CC BY
18
УДК 65.011.56
Федорова Н.О.1, Хает И.Л.2
1 Московский государственный университет путей сообщения Императора Николая II (МИИТ),
г. Москва, Россия 2 ЗАО «Аи-Теко», г. Москва, Россия
ОЦЕНКА ПРИМЕНИМОСТИ ВИРТУАЛЬНЫХ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ КОРПОРАЦИЙ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ
АННОТАЦИЯ
В статье приводится анализ текущего этапа развития концепции производственных виртуальных корпораций через оценку готовности использования производственных, финансовых, информационных и интеллектуальных ресурсов. Обоснована необходимость формирования принципиально нового набора компетенций в профессиональной подготовке технологов и менеджеров, способных эффективно использовать возможности новой экономики для развития промышленного производства.
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА
Производственная виртуальная корпорация; производственные ресурсы; технологии управления; индустриальный интернет вещей, IoT; совместное использование общих ресурсов, «shared economy».
Fedorova N.O.1, Khaet I.L.2
1 Moscow State University of Railway Engineering (MIIT), Moscow, Russia 2 ZAO "I-Teco", Moscow, Russia
INDUSTRIAL VIRTUAL CORPORATION IN MODERN BUSINESS ENVIRONMENT
ABSTRACT
Analysis provided for the concept of industrial virtual corporations for modern business environment in Russia. New type of managers, engeneers and technogists required to drive industrial virtual corporations effectively.
KEYWORDS
Industrial virtual corporation; production resource; management technology; industrial Internet of things, IoT; shared resource usage, «shared economy».
В 1990-е годы в рамках научного исследования была разработана концепция производственнои виртуальнои корпорации (ПВК) - принципы ее формирования, содержание ресурсно-процессного взаимодеиствия на всех уровнях производственнои системы [1]. При этом под виртуальным субъектом экономическои деятельности понималась проблемно-ориентированная изменяющаяся во времени совокупность субъектов, временно объединенных отношениями собственности и управления в целостную экономическую систему.
В дальнеишем концепция ПВК нашла свое развитие в многочисленных исследованиях - как теоретических, так и практических. Однако большинство работ затрагивали лишь отдельные составляющие ПВК или частные вопросы их функционирования. За редким исключением никто не преследовал цели выхода на создание реально деиствующих виртуальных корпорации. И это было обосновано, поскольку до недавнего времени в этои сфере существовало множество теоретических, технологических и юридических барьеров.
За последние три года произошло скачкообразное развитие многих подходов и инструментов, необходимых для создания ПВК, что позволяет говорить о высокои степени их готовности к массовому практическому применению. Многие барьеры исчезли или активно разрушаются в свете становления новои экономики - виртуальнои, трансграничнои, опирающеися на новые коммуникационные технологии. В то же время выявляются уже другие значительные препятствия, лежащие преимущественно на пути именно к практическои реализации виртуальных корпорации. Своевременное взвешенное реагирование и устранение трудностеи будет
способствовать ускоренному развитию промышленности, а значит, экономическому росту и повышению производительности труда.
Важность даннои проблемы подчеркивается активнои государственнои поддержкои соответствующих исследовании и практических работ ведущими странами мира. Можно сказать, что ближаишие годы определят лидеров в новои мировои экономике, и для России решение обозначенных задач является вопросом национальнои безопасности.
Оценку текущего состояния готовности к работе ПВК проведем через анализ системных, экономических и инженерно-технических факторов, определяющих ресурсную модель виртуальнои корпорации.
Как было показано в [1] основными классами ресурсов ПВК являются производственные, финансовые, интеллектуальные, информационные и коммуникационные.
Производственные ресурсы включают в себя землю, здания и сооружения, складские, транспортные и энергетические системы, топливо и электроэнергию, сырье и материалы, заготовки и полуфабрикаты, комплектующие изделия и готовую продукцию, оборудование и оснастку, кадры.
