Особливості застосування інновацій у розвиток туристичної галузі України Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

ISSN 1728-2667

ЕКОНОМІКА. 7(172)/2015

~ 65 ~

Bulletin of Taras Shevchenko National University of Kyiv. Economics, 2015; 7 (172): 65-69 УДК 338.48 (477)

JEL L83

DOI: dx.doi.org/ 10.17721/1728-2667.2015/172-7/9

О. Давидова, канд. екон. наук, асист. Київський національний університет імені Тараса Шевченка, Київ

ОСОБЛИВОСТІ ЗАСТОСУВАННЯ ІННОВАЦІЙ У РОЗВИТОК ТУРИСТИЧНОЇ ГАЛУЗІ УКРАЇНИ

У статті визначено роль інновацій у туристичній галузі. Запропоновано авторське визначення терміну "інновації в туризмі", розглянуто принципи інновацій у туризмі. Доповнено класифікацію інновацій у туризмі інноваціями логістики, наведено сучасні приклади за кожним із видів інновацій у туризмі.

Ключові слова: інновація, інновація в туризмі, класифікація інновацій у туризмі, туристична галузь.

Вступ. Актуальність теми. На сучасному етапі розвитку економічних відносин глобалізаційні процеси охопили всі сфери світового господарства, у тому числі й туристичну галузь [3, с. 29-31]. Нині туризм став "феноменом ХХІ ст.", адже є одним з найбільш динамічних і прибуткових серед усіх галузей світового господарства. Про глобальність туризму та пріоритетність у світовій економіці свідчать досить значні доходи від туризму, що складають 8 % світового експорту і 30 % міжнародної торгівлі послугами, щорічне зростання світових туристичних потоків на 4-5 % [11].

Вигідне географічне розташування країни, наявність природних ресурсів, кліматичних умов, історико-культурний потенціал, населення з високим рівнем освіти є найголовнішими передумовами розвитку туристичної індустрії на вітчизняному та міжнародному рівні. Проте упродовж останніх років відзначається тенденція до розвитку виїзного туризму. Неконкурентоспроможність туристичної галузі країни зумовлена застарілістю матеріально-технічної бази, недостатнім розвитком інфраструктури та кваліфікованих кадрів, орієнтуванням туристичних операторів на виїзний туризм; екологічні проблеми.

Нині в Україні туристичну діяльність провадять понад п'ять тисяч вітчизняних організацій, які можуть прийняти туристів. Проте, згідно із статистичними даними Державної служби статистики України, упродовж 2000-20І4 рр. кількість громадян України, які виїжджали за кордон збільшилася у 4 рази, а внутрішні туристичні потоки країни зменшилися майже навпіл. Отже, позитивне вирішення окреслених проблемних питань у туристичній сфері країни є досить актуальними в умовах сьогодення.

Активізація розвитку вітчизняної туристичної індустрії та подолання негативних тенденцій стане можливим шляхом впровадження інновацій у галузь. Згідно зі світовим досвідом, широке застосування інновацій може призвести до створення конкурентоспроможних туристичних товарів і послуг на національному та міжнародному ринках [1]. До інновацій у туризмі відносять нововведення, що характеризуються відновлення фізичних і духовних сил споживача; якісними змінами туристичного продукту; розвитком туристичної інфраструктури, процесів формування та позиціонування туристичних товарів і послуг; змінами факторів виробництва.

Невирішені раніше частини загальної проблеми. Питаннями інноваційного розвитку вітчизняних підприємств основних галузей економіки країни розглядаються багатьма вченими. Проте, незважаючи на значну кількість наукових праць та розробок, присвячених особливостям застосування інновацій у туризмі, відзначимо, що деякі питання є не вирішеними. Недостатньо уваги приділяється теоретичним та практичним аспектам щодо ефективного застосування інновацій у галузі туризму в контексті підвищення якості надання туристичних товарів і послуг. Адже якість сервісу в закладах

гостинності є ключом до комерційного успіху, головним фактором у конкурентній боротьбі за споживачів.

Актуалізується застосування інновацій логістики в туристичній сфері з метою підвищення якості туристичних послуг, наближення їх до світових стандартів.

Метою дослідження є визначення особливостей застосування інновацій у розвиток туристичної галузі. Для досягнення поставленої мети визначено наступні завдання:

- розглянути сутність поняття "інновації в туризмі";

- розкрити принципи інновацій у туризмі;

- проаналізувати види інновацій у туризмі на конкретних прикладах та запропонувати використання певних інновацій у вітчизняній туристичній практиці.

Об'єктом дослідження є процес застосування інновацій у розвиток туризму.

Предметом дослідження є теоретичні та практичні аспекти застосування інновацій у розвиток туризму.

