УДК 616.89-02:616-036.88-08 ББК 53.4
ОСОБЕННОСТИ СИНДРОМА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ СРЕДИ СПЕЦИАЛИСТОВ ЭКСТРЕМАЛЬНОГО ПРОФИЛЯ
Н.В. КАНУННИКОВА, ГБОУВПО ЮУГМУМинздрава России, г. Челябинск, Россия В.А. СЕДЕЛКОВА, ГБОУ ВПО ЮУГМУ Минздрава России, г. Челябинск, Россия
e-mail: Valentinasedelkova@yandex. ru В.А. БЕСПАЛОВА, ГБОУ ВПО ЮУГМУ Минздрава России, г. Челябинск,, Россия
e-mail: vikusha_yes@mail.ru А.С. ДЕМЧЕНКО, ГБОУ ВПО ЮУГМУ Минздрава России, г. Челябинск, Россия
e-mail: nastya.demchenko.96@mail.ru
Аннотация
Рассмотрено понятие синдрома профессионального выгорания, основные причины его развития, наиболее частые проявления, а также медико-социальные последствия данного состояния, выявленные среди специалистов экстремального профиля.
Ключевые слова: чрезвычайная ситуация, специалисты экстремального профиля, синдром профессионального выгорания.
Актуальность. Окружающий мир не стоит на месте - он развивается и совершенствуется. Разрабатываются новые технологии, охватывающие все сферы жизни человека: работу, дом, досуг человека. Высокий уровень развития современного общества предоставляет человеку более удобные условия для существования, но, тем не менее, влечет за собой большое количество чрезвычайных ситуаций и катастроф, порождаемых новыми технологиями. Они несут угрозу жизни и здоровью человека [1].
Чрезвычайные ситуации могут произойти в любой момент жизни человека. И помощь в такой ситуации оказывают специалисты экстремального профиля [2, 3]. Чаще всего это сотрудники скорой медицинской помощи, службы охраны правопорядка, спасатели и противопожарные формирования.
Специалистам этих служб приходится работать в очень напряженных условиях: острая нехватка времени, быстрое принятие решений, необходимость успокоить человека, попавшего в такую ситуацию. Все это приводит к развитию у специалиста хронического стресса, накапливаясь, который приводит к синдрому профессионального выгорания [6, 7, 8].
Синдром профессионального выгорания - это синдром, развивающийся на фоне хронического стресса и ведущий к истощению эмоционально-энергических и личностных ресурсов работающего человека [4]. Главная опасность
кроется в том, что он может носить продолжительный характер, негативно влияя на различные системы органов и ухудшая социальную жизнь человека [5].
Первым признаком профессионального выгорания является ухудшение самочувствия (головная боль, слабость, проблемы со сном и аппетитом) и изменение настроения (раздражительность, агрессивность,
пониженное настроение). Это может привести к депрессии, фрустрации, апатии и падении самооценки человека. С развитием синдрома у человека появляется отрешенность от жизни. Он перестает следить за своим внешним видом, событиями во внешнем мире и личной жизни. Отмечается потеря интереса к прошлым увлечениям [8].
По исследованиям ряда авторов, проведенных в 2010 году, отмечено, что среди специалистов, работающих в тяжелых экстремальных условиях, 80% опрошенных определили у себя синдром профессионального выгорания. Каждый второй из них отметил, что часто в течение длительного времени чувствует себя уставшим, раздражительным и недовольным; 40% работников потеряло интерес к своей работе; 27% - мучает чувство профессиональной несостоятельности,
неуверенности и ненужности в своей работе. Каждого пятого работника стресс и напряжение беспокоит не только на эмоциональном уровне, но и на физическом. 20% опрошенных жалуются
на ухудшение самочувствия, нарушение сна. Только около 20% специалистов уверяют, что профессиональные нарушения их не коснулись [2].
Основной причиной развития синдрома профессионального выгорания является постоянное напряжение на рабочем месте. Многие работники (около 40%) полагают, что причиной развития данного состояния является отсутствие профессионального развития и карьерного роста, что существенно снижает мотивацию; 38% работников имеют сложные отношения с начальством и связывают именно это с приобретением данного состояния; 33% опрошенных специалистов говорят о монотонности работы и отсутствии интереса к ней; 29% работников утверждают о длительности работы на одном месте [8].
