CC BY
77
УПРАВЛЕНИЕ ИННОВАЦИОННЫМИ ПРОЦЕССАМИ
ОЦЕНКА И АНАЛИЗ ИННОВАЦИОННЫХ СПОСОБНОСТЕЙ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ А.К. Казанцев, д-р экон. наук, профессор, А.В. Логачева, ассистент
Санкт-Петербургский государственный университет Высшая школа менеджмента
Статья посвящена теоретическим и методическим аспектам изменения инновационных способностей промышленных организаций России. Авторами исследованы теоретические аспекты концепции и выявлены составляющие интегральной оценки уровня развития инновационных способностей организаций. Основными результатами исследования стали модели интегральной оценки инновационных способностей. Интегральная оценка уровня инновационных способностей включает пять типов составляющих: финансовую, кадровую, технологическую, информационную и организационную. Результаты эмпирического исследования, выполненного в рамках конкурсного проекта Высшей школы менеджмента СПбГУ, позволили разработать практические методические рекомендации по планированию развития инновационных способностей промышленных организаций
Введение
Инновации являются ключевым фактором роста и необходимым условием обеспечения конкурентоспособности организаций. Об этом свидетельствуют не только заявленные стратегии лидеров рынка, но и результаты глобальных исследований консалтинговых компаний. Например, по данным исследования МсКшБеу, подавляющее большинство менеджеров компаний уделяют первостепенное внимание именно инновационной деятельности. Из всех опрошенных респондентов 14% рассматривают инновации как основной источник корпоративного потенциала развития и повышения уровня конкурентоспособности, а 51% считают инновации одними из трех ключевых приоритетов развития для компании (МсКтвеу,2008). Исследование PWC, проведенное в 2013 году подтвердило, что большинство российских компаний рассматривают инновации как важный фактор успеха и заинтересованы в реализации инновационного потенциала (PWC, 2013).
Для реализации целей управления инновационным развитием необходимо отслеживать эффективность инвестиций, а, следовательно, оценивать инновационную деятельность, инвестированные ресурсы, а также полученные результаты. В рамках современных исследований инноваций все чаще стал появляться термин «инновационные способности» и дискутироваться вопрос о целесообразности разработки методических аспектов управле-
ния динамическим процессом развития инновационных способностей предприятий (Туро-вец, 2008; Баранова, 2013).
Теоретическую базу настоящего исследования инновационных способностей предприятий составили подходы и гипотезы, представленные в трудах ведущих российских и зарубежных исследователей в области ресурсной концепция, концепции динамических способностей, менеджмента инноваций, управления знаниями и теории организации производства. Предметом исследования стали как собственно категория инновационных способностей промышленных организаций, так и подходы к ее определению, измерению и управлению развитием. Работа включает исследование теоретических основ категории, формирование структурных характеристик и системы индикаторов оценки инновационных способностей, а также проведение эмпирического исследования на основе анкетных и статистических данных и построение эконо-метрической модели управления развитием инновационных способностей предприятий.
1. Сущность управления развитием инновационных способностей предприятий
Появление термина «инновационные способности» в теории исследований инноваций было обосновано не только развитием теории на собственной основе, а скорее расширением предмета исследования, развитием междисциплинарности в подходах, а также возрастающей ролью теории стратегиче-
ского управления. Изначально базовым понятием исследований инноваций служила категория «изобретение», далее ее заменила категория «инновация». Развитие подходов Г. Чезборо привело к появлению термина «открытые инновации». После этого этапа существенное влияние на развитие теории стали оказывать другие области теории менеджмента, в том числе стратегического, операционного, управления человеческими ресурсами и т.д.
Существенное влияние на развитие теории исследований инноваций оказала ресурсная концепция теории стратегического управления. Суть ресурсной концепции заключается в новом подходе к объяснению причин различности фирм. Данная концепция основана на двух ключевых положениях. Первое — ресурсы определяют результаты деятельности фирмы. Второе — ресурсы должны быть редкими, ценными, сложными для имитации конкурентами и незаменяе-мыми на другие редкие ресурсы.
