Научная статья на тему 'Оценка степени влияния эмоционального и психометрического интеллекта на эффективность операторской деятельности'

Оценка степени влияния эмоционального и психометрического интеллекта на эффективность операторской деятельности Текст научной статьи по специальности «Психологические науки»

CC BY
212
45
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Ключевые слова
ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ / ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ КОЭФФИЦИЕНТ (EQ) И КОЭФФИЦИЕНТ ИНТЕЛЛЕКТА (IQ) / ПСИХОМЕТРИЧЕСКИЙ ИНТЕЛЛЕКТ / ОПЕРАТОРСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ / EMOTIONAL QUOTIENT (EQ) / INTELLIGENCE QUOTIENT (IQ) / EMOTIONAL INTELLIGENCE / PSYCHOMETRIC INTELLIGENCE / OPERATORS WORK

Аннотация научной статьи по психологическим наукам, автор научной работы — Кудрин Р. А., Ильина О. В., Кочегура Т. Н., Ахундова Р. Е., Фокина А. С.

В группах высокого эмоционального коэффициента (EQ) и коэффициента интеллекта (IQ) показана большая эффективность операторской деятельности по сравнению с соответствующими группами среднего интеллекта. Продемонстрирована высокая значимость сенсомоторной составляющей в общей структуре интеллектуальной деятельности оператора.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Похожие темы научных работ по психологическим наукам , автор научной работы — Кудрин Р. А., Ильина О. В., Кочегура Т. Н., Ахундова Р. Е., Фокина А. С.

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

ESTIMATION OF INFLUENCE OF EMOTIONAL AND PSYCHOMETRIC INTELLIGENCE ON OPERATORS' ACTIVITY EFFICIENCY

Groups of people with a high emotional quotient and IQ demonstrated a higher efficiency of operator's activity in comparison with corresponding groups of people with medium intelligence quotient. We demonstrated a high value of sensorimotor component in the overall structure of an operator's activity.

Текст научной работы на тему «Оценка степени влияния эмоционального и психометрического интеллекта на эффективность операторской деятельности»

[¡К^ззшщЖ

ВОЛГОГРАДСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО МЕДИЦИНСКОГО УНИВЕРСИТЕТА

ежеквартальный научно-практическии журнал

Главный редактор

B. И. Петров, академик РАМН Зам. главного редактора

М. Е. Стаценко, профессор

РЕДАКЦИОННАЯ КОЛЛЕГИЯ

А. Р Бабаева, профессор А. Г. Бебуришвили, профессор

A. А. Воробьев, профессор

C. В. Дмитриенко, профессор

B. В. Жура, доцент

М. Ю. Капитонова, профессор (научный редактор)

C. В. Клаучек, профессор

Н. И. Латышевская, профессор В. Б. Мандриков, профессор И. А. Петрова, профессор

B. И. Сабанов, профессор Л. В. Ткаченко, профессор

C. В. Туркина (ответственный секретарь)

РЕДАКЦИОННЫЙ СОВЕТ

А. Б. Зборовский, академик РАМН (Волгоград)

Н. Н. Седова, профессор (Волгоград)

A. А. Спасов, чл.-кор. РАМН (Волгоград)

B. П. Туманов, профессор (Москва)

A. К. Косоуров, профессор (Санкт-Петербург)

Г. П. Котельников, академик РАМН (Самара)

П. В. Глыбочко, чл.-кор. РАМН (Саратов)

B. А. Батурин, профессор (Ставрополь)

1 (29)

ЯНВАРЬ-МАРТ 2009

9771994948340

üseimpGs

ЛИТЕРАТУРА

1. Аметов А. С., Строков И. В., Самигуллин Р. Р. // Русский медицинский журнал. — 2005. — № 6. — С. 339—343.

2. Данилова Л. А. Справочник по лабораторным методам исследования. — СПб: Спутник врача, 2003. — 398 с.

3. Калвиньш И., Дамброва М., Дайя Д. и др. // Врачебное дело. — 2004. — № 2. — С. 32—34.