Огляд літератури. Дослідженню інноваційних процесів у туристичній сфері приділяло увагу багато вітчизняних та зарубіжних учених. Так, В. Новіковим [9] розглянуто функції інновацій та управління інноваційною діяльністю в туризмі, виявлено принципи сталого розвитку туризму. Г. Михайліченком [8] обґрунтовано модель інноваційних туристичних кластерів як фактору підвищення конкурентоспроможності регіонів та країни загалом. М. Зуєва [5] аналізує наявні підходи щодо обґрунтування доцільності інновацій у сфері гостинності і визначає напрями інноваційної діяльності в цій галузі в залежності від елементів туризму. Вітчизняним науковцем О. Кальченко [6, с. 149-150] виокремлено вісім принципів інновацій у туризмі, обґрунтовано позитивні і негативні чинники, які впливають на процес реалізації інноваційної діяльності в туризмі, а також наведено класифікацію інновацій у туризмі. Проте, незважаючи на значну кількість наукових розробок вчених щодо впровадження інновацій у туристичну сферу, відзначимо про необхідність комплексного вивчення особливостей застосування інноваційних технік та технологій у туризмі, адже саме вони забезпечують ефективний розвиток туристичної галузі в сучасних умовах.

Методологія дослідження. Теоретичною основою дослідження стали розробки вітчизняних та зарубіжних учених з питань застосування інновацій у розвиток туристичної сфери, законодавчі акти, матеріали міжнародних та вітчизняних науково-практичних конференцій. Джерелами первинної інформації послужили статистичні дані Державної служби статистики України.

У роботі було використано загальнонаукові та спеціальні методи дослідження, а саме: абстрактно-логічний, методи індукції та дедукції, синтезу й аналізу, узагальнення для вивчення особливостей розвитку туристичної діяльності країни, уточнення поняття "інновації в туризмі", формулювання отриманих висновків; розкриття

© Давидова О., 2015

~ 66 ~

В^^ИК Київського національного університету імені Тараса Шевченка ISSN 1728-3817

принципів інновацій у туризмі, висвітлення видового різноманіття інновацій у галузі; порівняння для виявлення переваг і недоліків, можливостей і загроз розвитку вітчизняної туристичної індустрії, розкриття видового різноманіття інновацій у туризмі. Для визначення особливостей, закономірностей і принципів застосування інновацій у туризмі та вдосконалення понятійного апарату застосовувався конструктивно-логічний метод.

Основні результати. Розвиток сучасного туризму багато в чому залежить від розробок та впровадження чогось нового, спрямованого на вдосконалення обслуговування клієнтів і розширення туристичних можливостей. Так, успішні інноватори туризму своїм досвідом доводять, що створення і впровадження інновацій є запорукою виживання в найжорстокішій конкуренції в умовах сьогодення.

Уперше термін "інновація" в сучасному його розумінні застосував австрійський учений Й. Шумпетер. Він підкреслював, що інновації - це суттєва зміна функції

виробленого, що складається в новому з'єднанні і комерціалізації всіх нових комбінацій, заснованих на використанні нових матеріалів і компонентів, впровадженні нових процесів відкритті нових ринків, впровадженні нових організаційних форм [9].

Згідно із Законом України "Про інноваційну діяльність" від 04.07.2002 р., інновацією є новостворені (застосовані) і/або вдосконалені конкурентоздатні технології, продукція або послуги, а також організаційно-технічні рішення виробничого, адміністративного, комерційного або іншого характеру, що істотно поліпшують структуру та якість виробництва і/або соціальної сфери [10].

У табл. 1 наведено визначення поняття "інновації в туризмі" зарубіжними та вітчизняними вченими. На думку автора, інновації в туризмі - це результат застосування новинки у туристичній індустрії з підвищенням її ефективності та отриманням, передусім, комерційного ефекту, що має забезпечити стійке функціонування та розвиток галузі.

Таблиця 1. Визначення поняття "інновації в туризмі"*

Автор Визначення

Власова Н., Смирнова В., Семененко Н. Інновації і туризмі - це системні заходи, що мають якісну новизну і що приводять до позитивних зрушень, що забезпечують стійке функціонування і розвиток галузі в регіоні.

Тайгибова Т. Інновації і туризмі - системні заходи, що мають якісну новизну і призводять до позитивних зрушень, що забезпечує стійке функціонування і розвиток галузі в регіоні.

Маклашина Л. Інновації і туризмі - розробка, створення нових туристичних маршрутів, проектів і т.д. із застосуванням досягнень науки, техніки, IT-технологій, а також передового досвіду в галузях управління і маркетингу, впровадження яких дозволить підвищити рівень зайнятості населення, забезпечити зростання його доходів, прискорити соціально-економічний розвиток і поліпшити туристичний імідж країни та регіонів.

