CC BY
23
Секция «Фундаментальнее и прикладные проблемы гуманитарных наук»
УДК 004.9
ОСОБЕННОСТИ ВИРТУАЛЬНО-СЕТЕВОЙ ФОРМЫ УПРАВЛЕНИЯ НЕБОЛЬШИМИ ОРГАНИЗАЦИОННЫМИ СТРУКТУРАМИ (на примере Международного студенческого клуба СибГАУ)
Ю. В. Фомина Научный руководитель - А. Н. Городищева
Сибирский государственный аэрокосмический университет имени академика М. Ф. Решетнева
Российская Федерация, 660037, г. Красноярск, просп. им. газ. «Красноярский рабочий», 31
E-mail: lost2338@mail.ru
Раскрывается сущность корпоративных информационных систем, приводится ряд описаний внедрения управления системами как в общем, так и в частности в привязке к культурным событиям на примере Международного студенческого клуба СибГАУ.
Ключевые слова: информационные системы, социальные сети, международный клуб.
FEATURES OF VIRTUAL-NETWORK MANAGEMENT FORM FOR SMALL ORGANIZATIONAL STRUCTURES (on the SibSAU International student example)
Y. V. Fomina Scientific supervisor - A. N. Gorodischeva
Reshetnev Siberian State Aerospace University 31, Krasnoyarsky Rabochy Av., Krasnoyarsk, 660037, Russian Federation E-mail: lost2338@mail.ru
The article tells about the nature of corporate information systems, showing a series of descriptions of the management systems implementation in general and in relation to cultural events, in particular, on the SibSAU International Student Club example.
Keywords: information systems, social networks, international club.
Корпоративная информационная система - составная часть ИТ-инфраструктуры, которая включает в себя информационные центры, базы данных, системы связи и совместной работы. При построении корпоративной информационной системы (КИС) необходимо учитывать ряд важных факторов. И именно от того, как построена ИТ-инфраструктура, насколько она надёжна и производительна, будет зависеть работа всех остальных приложений, баз данных, а как следствие, и бизнес-процесса в целом [2]. Для эффективного управления проектом создания корпоративной системы финансово-экономического управления необходимо преобразовать проект в последовательность действий имеющих четко определенные цели, ограниченных во времени и допускающих независимые процедуры верификации.
Примерный перечень действий, обеспечивающий успешное ведение проекта:
• принятие решений по утверждению стандартов;
• принятие оперативных решений в процессе производства работ;
• оценка деятельности групп на местах [2].
Процесс внедрения системы характеризуется множественным возникновением ситуаций «принятия решения», в частности, по вопросам стандартизации процедур и справочников, финансирования проекта, поощрения и наказания и т. п., что требует наличия группы «оперативного реагирования» с максимально возможными полномочиями. В принципе мониторинг процесса может осуществлять один человек, но высокая критичность принятых решений и их глубокая взаимосвязь с важнейшими бизнес-процессами компании требует принятия взвешенных решений с участием максимально возможного (с точки зрения обеспечения оперативности) числа представителей заинтересованных сторон [1].
Актуальные проблемы авиации и космонавтики - 2015. Том 2
Сформировать рабочую (проектную) группу в центральном офисе и на местах (филиалах) предлагается со следующими задачами:
• реализация процесса внедрения системы;
• администрирование систем и приложений;
• настройка опций для конкретного филиала.
Кроме того, группа головного офиса:
• руководит и контролирует процесс в целом;
• готовит вопросы на утверждение управляющего комитета;
• осуществляет интерфейс с поставщиком [2].
Возвращаясь к практическим реализациям теории из нынешнего времени вне Сибирского государственного Аэрокосмического университета, хотелось бы привести пример всемирно известной американской компании IBM, которая анонсировала IBM Verse, представляющий собой комплекс продуктов для корпоративного взаимодействия. IBM Verse функционирует на базе SoftLayer Cloud. Бета-версия новой системы была предложена некоторым клиентам и партнерам в ноябре 2014 года. Конечная версия будет доступна через IBM Cloud Marketplace в 2015 году, также будут выпущены приложения для iOS и Android. Новый продукт состоит из решений, направленных на облегчение выполнения корпоративных задач сотрудниками компаний. Так, компания предлагает интеллектуальное распределение приоритетов задач на основе анализа и прогноза поведения пользователей и их предпочтения с целью персонализации информации. Одно из решений способно интегрировать все приложения - электронную почту, календарь, список задач, социальные сети, чаты, онлайн-конференции и хранилища документов - в пространство с единым доступом для удобства работы с информацией. Например, пользователь в один клик может поделиться информацией через пост во внутреннем корпоративном блоге вместо отправки электронного письма или обмена файлами через облако. Другая особенность IBM Verse - предоставление подробной информации о сотрудниках и командах, которые участвуют в той или иной задаче, с целью более эффективного вовлечения коллег в процесс работы. Можно отслеживать ход проекта, распределять задачи между работниками. Таким образом, выпуск IBM Verse является частью недавних инициатив компании в сфере корпоративных решений [3].
