CC BY
117
ПРАКТИКА
в ч
ва
ass
sss
as
а
ИЗ ЗАРУБЕЖНЫХ ИСТОЧНИКОВ
Передача речи по сетям
На Всемирном конгрессе Мобильной связи (MWC) в феврале 2011 г. в Барселоне компании Ericsson, Verizon Wireless и Samsung провели одну из первых демонстраций передачи речи по сети LTE.
Передача осуществлялась с помощью IMS-клиента -устройства, необходимого для организации услуги передачи речи по сети LTE (VoLTE) в соответствии со спецификациями Ассоциации GSM (GSMA). Вызовы VoLTE передавались по демонстрационной сети LTE компании Ericsson, базирующейся на коммерческом оборудовании с использованием смартфона 4GLTE (компании Samsung), который начал поставляться в США компанией Verizon Wireless.
Услуга VoLTE разработана в русле общемировых тенденций по обеспечению абонентов сетей мобильной связи и клиентов сетевого бизнеса широким набором услуг связи высокого качества. Демонстрация передачи речи была представлена участникам конгресса в качестве одного из шагов на пути к коммерческой доступности терминальных устройств, взаимодействующих между собой на глобальном уровне, и сетевой инфраструктуры, поддерживающей речевые услуги по сетям LTE.
Услуга VoLTE, разработанная на основе уже утвержденных промышленных стандартов, даже в своей базовой версии позволяет операторским компаниям предлагать пользователям перспективные речевые услуги по сетям LTE на глобальном уровне. До разработки VoLTE системы LTE-технологии, построенные на IP-сетях с коммутацией пакетов, не поддерживали услуг, обеспечиваемых существующими сетями с коммутацией каналов, в тои числе речевых услуг и SMS.
Погоня за предоставлением стандартизованных речевых услуг по сетям LTE началась тогда, когда отрасль осознала, что внедрение широкополосных сетей мобильной связи без учета выго-
ды, которую должен получать оператор, приведет в будущем к еще большей, чем сегодня, незащищенности владельцев инфраструктуры и операторов от ведущих поставщиков услуг.
Если пользователям была необходима услуга передачи речи с неоднородной структурой, а речевые вызовы совершались через терминальные устройства различного типа (или же плохо устанавливались сеансы связи и неудовлетворительным было взаимодействие сетей), то они прибегали к помощи поставщиков услуги VoIP. Используя полосу частот, предоставляемую операторскими компаниями, поставщики VoIP могли получать доходы от своих сетей, благодаря преимуществам пакетной передачи.
Необходимость внедрения технологии VoLTE
Словом, отрасль мобильной связи нуждалась в решении, позволяющем одновременную передачу речи и других видов информации по сетям LTE. Для реализации этой цели было принято решение приступить к адаптации спецификаций One Voice, но уже под новым названием VoLTE. Передачу речи по сетям LTE, определенную набором спецификаций One Voice, с учетом дополнений организации 3GPP и при поддержке Ассоциации GSM можно уже в настоящее время рассматривать в качестве стандартизованной услуги связи. В разработке стандартов на VoLTE принимают активное участие ведущие телекоммуникационные компании: 3Group, AT&T, China Mobile, Deutsche Telekom, T-Mobile, KDDI, NTT DoCoMo, Orange, Telia-Sonera, LG, Huawei, Vodafone, Verizon Wireless и многие другие.
I
I
k
По словам одного из руководителей компании Ericsson, демонстрация голосовых вызовов по сети LTE, проведенная в ходе MWC, очень важна для операторских компаний. Дело в том, что им предстоит принимать стратегические решения, касающиеся поддержки и развития своего бизнеса по предоставлению речевых услуг и услуг по передаче SMS-сообщений после ввода в эксплуатацию широкополосных сетей мобильной связи технологии LTE. Подчеркивалось также, что сервис VoLTE позволяет операторам предлагать речевые услуги совместно с мультимедийными услугами на глобальном уровне с использованием международного стандарта по межсетевому взаимодействию.
Одна из компаний, наиболее успешно продвигающих услуги VoLTE, -Verizon Wireless. Она всегда предлагала инновационные решения, и услуга VoLTE является тому подтверждением. Специалисты компании в течение 2011 г. проработали несколько различных решений данной проблемы, и есть основания полагать, что они сделают услугу VoLTE коммерчески доступной уже в 2012 г.