Новіков В. Інновації і туризмі - результат дій, спрямованих на створення нового або зміну існуючого туристичного продукту, освоєння нових ринків, використання передових інформаційних і телекомунікаційних технологій, вдосконалення надання туристичних, транспортних і готельних послуг, створення стратегічних альянсів для здійснення туристичного бізнесу, впровадження сучасних форм організаційно-управлінської діяльності туристичних підприємств.

* Джерело: складено автором на основі [2, с. 113-114; 8, с. 130-136; 9; 14, с. 153-156]

До інновацій у туризмі відносять ті нововведення, які супроводжуються відновленням і розвитком духовних та фізичних сил туристів, принципово новими змінами туристичного продукту, підвищенням ефективності функціонування складових індустрії туризму, підвищенням ефективності процесів формування, позиціонування та споживання туристичних товарів і послуг, прогресивними змінами факторів виробництва. Прикладом таких інновацій може бути: скорочення терміну транспортування за рахунок впровадження нових швидкісних видів транспорту - швидкісні потяги Hyundai; поліпшення умов праці працівників туристичної індустрії (частка ручної праці у закладах харчування складає близько 75 %, тому необхідно впроваджувати процеси механізації та автоматизації); впровадження нових прогресивних методів перетворення факторів виробництва в послуги; створення груп якості, щоб працівники приймали участь у вирішенні актуальних проблем та завдань з поліпшення якості туристичного обслуговування для підвищення конкурентоспроможності туристичних продуктів.

С.А. Севастьянова у своїй праці "Регіональне планування розвитку туризму й готельного господарства" визначає вісім принципів інновацій у туризмі [12, с. 115], а саме принципи:

- науковості - використання наукових знань і методів для реалізації інновацій, відповідно до потреб туристів;

- системності - розроблювальна стратегія інноваційного розвитку туризму в регіоні має враховувати фактори та умови, необхідні для задоволення потреб людей у рекреації та відпочинку; фактори прямого і непрямого зовнішнього середовища;

- відповідності інновацій потребам туристів - пропонування тільки таких нововведень, які дійсно потрібні клієнтові, а не ті, які може зробити й впровадити туристична фірма;

- позитивності результатів - попередження нерозумного, не продуманого створення й впровадження нововведення, яке може бути небезпечно для туриста, туристичного підприємства, оточуючого середовища та суспільства загалом;

- іманентності інвестиційним процесам. Для проведення необхідних досліджень, розробки й матеріалізації інновацій використовуються інвестиційні ресурси, ефективність яких визначається ступенем значимості й масштабністю нововведень;

- відповідність інноваційної діяльності та її результатів рівню розвитку суспільства;

- зв'язності - кожний новий продукт на певному етапі свого життєвого циклу має викликати та стимулювати ідею створення наступного нововведення й забезпечувати фінансову підтримку цього процесу;

- безпеки - нововведення має гарантувати відсутність шкоди для людини та навколишнього середовища.

Отже, застосування інновацій у туристичній сфері спрямовані на формування нового туристичного продукту, надання унікальних туристичних послуг, застосування нових маркетингових підходів, використовуючи новітні техніки та ІТ-технології, що підвищить конкурентоспроможність туристичного продукту на національному та міжнародному ринках, призведе до появи нових видів туризму.

Ступінь інноваційного розвитку туристичної галузі визначають: ринкова кон'юнктура, рівень освіти та кваліфікації кадрів, наявність на досліджуваній території ресурсів, передусім унікальних ресурсів Так, найбільшого поширення в сучасній практиці туризму отримали такі види інновацій як: продуктові, технологічні, маркетингові, сервісні та організаційно-управлінські, що представлено на рис. 1.

чи» 'xb_l СННЭ1Л1 ихвасниаоно ві HJ.BaAjBb3d охЬиагп NhBd -J-OjHjlAlbB АіОІЛІЄ HhOlBb 'MiAiBdoiBdoioed B1 HIAIBJUSjUX Ж|1Л| АХЄВ.ЗЄ IAIOUBHBX 0LTB10 0ХВ ‘СНН01ЛІ !HHOd±»0Lr0 B1 IJ-ІЛЛ Bu.ndxou 0h - шин oi 'АїлюЬоЬ оюхавлэоЬ є їжі вннзиаоїлі -вє OLfBio втшєш Mxodi 'ілюнофзизі вє агоивою вннва -CHHodg 'зфвх є юхв± хиихиа ouAg ілюЬох iAinaojHHJ.3xd -ВІЛІ ІЛІИЗОН |_L_LjLT010 АїЛІОиАнИІЛІ А ОІЇІХу ЮВНЄїд AlAIOHHBdOl -O0d А иЬваонш mojHMiBxdBiAi э и ілі и ня ив Aix в аіиооу [t?] nxaoxdBU і аифш 'ajxdaaou 'Adjuah-oam.^ nadaab of жохв± в 'daiAioH и|ао А ихяшх ви uAxoob HiBaAiAindio iaibx -ooj Аіоіліє звЬ хохвЬоЬ ииняшдоілі иоуїн wadaiAi a obi ‘и± -иьвнєвє bjUQ BdaiAioH bm „вьошх,, оіонххвхнохєзд uooxb a ! BOMiBaAaoioMdoxMa abAg - АїлюянхАдивілі Аїлюьжиидивн а в 'deiAioH MiBaomodgBE iaibiooj Ajoiaic эвЬ jouohh uo1I!H хохвЬоЬ ииняшдоілі шин (вио^рорівлл ! sejms AssBqui3 'uu| иоуііивн ‘aaJiaiqnoQ шоиь Аіліоі A) ajbHedg ц xioao хвдвітовілі a ошоионхэх Андфои иіваАаоюисі -охиа зАнвии жохві d 9 юг А иоуїн вж0d0lлl вняиэхоз

