CC BY
63redactor@ progress-human.com
Ссылка для цитирования этой статьи:
Николаева И.И. Оценка системы мотивации труда // Human progress. 2018. Том 4, № 12. URL: http://progress-human.com/images/2018/Tom4_12/Nikolayeva.pdf, свободный. - Загл. с экрана. -Яз. рус., англ.
УДК 331.108.5
ОЦЕНКА СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ТРУДА
Николаева Ирина Игоревна
Магистрант направления «Управление персоналом» ФГБОУ ВО «Уральский государственный экономический университет»
irina.koroznikowa@yandex.ru ул. 8-е Марта, 62-455, г. Екатеринбург, РФ, 620219 +7(343) 221-17-57
Аннотация. В данной статье представлены результаты анализа системы мотивирования труда, выявление ее недостатков в компании, занимающейся производством самолетов. В статье автором даны различные определения понятия мотивирования, обосновывается актуальность данной темы Предмет исследования: система мотивации в организации. Цель исследования: выявить проблемные зоны в системе мотивации персонала. Использованные методы исследования: опрос. Область применения результатов исследования - управление системой мотивации персонала. Определены элементы системы мотивации в ПАО «Воронежское акционерное самолетостроительное общество». Далее на основе опроса увольняющегося персонала проведен анализ причин увольнения кадров на предприятии за последние 5 лет. Анализ показал, что неудовлетворенность заработной платой является основной причиной увольнения. Следующими в структуре причин являются «неинтересная работа» и «семейные обстоятельства». В результате исследования сделан вывод, что компания может воздействовать на текучесть персонала путем увеличения заработной платы, формирования ее более справедливого распределения, а также путем повышения содержательности труда за счет укрупнения операций, ротации персонала. Кроме того, необходимо активно развивать систему нематериального стимулирования работников, что позволит повысить лояльность сотрудников.
Ключевые слова: мотивация; мотивирование; система мотивации; стимулирование; причины увольнения.
JEL коды: M 52.
redactor@ progress-human.com
Введение
В Российской Федерации актуальными становятся вопросы грамотного мотивирования персонала организации. Успешное функционирования предприятия во многом зависит от готовности и желания его персонала выполнять свою работу. Механическое принуждение редко дает ожидаемый результат, поэтому руководителю необходимо понимать, что движет человеком. При правильном подходе к организации управления кадрами можно достичь наиболее качественного выполнения работников поставленных целей, совпадающих с целями организации [1, а87].
Целью настоящей статьи является анализ проблемных зон в системе мотивации персонала в ПАО «ВАСО».
1. Теоретическое обоснование мотивирования персонала
Мотивация трудовой деятельности является одной из актуальных тем современной науки и практики [2; 3], поскольку позволяет удерживать квалифицированный персонал [4] и повышать его лояльность организации [5].
С.В.Шекшня считает, что «мотивация - это совокупность внутренних и внешних движущих сил, побуждающих человека к деятельности с определенной направленностью, границами и формами, нацеленную на достижение определенных результатов» [6, а122]. Влияние мотивации на совокупность поступков и действий человека зависит от множества индивидуальных факторов и может трансформироваться под воздействием обратной связи со стороны деятельности человека.
Мы придерживаемся мнения М.Н.Крейниной, что мотивирование - это процесс воздействия на человека с целью побуждения его к определенным действиям путем пробуждения в нем определенных мотивов [7, а65]. Мотивирование составляет сердцевину и основу управления человеком [8]. Эффективность управления в очень большой степени зависит от того, насколько успешно осуществляется процесс мотивирования.
Стимулы - это рычаги воздействия на мотивы, в качестве которых могут выступать те или иные блага (предметы, действия других людей, ценности, возможности), способные побудить человека достичь определенных результатов деятельности, выступающие в качестве желаемой компенсации за проделанную работу [9, а123]. Сознательному контролю со стороны человека могут поддаваться не все стимулы, то есть человек может подсознательно давать реакцию на некоторые из них.
Стимулирование отличается от мотивирования тем, что стимулирование - это средство мотивирования. Как правило, когда отношения в организации находятся на высоком уровне
redactor@ progress-human.com
развития, стимулирование редко применяется в качестве средства управления персоналом. Это связано с тем, что при мотивировании людей через воспитание и обучение, работники предприятия самостоятельно проявляют интерес к деятельности организации, стараясь улучшить ее без какого-либо стимулирующего воздействия [10, а12].