Подходы операционного менеджмента позволили обратиться к такому термину как «производственная мощность». На его основе Бернсом и Сталкером был предложен новый термин «инновационная мощность» -возможность организации успешно принимать или внедрять новые идеи, процессы или продукты (Burns, 1961).
Развитием ресурсной концепции стала концепция динамических способностей компании, которая полнее других концепций отражает характерный для современной инновационной экономики переход от традиционных управленческих (минимизация издержек) к предпринимательским (создание новой ценности) механизмам обеспечения конкурентных преимуществ фирм (Катькало, 2006 с.465). Наиболее признанное определение динамических способностей приведено в статье Д. Тиса и других — «потенциал фирмы в интегрировании, создании и реконфигурации внутренних и внешних компетенций для соответствия быстро меняющейся среде», причем в качестве ключевых организационных
динамических способностей авторы статьи выделяют инновации (Тис, 2003 с.148).
Представленный обзор этапов развития теории позволяет говорить об эволюции подходов, постоянном расширении предмета исследований, а также влиянии смежных областей науки на теорию исследований инноваций. Анализ подходов к интерпретации понятия «инновационные способности» показал, что большинство исследователей воспринимают данную категорию как процессную характеристику инноваций деятельности организации. В рамках данного исследования инновационные способности интерпретируются следующим образом: комплекс свойств организации, характеризующих умение динамично планировать создавать и интегрировать инновационные ресурсы, а также использовать их в операционных процессах для осуществления инновационной деятельности.
2. Элементная структура управления инновационными способностями предприятия
Аналитическое исследование подходов к оценке инновационных способностей компаний позволило выделить четыре группы методов, которые условно можно обозначить как ресурсный, процессный, результатный и смешанный. Наиболее представительной по числу авторов является первая группа, которая рассматривает инновационные способности в качестве совокупности ресурсов. Такой исследовательский подход демонстрировали Аньшин В.М., Дагаев В.А. и Шамина Л.К. среди российских исследователей, а также Ромидж, Албаладео, Капабло, Иандо-ли, Раффа, Залло, Парашар, Чаверуг среди зарубежных авторов. Данный подход скорее не вводит новую категорию оценки, а лишь смещает внимание при анализе ресурсов инновационной деятельности на их уникальность и специфичность, формирующую конкурентные преимущества компании. Вторая группа исследователей рассматривает под индикаторами инновационных способностей характеристики процессов компании. Данный подход демонстрируют в основном за-
рубежные исследователи, такие как Лоусон, Самсон, Фрулинг, Сиау, Сони, Велкотт и др. Основной недостаток данного подхода заключается в необходимости учета непредсказуемости инновационного процесса. Третья группа специалистов, в том числе финские исследователи Тоуменен, Хойвенен и российский автор Чулок А.И., в качестве инновационных способностей рассматривает набор результатов инновационной деятельности, что неизбежно ограничивает оценку лишь уже завершенными инновационными проектами. Четвертый подход который правомерно назвать смешанным, совмещает три предыдущих и в качестве индикаторов оценки рассматривает совокупность ресурсных, процессных и результирующих характеристик инновационной деятельности организации. Такой подход к измерению инновационной деятельности был заложен и в таких основополагающих документах как Руководство Осло. Результаты глобального исследования компании МсКшБеу также показали, что такой подход характерен и для практики компаний.
В соответствии с авторским подходом к определению инновационных способностей, они являются органическим элементом инновационного процесса, зависимым от инновационных ресурсов и существенно влияющим на результаты инновационной деятельности. В исследовании была предложена раздельная модель инновационной системы предприятия, включающая три активно взаимодействующих и взаимозависимых структурных элемента инновационного процесса: инновационные ресурсы, инновационные способности и результаты инновационной деятельности. Схематично модель представлена на рисунке 1. Функционирование трех основных элементов инновационной системы предприятия разнесено во времени и в пространстве, направлено на решение различных целевых задач, осуществляется разнообразными функциональными службами предприятия, что определяет необходимость использования дифференцированных подходов к их измерению и специфических инструментов управления.