pooAAJBjs ивнвх иихв-яЬАд eedeh deiAioH MiBaoiHodg aiAbAg ив 'jseng рэшэ^э-щ рооллівуд MiAiBdjodu lAiBhBaAioMdo» ілпза вниАюоЬ эЬАд ss0|Ae^ 9dS ИІЛ101ОИО j.sjh oiojoiAiouob вє Ашао Аїліоаоа ou хви -01OJ OSU a jindxbja иіАд аіАжоїліє nedeab оиіоє зтяиід d S Ю2 ьЬнн ob ! 'ss0|A0^ 93s oijhBdjeiH! Анаиххв эАн -вий pooaajbis d gioz шиаоиои Hjmdeu д ejBnbs seuni }иэшэ|з і вцоа лл 'био^ бион ЛЛ '0JodB6u|s лл 'рооллАцон ЛЛ 'имо^имоа-^ол мэн ЛЛ 'ипоиво yoiv 'биіїюд yoiv ‘oujpedno yoiv 'шэрвн yoiv :яхвжэивн ajuexoj хихвх

off иіліваиівфш! иіліинваоїнз^о-оньиовохе \ іліонивєиЬ lAinaobedeu 'lAioojadeo іліинифваонш є Modem hiaibusioj иілі -naobedeu э ив 'лл ! }иэшэ|з ‘yoiv niAiBbHodg фи рооллівуз XBLreioj a d t?Ю2 jhHHHduBH взаЛдфа ss0|Ae^ 93s хзАивє ииншффо lAiMHBaoejLrBHOodeu \ іліиюидооо тяшд энвю эхв ‘hiaibiooj є оіфоілізвєа вн Азвь этяшд oiuexoj ілівхин -ijgodajuo яхзвЬвн жохві вннэЬэааоаон энву шоф^віліз Аїлізоаз вн ихионх ілівннвхзиівн іліинЬо AdeiAioH ojoao ob uAioob ииазниїлі niBiAindxo яхотнижоїлі яювЬвн и в 'jedeh а вннваАхшо вн овь ихиЬвФовє \ nhBdioaed Ахшіз иіАн -иіліо oiLreioj ілівінзівх ежоїлюиоЬ ихяшх эн ВІЛІ0ЮИО ваон ьошх хв ноф^віліо ишо MiBaAaoioMdoxMa ajLreioj iaibiooj Аіоіліє эвЬ ВІЛІ0ЮИО в|з sseiAe^ 93s - ndioAbH! i.oHaLreioj Mdoioj а А1Л101ОИО Анявідоілі Amdeu ввиюАивє эр|мрролл sposey >§ s|0joh pooaajbis BuAdj bhhubioj 'xbi aioiH0j -BdAi XMHaLrBAidja BHHedoaio 'аніиахвіав Aжвbodu иілі

-01ОИО !HHOdlX0LT0 'XBLT01OJ a BHHBaOlHOdg ИІЛЮІОИО jHHOdl -X0LT0 3 jlAiendAl А ифваонн! ХИНЬиОВОНХЭ! lAIObBLIXMdlJ boj/іліх gt? - oiLreioj XBdobndox ou BHHBaAoedeu яюнЬиат в 'jx gt? BJBa ‘dieiAi \, Biogod io|dg ehojiAi Аїліои эндфх -ou a BhBaAbjabm ebeabja иихв 'вЬи ojohhubxou мЬхнАф иіваАнохиа жохві в 'miocbj 'Ажі '.і.оивн 'MXMHmAd deiAioH A iaibiooj иівиавюоЬ 'іфш иівхиихиа 'oiuoioj ou воиі -BaAoedeu ohmuooiaibo єжоілі иихв 'nnxahedoab-iogod иинн -odixeue oн0жbвaodua AuBHOodeu ojohoiAaojAuogo фвихо A (vino) OH|id0uA>j jiojiAi A yoiv jueioj д xbuoioj A jAuoou xnhaodobeo вннвЬвн 'AbnixdBiHV a ndAi з ndioAbH! ишьиі -ondAiA ифваонні xnaoixAbodu lAiobBuxndu niAinaBdxoy

[99l~lPl 0 ‘9] иіліинвїї ее lAiodoiae OHeugodeod .оиесіджі

¥|iNSMdAiA ифеаонні иЬид and

ifliodoiae OHEaoHouoduES

iHsifliAdioH! иииоіЛноі

(„Hjinidai a OHhoi,,) „эшц u| isnp„ :„Е1Л1эюио-цпс|„ -laudouodaE идвх -

/1 • .