4. Калвиньш И. Я. Милдронат — механизм действия и перспективы его применения. — Рига: АО «Гриндекс», 2002. — 112 с.

5. Козлова Н. А. Эффективность альфа-липоевой кислоты в лечении диабетической полинейропатии у

больных инсулиннезависимым сахарным диабетом: автореф. дис. ... к.м.н. — М., 2000. — 22 с.

6. Суслина З. А., Максимова М. Ю., Кистенев Б. А. и др. // Фарматека. — 2005. — № 12. — С. 66—69.

7. Чернышова Т. Е., Гурьева И. В., Алтунбаев Р. А. Диабетическая нейропатия (патогенез, диагностика, лечение). — М.: Медпрактика-М, 2005. — 108 с.

8. Шабалин А. В., Рагино Ю. И., Любимцева С. А. и др. // Рациональная Фармакотерапия в кардиологии. — 2006. — № 3. — С. 32—36.

9. Baynes J. W, Thorpe S. R. Oxidative stress in diabetes. Antioxidants in diabetes management. Ed.: L. Packer. — N.Y.: M. Dekker Inc, 2000. — Р. 77—92.

10. Perkins B, Bril V. // N. Engl. J. Med. — 2005. — №50.— Р. 341—352.

УДК 612.821.1/.3

ОЦЕНКА СТЕПЕНИ ВЛИЯНИЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО И ПСИХОМЕТРИЧЕСКОГО ИНТЕЛЛЕКТА НА ЭФФЕКТИВНОСТЬ ОПЕРАТОРСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Р. А. Кудрин, О. В. Ильина, Т. Н. Кочегура, Р. Е. Ахундова, А. С. Фокина, Г. В. Клиточенко, А. А. Северов

Кафедра нормальной физиологии ВолГМУ

В группах высокого эмоционального коэффициента (EQ) и коэффициента интеллекта (IQ) показана большая эффективность операторской деятельности по сравнению с соответствующими группами среднего интеллекта. Продемонстрирована высокая значимость сенсомоторной составляющей в общей структуре интеллектуальной деятельности оператора.

Ключевые слова: эмоциональный интеллект, эмоциональный коэффициент (EQ) и коэффициент интеллекта (IQ), психометрический интеллект, операторская деятельность.

ESTIMATION OF INFLUENCE OF EMOTIONAL AND PSYCHOMETRIC INTELLIGENCE

ON OPERATORS' ACTIVITY EFFICIENCY

R. A. Kudrin, O. V. Iljina, T. N. Kochegura, R. E. Akhundova, A. S. Fokina, G. V. Klitochenko, A. A. Severov

Groups of people with a high emotional quotient and IQ demonstrated a higher efficiency of operator's activity in comparison with corresponding groups of people with medium intelligence quotient. We demonstrated a high value of sensorimotor component in the overall structure of an operator's activity.

Key words: emotional intelligence, emotional quotient (EQ), psychometric intelligence, intelligence quotient (IQ), operators work.

Работа человека-оператора, как и любая дру- ный интеллект. Эмоциональный интеллект—это спо-гая деятельность, безусловно зависит от эмоциональ- собность понимать и осознавать свои эмоции, мысли, ной составляющей когнитивной сферы, поскольку мотивы поведения, способность управлять ими, а так-эмоциональный фон тесно связан с мотивационной и же своим поведением. Кроме того, это понимание волевой сферой. Также общепринято, что высокий эмоциональной и мотивационной сферы другого че-уровень психометрического интеллекта (intelligence ловека и умение управлять эмоциями других людей, quotient, IQ) является залогом успешной карьеры. а, следовательно, умение ими руководить, предвидеть Однако в ряде случаев люди с очень скромным IQ их поведение. Количественным показателем развития быстро добиваются высоких результатов, в то время эмоционального интеллекта является эмоциональный как обладатели сверхвысокого психометрического коэффициент (emotional quotient, EQ). интеллекта (более 130) не могут по-настоящему про- В ряде современных зарубежных и отечествен-

явить свои способности в реальной жизни [4]. ных теорий эмоции рассматривается как особый тип

В настоящее время в профессиональном отборе знания. В соответствии с данным подходом к пони-широко используется такое понятие, как эмоциональ- манию эмоций выдвигается понятие «эмоциональный

интеллект», который определяется как способность действовать в соответствии с внутренней средой своих чувств и желаний; способность понимать отношения личности, репрезентируемые в эмоциях, и управлять эмоциональной сферой на основе интеллектуального анализа и синтеза; совокупность эмоциональных, личных и социальных способностей, которые оказывают влияние на общую способность кого-либо эффективно справляться с требованиями и давлением окружающей среды.