Одной из главных задач менеджмента является построение эффективной системы мотивации трудовой деятельности работников организации [11, а65].
2. Недостатки системы мотивации ПАО «ВАСО»
В данной статье объектом исследования является система мотивирования труда персонала в ПАО «Воронежское акционерное самолетостроительное общество». На данном предприятии применяется повременно-премиальная система оплаты труда. Система мотивации персонала представлена следующими видами: материальное поощрение, нематериальное поощрение, социальные программы, взыскания и штрафы (рис.1).
Рисунок 1 - Система мотивации труда ПАО «ВАСО»
Для оценки эффективности существующей системы мотивации необходима адекватная информация. Источниками анализа эффективности данной системы стали данные, характеризующие различные аспекты состояния персонала организации, а также результаты сплошного анкетирования, проведенного среди сотрудников данного предприятия.
Анализ причин увольнения кадров на предприятии за последние 5 лет приведен в таблице 1.
redactor@ progress-human.com
Таблица 1 - Анализ причин увольнения кадров в ПАО «ВАСО» с 2012 по 2017г.
Причины увольнения %
Недостаточная заработная плата 33%
Семейные обстоятельства 20%
Отсутствие перспектив 13,3%
Неудовлетворенные условия труда 13,3%
Неинтересная работа 20,3%
Итого 100%
По результатам анализа данных можно сделать следующие выводы: основной причиной, приведшей к увольнению работников, стала недостаточная заработная плата, также незаинтересованность в работе и семейные обстоятельства стали одними из главных причин увольнения работников. Руководству данного предприятия необходимо принять меры по совершенствованию мотивации персонала.
Заключение
Таким образом, одной из главных задач менеджмента является построение эффективной системы мотивации трудовой деятельности работников организации. В процессе анализа было выявлено, что мотивация и стимулирование трудовой деятельности -одна из важнейших задач руководителя любой организации, решение которой позволяет повышать эффективность и производительность труда, осуществлять последовательную политику совершенствования системы материального и морального стимулирования труда, пресекать отклоняющиеся формы трудового поведения персонала. Только тот начальник добивается успеха, который признает людей основным ключом к становлению компании.
Литература:
1. Дункан, Дж. Основополагающие идеи в менеджменте. М.: Дело, 2014. 371с.
2. Rahman, M.S.; Mannan, M.; Hossain, Md A.; с соавторами. Tacit knowledge-sharing behavior among the academic staff: Trust, self-efficacy, motivationand Big Five personality traits embedded model // International Journal of Educational Management. 2018, Том: 32, Вып.: 5. С.: 761-782.
3. Khokhlov, S.; Safina, E.; Vasiliev, V. Risk-Oriented Approach Implementation in Departments Ranking and Teaching-staff Motivation // International Journal for Quality Research. 2028, Том: 12, Вып.: 2. С.: 501-516.
4. Sabbagha, M.De S.; Ledimo, O.; Martins, N. Predicting staff retention from employee motivation and job satisfaction // Journal of Psychology in Africa. 2018, Том: 28, Вып.: 2. С.: 136140.
redactor@ progress-human.com
5. Chulanova, O.L.; Ryngach, O.L.; Vinichenko, M.V.; с соавторами. Increase Of Staff Loyalty By Improving The Motivation (Stimulation) System In Enterprises Oil And Gas Complex Of The Khanty-Mansiy Autonomous District-Ugra // Modern Journal of Language Teaching Methods. 2018, Том: 8, Вып.: 8. С.: 39-47.
6. Шекшня, С.В. Управление персоналом современной организации. Учебник. М.: Интел-Синтез, 2014. 379 с.
7. Крейнина, М.Н. Финансовый менеджмент. Учебное пособие. М.: Дело и сервис, 2016. 376 с.
8. Manuel Ramon-Jeronimo, J.; Florez-Lopez, R.; Dominguez-Lario, N. Usefulness of the budget and the balanced scorecard in managing Primary Care Centres. Impact on staff motivation // Atencion Primaria. 2018, Том: 50, Вып.: 3. С.: 166-175.