Эволюционное развитие систем числового программного управления станками и комплексами привело к тому, что в качестве основного компонента системы управления все чаще используется обычньш персональным компьютер в защищенном исполнении. Следствием этого является использование общепринятых для интернета протоколов, языков программирования, интерфеисов, что существенно облегчает доступ к оборудованию через глобальную сеть, что в свою очередь при необходимости обеспечивает прямои доступ к территориально-распределенному оборудованию в рамках ПВК. Ряд производителеи оснащает свое оборудование (преимущественно высокотехнологичное) соответствующими средствами удаленнои диагностики и управления в безусловном порядке. По прогнозам аналитиков (Ovum, Machina Research, Nokia), число промышленных соединенных устроиств к 2019 году превысит 530 млн. шт., а к 2025 году по различным оценкам их число составит от 20 до 200 млрд. шт. [2]. Для устаревшего, но все еще эксплуатируемого оборудования производят дополнительную оснастку в виде карт расширения, дополнительных модулеи для их включения в интернет-совместимую сеть TCP/IP, либо создают системы управления уровня комплекса/цеха, которые для взаимодеиствия используют специализированные коммуникации, но имеют интерфеис к системе управления предприятием через стандартные для интернета механизмы и протоколы.
Для большинства производственных ресурсов уже созданы автоматизированные реестры учета (например, для земли, здании и сооружении) и системы управления (например, для топлива, сырья и материалов, кадров). Однако они не обеспечивают всего необходимого для задач организации ПВК функционала, такого как публикация статуса ресурса, захват и управление ресурсом, его оперативное высвобождение и пр. С другои стороны, уже сформированные классификаторы ресурсов, типовые архитектуры, процессы и протоколы управления позволяют говорить о возможности реализации необходимого функционала ПВК ускоренными темпами.
Во многих странах развитие технологии управления производственными ресурсами, в том числе в интересах их виртуального использования, выполняется в рамках государственных программ: Industrie 4.0 в Германии [2], Advanced Manufacturing Technology в США [2], стратегическая концепция развития производства в Китае, делающая ставку на качество, инновации и внедрение передовых технологии [3]. Проекты по созданию и внедрению 1оТ-платформ, разработка прикладных сервисов ведется и в России [4].
Отметим, что в связи с активным подключением к интернету сложного промышленного оборудования и устроиств, таких как турбины, локомотивы, автомобили, возникают новые вызовы, в частности в сфере кибербезопасности. Работы в этом направлении также активно ведутся силами многочисленных компании и на государственном уровне.
Таким образом, степень готовности все большего числа производственных ресурсов к их включению в состав ПВК растет стремительными темпами.
Финансовые ресурсы включают наличные деньги, счета к получению, векселя, чеки, акции, облигации, фрахтовые и иные документы. Степень виртуализации финансовых ресурсов, а также автоматизация работы с ними достаточно высока. Номенклатура операции с финансовыми ресурсами, доступных к исполнению в режиме онлаин постоянно растет. О динамике «стирания границ», виртуализации и использования финансовых ресурсов в режиме онлаин косвенно можно судить по факту - объем трансграничных розничных продаж товаров и услуг, включая цифровые товары, продажу контента, игры и социальные сети, из России в другие страны в 2016 году превысит $2 млрд, что на 32% выше показателеи 2015 года, (говорится в совместном исследовании Data Insight и PayPal [5]).
Появление виртуальных валют (биткоинов) или новых моделей работы с финансовыми ресурсами (блокчеин) не является критическим или необходимым требованием к работе ПВК, но оказывают общее ускоряющее воздеиствие на развитие концепции ПВК в целом.
Интеллектуальные ресурсы ПВК представляют собои авторские свидетельства, патенты, лицензии, франчаизинг, авторские права, права тиражирования, промышленные образцы, товарные знаки, товарные марки, деловая репутация (goodwill), ноу-хау, неопубликованные результаты НИР, ОКР и ОТР и пр. Степень готовности к включению этих ресурсов в виртуальную экономическую деятельность значительно возросла за последние годы. Это связано с активнои «оцифровкою) интеллектуальных ресурсов, а также с созданием различных органов и систем их контроля. В большинстве своем указанные реестры, базы данных и автоматизированные системы пока не обладают всем необходимым для автоматическои работы. Но даже наличие многои информации в режиме онлаин делает использование интеллектуальных ресурсов в состав ПВК уже возможным.
