CC BY
147
Herald of Vyatka State University Is. 11, 2017 © VyatSU, 2017 ISSN: 2541-7606
УДК 811.133.1: 81'272
Philological sciences
Особенности троллинга в интернет-комментариях к новостной статье (на материале французского языка)
Абдуллина Л. Р.
кандидат филологических наук, доцент кафедры европейских языков и культур, Казанский (Приволжский) федеральный университет. 420008, г. Казань, ул. Кремлевская, 18.
E-mail: lilioven@mail.ru
Артамонова Е. В.
кандидат педагогических наук, доцент кафедры иностранных языков, Казанский государственный энергетический университет.
420066, г. Казань, ул. Красносельская, 51. E-mail: artamonova_ek@mail.ru
Аннотация: В настоящем исследовании обосновывается актуальность изучения троллинга как типа коммуникативного поведения в интернет-дискурсе. Рассматриваются различные подходы к интерпретации данного понятия. Троллинг определяется автором как целенаправленное и мотивированное коммуникативное поведение, ориентированное на дестабилизацию медиапространства. На материале франкоязычных комментариев к новостной статье демонстрируются две основные техники троллинга: субъектно-ори-ентированная и объектно-ориентированная. В рамках объектно-ориентированной техники анализируются тактики оффтопинга и эльфинга. Субъектно-ориентированная техника основана на дискредитации личности: указание на некомпетентность собеседника, ироническое выражение несогласия с его точкой зрения, эльфинг. Делается вывод о необходимости избирательного подхода к прочтению комментариев с целью не оказаться вовлеченным в коммуникативную игру троллей, которые выбирают речевую тактику в зависимости от степени интенсивности своих намерений.
Ключевые слова: интернет-лингвистика, интернет-комментарий, речевое поведение, тактика, тролль, троллинг.
Peculiarities of trolling in Internet comments to the news article (on the material of French language)
Abdullina L. R.
candidate of philological sciences, associate professor, Department of European languages and cultures,
Kazan (Volga region) Federal University. 18 Kremlevskaya str., 420008, Kazan. E mail: lilioven@mail.ru
Artamonova E. V.
the candidate of pedagogical sciences, associate professor of foreign languages
Kazan State Energy University. 51 Krasnoselskaya str., 420066, Kazan. E mail: artamonova_ek@mail.ru
Abstract: In this research, the relevance of studying trolling as a type of communicative behavior in the Internet discourse is justified. Various approaches to the interpretation of this notion are considered. Trolling is defined by the author as a purposeful and motivated communicative behavior, oriented to the destabilization of the media space. The material of the French-speaking commentaries to the news article demonstrates two basic techniques of trolling: subject-oriented and object-oriented. In the framework of the object-oriented technique, the tactics of offtoping and elfing are analyzed. The subject-oriented technique is based on the discrediting of the person: an indication of the incompetence of the interlocutor, an ironic expression of disagreement with his point of view, and elfing. It is concluded that there is a need for a selective approach to reading the comments, in order not to be involved in the communicative game of the trolls, who choose speech tactics depending on the intensity of their intentions.
Keywords: internet-linguistics, internet-commentary, speech behaviour, tactics, troll, trolling.
На современном этапе лингвистических исследований особенно актуальными становятся вопросы, посвященные интернет-коммуникации. Рассматриваются понятие интернет-дискурса и его жанровое разнообразие [1], языковые особенности виртуального общения [2], стратегии и тактики речевого поведения [3].
Вышесказанное определило выбор в качестве предмета исследования такого типа речевого поведения, как троллинг. Материалом исследования послужили франкоязычные комментарии к новостным статьям, выделяемые в качестве жанра интернет-дискурса [4]. Соответственно цель исследования состоит в выявлении специфики троллинга в интернет-комментариях к новостным статьям.