ихиюиои

иїіеаонні

\ 1 ' 1 \

hoe xnHH!hE0dx0d-OHhHiondAi i.Ehnas ei AdAiquAx HhoiAaoxEdA ‘auondAi кннЕаЛаоїЛиодо ojoHomdEO HELrEtfoifli хиниїїіваонн! Exgodsod -IjifliEndAi A apdAoBd xnaotfAdi tiHHE^jifliEod ививЬ'оілі хини|Ьваонн! Exgodsod -

:Ao0H£|g ojoHhHiondAi

amnHajhEdu nxaoiojb'iuBdBU ei nxaoiojttu ‘EHHEhaEH афоївілі xnaottedELi t!HH0>Kb'Eaodua -

иоончикіЬ' lOHhniondAi KHH0h0U£0gE£ OJOни!hElЛldoфн! кннвивнохооЬ'Л -ІснзЗюЛЬ'н! CHOHhHiondAi tiHHiLraEduA ojoHauEHOuad ei ojoHaEixdab' кннэивнохооЬ'Л -

laioiflisnduttu XHHhHiondAi іюончикіЬ' uhEEjHEjdo lOHqLTEidoindai ei иоончикіЬ'lOHhniondAi MhEEjHEjdo lЛldoф хиниіРваонні хиаон EHH0>Kb'Eaodua -IliooHqLrtiib' .ioHHihEadxad-OHhHioHdAi иілівіхз.дЛо EHHjLraEduA иlЛldoф \ иЬ'оізілі тон -

Hjdoii/idsi

xnHH!hE3dx3d-OHhHiondAi EHHEaAifliELix3d і кннваЛноіРиЕои изизЬ'оілі хшуаон Axgodsod -lAixAtfodu ojoHhHiondAi EHHEaAifliEUXBd і кннваЛноЛіиЕои изизЬ'оілі хшуаон Exgodsod -

lAxHnd ojoHhHiondAi аинзілизо хиаон кннэоаоо -

кннваАаоїЛиодо ииоионхзі кіЬБЕиоиохз -ІкннваЛаоїЛиодо ojoHidouoHEdi іиізюио а кннзЬ'зааоаон -laioiflisndub'iu XHHhHiondAi ііооніше бі А>шдо іліЗоф хиаон EHH3>Kb'Eaodua -

;jAltoou jiooxE кннзЬіиаЬ'ш -

ІЕННЕаЛаоїЛиодо ojoHhMioMdAi кннзьзиЕздвЕ оюнмнхзі-ончиЕ^зіЕїлі а^иа хиаон Exgodsod -;jAltoou XHHhHiOHdAi XHHHjhHb'Edi IHHEaEtfEH Hdu HU0LT0HX3i хиаон EHHEiOHdOXHa -ХознЕїд AmioHhHiOHdAi А ииоионхзі хиниїїібхшЛіліох \ xини!hElЛldoфн! tiHHEioHdoxHa -

ajinitiduEH ei ajiAdmdEHi XHHhHiOHdAi хиаон кннэоаоо -lAmiEHdAi а^иа хиаон кннэоаоо -lapdAoed XHHHihEedxed-OHhHiOHdAi а^иа хиаон кннэьЛивЕ -iHjdoiHdei XHHH!hE0dx9d-OHhHiOHdAi хиаон кннэоаоо -JAltoou \ ajdEaoi XHHhHiOHdAi хньоіЛної эжЛ иэюоаиювиа хиьаижоио кннэивнохооЬ'Л -

IjAuoou і ajdEaoi XHHhHiOHdAi хиаон KHHadoaio -

MtlBSOHHj

IHomdso

MtiEaoHHj

|aojHMi3xdE|/\|

MtiEaoHHj

|Hh|J0U0HX31

MtiEaoHHj

moixAtfodu

~ Z9 ~

SkOZ/(ZLl)L 'Х/ХІІЛІОНОХЗ

1993 831 k NSSI

~ 68 ~

В^^ИК Київського національного університету імені Тараса Шевченка ISSN 1728-3817

єнт може самостійно зробити замовлення, ураховуючи цінову політику закладу, підрахувати калорійність страв; відразу бачити остаточний чек замовлення та, очікуючи замовлення, пограти в ігри та почитати новини.

