Особливості застосування персонал-зберігаючого підходу на підприємстві в умовах нестабільності внутрішнього середовища Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

УДК 331.101.3

ОСОБЛИВОСТ1 ЗАСТОСУВАННЯ ПЕРСОНАЛ-ЗБЕР1ГАЮЧОГО П1ДХОДУ НА П1ДПРИСМСТВ1 В УМОВАХ НЕСТАБ1ЛЬНОСТ1 ВНУТР1ШНЬОГО СЕРЕДОВИЩА

СоколоваЛ.В, д.е.н., професор, Романовська А.Б., маг^тр (ХНУРЕ)

У теперiшнiй час процес управлшня тдприемством вiдбуваeться у важких умовах мiнливого зовнiшнього оточення, що продуктуе нестабшьнкть внутрiшнього середовища, та визивае невпевненiсть персоналу у своему трудовлаштуванш майбутньому. За цих обставин актуалiзуeться та набувае практичног значущостi питання застосування на пiдприeмствi ресурсо-зберiгаючого тдходу у сферi управлiння персоналом.

Ключовi слова: тдприемство, персонал, нестабЫътстъ, персонал-зберкаючий пiдхiд, мотиваця.

Постановка проблеми та и зв'язки з науковими чи практичними завданнями. В

умовах господарювання для кожного шдприемства актуальною е проблема ефективного управлшня трудовими ресурсами, у тому чи^ й питання трудово! мотивацп персоналу. Це обумовлено тим, що трудова дiяльнiсть е фундаментальною умовою юнування та ефективного функщонування шдприемства. Ставлення до пращ в гстоттй мiрi визначае усшх або невдачi шдприемства в його просуванш по шляху економiчного i сощального прогресу, а також у забезпеченш конкурентоспроможносп на ринках збуту.

Проблема забезпечення реального сектору економiки висококвалiфiкованим персоналом, тдвищення уваги щодо мотивацп працi стае все бшьш значущою, особливо в умовах нестабшьносп внутрiшнього середовища на шдприемства Отже, у зв'язку з цим на тдприемстш виникае необхшшсть щодо удосконалювання системи мотивацп пращ персоналу на засадах посилення нематерiальноl 11 складово!. Слiд зазначити, що ставлення кожного пращвника до роботи залежить вiд його мотивiв та потреб, що вимагае застосування iндивiдуального тдходу до мотивацп пращвнишв шдприемства [1]. За цих обставин сьогодш на кожному шдприемсга необхiдно на основi аналiзу структури мотивiв пращ людини i виявляння чинник1в переваг мотивацшних настанов, розробити систему мотивацп пращ персоналу з акцентом на використанш нематерiальних 11 форм. Це надасть пiдставу сформувати модель поведшки працiвника, що дозволить найефективнiше впливати на персонал та забезпечувати тдвищення ефективносп його роботи у ситуацп внутршньо1 нестабiльностi.

Анал1з останнгх до^дженъ i публшацш. Дослщженню теоретико-методичних основ управлшня персоналом та мотивацп пращ на

шдприемсга присвячеш роботи учених, таких як М. Армстронг, А. Колот, Г. Назарова, Ж. Андрiйченко, О. Гапоненко та багатьох шших [15].

Однак, незважаючи на велику шльшсть наукових праць та значт досягнення у сферi обгрунтування теоретико-методичних основ управлiння персоналом, сьогодш залишаеться не досить висвiтленою проблема формування ефективного механiзму мотивацп пращ персоналу на засадах використання персонал-збер^аючого пiдходу в умовах нестабiльностi внутршнього середовища пiдприемства.

ВидЫення невиршених частин загалъног проблеми. Вивченням та дослщженням методiв мотивацп персоналу пiдприемства займаеться досить велика шльшсть науковщв та вчених, проте на нашу думку проблема мотивацп пращ у контексп потреб пращвнишв в ситуацп нестабшьносп як зовшшнього, так i внутршнього середовища пiдприемства потребуе бiльш глибокого вивчення та аналiзу.