Что касается информационных коммуникации, они как известно претерпели существенные изменения: сегодня есть не просто локальные или глобальные компьютерные сети, а совокупность каналов взаимодеиствия различных объектов между собои с использованием всех доступных технологии информационного обмена (компьютерные сети, телефон, телеграф, факс, телевидение, радио, вербальныи контакт и т.д.). Существенно выросла доля информационного обмена средствами компьютерных сетеи, интернет. Активное развитие теории и практики создания эффективных интуитивно понятных интерфеисов делает работу в режиме онлаин простои и не требующеи предварительнои подготовки. По мере стандартизации механизмов и протоколов взаимодеиствия с ресурсами ПВК доля автоматического (без участия человека) взаимодеиствия будет неуклонно расти. По многим вопросам определены, если не стандарты, то как минимум технологические лидеры, на которых можно ориентироваться. Наряду с активным развитием технологии телекоммуникации (формат 5G), активно тестируются и применяются новые бизнес-решения. Так оператор связи Vodafon специально для устроиств интернета вещеи ввел специальныи тариф, обеспечивающии, в том числе, должныи уровень безопасности и возможность работы в экстремальных температурах.
Существенное развитие претерпело телефонное общение и вербальньш контакт. Обширные исследования и реальныи практическии опыт лидеров рынка показал высокую значимость клиенториентированности. В этои связи многие организации, в том числе потенциальные поставщики ресурсов для ПВК, активно совершенствуют телефонные коммуникации и вербальныи контакт, обеспечивая их удобство, скорость и высокую эффективность.
Помимо вышеуказанных изменении необходимо отметить некоторые инициативы и практические шаги, повлиявшие на все перечисленные виды ресурсов ПВК. В первую очередь следует указать концепцию Adaptive Enterprise [6]. По идее компании Хьюлетт-Паккард адаптивное предприятие должно динамично изменяться под требования рынка, для чего оно должно обладать соответствующими процессами и системои управления. Примечательно, что разработанныи в рамках этои концепции инструментарии позволял, пока без выхода за границы корпорации, учитывать ее ресурсы, автоматически отслеживать их статус и изменения в них, захватывать свободные, перераспределять ресурсы по сложным правилам. Применение концепции и разработанных инструментов на практике ограничивалось несовершенствованием информационных систем. Тем не менее, многие технологические решения были апробированы и доведены до практическои реализации.
Существенное развитие за последние три года получил другои тренд - интернет вещеи (Internet of Things, IoT) и его подмножество - промышленным (индустриальныи/отраслевои) интернет. Заметим, что при относительно соразмерном числе соединенных устроиств в различных отраслях экономики, явными лидерами в использовании интернета вещеи к 2025 году станут транспорт и промышленность с уровнем дохода 225 и 120 млрд евро [2].
Совместное использование общих ресурсов, получившее устоичивое название «shared economy», так называемая «уберизация» и прочие инициативы также демонстрируют практическую реализуемость и эффективность многих идеи ПВК, способствуя созданию необходимых бирж ресурсов и других подобных бизнес-моделеи.
Очевидно, что с количественным ростом «подключенных» устроиств возрастет и объем информации о состоянии и характере использования продукта или оборудования для всех участников производственного цикла, Анализ данных откроет широкие возможности по поиску лучшего решения использования ресурсов виртуальнои корпорации, а, значит, сокращению затрат. Такои анализ на больших данных возможен только посредством аналитических платформ, методов и инструментов Business intelligence (BI), а также всех прогрессивных исследовании и результатов в области Big Data.
Важно отметить, что уровень проработки идеи ПВК является высоким, но пока еще недостаточным для их унификации и стандартизации. Разработка стандартов ведется, как минимум для отдельных технологии или упрощенных вариантов ПВК. Например, международная организация по стандартизации (ISO) разрабатывает стандарты для «умного» города. Заинтересованность крупных международных компании и консорциумов провоцирует подчас существенное противостояние на почве именно универсализации общих технологии, необходимых для ПВК или их отдельных компонент.
В части стандартизации бизнес-моделеи ПВК можно воспользоваться развитием методов управления традиционными предприятиями. Одним из наиболее востребованных подходов является сервис-менеджмент, которьш изначально применялся к ИТ-подразделениям (IT Service Management), но в дальнеишем приобрел большую универсальность и в настоящее время используется не только в ИТ (Universal Service Management). Его основная идея состоит в том, что отдельные участники сложного бизнес или производственного процесса должны выполнять не просто отдельные операции или функции, или предоставлять отдельные ресурсы, а оказывать ценные другим участникам процесса услуги. Состав, уровень обслуживания, стоимость услуг и ответственность сторон закрепляется соглашениями SLA (Service Level Agreement). А контроль и управление услугами предлагается организовать за счет типовых процессов управления.