Рис. 1. Модель взаимодействия элементов инновационного процесса
Инновационные ресурсы трактуются как совокупность научных, материально - технических и технологических, организационных и финансовых собственных и привлеченных средств, используемых организацией для осуществления инновационной деятельности. В современной теории и практике инноваций разработан и применяется достаточно широкий спектр измерителей (Руководство Осло, Чулок А, Казанцев А., Кальварская А.). В настоящем исследовании для оценки инновационных ресурсов в работе выделяются четыре составляющих: финансовые, человече-
ские, технологические и материальные, а также информационные ресурсы.
Инновационные способности предприятия, выполняющие трансформационные функции в модели, занимают промежуточное положение и способствуют целевому формированию инновационных ресурсов в соответствии со стратегическими задачами предприятия и эффективному их использованию при проведении отдельных проектов и инновационной деятельности в целом. В современной теории инноваций и в практической деятельности методические аспекты измерения и управления развитиям иннова-
ционных способностей предприятий пока не получили достаточно глубокого изучения.
Предлагаемый подход к оценке инновационных способностей основан на тщательном исследовании причинно-следственных связей в модели трансформации инновационных ресурсов в результаты инновационной деятельности. Сущность и функции категории инновационных способностей предприятий аналогичны задачам и метрики производственной мощности в производственном менеджменте как способности предприятия к выполнению заданной производственной программы с имеющимися производственными ресурсами. В ходе аналитического исследования предложена многоуровневая структура индикаторов оценки инновационных способностей организации, учитывающая все основные составляющие и условия эффективной организации инновационной деятельности предприятия. Для интегральной оценки уровня развития инновационных способностей предприятия выделены пять составляющих:
• финансовая составляющая - способности организации аккумулировать финансовые ресурсы из различных источников, рационально их распределять и использовать для реализации целей инновационной деятельности;
• кадровая составляющая - способности организации формировать и управлять профессиональной и квалификационной структурами персонала, обеспечивая реализацию инновационных программ развития;
• технологическая составляющая - способности организации к поиску, развитию и применению существующих технологических решений для внедрения новшеств;
• информационная составляющая - способности организации внедрять новые идеи и решения, а также защищать и использовать объекты интеллектуальной собственности;
• организационная составляющая - способности организации к сбалансированному планированию ресурсов, выстраиванию эффективного стиля управления инновационной деятельностью.
Для оценки отдельных составляющих инновационных способностей предложен перечень индикаторов состояния, оценивающих пять признаков уровня развития и применения инновационных ресурсов: уровень обеспеченности, уровень качества, структурная адекватность, степень использования и динамика изменения. Состав индикаторов определялся исходя из практик компаний, зарекомендовавших себя как наиболее эффективные в рамках проанализированных исследований и рекомендаций консалтинговых агентств. При формировании перечня индикаторов для оценки инновационных ресурсов принимались во внимание также формы статистической отчетности Росстата РФ Иерархическая структура индикаторов для оценки инновационных способностей предприятий представлена на рис. 2.
Рис. 2. Структура индикаторов оценки инновационных способностей предприятий
3. Эмпирическое исследование инновационных способностей: постановка задачи и анализ результатов
Для целей экспериментальной проверки предложенной концептуальной модели проводилось эмпирическое исследование на основе анкетного опроса и статистического анализа его результатов. Целевую группу исследования составили руководители и ведущие специалисты 31 промышленного предприятия, осуществляющеих хозяйственную деятельность на территории России. Опрос производился на основе добровольности путем онлайн-анкетирования. В исследовании были применены как качественные, так и количественные методы статистического анализа. Статистический анализ результатов анкетирования включал следующие этапы:
• анализ описательной статистики данных исследования;
• анализ форм распределений выборок;
• объясняющий факторный анализ;
• подтверждающий факторный анализ.