Один із Стокгольмських готелів - Nordic Light Hotel, у якому середня вартість номера становить 360 дол. США за добу, наприкінці 2014 р. ініціював проведення нової акції, а саме, надання можливості проживання у чотирьохзірковому готелі абсолютно безкоштовно клієнтові, який є активним користувачем однієї з популярних соціальних мереж, зокрема мережі Facebook або Instagram. Для безкоштовного тижневого проживання в Nordic Light Hotel користувач Facebook повинен мати 2000 друзів на своєму профілі або 100 000 передплатників. Також розраховувати на безкоштовне проживання в готелі можуть ті, у кого є 100 тисяч передплатників на профілі в Instagram. Гості, у яких менша кількість друзів, можуть розраховувати на знижку в даному готелі.

Соціальні мережі нині є одним із способів пошуку кандидатів для роботи в різних компаніях. Так, готельна мережа Marriott International створила онлайн-гру "My Marriott Hotel", що дає змогу керувати віртуальним готелем. Гру запущено на початку 2015 р. на сторінці компанії та в соціальній мережі Facebook. Кожен гравець зможе наймати персонал, закуповувати продукти і приймати замовлення з ресторану. За кожного задоволеного клієнта гравець отримає бали, які можна і втратити, якщо сервіс виявиться на низькому рівні. Керівництво готельної мережі вважає, що така гра виявить у людей інтерес до готельної сфери [4].

Провівши дослідження щодо особливостей розвитку вітчизняної туристичної індустрії, автором відзначено, що країна, маючи величезний потенціал, суттєво відстає від світових лідерів, посідаючи 20 місце серед країн світу з отримання сукупного річного доходу від провадження туристичної діяльності. Так, у Сполучених Штатах Америки, сукупний річний дохід від туризму складає 100 млрд дол. США, в Італії, Франції та Іспанії -40-50 млрд дол. США, а в Україні - 4 млрд дол. США [13]. Річний обсяг послуг, який надається вітчизняними суб'єктами туристичної діяльності, дорівнює приблизно 1 % ВВП країни (майже 500 млн дол. США), що у розрахунку на одного мешканця становить 10 дол. сШа. Отриманий показник є одним із найнижчих в Європі.

Одним із варіантів вирішення окреслених проблем та забезпечення розвитку вітчизняної туристичної індустрії є застосування новітнього підходу, зокрема логіс-тичного, який передбачає оптимізацію туристичних потоків у туризмі, підвищуючи якість надання туристичних послуг до світових стандартів, оптимізуючи використання інформаційних і матеріальних потоків, знижуючи витрати на виробництво та надання туристичних послуг. Однією із інновацій у логістиці туризму є підхід "точно в термін" на всіх рівня туристичного господарства. Цей підхід ще називають "Pulll-системою". Якщо в системах промислової та торговельної логістики початковою ланкою є ринковий попит, відповідно до особливостей якого виробляють та реалізовують товари, то в туризмі - зворотня ситуація. У логістиці туризму визначаються туристично-рекреаційні ресурси, згідно з логіс-тичним потенціалом яких мають формуватися потоки туристів, а їх потреби разом з туристичними послугами у місці споживання варто забезпечувати шляхом розвитку відповідної туристичної інфраструктури. Отже, підхід "точно в термін" у логістиці туризму ґрунтується на інноваційній моделі сталого розвитку туризму, що детально представлена І.Г. Смирновим [13]. Цей підхід потребує належної державної підтримки, зокрема фінансової, адже оновлення або модернізація існуючих потужностей не під силу навіть великим туристичним підприємствам. Застосування вищеназваного підходу

дасть змогу зменшити або зовсім виключити ризики погіршення стану навколишнього середовища, природних ресурсів, зниження якості надання туристичних послуг. "Pull-підхід" може служити основою для створення стратегії сталого розвитку туризму в регіоні.

Таким чином, інновація в логістиці туризму - нові рішення в системах і ланцюгах постачання, розподілу та доставки, у тому числі туристів. Недавні інновації в цій області - "хаби" аеропортів (hub systems) - принципово нова концепція переміщення через єдиний сполучний авіатранспортний вузол; інтегровані інформаційні системи дестинацій [8]. Вузловий аеропорт є елементом так званої зіркоподібної мережі маршрутів, в якій пасажири, подорожуючи між аеропортами, не пов'язаними прямими авіарейсами, можуть досягти пункту призначення, зробивши пересадку з одного рейсу на інший. Часто хаб авіакомпанії розташовується в її базовому аеропорті, або в аеропорту того ж міста, що і головний офіс [15].

У мережі маршрутів авіакомпаній можуть формуватися вузлові пункти - аеропорти, які не є пересадкови-ми пунктами, але з яких авіакомпанія здійснює декілька рейсів у різних напрямках. Великі вузлові пункти неофіційно називають "вторинними хабами". У багатьох випадках вузловим аеропортом авіакомпанії є найбільший аеропорт країни (наприклад, аеропорт Дубай для авіакомпанії Emirates Airline). Прикладом інновації в логістиці є співробітництво туроператора TezTour з іспанською авіакомпанією Spainair, яке полегшить стикування між російськими і європейськими рейсами в терміналі Т-1 аеропорту Барселони [15].

