CC BY
155
ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ МАГАЗИНА «BERSHKA» НА РЫНКЕ ОДЕЖДЫ СРЕДНЕГО ЦЕНОВОГО СЕГМЕНТА
А.Д. Полещук, студент
Дальневосточный федеральный университет (Россия, г. Владивосток)
Аннотация. На современных рынках товаров огромная роль отведена конкуренции. Оценка конкурентоспособности позволяет понять положение предприятия среди конкурентов и найти решения по ее улучшению. Магазин «Bershka» работает на выскококонкурентном рынке, и оценка его конкурентоспособности дает возможность определить дальнейшую стратегию развития.
Ключевые слова: конкуренция, конкурентоспособность, рынок, конкурентная борьба, оценка конкурентоспособности.
Конкурентоспособность компании показывает её позицию на рынке. Умение подстраиваться под воздействие силы конкуренции, позволяет организации развиваться и повышать свое положение среди конкурентов. Получается, что для выработки стратегии конкурентной борьбы необходима качественная оценка конкурентоспособности организации и ее продукта.
В ходе исследования объектом оценки конкурентоспособности выступил магазин одежды «ВегеЬка».
Автором был разработан следующий алгоритм оценки конкурентоспособности:
1. Общая характеристика рынка с выделением основных конкурентов.
2. Оценка конкурентов по набору индикаторов конкурентоспособности.
3. Построение многоугольника конкурентоспособности.
4. Разработка направлений повышения конкурентоспособности.
В городе Владивосток рынок одежды достаточно развит. Город располагается рядом со страной, которая «одевает» весь мир, Ки-
таем. Поэтому рынок полон и разнообразен, что дает покупателю волю выбора.
Основными конкурентами магазина «Bershka» являются: «Reserved», «Mango», «Zara», «New Yorker», «Terranova».
Все магазины находятся в центре города. От одного магазина до другого вполне можно дойти пешком. Местоположение магазинов - это центральная часть города, там, где всегда высокая проходимость. Каждый из конкурентов находится в равных географических условиях и имеет одинаковые возможности. Некоторые из представленных магазинов являются франшизами бренда, а некоторые - это официальное представительство компании в городе Владивостоке. Все шесть торговых точек популярны среди горожан и пользуются успехом.
Для оценки рынка одежды в среднем ценовом диапазоне был выбран ряд ключевых единиц, присутствующих в каждом из предложенных магазинов, и была определена средняя цена каждой позиции по торговой точке. Полученные результаты по стоимости набора одежды в каждом магазине представлены на рисунке 1.
100000 80000 60000 40000 20000 0
Benetton; 88250
■ Mango; 61500 Zara; 64300
■ New Yorker; 36500 ■
ierra nova; 2 nova; 2 9600
■ ■
Рисунок 1. Стоимость набора одежды
Ï06
Сравнив цены на аналогичные товары по магазинам-конкурентам, можно увидеть, что «Bershka» из представленного перечня магазинов является самым дорогим, а «Terranova» самым дешевым магазином. Магазины «Zara» и «Mango» находятся примерно в одном ценовом диапазоне. «Reserved» немного доступнее вышеизложенных. «New Yorker» несколько дороже чем «Terranova».
Следующим этапом является выбор методики оценка конкурентоспособности. Для оценки конкурентоспособности магазина
«Bershka» была применена методика «Многоугольник конкурентоспособности». Данная методика основывается на экспертных оценках и помогает в определении преимуществ и недостатков компании. В таблице 1 приведены исходные данные для построения «многоугольника конкурентоспособности». Многоугольник конкурентоспособности имеет десять характеристик, по которым была произведена оценка каждого магазина по 10-бальной шкале [1, с. 46].
Таблица 1. Данные для построения «многоугольника конкуренции»
Критерии конкурентоспособности Bershka Mango Reserved New Yorker Terranova Zara
Ассортимент 6 Т 5 S S 9
Цена З 5 6 Т S 4
Внешний вид S Т Т 6 4 9
Качество товара 9 Т Т З 2 З
Срок использования S 6 Т З 1 З
Рекламная активность Т Т 2 4 5 5
Уникальность предложения 5 5 5 5 5 5
Знание бренда S S 6 Т 9 10
Лояльность к бренду Т 6 5 5 З 5
Качество персонала 10 6 S 5 З 9
К сильным сторонам компании относятся: внешний вид продукции; качество товара; срок, в течение которого будет служить товар предлагаемый магазином; узнаваемость бренда среди обывателей; качество персонала компании.