Далеко не каждая операторская компания работает так успешно. Для компании Verizon Wireless переход к LTE является коммерческой необходимостью, а использование в своей опорной сети архитектуры IMS расширяет ее возможности по внедрению услуг VoLTE. Кроме того, для нее открывается возможность предоставления дополнительных услуг мобильной связи, например, услуги присутствия, видеоуслуги и чата, которые становятся доступными при использовании любого терминального устрой-
SB
ВЄКІ КАЧЕСТВА № 3 • 2012
а ::::
ИЗ ЗАРУБЕЖНЫХ ИСТОЧНИКОВ SSG
:::: н
ства, из любого места и от любого провайдера услуг, как по мобильным, так и стационарным широкополосным сетям.
Услуга VoLTE становится источником дополнительных доходов для операторов сетей LTE. Это оправдывает инвестиции в IMS-инфраструктуру, которые, по существу, не делались в течение весьма длительного времени, поскольку до настоящего времени никакие другие телекоммуникационные услуги не могли обеспечить хотя бы сравнимый с услугой VoLTE возврат капиталовложений. При наличии IMS-архитектуры становится возможным развертывание новых высокодоходных услуг связи, которые были обещаны пользователям очень давно. Операторские компании могут развертывать эти службы на собственных сетях для утверждения или повышения популярности своих брендов и даже занять благодаря им более высокое положение на рынке.
Операторы могут также усилить авторитет своей компании за счет использования VoLTE-кодеков высокого разрешения, позволяющих предоставлять пользователям речевые услуги достаточно высокого качества. Правда, без ответа пока остается вопрос, смогут ли мобильные операторы существенно увеличить ARPU за счет использования речевых услуг с высоким разрешением, или же конкурировать на равных с поставщиками услуги по пересылке офисного информационного трафика (ОТТ-поставщиками), за счет предоставления услуг более высокого качества. В контексте «угроз» со стороны этих самых OTT-поставщиков услуги VoLTE могут оцениваться либо как услуги премиального тарифа, либо связанные с мероприятиями оператора по поддержанию лояльности его абонентов. Операторы не должны рассматривать службы, работающие на базе архитектуры IMS и услуги VoLTE, только как средство защиты от конкурентной практики OTT-поставщиков. На данной точке зрения настаивали сами специалисты компании Verizon Wireless в ходе проведения конгресса MWC. Они считают, что действия оператора по внедрению услуг VoLTE - это стратегическое направление развития его бизнеса, которое в сочетании с архитектурой IMS приведет к последующей эволюции этих услуг в широкий набор мультимедийных услуг, в том числе с дистанционным управлением (RCS). Дополнительной целью такой стратегии является привлечение к распространению указанных услуг третьей стороны и наращивание опыта пользователей по их широкому практическому использованию за счет возросшего качества и полезности этих услуг.
Компания Verizon Wireless фактически рассматривает IMS-архитектуру своей опорной сети не только как средство для разработки своих собственных перспективных услуг, но и одновременно как «мост» для обеспечения связи между пока не взаимодействующими Интернет-сообществами - Skype, Google Voice и Face Look.
В более отдаленной перспективе по мере внедрения EPS-модели (Evolved Packet System - развитая система с коммутацией пакетов) появится возможность передавать вопросы обеспечения качества обслуживания (QoS) третьей стороне через стандартизованные API’s (интерфейсы прикладного программирования), что позволит при ухудшении характеристик канала для передачи данных (В-канала) переводить приложения с обслуживания экстра-класса на класс гарантированного обслуживания, который находится на том же уровне качества, что и класс обслуживания сервисных продуктов самого оператора.
Этот подход к проблеме обеспечения качества обслуживания аналогичен тому подходу, который операторы намереваются использовать при передаче мгновенных сообщений (IM) и при дистанционном управлении сервисом (RCS). Он содержит в себе много ценного для владельцев инфраструктуры передачи, стремящихся обеспечить взаимодействие между различными Интернет-сообществами и учитывающих тот факт, что такое взаимодействие более всего хотели бы иметь пользователи.
Какими должны быть инвестиции?