В ходе опросов были замечены интересные факты: среди работников, страдающих синдромом профессионального выгорания, чаще являются женщины. Это связывают с мягким характером и большей
чувствительностью, которая присуща женщинам, но при этом они быстрее адаптируются к меняющимся условиям и быстрее восстанавливаются после
перенесенного стресса [2].
Также люди старше 45 лет составляют основную группу риска по данному состоянию. Страх потери рабочего места и беспокойство за свою семью является наиболее частой причиной приобретения у них синдрома
профессионального выгорания [2].
Выводы:
1. Синдром профессионального выгорания представляет из себя комплекс симптомов, отрицательно влияющих на жизнедеятельность человека.
2. Синдром профессионального выгорания чаще встречается у специалистов экстремального профиля.
3. К его развитию приводит перенапряжение, не соблюдение режима труда и отдыха, а также ряд внешних и внутренних причин.
Список литературы
1. Ильичева, О.Е. Междисциплинарные взаимодействия в области нормативно-правового обеспечения безопасности жизнедеятельности / О.Е. Ильичева И.В. Вождаева, С.И. Зарков // Сборник: "Оптимизация высшего медицинского и фармацевтического образования: Менеджмент качества и инновации Материалы III Всероссийской (VI внутривузовской) научно-практической конференции, посвященной Дню российской науки. - 2015. - с. 39-40.
2. Бабанов, С.А. Профессиональные факторы и стресс: синдром эмоционального выгорания / С.А. Бабанов // Новые Санкт-Петербургские Врачебные Ведомости. - 2010. - №1. - с. 30-35.
3. Волчанский, М.Е. Синдром эмоционального выгорания как следствие доминирующей психологической защиты в общении у специалистов помогающих профессий / М.Е. Волчанский, О.Н. Карпенко // Бюллетень Волгоградского научного центра РАМН и администрации Волгоградской области. - 2010. - №2. - с. 5-8.
4. Пешиков, О.В. Экстраверсия и интроверсия в выборе будущей специальности в сфере медицины / О.В. Пешиков, О.Г. Максимова //Материалы Iмеждународной (VIII итоговой) научно-практической конференции молодых учёных. - Челябинск: Издательство "Челябинская государственная медицинская академия". - 19.05.2010 - с. 178-180
5. Доценко, О.Н. Эмоциональная направленность как фактор "выгорания" у представителей социономических профессий / О.Н. Доценко //Психологический журнал. - 2008. - Том 29, №5. - с. 91-100.
6. Соболева, Е.В. Социально-психологическое обучение стратегиям совладающего поведения субъектов оказания помощи в экстремальных ситуациях / Е.В. Соболева // Вестник совета молодых учёных и специалистов Челябинской области. - 2014. - №3 (3). - с. 42-45.
7. Тиунов, С.В. Профилактика синдрома эмоционального выгорания у специалистов, работающих в экстремальных условиях / С.В. Тиунов, М.Ю. Крылов //Психологические проблемы семьи и личности в мегаполисе - М.: Изд-во "Институт психологии РАН".2012. - с. 285-295.
8. Федунина, Н.Ю. Экстренная психологическая помощь. Законы жанра / Н.Ю. Федунина // Московский психотерапевтический журнал. - 2006. - №4. - с. 6-24.
FEATURES BURNOUT AMMONG PROFESSIONALS EXTREME PROFILE*
N.V. KANUNNIKOVA, SUSMU, Chelyabinsk, Russia V.A. SEDELKOVA, SUSMU, Chelyabinsk, Russia
e-mail: Valentinasedelkova@yandex.ru V.A. BESPALOVA, SUSMU, Chelyabinsk, Russia e-mail: vikusha_yes@mail.ru
* Научный руководитель: асс. Вождаева И.В.
A.S. DEMCHENKO, SUSMU, Chelyabinsk, Russia e-mail: nastya.demchenko.96@mail.ru
Abstract
The concept of burnout, the main causes of its development, the most common manifestation, as well as medical and social consequences of this condition identified among specialists extreme a profile.
Keywords: emergency situation, specialist's extreme a profile of professional burnout syndrome.