как для перехода регионов на путь устойчивого развития необходимо сбалансированное развитие всех составляющих социально-экономических системы, то желательно корректировать влияние политики в области туристско-рекреационной отрасли на региональное развитие.

Политика государства -------VI Социальная система

Рис.9. Сценарий 4 Рис.10. Сценарий 4'

На сценариях 4'' и 4''' в результате внесения отрицательного импульса в вершину V’?, qv7=-1, можно увидеть, что отрицательное воздействие распространяется во всех вершинах когнитивной карты. Прогноз в целом можно считать отрицательным.

В основе проведения исследования было получено большее количество возможных вариантов развития туристско-рекреационной отрасли во взаимосвязи с социальноэкономической системой. Но и приведенные графики позволяют прийти к заключению, что устойчивого развития социально-экономической системы региона возможно с помощью положительного развития туристско-рекреационной отрасли.

- У7 Политика государства

0.00 -1.67 -3.33 -5.00 -6.67 -8.33 -10.00 -11.67 -13.33 -15.00 -16.67 -18.33 -20.00

Рис.11. Сценарий 4'

------VI Социальная система

.....V2 Экономическая система

----УЗ Население

------У5 Экологическая система

------Туристско-рекреашснная отрасль

5.00

2.22

-0.56

-3.33

-6.11

-8.89

-11.67

-14.44

-17.22

-20.00

Рис.12. Сценарий 4'

Таким образом, методика анализа данных и принятия решений в сфере управления устойчивым развитием регионов, включающая анализ структуры когнитивной модели, ее устойчивости и чувствительности к принимаемым решениям, сценарный анализ, позволяет провести комплексный анализ всех процессов, протекающих в сложных системах, выявлять внешние факторы и разрабатывать стратегии выхода туристско-рекреационной отрасли на путь устойчивого развития.

Проводимые с помощью предложенного подхода исследования туристско-рекреационной отрасли в социально-экономической системе региона является основой для разработки качественных управленческих решений, обеспечивающих переход социальноэкономической системы региона на путь устойчивого развития.

Примечания:

1. Работа выполнена в рамках ФЦП «Научные и научно-педагогические кадры», грант № 02.740.11.0379 «Моделирование процессов социального взаимодействия и проблем национальной безопасности Юга России».

2. Волкова В.Н., Денисов А.А. Основы теории систем и системного анализа. СПб.: Изд. СПГГТУ, 2005. 520 с.

3. Берёза О.А. Построение когнитивной модели туристско-рекреационной отрасли как социально-экономической системы региона // Известия ЮФУ Технические науки. Темат. вып. Информационные и гуманитарные технологии в управлении экономическими и социальными системами. Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2009. № 3 (92). С. 7-12.

4. Гиг Дж. Прикладная общая теория систем: в 2 кн. М.: Мир, 1981.

5. Лададо И.В., Нестеренко О.П. Модель для анализа территориальной безопасности России // Новая парадигма развития России (комплексные проблемы устойчивого развития) / под. ред. В.А. Коптюга, В.М. Матросова, В.К. Левашова. М.: Академия: Изд-во МГУК, 1999. С. 450-454.

6. Горелова Г.В., Джаримов Н.Х. Региональная система образования, методология комплексных исследований. Майкоп, 2002.

7. Разработано автором по материалам исследования.

8. Горелова Г.В., Захарова Е.Н., Радченко. С.А. Исследование

слабоструктурированных проблем социально-экономических систем: когнитивный

подход. Ростов н/Д: Изд-во Рост, ун-та, 2006. 334 с.

9. Компьютерная поддержка сложных организационно-технических систем / В.В. Борисов [и др.]. М.: Горячая линия - Телеком, 2002.

10. Методы и алгоритмы моделирования развития сложных ситуаций / О.Н.

Пьявченко [и др.]. Таганрог: ТРТУ, 2003.

References:

1. Работа выполнена в рамках ФЦП «Научные и научно-педагогические кадры», грант № 02.740.11.0379 «Моделирование процессов социального взаимодействия и проблем национальной безопасности Юга России».

2. Volkova VN., Denisov A.A. Bases of the theory of systems and the system analysis: Textbook. SPb.: SPGGTU, 2005. 520 p.

3. Bereza O.A. Construction of cognitive model of tourist-recreational branch as a social and economic system of the region. In coll. Izvestiya YUFU. Engineering sciences. Thematic issue “Information and humanities technologies in management of economic and social systems”. Taganrog: TTI YUFU Publishing house, 2009. No.3 (92). P. 7-12.

4. Gig J. The applied general theory of systems // In 2 books. М.: Mir, 1981.

5. Ladado I.V., Nesterenko O.P. A model for the analysis of territorial safety of Russia. In: A New Paradigm of Development of Russia (complex problems of a sustainable development) // Ed. V.A. Koptyuga, V.M. Matrosov, V.K.Levashov. М: Academy Publishing House, Izd. MGUK, 1999. P. 450-454.

6. Gorelova G.V, Dzharimov N.H. A regional education system, a methodology of complex researches. Maikop, 2002.

7. Разработано автором по материалам исследования.

8. Gorelova G.V, Zakharova E.N., Radchenko S.A. Research of slightly structured problems of social and economic systems: the cognitive approach. Rostov-on-Don: Rostov University Publishing House, 2006. 334 p.

9. Borisov V.V., Bychkov V.A., Dement’ev A.V., Soilov’ev A.P. Computer's support of complicated organizational-technical systems. М.: Publishing House “The hot line - Telecom”, 2002.

10. Pyavchenko O.N, Gorelova G.V, Bozhenyuk A.V, Klevtsov S.A., Karatayev VL, Radchenko S.A., Klevtsova A.B. Methods and algorithms of modelling of complicated situations development. Taganrog: TRTU, 2003.