Учитывая вышесказанное, можно утверждать, что развертывание услуг VoLTE должно стать основной целью для коммерческих и стратегических инвестиций. Решение вопроса, каким образом инвестировать средства в развертывание VoLTE, очевидно, будет зависеть от специфических характеристик собственных планов операторской компании по дальнейшему расширению своей сети, от пользовательской базы, а также от объема и разнообразия предоставляемых услуг. Однако можно предположить, что независимо от типа операторской компании речевой трафик будет в течение еще многих лет являться основным фактором повышения ARPU, несмотря на некоторое снижение доходов от данной услуги, уже происходящее на зрелых рынках. В долгосрочной перспективе компаниям придется рассмотреть вопрос, сможет ли речевой трафик продолжать генерировать
достаточные доходы, которые могли бы оправдать инвестиции, вложенные в развертывание услуг VoLTE.
Инвестиционные решения для обеспечения услуг VoLTE охватывают оборудование радиодоступа технологии LTE, развитую опорную сеть с коммутацией пакетов (Evolved Packet Core-EPC), систему управления качеством сервиса, а также систему мультимедийной телефонии (Multimedia Telephony - MMTel), развернутую на базе архитектуры IMS для обеспечения совместной передачи речи по LTE и стационарных услуг. Операторы также должны управлять процессом передачи услуг к традиционным сетям и продажей терминальных устройств, работающих в нескольких радиосистемах (мультирадио). Не надо забывать, что операторские компании должны продолжать поддерживать свои сети третьего и четвертого поколений еще в течение многих лет, поскольку именно по ним пока передается трафик, генерирующий доходы. До сих пор существуют скептики, которые считают ошибочным инвестирование средств в архитектуру IMS, то есть как раз тех средств, которые операторы должны затратить за возможность передачи речи по сетям LTE.
Возможности технологии VoLGA
По мнению этих специалистов, существуют другие, экономически более эффективные подходы к обеспечению передачи речи по LTE, основной из которых заключается в использовании технологии передачи речи по сети LTE с универсальной сетью доступа - VoLGA (Voice over LTE using Generic Access Network - GAN). Благодаря этой технологии появляется много способов передачи речи по сетям LTE, которые до настоящего времени были недооценены операторами, поскольку они пришли к решению об использовании метода, сочетающего в себе технологию резервной сети с коммутацией каналов (Circuit Switch Fallback) и услугу VoLTE.
По мнению специалистов компании Kineto Wireless, не только они являются сторонниками использования технологии VoLGA. На технических совещаниях, круглых столах и других специализированных мероприятиях, посвященных данному вопросу, многие операторы - поставщики услуг подтверждали свое мнение о том, что использование архитектуры IMS имеет хорошие перспективы. У специалистов компании Kineto Wireless вызывают недоумение аналитики, которые заявляют, что технология VoLGA в настоящее время может быть не востребована, хотя она
ПРАКТИКА
VoLTE (Voice over LTE) -
спецификация стандарта передачи речевых вызовов по сетям LTE с использованием пакетной коммутации и контроля элементами сети.
CSFB (Circuit Switched Fall Back) - вызов попадает в сеть с коммутацией каналов, когда сеть с коммутацией пакетов оказывается недоступной.
VoLGA (Voice over LTE using the Generic Access Network) - передача речи по сетям LTE с использованием универсальной сети доступа.
GAN (Generic Access Network) -
другой способ доставки речевого вызова от сети с коммутацией каналов к сети с коммутацией пакетов.
№ 3 • 2012 ВЄКІ КАЧЕСТВА
S9
ПРАКТИКА
и ч ва
BSS
BSS
ва
в
ИЗ ЗАРУБЕЖНЫХ ИСТОЧНИКОВ
по-прежнему остается наиболее дешевым и быстрым решением для передачи речи по сетям LTE. Они заявляют также, что отрасли связи понадобится год или даже два на то, чтобы осознать возможности технологии VoLGA и начать практически применять решения на ее базе наравне с другими решениями, для обеспечения речевых услуг на сетях LTE.