Обобщая данные определения, можно отметить, что люди с высоким уровнем эмоционального интеллекта обладают выраженными способностями к пониманию собственных эмоций и эмоций других людей, к управлению эмоциональной сферой, что обусловливает более высокую адаптивность и эффективность в общении [1]. В отличие от биологического, психометрического и социального интеллекта, которые отражают закономерности внешнего мира, эмоциональный интеллект отражает внутренний мир человека и его связи с поведением личности и взаимодействием с реальностью, в том числе в системе человек-машина.

По мнению Д. Голумэна, за принятие решений в большей степени ответственны эмоции, нежели логика. В книге «Emotional Intelligence», автор показывает большую реальную значимость EQ по сравнению с IQ.

В ряде исследований, в которых предметом изучения являлась операторская деятельность в условиях круглосуточного бодрствования, было отмечено снижение эффективности операторской работы ночью по сравнению с дневными часами [6]. В качестве объяснения подобным фактам приводятся нарастающее в процессе работы утомление и суточные колебания психической активности.

Кроме того, было отмечено, что при длительной операторской работе снижается чувствительность к восприятию различных цветовых оттенков и происходит трансформация субъективного цветового пространства [5]. В то же время ряд авторов отмечает сложность задачи по точному прогнозированию критического для оператора снижения работоспособности и момента появления ошибок в работе, что является одной из актуальных проблем физиологии труда.

Некоторые авторы связывают появление ошибок во время выполнения операторской работы с непроизвольными эпизодами «микросна», возникающими вследствие монотонного характера трудовой деятельности [3]. Однако в рамках существующих концепций точно определить вероятность возникновения опасных длительных эпизодов «микросна» достаточно сложно.

ЦЕЛЬ РАБОТЫ

В связи с вышеуказанным представляется актуальным и перспективным использование оценки

показателей эмоционального интеллекта в качестве базовых критериев для прогноза эффективности операторской деятельности.

МЕТОДИКА ИССЛЕДОВАНИЯ

Количество участников настоящего исследования составило 261 человек в возрасте 17—34 года, из которых 187 человек (71,6 %) — лица женского пола и 74 человека (28,4 %) — лица мужского пола.

Оценка эмоционального интеллекта проводилась по методике Беар Ж.-М. с соавт. [6]. Исследуемым было предложено ответить на 42 вопроса. При этом определялся эмоциональный коэффициент (EQ), внутренний EQ (отношение к себе), социальный EQ (отношение к другим) и экзистенциальный EQ (отношение к жизни).

Уровень психометрического интеллекта оценивался по адаптированной методике Беар Ж.-М. с соавт. [6], в которой предлагалось ответить на 45 вопросов. Оценивался общий уровень психометрического интеллекта (Ю), а также уровень логического, вербального и математического интеллекта.

Эффективность операторской деятельности оценивалась методом оригинального компьютерного тестирования с помощью программы «Seпya» v.2.0 по результативности сенсомоторного компенсаторного слежения. При оценке результатов операторской деятельности по данной методике было принято, что чем больше среднее расстояние между движущимся объектом и курсором мыши, тем меньше эффективность слежения. Тестирование проводилось в течение 9 минут, разделенных на 3 равных интервала. В каждом последующем интервале увеличивалась сложность задания, то есть скорость и степень случайности движения объекта на экране компьютера.

РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

И ИХ ОБСУЖДЕНИЕ

В результате анализа полученных результатов было выяснено, что среди обследованных 59,8 % обладают средним уровнем EQ (81—120 баллов) и 40,2 % — высоким уровнем EQ (121—168 баллов).