Метою статтi е проведення аналiзу мотивацiйних чиннишв в умовах нестабiльного внутрiшнього середовища на шдприемсга, виявлення специфiчних особливостей формування чиннишв мотивацп пращ персоналу шдприемства, а також розробка нового тдходу щодо збереження кадрового складу в умовах нестабшьносп внутршнього середовища шдприемства.

Виклад основного матерiалу. В умовах нестабшьносп внутршнього середовища, котре характеризуеться обмеженням фшансових ресурсiв, тдвищенням собiвартостi продукцп, плиннiстю кадрiв, неквалiфiкованнiстю менеджерiв рiзних рiвнiв управлiння, невшповшшстю оргашзацшно1 структури управлiння пiдприемством щлям його дiяльностi на ринку, недосконалютю механiзму адаптацп працiвникiв до особливостей умов пращ,

© Соколова Л.В., Романовська А.Б.

Вкник економ1ки транспорту 1 промисловост № 38, 2012

наявшстю босингу та мобшгу, дуже важливим е забезпечення ефективносп роботи пiдприемства на засадах збереження висококвалiфiкованих кадрiв.

З погляду проблеми управлiння персоналом така ситуацiя небезпечна тим, що працiвники втрачають упевнешсть у професiйному кар'ерному ростi. Через вщсутшсть достовiрноl шформацп про реальну ситуацiю на пiдприемствi та перспективах його розвитку, персонал стае

заручником процесу обговорення чуток i рiзноманiтних штерпретацш того, що вiдбуваеться, i це негативно позначуеться на ефективностi його роботи або навиъ призводить до звшьнення частини штату. У цш ситуацп пiдприемству доцiльно вдатися до застосування персонал-зберiгаючого пiдходу, характеристику етатв реалiзацil якого наведено на рис. 1.

Рисунок 1 - Етапи застосування персонал-зберггаючого тдходу

Не дивлячись на те, що у будь-якому випадку вщбуваеться мпрацш трудових ресурсiв, та процес навчання нових пращвнишв е достатньо витратним та довгостроковим, розтрачувати так1 ресурси у ситуацп нестабiльностi внутрiшнього середовища тдприемства е невиправданим. Саме тому дуже важливим е забезпечення збереження персонал вже вщповщного рiвня квалiфiкащl [3].

Першим етапом реалiзацп дано! процедури е роз'яснювальна робота з персоналом, вщповщно до яко! iнформацiя для пращвнишв повинна мютити:

- характеристику економiчноl ситуацп, в як1й перебувае тдприемство;

- найбiльш вiрогiдний варiант розвитку

подш;

- запланованi заходи щодо подолання нестабiльностi внутрiшнього середовища i очiкуванi результати вiд !х реалiзацil;

- роль кожного працiвника в устшному подоланнi виявлених проблем.

Планування та розробка заходiв для подальшого розвитку персоналу е однiею з найважливших складових загального пiдвищення ефективно1 дiяльностi пiдприемства та, як наслщок, визначення його

конкурентоспроможностi (етап 2). У ситуацп нестабшьносп на шдприемсга проблемi розвитку персоналу потрiбно надавати достатньо1 уваги, тому що саме у цей час розвиток персоналу е однiею iз визначальних умов тдвищення ефективно1 роботи тдприемства. Досягти високих результатiв можна тшьки тодi, коли працiвники

цiлеспрямованi, володшть знаниями, умiннями та навичками. Процес освгги i навчання персоналу повинен забезпечувати необхiдний професiйний розвиток. За сучасних умов функцiонування пiдприемств на ринку проблема розвитку персоналу набувае все бшьшш актуальносп та значущосп.