Висновки. Таким чином, ключовою основою розвитку туристичної галузі є створення конкурентоспроможного на національному та міжнародному ринках туристичного продукту, здатного максимально задовольнити туристичні потреби, що є неможливим без залучення інновацій. Проаналізувавши наукову літературу, відзначено, що інновації в туризмі являють собою результат застосування новинки у туристичній індустрії з підвищенням її ефективності та отриманням, передусім, комерційного ефекту.

Розкрито основні вісім принципів застосування інновацій у туризмі, а саме принципи: науковості, системності; відповідності інновації потребам туристів; позитивності результатів; іманентності інвестиційним процесам; відповідність інноваційної діяльності та її результатів рівню розвитку суспільства; зв'язності; безпеки. Виявлено, що інноваціями в туризмі є виробництво нових видів туристичних продуктів, використовуючи новітні техніки та технології, нові туристичні ресурси, які не були використані раніше. Відзначено, що найпоширенішими в сучасній практиці туризму є продуктові, технологічні, маркетингові, сервісні та організаційно-управлінські інновації.

Автором запропоновано доповнити видове різноманіття інновацій у туризмі логістичними інноваціями. Представлено систему "Pull-підходу", що надасть змогу координувати туристичні потоки із можливостями та туристичним потенціалом досліджуваної території, ураховуючи матеріально-технічну базу регіону та країни загалом, при цьому не погіршуючи екологічний стан та якість надання туристичних послуг.

Дискусія. Найбільш успішніші інноватори туризму своїм досвідом доводять, що застосування інновацій у туризмі є необхідним у конкурентній боротьбі, а в умовах нестабільності це має сприйматися як умова виживання. Ураховуючи світовий досвід застосування інноваційних технологій у туризмі, їх доцільно було б використовувати для розвитку вітчизняної туристичної індустрії, що пожвавить розвиток галузі, призведе до підвищення якості надання туристичних послуг.

ISSN 1728-2667

ЕКОНОМІКА. 7(172)/2015

69

На думку автора, поряд із системою "Точно в термін" доцільно було б використання логістичного аудиту, що дасть змогу зменшити ризики погіршення навколишнього середовища, зниження якості надання туристичних послуг закладами гостинності та стане основою при розробці стратегії сталого розвитку туризму в регіонах та країні загалом.

Список використаних джерел

1. Александрова А. Ю. Международный туризм : учебник / А. Ю. Александрова. - М. : КНО РУС, 2010. - 464 с. (DOI: 10.15216/ 9785406004630).

2 Власова Н. Інноваційна діяльність в туристичному бізнесі /

Н. Власова, В. Смирнова, Н. Семененко // Культура народів Причорномор'я. - 2009. - № 176. - С. 113-114.

3. Гарбера О. Є. Основні теоретичні та практичні аспекти інноваційної діяльності в туристичному господарстві Українии / О. Є. Гарбера // Інвестиції: практика та досвід. - 2009. - № 23. - С. 29-31.

4. Гости отелей сети Starwood смогут использовать iPhone в качестве ключа [Электронный ресурс] // Pro Hotelia гостинничный бизнес online : [вебсайт]. - Режим доступа: http://prohotelia.com.ua/2014/11/spg-keyless/.

5. Зуева М. Инновационная деятельность как средство укрепления инновационного потенциала индустрии туризма [Электронный ресурс] / М. Зуева // Управление экономическими системами: электронный научный журнал. - Режим доступа: http://www.uecs.ru/uecs41- 412012/item/ 1359-2012-05-25-06-57-28.

6. Кальченко О. Теоретичні аспекти інноваційної діяльності підприємств туристичної галузі / М. Кальченко // Вісник Чернігівського державного технологічного університету : зб. наук. праць. - Чернігів : ЧДТУ, 2011. - № 4 (54). - С. 147-155.

7. Маклашина Л. Роль инноваций в развитии туризма [Электронный ресурс] / Л. Маклашина // Креативная экономика. - 2011. - № 12

(60). - С. 130-136. - Режим доступа: http://www.creativeconomy.ru/

articles/14023/

8. Михайліченко Г. Формування інноваційних туристичних кластерів

як конкурентної переваги розвитку регіону [Електронний ресурс] / Г. Михайліченко // Вісник Національного університету "Львівська політехніка". - 2012. - № 7 (727). - С. 341-350. - Режим доступу:

http://ena.lp.edu.ua:8080/bitstream/ntb/13980/1/50_341-349_Vis_727_ Menegment.pdf.