Все характеристики находятся на высоком уровне в «Bershka» и не требуют особого внимания и усовершенствований. Все равно нужно учесть, что со временем позиции могут изменяться, следует отслеживать колебания показателей компании для принятия правильных управленческих решений.
Проблемными местами магазина стали следующие индикаторы деятельности: цена товара; уникальность предложения.
Уникальность предложения у всех шести конкурентов низкая, так как все магазины предлагают похожую продукцию с аналогичным дизайном. Для улучшения данного показателя можно предложить делать акцент не на «базу», а на «моду», при заказе коллекции на предстоящие сезоны. Это говорит о том, что будут приходить дизайнерские модели с более интересными решениями, кото-
рые будут отличать «Bershka» от других участников рынка. Плюс ко всему, можно задействовать новые маркетинговые стратегии, при помощи которых будут использоваться новые промо-акции, разрабатываться мероприятия по стимулированию спроса, что также повлияет на уникальность.
Выявив проблемные места магазина, можно предложить несколько вариантов по повышению конкурентоспособности:
1. Сделать ставку на маркетинг. На данный момент нет возможности сократить издержки, покупателя нужно заманивать новыми акциями, распродажами коллекций прошлых сезонов, устраивать «ночь распродаж». Помимо акций, при работе с клиентами акцентировать внимание на высоком качестве и натуральности тканей одежды.
2. Подработка на стороне. Сейчас большое количество фотостудий, индивидуальных предпринимателей заняты в сфере моды и красоты. Можно организовывать аренду одежды для съемок, мероприятий, показов. Помимо доходов, это будет приносить и дополнительную рекламу магазину.
3. Применение способностей коллектива. составлению образов в соответствии с вея-Сотрудники магазина довольно творческие ниями моды. Проводя такие мероприятия люди. За время работы в магазине они при- бесплатно и используя, в качестве реквизи-обрели дизайнерские навыки, развили ком- тов, ресурсы магазина, можно привлечь но-муникабельность, научились создавать обра- вых покупателей, заинтересовать старых и зы и понимают в течениях моды. Можно вернуть бывших. проводить мастер классы по подбору стиля,
Библиографический список
1. Александров А.К. Конкурентоспособность предприятия (фирмы): учеб. пособие / под ред. В.М. Круглика. - новое изд. - М: ИНФРА-М, 2015. - 285 с.
2. Арбатская Е.А. Подходы к оценке конкурентоспособности предприятия / Известия Иркутской государственной экономической академии. - 2012. - №1. - С. 118-121.
3. Зельцер Р.И. Конкурентоспособность предприятия: методы оценок в развитых странах мира / Р.И. Зельцер, О.Н. Литовка // Инновации в жизнь. - 20013. - №5 (7). - С. 36-44.
4. Классификация критериев конкурентоспособности товара. [Электронный ресурс] // PowerBranding. - 2016. - Режим доступа: http://powerbranding.ru/competition/konkurentosposo bnost-faktory/
5. Оценка конкурентоспособности предприятия. [Электронный ресурс] // Грандарс. - 2016. - Режим доступа: http://www.grandars.ru/college/ekonomika-firmy/ocenka-konkurentosposobnosti-predpriyatiya.html
6. Попова И.В. Особенности принятия решения потребителем в индустрии гостеприимства // Интернет-журнал Науковедение. - 2013. - № 3 (16). - С. 16.
7. Рыжухина Е.Е. Методические подходы к оценке конкурентоспособности товара предприятия / Е.Е. Рыжухина // Школа университетской науки: парадигма развития. - 2014. - № 2 (12). -С. 130-133.
8. Сокова И.А. Комплексный анализ конкурентоспособности предприятия: новый взгляд на оценку / И.А. Сокова, А.В. Тихомирова // Вестник Ивановского государственного университета. Серия: Экономика. - 2015. - № 1 (23). - С. 34-39.
EVALUATING COMPETITIVENESS OF STORE «BERSHKA» IN THE MIDDLE PRICE
SEGMENT OF CLOTHING MARKET
A.D. Polishchuk, student Far Eastern federal university (Russia, Vladivostok)
Abstract. In today's commodity markets is a huge role to play competition. Estimation of competitiveness allows us to understand the position of the company among its competitors and to find solutions for its improvement. Shop «Bershka» ra-Botha vyskokokonkurentnom on the market and the assessment of its competitive-STI allows determine the future development strategy.
Keywords: competition, competitive, market, competition, competitiveness assessment.
