лучше гор могут быть
только... лыжи!
особенности становления
и развития горнолыжных курортов
Северного Кавказа
В последние годы в России начал быстро развиваться горнолыжный туризм, растет уровень обслуживания туристов, повысилось качество предлагаемых услуг, особое внимание уделяется комфорту и безопасности отдыхающих. Разнообразные трассы и места отдыха дают возможность качественно отдохнуть как профессионалам, так и новичкам.
Наиболее популярными горнолыжными курортами на Северном Кавказе являются Домбай и Приэльбрусье. Горнолыжный курорт «Домбай», расположенный на территории Карачаево-Черкесской Республики (КЧР), является одним из старейших в России. Начало массового туризма относится здесь к 1925 году. Первая туристская база была открыта на Домбае в 1935 году. В перестроечные годы туризм на Домбае зачах. Гостиницы пришли в запустение. Однако 1997-98 годы стали этапом нового роста активности. Начали строиться кафе, затем восстанавливаться небольшие гостиницы.
По данным официальной статистики, на Домбае по состоянию на 2007 год насчитывалось около 50 объектов для размещения туристов вместимостью более 2000 человек. Здесь идет активное строительство новых гостиниц. В основном это гостиницы, где могут разместиться не более 100-150 человек.
УзденоваЛ.М.
аспирантка Академии
народного хозяйства при правительстве РФ
налоги и налогоо
__В середине декабря 2006 года введена в экс__плуатацию современная канатная дорога с
__пропускной способностью 2400человек в час.
__В 2007 начались работы по сооружению
__последней очереди четырехкресельной
__дороги. Она будет поднимать катающихся
__с высоты 3035 метров на высоту 3200 мет__ров. Это позволит продлить сезон катания
__до июля.
__В конце декабря 2006 г. на Домбае открылось
__отделение Сбербанка РФ. У туристов и мест__ного населения появилась возможность поль__зоваться соответствующими услугами, в час__тности применять банковские пластиковые
__карты.
___Приэльбрусье - один из крупнейших гор___нолыжных районов России, расположен___ный на территории Кабардино-Балкарской
_ _ _ Республики (КБР). Регион предлагает уни-
__кальные возможности для любителей актив__ного отдыха.
___Активное развитие региона началось в конце
____1920-х годов. Большое внимание к разви-
__тию альпинизма и туризма среди молодежи,
____________проявленное властью, привело к быстро__му развитию региона, открытию многочис-
__ленных альпинистских и туристских лаге__рей. Проводились массовые восхождения на
__Эльбрус.
__Новый подъем туризма начался с 1959 года,
__когда было принято постановление Совета
__Министров РСФСР о создании в районе
__Приэльбрусья базы туризма, альпинизма,
__спорта и отдыха. В начале 60-х годов присту-
__пили к строительству гостиниц.
__В последние 5-6 лет в этом регионе, так же как
__и на Домбае, идет развитие
наиболее популярными гостиничной инфраструктуры, строительство современ-
горнолыьжныши курортами ных канатных дорог, улучшение качества трасс.
на Северном Кавказе в последние 3-4 года на этих
курортах начала работать
являются Домбай мобильная связь и появилась
возможность пользоваться
и Приэльбрусье Интернетом, что является
_российс:
196
кое предпринимательство, 2008, № 3 1}-
важным фактором для при- в последние 3-4 года на этих
влечения туристов. _
Анализ рынка туристи- курортах начала работать
ческих услуг на Домбае и _
Приэльбрусье показыва- мобильная связь и появилась
ет, что прирост количества _
туристов составляет 13-14% возможность пользоваться
в год. Их поток постоянно _
увеличивается. в ближайшие Интернетом, что является годы, можно рассчитывать
на еще больший рост объ- важным фактором ема спроса на горнолыж-
ные курорты и гостиничные для привлечения туристов
услуги, в том числе благода- _
ря проведению Олимпийских игр в Сочи. _
Возрастающая популярность горнолыжных _
курортов, развитие и совершенствование _
гостиничной инфраструктуры, повышение _
качества сервиса, усовершенствование спус- _
ков и канатных дорог на этих курортах игра- _
ют немаловажную роль в увеличении спроса _
и развитии региона. _
Говоря о развитии горнолыжного туризма _
в Северокавказском регионе, нельзя обойти _
вниманием федеральную целевую программу _
«Юг России», реализованную в период с 2002 _
по 2006 годы. Именно эта программа стала _
основой развития горно-рекреационных _
комплексов в регионе, так как впервые уда- _
лось отстоять необходимость финансирова- _
ния из государственного бюджета такого рода _
объектов. Разработчиком и реализатором _
программы было Министерство экономи- _
ческого развития и торговли. Среди иници- _
аторов программы был заместитель минист- _
ра экономики, на тот период, М.М. Циканов, _
который добился включения в программу _
финансирования горнолыжных курортов _
Северного Кавказа. Некоторые члены феде- _
рального правительства были против финан- _
сирования этих проектов и считали, что _
эти объекты по аналогии с Европой должны _
финансироваться частными инвесторами. _
Однако в условиях Северного Кавказа это _
было принципиально невозможно по двум _
основным причинам: _
в программе «Юг России
(2008-2012 годы)»
продолжены основные
идеи развития туристско-
рекреационных комплексов
Северного Кавказа,
заложенные в первой программе
огу
:
о..