9. Беляцкий, Н.П.; Велесько, С.Е.; Ройш, П. Управление персоналом: учебное пособие. Мн.: Экоперспектива, 2014. 390 с.
10. Балабанов, И.Т. Основы финансового менеджмента. Учебное пособие. М.: Финансы и статистика, 2014. 337 с.
11. Бригхем, Ю.; Гапенски, Л. Финансовый менеджмент: Полный курс. Спб.: Экономическая школа, 2015. 412 с.
LABOR MOTIVATION SYSTEM ASSESSMENT
Irina Nikolayeva Master Student in Ural State University of Economics Yekaterinburg, Russia
Abstract. This article presents the results of the labor motivation system analysis, the identification of its shortcomings in the company engaged in the manufacture of aircraft. In the article, the author gives various definitions of the motivation concept; the relevance of this topic is substantiated. A motivation system in an organization is the research subject. The objective is to identify problem areas in the personnel motivation system. Survey is the research method. The scope of the research results is the personnel motivation system management. The elements of the motivation system in PJSC "Voronezh Aircraft Company" were determined. Further, on the survey basis of staff leaving the company, an analysis of the reasons for the personnel dismissal in the enterprise over the past 5 years was carried out. The analysis showed that dissatisfaction with wages is the main cause of dismissal. The next in the reasons structure is "uninteresting work" and "family causes". As a result of the study, it was concluded that the company can influence the staff turnover by increasing
redactor@ progress-human.com
wages, forming its more equitable distribution, and also by increasing the labor content through the operations consolidation, staff rotation. In addition, it is necessary to actively develop a system of non-financial incentives for employees, which will increase employee loyalty.
Key words: motivation; motivation; motivation system; stimulation; reasons for dismissal. JEL Code: M 52.
References:
1. Duncan, J. Fundamental ideas in management. M.: Delo, 2014. 371 p.
2. Rahman, M.S.; Mannan, M.; Hossain, Md A.; et. al. Tacit knowledge-sharing behavior among the academic staff: Trust, self-efficacy, motivation and the personality traits embedded model // International Journal of Educational Management. 2018, Vol.: 32, Issue: 5. P.: 761-782.
3. Khokhlov, S.; Safina, E.; Vasiliev, V. Risk-Oriented Approach Implementation in the Departments of Ranking and Teaching-staff Motivation // International Journal for Quality Research. 2028, Vol.: 12, Issue: 2. P.: 501-516.
4. Sabbagha, M.De S.; Ledimo, O.; Martins, N. Predicting staff retention from employee motivation and job satisfaction // Journal of Psychology in Africa. 2018, Vol.: 28, Issue: 2. P.: 136-140.
5. Chulanova, O.L.; Ryngach, O.L.; Vinichenko, M.V.; et.al. The Restoration Of The Personality Of The Loan Of The Autonomous District-Ugra // The Journal Of The Language Teaching Methods. 2018, Vol.: 8, Issue: 8. P.: 39-47.
6. Shekshnya, S.V. Personnel management of a modern organization. Textbook. M.: Intel-Sintez, 2014. 379 p.
7. Kreinina, M.N. Financial management. Tutorial. M .: Business and Service, 2016. 376 p.
8. Manuel Ramon-Jeronimo, J.; Florez-Lopez, R.; Dominguez-Lario, N. Healthcare Centers. Impact on staff motivation // Atencion Primaria. 2018, Vol.: 50, Issue: 3. P.: 166-175.
9. Bialiatsky, N.P.; Velesko, S.E.; Roysch, P. Human Resource Management: study guide. Mn .: Ekoperspektiva, 2014. 390 p.
10. Balabanov, I.T. Fundamentals of financial management. Tutorial. M.: Finance and Statistics, 2014. 337 p.
11. Brigham, U.; Gapensky, L. Financial Management: Full Course. St. Petersburg: Economic School, 2015. 412 p.
Contact
Irina Nikolayeva
Ural State University of Economics
redactor@ progress-human.com
62-455, 8th of March Str., 620144, Yekaterinburg, Russia irina.koroznikowa@yandex. ru
Научный руководитель: к.э.н., доцент кафедры экономики труда и управления персоналом Уральского государственного экономического университета Е.Е.Лагутина.