Данные описательной статистики позволил проанализировать основные характеристики выборки. Анализ форм распределения данных подтвердил нормальный характер распределения данных, что позволяет формулировать выводы на основании изучения малой выборки. Кроме того анализ форм
распределения позволил выбрать наиболее подходящие методы статистического анализа.
В рамках объясняющего факторного анализа каждый индикатор анализировался на адекватность всей структуре переменной. В результате по некоторым элементам инновационных ресурсов и инновационных способностей было сокращено количество индикаторов, а также некоторые элементы ресурсов и способностей были разбиты на несколько факторов, состоящих из групп индикаторов. Из анализа исключались вопросы, уменьшающие общий процент детерминации переменной, то есть «выпадающие» относительно других индикаторов.
Подтверждающий факторный анализ позволил оценить коэффициент регрессии и его значимость для каждого индикатора, влияющего на элемент функционального блока. На этом этапе также были исключены некоторые незначимые индикаторы, которые ухудшали качество подгонки общей модели, были проверены гипотезы относительно наличия нескольких факторов у элементов переменной, а также проанализированы коэффициенты влияния самих составляющих на интегральные оценки. Основные результаты подтверждающего факторного анализа приведены в таблице.
Результаты подтверждающего факторного анализа
Элемент модели Число индикаторов Составляющие Коэффициенты регрессии Уровни значимости: *0,1; **0,05; ***0,01
Инновационные способности 38 Финансовая ,612***
Кадровая ,828***
Информационная( 1) 907***
Организационная ,850***
Технологическая 894***
Информационная (2) ,816***
Инновационные ресурсы 37 Финансовая ,869***
Кадровая 712***
Технологическая 787***
Информационная 817***
Элемент модели Элемент модели Коэффициент регрессии
Инновационные способности Инновационные ресурсы 0,689**
Проведенный факторный анализ переменных позволил подтвердить качество предложенных структур переменных и значимость индикаторов, оставшихся в модели. Существенным результатом факторного анализа стало разделения информационной составляющей на две группы. В соответствии с результатами статистического анализа к одной группе были отнесены индикаторы, описывающие состояние по признакам уровня обеспеченности, качества и структурной адекватности, а ко второй - степени использования и динамики изменений.
Как можно видеть в таблице, наибольшее значение для формирования инновационных способностей имеют информационные итехнологические составляющие. При этом на последний план отходит значение финансовой составляющей. Следует отметить, что для формирования инновационных ресурсов соответствующий анализ показал обратную, но вполне логичную картину: именно финансовая составляющая имеет первостепенное значение.
На базе рассчитанных коэффициентов регрессии были получены математические выражения для расчета интегральной оценки инновационных способностей (Г2). Формула для расчета интегральной оценки уровня развития инновационных способностей имеет следующий вид:
3 2 = 0 . 612 X 32.1. + 0. 828 X 32.2. + 0. 894 х 3 2. з . +
+ 0. 907 х 3 2. 4. 1. + 0 . 816 х 32.4.1. + 0. 850 х 3 2. 5 . . ' где:
•Ьл. - финансовая составляющая •Ь.2. - кадровая составляющая 123. - технологическая составляющая •2.4.(1) - информационная составляющая ••2.4.(2) - информационная составляющая •Г2.5. - организационная составляющая В соответствии с результатами анализа интегрального значения уровня развития инновационных способностей, предприятия -респонденты распределились следующим образом (см. рис 3.), более половины опрошенных промышленных компаний попали в группу последователей, что косвенно подтверждает реалистичность предложенной модели исследования.
60 40 20 0
щи/
■ 13%
6% 1
Аутсайдеры Отстающие Последователи Лидеры
Рис. 3. Распределение предприятий по интегральной оценке уровня развития инновационных
способностей
Основным результатом факторного анализа стало подтверждение выдвинутой теоретической гипотезы о наличии устойчивого положительного влияния инновационных ресурсов на инновационные способности.