В случае существования группы в университете, развитие ее происходит с помощью корпоративного управления социальными сетями и особенностями их наполнения по правилам хорошего тона, зависимым от разных стран. Для продвижения международного студенческого клуба существуют разработки активного использования и наполнения социальной сети «ВКонтакте». На данный момент это является наиболее приемлемым и единым комплексом корпоративного взаимодействия данной организации. Коллективно был составлен приблизительный план публикаций на официальной странице Международного студенческого клуба:
1. Публикация новостей международного клуба. В эту категорию входят все мероприятия, которые проводит международный клуб СибГАУ.
2. Рубрики «Что попробовать», «Куда сходить». В них публикуется информация о традиционных блюдах, необычных барах и кафе, развлечениях и достопримечательностях, которые отражают культуру России или других стран.
3. Посты с фактами и особенностями разных стран. Например, список семи образов французского стиля. Таким образом, показывается стремление узнавать другие культуры и способность научить этому тех, кто захочет вступить в Международный студенческий клуб.
4. Также предлагается наполнять группу видео-публикациями: короткометражками про другие страны, небольшими фильмами, которые помогут в изучении языков. Созданию дружеской и свободной атмосферы могут способствовать смешные видео про переводчиков и неловкие ситуации, связанные с межкультурными коммуникациями.
5. Для того чтобы показать активность нашего клуба, есть предложение публиковать небольшие рассказы об иностранных студентах, находящихся в Красноярске, с которыми взаимодействует международный клуб. Разумеется, посты размещаются только с их согласия.
6. Также для привлечения внимания студентов к программам академической мобильности есть вариации публиковать небольшие отчеты-рассказы студентов, которые поехали за рубеж по одной из программ. Посты следует сопровождать фотографиями.
7. Рубрика «Все о Сибири». Путешествия - прекрасная возможность узнать мир, однако, не стоит забывать о путешествиях по родной Сибири, о которой далеко не все коренные жители многое
Секция «Фундаментальные и прикладные проблемы гуманитарных наук»
знают. Здесь планируется публиковать информацию о местах, людях и событиях, отражающих культуру Сибири.
8. Предлагается также публиковать поздравления с международными праздниками от нашего клуба. Они могут сопровождаться картинками или фотографиями и музыкой.
9. Для создания возможности знакомства с культурами других стран мы предлагаем публиковать информацию про места, в которых можно научиться навыкам, присущим жителям других стран. Например, африканской игре на барабанах, аргентинскому танго и прочее.
10. Для поднятия уровня грамотности у подписчиков группы можно делать репосты из групп с изучением английского и других языков, чьи курсы есть в СибГАУ. В некоторых постах можно указывать, что научиться этим языкам можно, пройдя курсы нашего университета.
11. Публикация подборок полезных, развлекательных групп и сайтов для путешествий и общения с иностранцами.
12. Посты с лайфхаками (маленькими хитростями, полезными советами) для путешествий и общения с иностранцами помогут ребятам в общении с приезжими ребятами и знакомстве с другими культурами.
Таким образом, единый утвержденный список публикаций поможет администраторам группы не сбиваться с пути становления корпоративного духа организации «Международный студенческий клуб», а «головному офису» будет проще контролировать процесс реализации программы клуба.
Библиографические ссылки
1. Тепман Л. Н. Корпоративное управление : учеб. пособие. М. : Юнити-Дана, 2012. 243 с.
2. Шаньгин В. Ф. Комплексная защита информации в корпоративных системах. М. : Форум, Инфра-М, 2013. 432 с.
3. IBM представила интеллектуальную корпоративную информационную систему // Лента.ру. URL: http://lenta.ru/news/2014/11/19/ibm/ (дата обращения: 29.03.2015).
© Фомина Ю. В., 2015