Среди обследованных у 5,3 % был обнаружен сверхвысокий уровень Ю (131 балл и выше), у 36,8 % — высокий (116—130 баллов) и у 57,9 % был обнаружен средний уровень Ю (85—115 баллов).

Тест на сенсомоторное слежение, с помощью которого была смоделирована операторская деятельность в неосложненных условиях, выявил достоверные различия между группами EQ (р < 0,05). В частности, в группе среднего EQ расстояние между движущимся на экране объектом и курсором манипулятора составило в 1 -м блоке заданий — (1,24 ± 0,33) мм, во 2-м блоке — (2,43 ± 0,48) мм, в 3-м блоке — (6,28 ± 0,31) мм, среднее по всем блокам (4,30 ± 0,36) мм. В то время, как в группе высокого EQ 1-й блок—(1,20 ± 0,46) мм, 2-й блок—(2,25 ± 0,46) мм,

Выпуск 1 (29). 2009

43 ^^^^

HcseiropGs [|®сга[ПЩ1

3-й блок — (5,83 ± 0,24) мм, среднее—(4,12 ± 0,28) мм. Таким образом, по заданиям всех блоков представители группы высокого EQ показали в среднем на 4,2 % большую эффективность сенсомоторного слежения, чем представители группы среднего EQ.

Также тест на сенсомоторное компенсаторное слежение выявил аналогичные достоверные различия между группами Ю (р < 0,05). По заданиям всех блоков представители группы высокого Ю показали в среднем на 24,8 % большую эффективность сенсомоторного слежения, чем представители группы среднего Ю. В то же время представители группы среднего Ю показали в среднем на 25 % большую эффективность сенсомоторного слежения, чем представители группы низкого Ю.

Структура эмоционального интеллекта у представителей группы высокого уровня EQ характеризовалась наибольшим средним значением социального EQ (отношение к другим) и экзистенциального EQ (отношение к жизни). В то время как у группы среднего EQ наибольшее среднее значение было отмечено для показателя внутреннего EQ (отношение к себе). Этим также можно косвенно объяснить лучшие результаты в тесте на операторскую деятельность у представителей группы высокого эмоционального интеллекта.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

У лиц с различным уровнем интеллекта (как эмоционального, так и психометрического) результативность операций сенсомоторного слежения на заданиях различной сложности имеет достоверные типологические различия. Высокий уровень эмоционального и психометрического интеллекта коррелирует с высокой эффективностью операторской работы на модели сенсомоторного слежения.

Структура эмоционального интеллекта у лиц с высоким EQ отражает более высокие результаты при выполнении операторской работы. В частности, от-

мечен высокий уровень социального и экзистенциального EQ у операторов с развитым эмоциональным интеллектом, что соответствует лучшей адаптации указанных лиц к окружающей действительности.

Общий уровень эмоционального и психометрического интеллекта, а также отдельные составляющие этих показателей являются весьма информативными характеристиками при оценке способностей человека к операторской деятельности. Лица со средним и низким уровнем интеллекта показывают более скромные результаты операторской работы в неослож-ненных условиях, чем лица с высоким интеллектом.

Представляется целесообразным в практике профессионального отбора наряду с показателями эмоционального интеллекта также использовать показатели психометрического интеллекта для всесторонней оценки интеллектуальных способностей операторов. Это позволит оценить вклад показателей интеллекта (EQ и IQ) в успешную операторскую деятельность индивидуально для каждого потенциального оператора, проходящего профессиональный отбор.

ЛИТЕРАТУРА

1. Андреева И. Н. // Социально-психологические проблемы ментальности: 6-я Международная научно-практическая конференция. — Смоленск. — 2004. — Ч. 1. — С. 22—26.

2. Беар Ж.-М., Евсикова Н., Андре К. И др. // Psychologies. — 2007. — № 18 (приложение). — С. 24—33.

3. Дементиенко В. В., Герус С. В., Дорохов В. Б. // XX съезд Физиологического общества им. И. П. Павлова. Тезисы докладов. — 2007. — С. 210.