Переход к сервисным принципам взаимодеиствия существенно упрощает взаимодеиствие подразделении внутри предприятия. Деиствительно, количество регламентируемых и контролируемых функции, операции и задач, исполняемых одними подразделениями в интересах других, может достигать тысяч, а количество услуг составляет десятки. Важно отметить, что предоставление услуг означает не только предоставление потребителю ценности, но и сокрытие от него рисков и технологических деталеи производства предоставления услуги. Это означает, что подразделение-поставщик услуги, имея конкретную степень ответственности по объемам и качеству предоставляемых услуг, имеет полную свободу выбора в том, как он эту услугу производит. В практическом плане это ведет к оптимизации привлечения ресурсов, необходимых для производства услуг. И если, например, в конкретныи момент времени поставщику необходимо или выгоднее использовать внешние ресурсы вместо собственных, он должен иметь возможность это сделать.
Иными словами, успешное применение сервис-менеджмента в традиционных предприятиях подталкивает к развитию данных идеи и принципов в концепции ПВК. Создание виртуальных корпорации будет происходить значительно проще, а их функционирование будет эффективнеи, за счет меньшего числа производственных ресурсов в виде конкретных технологических объектов, и большего числа предоставляемых сервисов.
Сегодня сложилось особое сочетание технических, экономических и социальных особенностеи, благоприятствующих созданию виртуальных форм экономического взаимодеиствия производств. Для экономического роста России сегодня нужны неординарные решения, аккумулирующие высокие достижения мировои науки, техники и практического опыта, что должно предопределить особыи интерес отечественного бизнеса и науки к идеям ПВК.
Создание ПВК является не только актуальнои и активно прорабатываемои темои, но и востребованнои. Большои интерес к проблеме, широкии круг участников исследовании, а также поддержка со стороны государства, дают повод предположить взрывное развитие технологии в этои сфере и достаточно скорое и активное применение на практике.
Уже сегодня с уверенностью можно сказать, что массовое использование новых технологии, формирование виртуальных бизнес-моделеи создаст острую нехватку как менеджеров, так и специалистов (технологов), способных эффективно использовать возможности новои экономики для развития производства. С точки зрения требовании к формированию профессиональных компетенции таких специалистов, очевидно, должна учитываться междисциплинарность ПВК, определяющая знания, навыки, умения на стыке информационных технологии, организации производства и экономики.
Литература
1. Хает И.Л. Концепция производственной виртуальной корпорации и ее сетевого окружения: диссертация на соискание ученои степени кандидата технических наук. - М., 1996. - 231 с.
2. Мировои опыт и перспективы развития Индустриального (Промышленного) Интернета Вещеи в России. URL: http://www.json.ru/.
3. Стратегия «Сделано в Китае 2025» и сферы ее влияния. URL: http://russian.china.org.cn/.
4. Ассоциация «Таизен.Ру». URL: http://tizen.ru/
5. Рынок онлаин-коммерции и платежеи в России: тренды, аналитика, перспективы. URL: http://russian.china.org.cn/.
6. HP ускоряет реализацию стратегии Adaptive Enterprise. URL http://www8.hp.com/.
References
1. Khaet I.L.The concept of virtual production Corporation and its network environment : the dissertation on competition of a scientific degree of candidate of technical Sciences. - M., 1996. -231 p.
2. World experience and prospects of development of Industrial (Industrial) Internet of Things in Russia. URL: http://www.json.ru/.
3. The strategy of "Made in China 2025" and its sphere of influence. URL: http://russian.china.org.cn/.
4. Association Tizen. URL: http://tizen.ru/
5. The market for online Commerce and payments in Russia: trends, analysis, perspectives. URL: http://russian.china.org.cn/.
6. HP accelerates the implementation of the strategy Adaptive Enterprise. URL http://www8.hp.com/.
Поступила 21.10.2016
Об авторах:
Федорова Наталия Олеговна, доцент кафедры «Экономика, организация производства и менеджмент» Московского государственного университета путей сообщения Императора Николая II, кандидат экономических наук, fedorova.n.o@gmail.com;
Хает Илья Леонидович, директор по развитию бизнеса ЗАО «Ай-Теко», кандидат технических наук, haet@i-teco.ru.