© Абдуллина Л. Р., Артамонова Е. В., 2017
Вестник Вятского государственного университета, 2017, № 11 © ВятГУ, 2017 ISSN: 2541-7606
Филологические науки
На начальном этапе представляется необходимым уточнить значение рассматриваемых понятий. Одни исследователи под троллингом подразумевают вид социальной агрессии с целью разжигания конфликтов [5]. К примеру, Т. А. Воронцова определяет «троллинг как «речевую провокацию с целью эскалации коммуникативного конфликта» в интернет-общении [6]. Е. И. Булатова, в свою очередь, уточняет, что под троллингом следует понимать не только намеренную эскалацию агрессии, но также разновидность «языковой игры в духе трикстерианства», в ходе которой «тролли вскрывают болевые социальные проблемы, воспроизводят перверсивную логику той культурной среды, в которой сами обитают, разрушая ее, выполняют тем самым функцию обновления через отрицание» [7]. Другие исследователи предполагают под троллингом «заманивание участников коммуникации в бессмысленные и бесконечные дискуссии, лишающие основные ветви форумов содержания, уводящие от существа проблемы» [8]. Англоязычный исследователь С. Хе-ринг определяет троллинг как «вовлечение людей в бессмысленную и отнимающую много времени дискуссию» [9]. Неоднозначные подходы к определению понятия «троллинг» свидетельствует об эволюции данного феномена, обоснованной в исследовании Н. М. Строителева и Н. А. Сабуровой
[10]. На основе вышеизложенного мы будем придерживаться следующего определения: троллинг -целенаправленное и мотивированное коммуникативное поведение, ориентированное на дестабилизацию как эмоционального состояния комментаторов, так и медиапространства в целом.
Проанализируем речевые техники троллинга на материале франкоязычных комментариев (207 ед.) к статье, опубликованной на сайте французского издания Le Monde 26 сентября 2017 г.
[11] В статье рассматриваются ключевые предложения президента Франции Эммануэля Макрона по реформированию Евросоюза (заголовок сообщения «Les principales propositions d'Emmanuel Macron pour relancer le projet européen»).
Мы выделяем две базовые техники троллинга: объектно-ориентированную и субъект-но-ориентированную.
К объектно-ориентированной технике мы относим троллинг, направленный на информационное содержание статьи или комментария. В рамках данной техники мы выделяем следующие тактики:
1. Оффтопинг - тематически сдвиг, связанный с желанием увести адресата дальше от темы статьи. Приведем пример.
jea. vie: Quoi qu 'il en soit rien de tout cela n 'est possible si l'Allemagne n 'en veut pas. Elle tient le nerf de la guerre <...>. Sur qui Macron et notre pays encalminé dans sa dette pourra-t-il s'appuyer pour avancer?/ «В любом случае все это невозможно без участия Германии. Она регулирует денежную систему <...> На кого Макрон и наша погрязшая в долгах страна рассчитывает?»
Очевидно, что тролль пытается перевести разговор с программы реформирования ЕС Мак-рона на лидирующее положение Германии, побудив тем самым к дальнейшей дискуссии и спорам, о чем свидетельствует провокационный вопрос в конце комментария. Наличие реакции со стороны других комментаторов (Pierre-Marie Muraz: Sur l'Allemagne ... rien ne dit que l'Allemagne restera un "nain politique"... / «Насчет Германии... не факт, что Германия останется в роли политического карлика»; aloes: L'Allemagne est au top de sa puissance économique mais les perspectives de ce pays sont moins favorables sans l'Europe / «Германия на вершине своего экономического могущества...») является тому подтверждением.
Отвлечение от темы, как правило, вызвано авторским недовольством, несогласием или порицанием предмета речи. В данном контексте тролли часто прибегают к иронии или сарказму, которые не остаются незамеченными собеседниками. Например,
Michel Marie : Suite à ce discours des millions d'européens sont descendus dans les rues pour manifester leur enthousiasme et exiger la tenue d'un sommet européen. Les Suisses ont décidé par référendum d'adhérer à l'UE. L'académie Nobel a décidé de se réunir en urgence pour décerner tous ses prix à Macon y compris les maths et la physique. / «После этого выступления миллионы европейцев вышли на улицу, чтобы продемонстрировать свой энтузиазм. Швейцарцы путем референдума решили вступить в ЕС. Нобелевский комитет решил срочно собраться, чтобы присудить все свои премии, по математике и физике в том числе, Макрону».
Tambouille: J'adore votre sens ironique de la moquerie /«Обожаю ваш иронический стиль насмешки».
2. Эльфинг - тактика троллинга, в основе которой лежит намеренная преувеличенная похвала объекта комментируемой статьи с целью разжигания флейминга среди противников данной точки зрения. Цель притворного восхваления эльфа развлечься, спровоцировав негативную реакцию собеседников. Подтверждением сказанному служит следующий пример.
