CC BY
197
138 ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ: АНАЛИЗ ТЕНДЕНЦИИ И ПЕРСПЕКТИВ РАЗВИТИЯ
4. О генеральных условиях эмиссии и обращения облигаций федеральных займов: Постановление Правительства РФ от 15.05.1995 №458; действующая редакция от 24.09.2012 [Электронный ресурс] // Справочно-правовая система «Консультант Плюс» / «Консультант Плюс». - Послед. обновление 15.01.2015.
5. Основные направления государственной долговой политики Российской Федерации на 2013-2015 гг.: Концепция Российской Федерации [Электронный ресурс] // Справочно-правовая система «Консультант Плюс» / «Консультант Плюс». - Послед. обновление 15.01.2015.
6. Берноз Н.И. Фондовый рынок: учеб. пособие / Н.И. Берноз, Е.А. Буянова, М.А. Кожевников, А.В. Чаленко. - М.: Вита-Пресс, 1998. - 400 с.
7. Никифорова В.Д. Государственные и муниципальные ценные бумаги. -СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2011. - 105 с.
8. Проблемы международных отношений и глобального развития / С.В. Ануфриенко, Р.Т. Базаров, Э.И. Басырова и др. / Под общ. ред. С.С Чернова. - Новосибирск: Центр развития научного сотрудничества, 2013. - 258 с.
9. Россия избавилась от комплекса ГКО // Коммерсантъ. - 2014. - № 213, ноябрь. С. 1.
10. Сайт группы «Московская биржа» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.moex.com/ru/.
11. Сайт Министерства финансов Российской Федерации [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.minfin.ru/ru/.
12. Сайт Центрального банка России [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.cbr.ru/.
ОСОБЕННОСТИ РАЗВИТИЯ МЕДИЦИНСКОГО ТУРИЗМА В ТУРЦИИ
© Ковалева И.П.*
г. Новороссийск
Турецкие медицинские клиники на рынке медицинского туризма добились в последнее время значительных успехов, благодаря многим факторам и прежде всего хорошей базе - оздоровительному туризму, в частности благодаря развитию термальных СПА-курортов и грязевых ванн. На государственном уровне в лице Департамента по медицинскому туризму разрабатываются проекты по привлечению иностранных пациентов: это и добровольная международная аккредитация, регулируемая ценовая политика и работа по росту профессионализма турецких врачей путем стажировок в США, Германии, Израиле и др. На
Кандидат экономических наук.
Финансовые рынки и инвестиции
139
рынке медицинского туризма активно работают как государственные учреждения, так и частные. Крупные медицинские центры расположены в Анкаре, Измире и Стамбуле. Турецкие власти не хотят останавливаться на достигнутых результатах и ориентируются в ближайшие годы выйти на уровень - 1 миллион человек.
Ключевые слова медицинский туризм, оздоровительный туризм, Департамент медицинского туризма, аккредитация Joint Commission International (JCI), медицинский центр.
Термин «медицинский туризм» используется достаточно часто, и включает в себя: общеоздоровительный или профилактический туризм (санаторно-курортное лечение); диагностический туризм (обследование на предмет выявления конкретных заболеваний) и непосредственно лечение (операции, процедуры и пр.). Параллельно с этим термином широко используется термин «оздоровительный туризм». Для Турции долгое время был характерен именно оздоровительный туризм, учитывая богатые рекреационные ресурсы, но в последнее время все активнее используется термин «медицинский туризм». Далее будут использоваться оба термина, но в большей степени «медицинский туризм» [1].
Лидерами на рынке медицинского туризма являются США, Германия, Израиль. В последнее время возрастает роль и значение стран АТР (СевероВосточной и Юго-Восточной Азии). Особое место на мировом рынке медицинского туризма отводится Турции [2, 3].
В настоящее время Турция стала популярным направлением для медицинского туризма среди жителей России, Украины, Германии, Англии, Нидерландов, Румынии, Болгарии, стран Ближнего Востока и арабских государств. Эта популярность обусловлена организацией системы здравоохранения в стране. Турция, ориентируясь на вступление в Евросоюз, в государственных и частных медицинских учреждениях реализует строгие технические, медицинские стандарты и стандарты качества. Министерству здравоохранения Турции принадлежит приблизительно 55 % из 1200 больниц, остальные лечебные учреждения принадлежат университетам, частным компаниям и иностранным юридическим лицам [4].
Аналитическое агентство RNCOS прогнозирует рост сектора медицинского туризма Турции примерно на 32 %. Если в 2008 году в Турции прошли лечение 78 тысяч граждан США, Европы, России, Ближнего Востока и Азии, то в 2011 году их было более 130 тысяч (94 % проходили лечение в частных клиниках, а 6 % - в государственных) [5].
Уже в 2014 году было зарегистрировано 500 тысяч зарубежных туристов, которые посетили Турцию с целью прохождения оздоровительных процедур и лечения [6].