Розробка та впровадженням методiв нематерiальноl мотивацil (етап 3) е досить ефективним доповненням матерiального стимулювання, а у деяких випадках навiть е бшьш продуктивним заходом [5]. До таких методiв вiдносяться тренiнговi та семшарсьш програми, як1 направленi на неформальне навчання пращвнишв. Одним iз найбшьш практичних прикладiв таких програм е тренiнги з командостворення та згуртованосп, як1 не вимагають великих матерiальних витрат, а к1нцевий результат призводить до бшьшо1 активiзацil роботи персоналу на шдприемствг

Управлiння у стилi коучинг (етап 4) е величезним додатковим ресурсом пiдприемства, коли кожен пращвник е унiкальною творчою особиспстю, здатною самостiйно вирiшувати багато завдань, проявляти iнiцiативу, робити вибiр, брати на себе вiдповiдальнiсть i приймати рiшення. Коучинговий пiдхiд базуеться на визнанш прагнення працiвника до усвщомлення дiйсностi за рахунок отримання достовiрноl iнформацil про не1 i заснований на самоповазi, самомотивацil та прийнятп вiдповiдальностi за сво1 ди. Основним iнструментом коучингу е: активне слухання,

В1сник економ1ки транспорту 1 промисловосл № 38, 2012

питальнi технологи, ефективнi питання, елементи тренiнгу i технiка плану особистого розвитку [7].

Для виявлення думки колективу про наявшсть проблеми, пов'язано1 з тривогою працiвникiв щодо !х майбутньо1 роботи на шдприемсга, та про можливi реакцп пращвнишв вiдносно !х працевлаштування доцiльним е проведення анкетування. Так, за результатами проведеного соцiологiчного опитування

Отже, за результатами проведеного дослiдження були виявленш чинники, котрi е найбшьш впливовими. Це, перш за все, рiвень доходу, що е оправданим в умовах економiчноl нестабiльностi, вщсутшсть кар'ерного росту, що свiдчить про наявшсть у пращвнишв прагнення до особистого розвитку, та рутинна робота, що характеризуе скорше психологiчнi особливостi пращвнишв просуватися уперед, бути весь час у кура подш, що вщбуваються на пiдприемствi.

Висновки. Нестабiльнiсть внутршнього середовища загрожуе пiдприемству не лише послаблениям позицш на ринку, але i втратою квалiфiкованих фахiвцiв, без яких неможливо виконувати основну функщю суб'екта господарювання - задоволення мшливих потреб споживачiв у високоякiснiй продукцп або послузi та отримання прибутку. Основним i унiверсальним мотивуючим чинником для пращвника служить рiвень заробггно1 плати, оск1льки грошi е засобом, котрий може забезпечити реалiзацiю багатьох його потреб. Однак, у важшй ситуацп, що е характерною для багатьох тдприемств, коли матерiальна винагорода стае неможливою витратою для тдприемства, на перше мiсце виходять iншi способи стимулювання працiвникiв

працiвникiв одше1 з найбiльших IT-компанiй в Укра1ш "Н1КС Солюшенс ЛТД" були виявлеш чинники, як1 можуть вплинути на прийняття рiшення працiвником щодо змши мiсця роботи (рис.2).

Результати обробки анкет представленi у порядку вщсоткового зменшення впливу аналiзованих чинник1в на процес прийняття рiшення працiвником даного тдприемства.

для ефективно1 роботи, а саме - нематерiальна форма мотивацп працi.

За цих обставин перспективним стае застосування на пiдприемствах ресурсо-зберiгаючого пiдходу до управлiння персоналом, котрий е головним катталом тдприемства у сучасних умовах господарювання. Тшьки застосування ефективних методiв реагування на наявшсть тих чи шших внутршшх проблем функцiонування пiдприемства, у тому чи^ у сферi персонал-технологiй, можуть забезпечити ефективну роботу пiдприемства на ринку.

СПИСОК Л1ТЕРАТУРИ

1. Армстронг, М. Практика упраления человеческими ресурсами [Текст] / М. Армстронг.

- 8-е изд. - Спб. : Питер, 2004. - 831 с.

2. Гапоненко, О. £. Соцiально-економiчнi процеси як об'ект впливу мотивацп персоналу [Текст] / О. £. Гапоненко // Вюник нащонального техшчного ушверситету «Харк1вський полiтехнiчний iнститут». Техшчний прогрес i ефективнiсть виробництва. - Харшв : НТУ «ХП1».

- 2008. -№19 - С. 152-158.