При этом, как показал анализ, значение количественной оценки уровня инновационных способностей может объективно характеризовать степень использования предприятием имеющихся у него инновационных ресур-
сов. Стандартизированный коэффициент данного влияния составил 0,689 при значимости на уровне 0,05, что говорит о том, что лишь порядка 70% инновационных ресурсов компании используются в операционной деятельности, а 30% ресурсов не применяются или по причине их непригодности (например, устаревшее оборудование), или в виду недостаточности квалификации и навыков персонала их применять.
Полученные в ходе исследования зависимости могут быть использованы для анализа и планирования развития инновационных способностей предприятия в соответствии с принятой производственной и инновационной стратегией предприятия. Схематично процесс планирования параметров развития инновационных способностей промышленной организации, а также мероприятий для достижения их плановых значений представлен на рисунке 4.
1. Анализ внешних условий деятельности промышленной компании
2. Определение планируемых значений экономических показателей развития промышленной компании
3. Оценка системы инновационных способностей промышленной компании
4. Формулирование требуемых значений уровня развития инновационных способностей
5. Расчет плановых значений элементов функциональных блоков системы
6. Расчет плановых значений индикаторов инновационных способностей
1
1. Расчет плановых значений индикаторов инновационных ресурсов
планирование мероприятий по развитию функциональных блоков
Рис. 4. Блок-схема планирования развития инновационных способностей предприятия
Задавая желаемый уровень развития инновационных способностей, менеджмент организации может ориентироваться на достигнутые показатели за предыдущие периоды, на нормативное отклонение от максимального уровня развития, а также организация может развивать инновационные способности, совершенствуя один из элементов. Последняя стратегия будет характерна для подхода, основанного на ресурсной концеп-
ции управления, то есть организация может развивать наиболее сильное конкурентное преимущество, делая его еще более уникальным и трудным для копирования другими практиками.
Предлагаемый методический подход к планированию развития инновационных способностей нацелен на выстраивание четкости приоритетов развития и формирование системы тактических мероприятий, направ-
ленных на развитие конкретных элементов системы инновационных способностей.
Заключение
Предложенное в статье исследование посвящено как теоретическим вопросам концептуализации понятия «инновационные способности», так и практическим аспектах оценки данной характеристики промышленного предприятия и использования в менеджменте развития его конкурентных преимуществ. Авторы концентрируют внимание на принципиальном различии категорий инновационных ресурсов и инновационных способностей предприятий и необходимости формирования специфических инструментов для их оценки и планирования развития. Под инновационными способностями предприятия понимается комплекс свойств организации, характеризующих умение динамично планировать, создавать и интегрировать инновационные ресурсы, а также использовать их в операционных процессах для осуществления инновационной деятельности.
Для использования этой важной категории в практическом менеджменте инноваций могут быть использованы методические инструменты количественной оценки уровня инновационных способностей предприятий, основанные на иерархической системе индикаторов, учитывающих отдельные составляющие и их взаимовлияние.
Эмпирическое исследование, посвященное анализу предложенной структуры интегральной оценки уровня развития инновационных способностей промышленной организации, позволило сформулировать перечень индикаторов состояния, выявить составляющие интегральной оценки и получить математическое выражение для расчета интегральной оценки, как инновационных ресурсов, так и инновационных способностей. Анализ эмпирических данных позволил выявить недостаточный уровень умений организаций применять в операционной деятельности инновационные ресурсы, что может объяснять, среди прочих факторов, недостаточно высокий уровень инновационной
активности российских предприятий. По целевой группе предприятий лишь около семидесяти процентов накопленных инновационных ресурсов участвуют в инновационном процессе, остальные ресурсы оказываются не задействованными. Для улучшения данного показателя, организациям необходимо развивать их инновационные способности. С этой целью в статье предложен целевой подход к планированию развития инновационных способностей предприятия в соответствии со стратегическими задачами его деятельности.