9. Новиков В. Инновации в туризме : учеб. пособие [Электронный ресурс] / В. Новиков. - М. : Изд. центр "Академия", 2007. - 208 с. -Режим доступа: http://infotour.in.ua/novikov.htm.

10. Про інноваційну діяльність [Електронний ресурс] : Закон України від 04.07.2002 р. № 40-VI / Верховна Рада України // Законодавство України : [офіційний веб-портал Верховної Ради України]. - Режим доступу: http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/40-15.

11. Роглєв X Стан та перспективи розвитку ділового туризму в Україні / Х. Роглєв, Г. Мунін // Туризм: Теорія і практика. - 2005. - № 1. - С. 6.

12. Севастьянова С. А. Регіональне планування розвитку туризму й готельного господарства : навч. посіб. / С. А. Севастьянова. - М. : КНОРУС, 2007. - 250 с.

13. Смирнов І. Логістика туризму [Електронний ресурс] : навч. посіб. / І. Смирнов. - К. : Знання, 2009. - 444 с. - Режим доступу: http://westudents.com.ua/glavy/34739-32-printsipova-logstichna-model-stalogo-rozvitku-turizmu.html.

14. Тайгибова Т. Инновации в туризме - как один из важнейших факторов повышения уровня социально-экономического развития Республики Дагестан / Т. Тайгибова // Проблемы современной экономики : материалы междунар. науч. конф. (г. Челябинск, декабрь 2011 г.). - Челябинск, 2011. - С. 153-156.

15. ШаткевичА. "Турбизнес-2011": зимний сезон открыт! [Электронный ресурс] / А. Шаткевич // Туристический портал Беларуси holiday.by. - 2011. - Режим доступа: http://www.holiday.by/blog/384.

Надійшла до редколегії 15.05.15

О. Давыдова, канд. экон. наук, ассит.

Киевский национальный университет имени Тараса Шевченко, Киев, Украина

ОСОБЕННОСТИ ПРИМЕНЕНИЯ ИННОВАЦИИ В РАЗВИТИЕ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ОТРАСЛИ УКРАИНЫ

В статье определена роль инноваций в туристической отрасли. Предложено авторское определение термина "инновации в туризме", рассмотрены принципы инноваций в туризме. Дополнена классификация инноваций в туризме инновациями логістики, приведены современные примеры по каждому из видов инноваций в туризме.

Ключевые слова: инновация, инновация в туризме, классификация инноваций в туризме, туристическая отрасль.

О. Davydova, PhD in Economics, Assistant Professor Taras Shevchenko National University of Kyiv, Kyiv, Ukraine

FEATURES FOR APPLYING THE INNOVATION IN THE DEVELOPMENT OF TOURISM INDUSTRY IN UKRAINE

The article defines the role of innovation in the tourism industry. The author's definition of "innovation in tourism" was proposed. The principles of innovation in tourism were analyzed. The classification of innovations in tourism innovation logistics was developed. Modern examples were given for each type of innovation in tourism.

Keywords: innovation, innovation in tourism, classification of innovations in tourism, tourism industry, innovation logistics.

Bulletin of Taras Shevchenko National University of Kyiv. Economics, 2015; 7 (172): 69-73 УДК 351

JEL A11, В41, D0, D5

DOI: dx.doi.org/ 10.17721/1728-2667.2015/172-7/10

А. Степанова, канд. екон. наук, асист.

Київський національний університет імені Тараса Шевченка, Київ

ДИВЕРСИФІКАЦІЯ ЕНЕРГЕТИЧНОЇ ЗАЛЕЖНОСТІ УКРАЇНИ

Висвітлено питання енергетичної диверсифікації України, яка стосується джерел постачання та напрямів використання енергоресурсів. Розглянуто вплив енергетичної залежності на національну безпеку країни. Доведено значущість диверсифікації та міжнародної співпраці на рівних умовах саме у сфері постачання енергоресурсів. Визначено можливі шляхи розв 'язання енергетичної залежності України з врахуванням наявного світового досвіду, розвитку відновлювальної енергетики та енергетичного потенціалу нашої країни.

Ключові слова: диверсифікація, енергетична безпека, географічна диверсифікація, технологічна диверсифікація, енергоефективність.

Вступ. Сучасний стан економіки України дає нам можливість стверджувати, що найбільшими ризиками для неї є відсутність реформ у різних сферах господарювання. Енергетична галузь чи не першочергова в цьому переліку реформ. Саме політика підтримки державою енергетичної незалежності та проведення комплексу реформ сприятимуть національній безпеці та сталому розвитку країни.

© Степанова А., 2015

Реформування енергетичного сектору лежить в основі президентської концепції реформ "Стратегія -2020", де головною метою є досягнення наступних завдань: застосування економічних методів для посилення енергоефективності національної економіки (відмова від субсидування підприємств та населення державою); диверсифікація поставок енергоресурсів, нарощування та всебічна підтримка національного видобувника енер-