4. Мелия М. И. // Элитный персонал. — 2003. — №34 (318).

5. Полевая С. А., Парин С. Б., Ефимова Н. Ю. // XX съезд Физиологического общества им. И. П. Павлова. Тезисы докладов. — 2007. — С. 75.

6. Степанова С. И., Галичий В. А. // XX съезд Физиологического общества им. И. П. Павлова. Тезисы докладов. — 2007. — С. 432.

СОДЕРЖАНИЕ

Андреева И. Л., Кириллов Ю. А. ГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ РАЗРАБОТКИ И ВНЕДРЕНИЯ СОВРЕМЕННЫХ МЕДИЦИНСКИХ ТЕХНОЛОГИЙ, НОВЫХ МЕТОДОВ ДИАГНОСТИКИ И ЛЕЧЕНИЯ 3

ЛЕКЦИЯ

Полянцев А. А., Мозговой П. В., Фролов Д. В. ОБЛИТЕРИРУЮЩИЙ АТЕРОСКЛЕРОЗ АРТЕРИЙ НИЖНИХ КОНЕЧНОСТЕЙ (КЛИНИКА, ДИАГНОСТИКА, МЕТОДЫ ХИРУРГИЧЕСКОГО ЛЕЧЕНИЯ) 6

ОБЗОРНЫЕ СТАТЬИ

Островский О. В.

ЛАБОРАТОРНЫЕ МАРКЕРЫ ПОВРЕЖДЕНИЯ

МИОКАРДА В СОВРЕМЕННОЙ КАРДИОЛОГИИ 11

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.

ОРИГИНАЛЬНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

Амиров Н. Х., Фролова О. А. ЖЕЛЕЗОДЕФИЦИТНАЯ АНЕМИЯ У БЕРЕМЕННЫХ: ТЕНДЕНЦИИ, ПРОГНОЗ, ПРОФИЛАКТИКА 16

Тимербулатов В. М., Фаязов Р. Р., Сахаутдинова И. В., Валитова Э. Р. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ И КЛИНИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ПРИМЕНЕНИЯ ХИРУРГИЧЕСКИХ ЭНЕРГИЙ ПРИ МИОМЭКТОМИИ 19

Абрамов В. А., Мухин А. С., Башкуров О. Е. ДУБЛИКАТУРНЫЙ ШОВ 23

Кирилочев О. К.

ПЕЧЕНОЧНАЯ НЕДОСТАТОЧНОСТЬ У НОВОРОЖДЕННЫХ 25

Крайнюков П. Е., Щербатых А. В. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРИМЕНЕНИЯ ЦИКЛОФЕРОНА В КОМПЛЕКСНОМ ЛЕЧЕНИИ ГНОЙНЫХ ЗАБОЛЕВАНИЙ КИСТИ 28

Бакулин В. С., Макаров В. И., Богомолова М. М. ВЛИЯНИЕ НАПРЯЖЕННОЙ ДВИГАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В УТРЕННЕЕ, ДНЕВНОЕ И ВЕЧЕРНЕЕ ВРЕМЯ СУТОК НА ФУНКЦИОНАЛЬНОЕ СОСТОЯНИЕ СПОРТСМЕНОВ 31

Есауленко И. Э., Никитин А. В., Шаталова О. Л. ИССЛЕДОВАНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРИМЕНЕНИЯ ЛАЗЕРОПУНКТУРЫ И КВЧ-ПУНКТУРЫ В КОМПЛЕКСНОМ ЛЕЧЕНИИ БОЛЬНЫХ БРОНХИАЛЬНОЙ АСТМОЙ В РАЗНЫЕ ВОЗРАСТНЫЕ ПЕРИОДЫ 34

Стаценко M. E., Полетаева Л. В., Туркина С. В., Дудченко Г. П.

ВОЗМОЖНОСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ МИЛДРОНАТА В ТЕРАПИИ БОЛЬНЫХ С ДИАБЕТИЧЕСКОЙ ПЕРИФЕРИЧЕСКОЙ СЕНСОМОТОРНОЙ НЕЙРОПАТИЕЙ

39

Кудрин Р. А., Ильина О. В.,

Кочегура Т. Н., Ахундова Р. Е.,

Фокина А. С., Клиточенко Г. В., Северов А. А.

ОЦЕНКА СТЕПЕНИ ВЛИЯНИЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО

И ПСИХОМЕТРИЧЕСКОГО ИНТЕЛЛЕКТА НА

ЭФФЕКТИВНОСТЬ ОПЕРАТОРСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Бебуришвили А. Г., Зюбина Е. Н., Калмыкова О. П., Гальчук Г. Г.

ВОЗМОЖНОСТИ УЛЬТРАЗВУКОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ В ДИАГНОСТИКЕ ДОБРОКАЧЕСТВЕННОЙ НЕПРОХОДИМОСТИ ЖЕЛЧНЫХ ПРОТОКОВ

42

45

Andreeva I. L., Kirillov Yu. A. GOVERNMENT REGULATION OF ELABORATION AND IMPLEMENTATION OF MODERN MEDICAL TECHNOLOGIES, NEW METHODS OF DIAGNOSIS

ANDTREATMENT 3

LECTURE

Poliantsev A. A., Mozgovoi P. V., Frolov D. V. OBLITERATING ATHEROSCLEROSIS OF ARTERIES OF LOWER EXTREMITIES CLINICAL PRESENTATIONS, DIAGNOSTIC, METHODS OF SURGICAL TREATMENT) 6

SURVEYS

Ostrovskij O. V.

LABORATORY MARKERS OF MYOCARDIUM INJURY IN MODERN CARDIOLOGY

ORIGINAL PAPER

Amirov N. Kh., Frolova O. A. IRON-DEFICIENCYANEMIA OF PREGNANCY: TRENDS, PROGNOSIS, PREVENTION

Timerbulatov V. M. , Fayazov R. R., Sakhautdinova I. V., Valitova E. R. EXPERIMENTAL AND CLINICAL SUBSTANTIATION OF SURGICAL ENERGY APPLICATION FOR MYOMECTOMY

Abramov V. A., Mukhin A. S., Bashkurov O. E. THE DOUBLING SUTURE

Kirilochev O. K. LIVER FAILURE BY NEWBORN

Krajnjukov P. E, Sherbatyh A. V. ESTIMATION OF EFFICIENCY OF CYCLOFERON ADMINISTRATION IN COMPLEX TREATMENT OF PURULENT DISEASES OF HAND

Bakulin V. S., Makarov V. I., Bogomolova M. M. INFLUENCE OF INTENSIVE MOTION ACTIVITY IN THE MORNING, AFTERNOON AND EVENING DAILY TIME ON THE FUNCTIONAL STATE OF ATHLETES

Esaulenko I. E., Nikitin A. V., Shatalova O. L. ANALYSIS OF EFFECTIVENESS OF LASER PUNCTURE AND EXTREMELY HIGH FREQUENCY (EFH) PUNCTURE IN COMPLEX TREATMENT OF BRONCHIAL ASTHMA PATIENTS OF DIFFERENT AGES

Statsenko M. E., Poletaeva L. V., Turkina S. V., Dudchenko G. P. OPPORTUNITIES OF MILDRONAT ADMINISTRATION IN THERAPY OF PATIENTS WITH DIABETIC DISTAL SENSORIMOTOR NEUROPATHY

Kudrin R. A., Iljina O. V., Kochegura T. N., Akhundova R. E., Fokina A. S., Klitochenko G. V., Severov A. A. ESTIMATION OF INFLUENCE OF EMOTIONAL AND PSYCHOMETRIC INTELLIGENCE ON OPERATORS' ACTIVITY EFFICIENCY

Beburishvili A. G., Zioubina E. N., Kalmycova O. P., Galchuc G. G. OPPORTUNITIES OF USING ULTRASOUND EXAMINATION IN DIAGNOSIS OF BENIGN OBSTRUCTION OF BILE DUCTS

11

16

19

23

25

28

31

34

39

42

45

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.