Перспективы и эффективность сети терминалов «Плат-Форма» в вузах Текст научной статьи по специальности «Компьютерные и информационные науки»

На правах рекламы

Перспективы и эффективность сети терминалов «Плат-Форма» в вузах

Актуальными задачами деятельности вузов являются организация и управление финансовыми потоками, снижение затрат времени на финансовое обслуживание, внедрение компьютерных технологий в учетной и аналитической работе. Этим требованиям в полной мере соответствует разработанная СДМ-БАНКом терминальная сервисная система, которая функционирует в девяти городах России (Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Воронеже, Твери, Перми, Ростове-на-Дону, Омске, Красноярске). За четыре года развития (с 2005 г.) парк терминалов возрос до 350 шт.; только в Москве сеть включает в себя более ста терминалов. Уже несколько лет терминальная система эффективно обслуживает потребности ряда вузов страны. Покажем ее преимущества как для студентов, так и для вуза, особенно университета как крупной корпоративной структуры.

Предпосылки для перехода к новым технологиям оплаты услуг связаны с тенденцией повышения социально-культурного уровня общества в сфере финансового обращения, появлением нового оборудования и современной системы программных средств, обеспечивающих удобство обслуживания в интерактивном режиме.

Терминальная сервисная система включает в себя сеть терминалов самообслуживания (ТСО) «Плат-Форма», которые устанавливаются в учебных, административных корпусах, общежитиях вузов и других перспективных для обслуживания пунктах. Все ТСО функционируют в системе с центральным сервером, что позволяет осуществлять проведение и учет операций оплаты услуг, предоставляемых вузами, в режиме реального времени. В результате организованная в вузе сеть терминалов по оплате услуг студентами, преподавателями и сотрудниками логично интегрируется в вузовскую жизнь.

Необходимо сказать несколько слов о характеристиках системы и ее составляющих. ТСО имеют современный дизайн, вандалозащищенный корпус и сенсорный монитор, оснащены считывателем банковских карт и термопринтером. Проводится круглосуточный мониторинг работоспособности ТСО и осуществляется поддержка клиентов.

Разработанное СДМ-БАНКом программное обеспечение системы включает использование специализированного хранилища данных и модулей бизнес-интеллекта разработки фирмы SAP (ФРГ). Это позволяет расширить возможности сети далеко за рамки функции обслуживания платежей, с которой начинался проект. Так, в вузах программное обеспечение сети позволяет банку в автоматизированном режиме маршрутизировать потоки информации о платежах, предоставлять необходимую аналитическую информацию, интегрировать ее в учетные и аналитические системы вуза, вести мониторинг и управление процессами в сети терминалов в режиме реального времени.

Для удобства построения системы отчетности по операциям в ТСО банк предлагает вузам готовые формы: электронного реестра платежей для дальнейшей автоматической обработки, персонализированного чека, выдаваемого плательщику, справки о налоговых вычетах - и другие формы, адаптация которых происходит индивидуально для каждого вуза.

Основные возможности сети терминалов для студентов: оплата обучения, дополнительных занятий и экзаменов, проживания в общежитии и прочие платежи, установленные в вузе. Полный же спектр потенциальных функций, доступных в сети, включает более 70 услуг, как традиционных для ТСО, так и уникальных, например таких, как оплата штрафов и регистрационных действий ГИБДД.

Компьютерные технологии привычны и имеют несомненные преимущества для студентов в виде экономии времени, удобства обращения, возможности круглосуточной оплаты необходимых платежей, гарантированного зачисления денежных средств.

Преимущества сети терминалов и для вуза в целом:

• отсутствие необходимости в работе касс вуза по приему платежей;

• перечисление платежа производится автоматически по реквизитам, соответствующим его назначению;

• отсутствие рисков при работе с наличными денежными средствами;

• осуществление импорта информации о проведенных платежах в учетную систему вуза в режиме реального времени;

• консолидация корпоративной и финансовой отчетности;

• возможность аналитической обработки разрозненных потоков информации, например, по видам платежей.

Важнейшая функция терминального программного обеспечения - возможность добавления локальных операторов, онлайновая система технического мониторинга и управления терминалами. Все блоки и компоненты сетей ТСО управляются через центральный сервер в режиме точечной настройки.

Опыт функционирования сети терминалов «Плат-Форма » в девяти регионах страны показал ее экономическую и социальную эффективность. На ее основе уже реализованы проекты оплаты услуг вузов в ряде университетов Москвы (Московском авиационном институте (ГТУ), Московском государственном университете печати, Московском государственном университете пищевых производств и др.), в вузах и академиях Красноярска, Омска и Перми. Президиум Совета ректоров вузов г. Москвы одобрил результаты реализации и перспективы этих проектов.

Гармоничное сочетание опыта СДМ-БАНКа и потребностей вузов в современных компьютерных технологиях и системах финансового обслуживания стали предпосылками для успешного развития терминальных сетей.

А.Я. ЛАНДСМАН, доктор экон. наук, профессор, председатель Совета директоров КБ «СДМ-БАНК» (ОАО)