Pierre-Marie Muraz: Certains disent "il se prend pour le roi soleil"... merci à ce Roi d'avoir apporter le soleil à la création de l'Etat Français! / «Некоторые говорят, что он возомнил себя "королем-Солнцем"... Спасибо этому Королю за солнце в создании французского государства!».
Herald of Vyatka State University Is. 11, 2017
© VyatSU, 2017 ISSN: 2541-7606_Philological sciences
gio53 @Pierre-Marie Muraz: Mon dieu, mais c'est de l'idolatrie... /«Боже, да это идолопоклонство...»
В ответ на ассоциации Макрона с королем (Roi) в адрес тролля Pierre-Marie Muraz посыпались обвинения, на которые тролль не замедлил отреагировать и, как следствие, разразился флейм.
Вторая техника является субъектно-ориентированной и связана непосредственно с переходом на личности (лат. argumentum ad personem), подразумевающим дискредитацию аргументации оппонента путем дискредитации его и/или его слов и провоцирующим соответственно некорректную ответную реакцию.
Негативное высказывание в адрес собеседника может касаться его личностных черт. Например,
Antoine Martin: Bonjour Lattanzio <...> Quand je vous lis, je retrouve l'enthousiasme débordant des militants sarkozystes de l'époque. Mêmes éléments de langage, même absence de critique ou d'autocritique, et surtout, même agressivité normative. Et c'est harassant. / «Здравствуйте, Lattanzio. <...> Читая Вас, я узнаю неудержимый энтузиазм борцов Саркози того времени. Те же речевые конструкции, то же отсутствие критики или самокритики и, в особенности, та же стандартная агрессивность. Это изнуряет».
Также тролль может указывать на некомпетентность оппонента в теме обсуждения или указание на лексико-грамматические ошибки. Например, в нижеследующем примере автор комментария подчеркивает то, что его собеседник недостаточно осведомлен, поскольку заявления Макрона являются противоположными.
Aloes: Avant de se jeter sur votre tablette pour descendre Macron, que vous n 'aimez pas, mieux vaut lire ou écouter, son propos était à l'inverse de vos affirmations! / «Прежде чем ринуться к планшету, чтобы опустить нелюбимого вами Макрона, стоит лучше читать или слушать, его высказывание было противоположным вашим утверждениям».
В следующем примере автор указывает на наличие множества грамматических ошибок в речи собеседника.
Christelle Strub: Veuillez à relire vos articles avant publication: les erreurs grammaticales piquent les yeux! / «Будьте добры перечитывать свои статьи перед публикацией: грамматические ошибки режут глаза!»
В рамках субъектно-ориентированной техники также не исключены приемы иронии или сарказма, направленные в таком случае на самого адресанта-комментатора.
Bravo: Emmanuel Macron a déjà fait plus de réformes en trois mois que ses prédécesseurs durant tout leur mandat ! On espère que cela clouera enfin le bec à tous les pisse-vinaigre qui souhaitent son échec et que surtout rien ne change ! Реплика-троллинг.
Tchoupi: Vous n'utilisez jamais de vinaigre?
Bravo надеется, что Макрон со своим реформаторским духом закроет рот (фр. разг. Clouer le bec à qn) всем занудам (фр. разг. Pisse-vinaigre), жаждущим его провала. Согласно этимологическому анализу слова pisse-vinaigre, оно образовано от двух слов - pisse и vinaigre, что позволило Tchoupi выразить свое несогласие посредством саркастического вопроса «Вы никогда не используете уксус?».
Встречается также эльфинг, при котором один комментатор демонстрирует согласие с точкой зрения другого комментатора, подчеркивая его компетентность в данном вопросе, не дополняя при этом свой комментарий объективными сведениями по теме статьи.
Aloes: +100 Merci pour votre commentaire qui témoigne que vous l'avez réellement écouté. Je partage votre analyse. / «+100 Спасибо за ваш комментарий, подтверждающий, что вы действительно его слушали».