Тем не менее возникает вопрос, насколько правомочно рассматривать VoLGA в качестве другого, альтернативного направления внедрения услуг VoLTE? Несмотря на то что после первого речевого вызова по сети LTE прошло всего около года, в настоящее время проводится большая техническая работа, чтобы сделать такие вызовы коммерчески возможными. Компания Acme Packet, например, заявила о форсировании работ, которые могут стать связующим звеном между основополагающими технологиями для сетей 2G и 3G и появляющимися LTE-сетями, базирующимися на IP-протоколе. Основная цель данных работ - обеспечение пользователей непрерывным покрытием и минимизация количества разъединений вызовов. Компания AcmeWireless использовала недавно пересмотренные характеристики спецификаций 3GPP Release 10 международной организации 3GPP и ввела их в свои пограничные контроллеры, которые она разместила в сетях доступа для поставки услуг VoLTE и других услуг, базирующихся на архитектурной концепции IMS. По мнению спе-
циалистов компании, обновление и дополнение характеристик контроллеров является наиболее удачным способом обеспечения контроля реализации IMS-функций. Добавление управляющих элементов в уровень сети доступа, по их мнению, должно привести к увеличению количества беспрепятственно выполненных хэндоверов. Эти же специалисты заявляют, что не знают практически ни одного поставщика услуг, в планы которого не входило бы предоставление речевых вызовов по сетям LTE.
Первое тестирование сервиса VoLTE
Тестирование проходило в условиях межсетевого взаимодействия в сентябре 2011 г. в Дюссельдорфе, в Испытательном Центре компании Vodafone. Оно было направлено на проверку пригодности ключевых сетевых интерфейсов для эффективной передачи VoLTE. Также было необходимо убедиться в наличии у поставщиков услуг стратегий, направленных на развертывание сетей, базирующихся на технологиях LTE/EPC/IMS. Ключевым вопросом процесса тестирования была проверка пригодности технических рекомендаций Ассоциации GSM для передачи услуг VoLTE по опорным сетям, базирующимся на архитектуре IMS. В программу тестирования вошли вопросы межсетевого взаимодействия при передаче услуги VoLTE, роуминг и процедуры межсетевого соединения, а также доступ к ЕРС по радиосетям других стан-
дартных технологий передачи (например, GERAN/UTRAN - GSM EDGE Radio Access Network/UMTS Terrestrial Radio Access Network).
В тестировании, происходившем при поддержке Ассоциации GSM, приняла участие компания ZTE, которая предоставила для этого комплексную систему и терминалы, а также обеспечила все необходимые сетевые решения для передачи речи по сетям LTE. В процессе тестирования вызовы завершались на двух базовых станциях. Благодаря использованию процессов динамичного управления соединениями между домашней и визитной сетями LTE, тестирование услуги роуминга между ними прошло успешно.
Специалисты, участвовавшие в проведении тестирований, остались довольны их результатами, поскольку благодаря им, была заложена основа для активного развертывания услуг VoLTE. Компания ZTE приняла на себя обязательства инвестирования работ по внедрению услуг VoLTE и по привлечению операторов сетей LTE к разработке инновационных приложений. Эти обязательства и участие компаний Vodafone и China Mobile в мероприятиях по тестированию VoLTE еще раз говорят о большом значении комбинации технологий IMS и LTE для дальнейшего поступательного развития мировой телекоммуникационной отрасли. ■
По материалам журнала Mobile Europe
Новости ЦССК «Интерэкомс»
12 апреля 2012 г. руководитель органа по сертификации систем менеджмента качества в Системе сертификации ГОСТ Р - ЦССК «Интерэкомс» И.В. Тверская вручила сертификаты соответствия систем менеджмента качества требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2008 (ИСО 9001:2008) двум компаниям: ЗАО «Социнтех-Инстал» и ФГУП «Космическая связь».
Большая работа, которую провели эти компании по совершенствованию системы управления в соответствии с требованиями стандартов ИСО, получила объективную квалифицированную, компетентную оценку. Стремление российских компаний соответствовать международным стандартам в области качества является проявлением новой корпоративной культуры, нацеленной на постоянное улучшение деятельности.
Вручение сертификатов состоялось в торжественной обстановке на XXII Международном конгрессе «Инновационная экономика и качество управления», участие в котором приняли представители Совета Федерации Федерального Собрания РФ, Госдумы России, ряда министерств, федеральных агентств, руководители крупных телекоммуникационных предприятий, инновационных компаний, саморегулируемых и общественных организаций. ■
60
ВЄКІ КАЧЕСТВА № 3 • 2012