Литература
1. Баранова, Ю. В. Методология оценки уровня инновационного развития предприятия [Текст] / Ю. В. Баранова, В. М. Орлов // Менеджмент в России и за рубежом. - 2013. - № 4. - С. 3-10.
2. Барни, Д. Может ли ресурсная концепция принести пользу исследованиям в области стратегического управления? — Да [Текст]: пер. с англ. / Д. Барни // Российский журнал менеджмента. - 2009. - № 2. - Т. 7. -С. 71-92.
3. Казанцев, А. К. Концепция интеллектуального капитала как фактора развития общества, основанного на знании [Текст] / А. К. Казанцев, И. А. Никитина; под ред. Л. А. Вербицкой, В. В. Васильковой // Материалы научн. отчета. - СПб., 2008.
4. Казанцев, А. К. Инновационные ресурсы высшей школы России [Текст] / А. К. Казанцев, С. А. Фирсова // Инновации. -2006. - № 7 (92).
5. Основы инновационного менеджмента. Теория и практика [Текст]: учебник / Под ред. А. К. Казанцева, Л. Э. Миндели. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2004. - 518 с.
6. Катькало, В. С. Эволюция теории стратегического управления [Текст]: монография / В. С. Катькало. - СПб.: Издат. дом. С.-Петерб. гос. ун-та, 2006. - 548 с.
7. Кальварская, А. В. Статистический анализ и оценка инновационных способностей промышленных предприятий [Текст] / А. В. Кальварская // Научно-технические ведомости Санкт-Петербургского государственного политехнического университета. Экономические науки. - 2012. - Т. 2-2. -№ 144.- С. 146-149.
8. Кальварская, А. В. Измерение инновационных способностей промышленных компаний [Текст] / А. В. Кальварская // Вестник ИНЖЭКОНа. Серия: Экономика. -2010. - Т. 37. - № 2. С. 438-441.
9. Клейнер, Г. Б. От теории предприятия к теории стратегического управления [Текст] / Г. Б. Клейнер // Российский журнал менеджмента. - 2003. - Т. 1. - № 1. - С. 31-56.
10. Логачева, А. В. Исследование системы оценки инновационных способностей организации [Текст] / А. В. Логачева // Международный научно-исследовательский журнал. - 2013. - № 8-3(15). - С.8-12.
11. Туровец, О. Г. Эволюция производственных систем в условиях становления инновационной экономики [Текст] / О. Г. Туровец, В. Н. Родионова // Организатор производства. - 2008. - № 2. - С. 69-72.
12. Туровец, О. Г. Совершенствование организации производства как фактор модернизации промышленных предприятий [Текст] / О. Г. Туровец, В. Н. Родионова // Организатор производства. - 2010. - № 1 (44). - С. 21-24.
13. Рост через инновации. Российский и международный опыт. PWC 2013 [Текст]. www.pwc.ru/innovationsurvey
14. Burns T., Stalker G. M. The Management of Innovation, Tavistock, London.1961. -269 pp.
15. Kazantcev, A. Indicators of innovative economy: analysis of the situation and measurement / A. Kazantcev, I. Nikitina // Proceedings of the 5 International Conference on advances in production engineering Warsaw, 2010. (ISBN 978-83-7204-903-2)
16. McKinsey Global Survey Results: Assessing innovation metrics [Electronic Resource] McKinsey Quarterly survey on innovation metrics. [Oct 2008]. Режим доступа: http://www.mckinseyquarterly.com/McKinsey_ Global_Survey_Results_Assessing_innovation_ metrics_2243 - Загл. с экрана. (10.10.2009).
17. Teece, D. J. Dynamic capabilities and strategic management: [organizing for innovation and growth] / D. J. Teece. - Oxford; New York: Oxford University Press, 2009. - 286 p.
S +79219320659, +79217527683
Е-mail: kazantcev@gsom .pu.ru, loga-cheva@gsom.pu.ru
Ключевые слова: инновации, инновационные способности, промышленность.