Таким образом, среди интернет-комментариев к новостной статье наряду с сообщениями пользователей, искренне желающих поделиться своей точкой зрения в сети, встречаются сообщения троллей, намеренно искажающих реальную картину событий и манипулирующих сознанием собеседников с целью вовлечения их в коммуникативную игру. Главное в данной игре не поддаваться психологической атаке тролля, не реагировать на его оскорбления и замечания, поскольку любая ответная реакция лишь подпитывает самолюбие тролля и ощущение своей значимости от процесса управления чужими эмоциями.
Примечания и список литературы
1. Агапова С. Г., Полоян А. В. Интернет-дискурс: основные жанры и особенности их исследования // Известия Южного федерального университета. Филологические науки. 2016. № 4. С. 52-58; Ахренова Н. А. К вопросу о классификации видов дискурса: интернет-дискурс // Актуальные проблемы лингводидактики и теории языка: сб. науч. ст. препод. Коломна : Изд-во «МГОСГИ», 2012. С. 5-7.
2. Нелюбина Е. А., Амитрова М. В., Гусарова Ю. В. Языковые особенности интернет-дискурса // Балтийский гуманитарный журнал. 2014. № 4. С. 21-23.
3. Иванова Т. С. Речевое поведение интернет-общения // Вестник Адыгейского государственного университета. Сер. 2: Филология и искусствоведение. 2011. № 3. С. 132-136.
Вестник Вятского государственного университета, 2017, № 11 © ВятГУ, 2017 ISSN: 2541-7606
Филологические науки
4. Кошель П. В. Французский интернет-комментарий как речевой жанр // Вестник Московского государственного лингвистического университета. Сер. «Гуманитарные науки». 2013. № 10 (670). С. 80-89; Аб-дуллина Л. Р. Эволюция жанра комментария: теоретический аспект // Вестник Челябинского государственного университета. 2014. № 7 (336). С. 129-132.
5. Сальникова Т. С., Чекан Н. С. Троллинг ка современный интернет-феномен // Человеческий и профессиональный потенциал молодежи региона: материалы Всерос. науч.-практ. конф. молодых ученых, аспирантов, студентов. Тюмень : Изд-во «ТИУ», 2014. С. 220-221; Полонская С. Троллинг как вид кибер-агрессии // Молодежь и наука: реальность и будущее: материалы VIII Междунар. науч.-практ. конф. Невинномысск : Изд-во «НИЭУП», 2015. С. 513-515; Воронцова Т. А. Троллинг и флейминг: речевая агрессия в интернет-коммуникации // Вестник Удмуртского университета. Сер. «История и филология». 2016. Т. 26. № 2. С. 109-116.
6. Там же. С. 112.
7. Булатова Е. И. Сетевые коммуникативные стратегии: троллинг // Вестник Санкт-Петербургского государственного университета культуры и искусств. 2017. № 2 (31). С. 75.
8. Загидуллина М. В. Развитие интернет-троллинга и проблема «шума» в канале коммуникации // Вестник Челябинского государственного университета. 2013. № 31 (322). С. 35.
9. Herring S., Job-Sluder K., Scheckler R., Barab S. Searching for safety online: managing «trolling» in a feminist forum // The information society. 2002. Vol. 18. P. 371-384.
10. Строителев Н. М., Сабурова Н. А. Происхождение и эволюция троллинга: от провокационного речевого поведения до субкультурного феномена // Ученые заметки ТОГУ. 2016. Т. 7. № 3-2. С. 105-108.
11. Les principales propositions d'Emmanuel Macron pour relancer le projet européen // Le Monde. URL : http://www.lemonde.
fr/europe/article/2017/09/26/les-principales-propositions-d-emmanuel-macron-pour-relancer-le-projet-europee n_5191799_3214.html (дата обращения: 20.10.2017).
Notes and references
1. Agapova S. G., Poloyan A. V. Internet-diskurs: osnovnye zhanry i osobennosti ih issledovaniya [Internet discourse: genres and main features of their research] // Izvestiya YUzhnogo federal'nogo universiteta - News of Southern Federal University. Philological science. 2016, No. 4, pp. 52-58; Ahrenova N. A. K voprosu o klassifikacii vidov diskursa: internet-diskurs [To the question on classification of types of discourse: discourse] // Aktual'nye problemy lingvodidaktiki i teoriiyazyka: sb. nauch. st. prepod. - Actual problems of didactics and theory of language: coll. scient. art. of teacher. Kolomna. Publ. "MGOSGI". 2012. Pp. 5-7.