- инвестиционная непривлекательность региона (безопасность, коррупция, бюрократия и т.д.);
- отсутствие достаточно развитой транспортной доступности (автодороги), что резко удорожает проект рекреационного освоения зон. Это принципиально важно для частного инвестора. Благодаря программе «Юг России» были выделены средства из федерального бюджета на реконструкцию и развитие инфраструктуры горно-рекреационного
комплекса «Приэльбрусье» в КБР, на разработку технико-экономического обоснования туристско-рекреационного комплекса и проектно-изыскательских работ, на строительство канатных дорог, на развитие горнолыжных трасс на Домбае и в Архызе (КЧР). Также были выделены средства на развитие горнолыжных курортов Адыгеи и Северной Осетии.
В программе «Юг России (2008-2012 годы)» продолжены основные идеи развития туристско-рекреационных комплексов Северного Кавказа, заложенные в первой программе. Государственные средства будут направлены на создание инфраструктуры трех туристических комплексов -Приэльбрусья (КБР), Мамисона (Северная Осетия) и Домбая-Архыза (КЧР). Но дело не ограничится только государственными средствами, сюда также начнут привлекаться частные инвестиции.
В развитие туристско-рекреационного комплекса планируется инвестировать 48381,98 млн. руб. Из них 18617,8 - из средств федерального бюджета, 2969,08 - из бюджетов субъектов Российской Федерации и 26795,1 -из внебюджетных источников3. Именно эти отрасли должны являться приоритетными направлениями развития респуб-
ссийское предпринимательство, 2008, № 3
российское
лик Северного Кавказа, и именно эти отрасли могут при правильном менеджменте вывести эти республики на бюджетную самодостаточность.
Все эти действия, безусловно, играют положительную роль в развитии региона. Развитие гостиничной индустрии и горнолыжных курортов позволит ввести новые рабочие места, что немаловажно в условиях высокого
уровня безработицы (более 15% в среднем по _
округу4), которым характеризуется Южный _
федеральный округ. Только в Приэльбрусье _
ожидается создание более 23 тысяч допол- _
нительных рабочих мест, и более 30 тысяч _
рабочих мест на курортах Домбай-Архыз5. _
Несомненно, это будут существенные дополнительные поступления в бюджеты республик.
Развитие этих отраслей играет огромную
роль в решении проблем занятости населе- _
ния, снятия социальной напряженности и общего развития региона.
Здесь необходимо упомянуть о некоторых _
проблемах, в частности о нехватке квали- _
фицированного персонала для гостиниц.
Уровень подготовки сотрудников отеля, _
несомненно, влияет на степень лояльности гостей и формирование базы постоянных клиентов.
Как правило, крупные и средние гостиницы _
создают отделы по обучению персонала, но такая практика не присуща гостиницам на
курортах Северного Кавказа. И эта пробле- _
ма становится все более актуальной в связи
с увеличением спроса на горнолыжные _
курорты. Необходимо принимать срочные _
меры по устранению
проблем, связанных уровень подготовки
с работой персонала
и гостиниц в целом, сотрудников отеля, несомненно,
для обеспечения кон- _
курентоспособности влияет на степень лояльности
и выживания пред-
приятий в условиях гостей и формирование базы
динамичной вне- _
шней среды и давле- постоянных клиентов
ния клиентов, требующих более высокого уровня сервиса.
В целом, можно констатировать, что горнолыжный туризм на горных курортах юга России будет динамично развиваться. Несмотря на инвестиционную непривлекательность региона, начались инвестиции в малый бизнес со стороны частных инвесторов. Правительство должно уделять больше внимания развитию инфраструктуры этих курортов. Необходимо решать проблемы, связанные с нехваткой квалифицированного персонала.
Литература
1. http://www.dombai.info/hotels.shtml
2. http://www.elbrusinfo.ru/elbrus_9_.html
3. Домбайский вальс // Российская газета. - 5 февраля 2007 г.
4. Целевая федеральная программа «Юг России» на 2002-2006 гг.
5. Концепция федеральной целевой программы «Юг России (2008-2012 годы)»
Uzdenova, L.M.
postgraduate student, RF Government-Affiliated Academy of National Economy
Aspects of establishment and development of ski resorts in the North Caucasus
We are witnessing a continuous rise in the popularity of mountain-based sports, including mountaineering, trekking and all kinds of skiing. This is attested to by the steady increase in the demand for them within the country. Among the more promising nuclei for the growth of the industry in Russia, by virtue of its geographical location and availability of terrain of varying complexity, is the North Caucasus. Much will depend here on the government policies in this area.
The item is meant for both managers at travel agencies and readers who follow the developments in tourism in this country.
.российское предпринимательство, 2008, № 3