6)

Д)

о) |;1Еень доходу

6) Б^сутнкть кар'ерного р о сту

б) рутт+ы'сть роботи г) СОШЭЛ1:1-М ¡гарэнтн

д.1 несфщшне працевлаирувэтя

е.1 Е1лноиення з кер^ниитЕсм

ж) пропозиц1я шоло ¡ншоТ роботи

Рисунок 2 - Чинники впливу на прийняття рiшення працiвником

Вкник економпки транспорту 1 промисловост1 № 38, 2012

3. Андрiйченко, Ж. О. Економiчна сутнiсть та змiст категори мотивацп працi у ринкових умовах [Текст] / Ж. О. Андршченко // Вкник ХНУ. — 2003. — № 580 — С. 8—11.

4. Назарова, Г. В. Формування та розвиток людського кашталу корпоративних шдприемств [Текст] / Г. В. Назарова, Н. Л. Гавкалова, Н. С. Маркова. — Х. : Вид. ХНЕУ, 2006. - 240 с.

5. Колот, А. М. Мотиващя персоналу [Текст] / А. М. Колот. — К. : КНЕУ, 2002. -337с.

6. Романовська, А. Б. Коучинг як метод мотиваци високояшсно1 пращ персоналу [Текст] / А. Б. Романовська, Л. В. Соколова // Збiрник наукових праць мапстранпв кафедри економiчноl шбернетики та управлшня економiчною безпекою. — Харшв., 2012. — С. 131—137.

7. Маслов, Е. В. Управление персоналом предприятия [Текст] : учеб, пособие / Е. В. Маслов - К. : МАУП, 2008. - 198 с.

8. Малуев, П. А. Управление персоналом / П. А. Малуев, Ю. Е. Мелихов. - М. : Альфа-Пресс, 2005. - 184с.

Аннотация. В настоящее время процесс управления предприятием происходит в тяжелых условиях меняющегося внешнего окружения, которое продуцирует нестабильность внутренней среды, и вызывает неуверенность персонала в своем трудовом будущем. При этих обстоятельствах актуализируется и приобретает практической значимости применение на предприятии ресурсосберегающего подхода в сфере управления персоналом.

Ключевые слова: предприятие, персонал, нестабильность, персонал-сберегающий подход, мотивация.

Summary. Currently, the management company is in the difficult conditions of a changing external environment, which product unstable internal environment, and raises uncertainty about the employment of staff in his future. Under these circumstances, is updated and becomes a practical application of value in the enterprise resource-saving approach in the field of personnel management.

Keywords: enterprise, staff, instability, staff-saving approach to motivation.

Експерт редакцшног колегП к.е.н., доцент УкрДАЗТБоровик Ю.Т.

УДК 354.722:33214

ОБГРУНТУВАННЯ УПРАВЛ1НСЬКИХ Р1ШЕНЬ ШДПРИеМСТВА

НА СТАДП ЗРОСТАННЯ

Ткачук О.М., д.е.н., доцент, Назаренко Н.С., к.е.н., асистент (ВТЕУКНТЕУ)

Стаття присвячена питанням економiчного обтрунтування управлтських ршень eidnoeidHü до системы цшей тдприемства на стадИ зростання. Придыено увагу nрoблемi досягнення груповог адаптацИ персоналу до нових цшей та завдань.

Ключовi слова: економiчне обГрунтування, управлшське ршення, цЫц mícíh, зростання тдприемства.

Постановка проблеми та и зв'язки з науковими чи практичними завданнями. Для

будь-якого тдприемства icHye та дie ввдповвдна система цшей, що визначае eKOHOMÍ4Hy, сощальну та iншi сторони його дiяльноcтi.

Система та функцп управлшня тдприемства спрямоваш на досягнення поставлених цшей та наближають останне до

виконання власно! мши. В свою чергу, вироблеш на оcновi мши цш та завдання визначають критери обгрунтування управлшських ршень. Саме вони визначають структуру, характер оргашзацл процеав, методи, шструменти управлшня та результати господарсько! дiяльноcтi.

© Ткачук О.М., Назаренко Н.С.

BiciiiiK економжи транспорту i промисловост № 38, 2012