2. Nelyubina E. A., Amitrova M. V., Gusarova YU. V. YAzykovye osobennosti internet#diskursa [Linguistic peculiarities of the Internet discourse] // Baltijskijgumanitarnyjzhurnal - Baltic journal of Humanities. 2014, No. 4, pp. 21-23.
3. Ivanova T. S. Rechevoe povedenie internet-obshcheniya [Verbal behaviour online communication] // Vestnik Adygejskogo gosudarstvennogo universiteta. Ser. 2: Filologiya i iskusstvovedenie - Herald of Adyghe State University. Ser. 2: Philology and history of art. 2011, No. 3, Pp. 132-136.
4. Koshel' P. V. Francuzskij internet-kommentarij kak rechevoj zhanr [French online review as a speech genre] //Vestnik Moskovskogo gosudarstvennogo lingvisticheskogo universiteta. Ser. «Gumanitarnye nauki» - Herald of Moscow State Linguistic University. Ser. "Humanities". 2013, № 10 (670), pp. 80-89; Abdullina L. R. EHvolyuciya zhanra kommen-tariya: teoreticheskij aspekt [Evolution of the comment genre: theoretical aspect] // Vestnik CHelyabinskogo gosudarstvennogo universiteta - Herald of the Chelyabinsk State University. 2014, No. 7 (336), pp. 129-132.
5. Sal'nikova T. S., CHekan N. S. Trolling ka sovremennyj internet-fenomen [Trolling as modern Internet phenomenon] // CHelovecheskij i professional'nyj potencial molodezhi regiona: materialy Vseros. nauch.-prakt. konf. molodyh uchenyh, aspirantov, studentov - Human and professional potential of the youth of the region: materials of all-Russia scientific pract. conf. of young scientists, postgraduates and students. Tyumen. Publishing house of the "TIU". 2014. Pp. 220-221; Polonskaya S. Trolling kak vid kiber-agressii [Trolling as a form of cyber aggression] // Molodezh' i nauka: real'nost' i budushchee: materialy VIII Mezhdunar. nauch.-prakt. konf. - Youth and science: reality and future: materials of VIII Intern. scientific pract. conf. Nevinnomyssk. Publishing house "NEUP". 2015. Pp. 513515; Voroncova T. A. Trolling i flejming: rechevaya agressiya v internet-kommunikacii[Trolling and flaming: verbal aggression in online communication] // Vestnik Udmurtskogo universiteta. Ser. «Istoriya i filologiya» - Herald of Udmurt University. Ser. "History and Philology". 2016, vol. 26, No. 2, pp. 109-116.
6. Ibid. P. 112.
7. Bulatova E. I. Setevye kommunikativnye strategii: trolling [Network communication strategy: trolling] // Vestnik Sankt-Peterburgskogo gosudarstvennogo universiteta kul'tury i iskusstv - Herald of Saint Petersburg State University of Culture and Arts. 2017, No. 2 (31), p. 75.
8. Zagidullina M. V. Razvitie internet-trollinga i problema «shuma» v kanale kommunikacii [Development of Internet trolling and the problem of "noise" in the communication channel] // Vestnik CHelyabinskogo gosu-darstvennogo universiteta - Herald of the Chelyabinsk State University. 2013, No. 31 (322), p. 35.
9. Herring S., Job-Sluder K., Scheckler R., Barab S. Searching for safety online: managing «trolling» in a feminist forum // The information society. 2002. Vol. 18. Pp. 371-384.
10. Stroitelev N. M. Saburova N. A. Proiskhozhdenie i ehvolyuciya trollinga: ot provokacionnogo rechevogo pov-edeniya do subkul'turnogo fenomena [Origin and evolution of trolling: provocative verbal behavior to sub-cultural phenomenon] // Uchenyezametki TOGU- Scientific notes of TOSU. 2016, vol. 7, No. 3-2, pp. 105-108.
11. Les principales propositions d'Emmanuel Macron pour relancer le projet européen // Le Monde. Available at : http://www.lemonde. fr/europe/article/2017/09/26/les-principales-propositions-d-emmanuel- ma-cron-pour-relancer-le-projet-europeen_5191799_3214.html (date accessed: 20.10.2017).