В Турции самое большое в Европе количество клиник, имеющих аккредитацию Joint Commission International (JCI), эта аккредитация считается
140 ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ: АНАЛИЗ ТЕНДЕНЦИИ И ПЕРСПЕКТИВ РАЗВИТИЯ
самой объективной международной системой оценивания качества услуг медучреждения. Оценивается уровень обслуживания пациентов, техническая оснащенность клиники, система управления и т.д. В Турции более 40 медицинских организаций имеют подобную аккредитацию. Для сравнения в Германии всего 5 клиник, а в Израиле - 3 клиники. 99 баллов из 100 набрала Медицинская группа «Memorial» при последней аттестации и ей принадлежит первое место в рейтинге JCI. Повышает популярность Турции для медицинских туристов и тот факт, что на её территории проходят различного рода научные исследования в медицине. Например, в Анталии была открыта уникальная лаборатория, в которой анализируют генетический код человека. Для сравнения в Европе таких лабораторий всего 5 [5].
Цены на лечение в Турции значительно ниже, чем в США. Например:
- лечение от бесплодия в США стоит порядка 40 тыс. долларов, а в Турции - 3 тыс. долларов;
- операция по пересадке печени в США 300-400 тыс. долларов, а в турецкой больнице 100-150 тыс. долларов;
- пластическая хирургия по удалению излишков жира в США стоит 10 тыс. долларов, в Турции - 1.5 тыс. долларов;
- коронарное шунтирование в США обойдется в 110 тыс. долларов, а в Турции - всего в 15 тыс. долларов;
- замена коленного сустава, стоящая 43 тыс. долларов в США, в Турции стоит около 12 тыс. долларов, включая пребывание в больнице [5, 7].
Турецкое правительство последние 20 лет целенаправленно финансирует систему здравоохранения и осуществляет жесткую ценовую политику, что позволяет в два-три раза снизить стоимость медицинских услуг по сравнению с европейскими и американскими клиниками, обеспечивая привлекательность турецких клиник для медицинских туристов из других стран.
Ежегодно сотни турецких врачей проходят специализацию в ведущих клиниках Германии, Соединенных Штатов, Израиля, что непосредственно повышает качество медицинских услуг. Турки большое внимание уделяют оснащению своих медицинских учреждений. В турецких клиниках на высоком уровне сервис и уход, внимательный и дружелюбный персонал, здоровое и грамотно назначенное питание и реабилитация [8].
На государственном уровне уделяется внимание врачебным ошибкам, врачи, как в государственных, так и в частных медицинских учреждениях обязаны страховать свою профессиональную ответственность.
Обобщая сказанное, к основным преимуществам турецких клиник можно отнести следующее:
1) большинство клиник аккредитовано в Объединенной международной ассоциации, т.е. гарантируется отличная инфраструктура и качественное оказание медицинских услуг;
Финансовые рынки и инвестиции
141
2) цены на медицинские услуги ниже по сравнению со странами Западной Европы;
3) общеизвестна доброта и гостеприимность народа этой страны;
4) удобное географическое расположение страны;
5) большая частота регулярных и чартерных рейсов;
6) простота оформления въездных документов (турецкая виза получается пассажирами в аэропорту страны по прибытии);
7) предоставляются сотрудники - переводчики, которые сопровождают пациента и оказывают всяческую помощь.
Недостатков не много, но есть:
- сотрудники, работающие с иностранными пациентами, недостаточно хорошо знают английский язык;
- некоторые клиники плохо ориентируются в том, какие документы необходимо выдать иностранным пациентам [4].
Медицинские услуги иностранным пациентам оказываются в основном в крупных медицинских центрах расположенных в Анкаре, Измире и Стамбуле. Здесь находятся лучшие онкологические, офтальмологические, репродуктивные центры, клиники пластической хирургии и лазерной микрохирургии глаза, косметологии. В турецких медицинских учреждениях разрешено проводить операции по трансплантации органов [5].
Наибольшую популярность у медицинских туристов в Турции получили: Медицинский центр «Мемориал», Клиника Bayindir в Стамбуле, Медицинский центр «Sema», Медицинский центр «Анадолу», Клиника Bayindir в Анкаре и др. [9].
Levent Ba§ генеральный директор консалтинговой компании Gusib считает, что спрос на медицинский туризм в Турции увеличится в два раза, если провести грамотную и эффективную рекламную компанию за пределами страны. Важную роль в привлечении медицинских туристов играют Турецкие Авиалинии, которые предоставляют 25-процентную скидку на перелет каждому иностранному пациенту, а также одному человеку, его сопровождающему, если они летят в Турцию на лечение. Постоянно поступают в разработку новые проекты по повышению конкурентоспособности, в частности послелечебному обслуживанию (реабилитации), привлечению пенсионеров и др. [10].
К 2015 году Турция рассчитывает принять более 1 миллиона медицинских путешественников. В данном случае речь идет не только о тех пациентах, которые приедут на лечение, но и о тех иностранных гражданах, которые приедут в рамках оздоровительного туризма. Оздоровительный туризм уже давно развивается в Турции. И в современных условиях должное внимание уделяется туристам, заботящимся о своем здоровье, поддерживающим здоровый образ жизни через комплексные осмотры, медицинские обследования и укрепление здоровья посредством СПА-процедур, благодаря развитию термальных СПА-курортов и грязевых ванн. Согласно данным доклада, озвученным на заседании медицинского подкомитета Ассоциации
142 ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ: АНАЛИЗ ТЕНДЕНЦИИ И ПЕРСПЕКТИВ РАЗВИТИЯ
турецких промышленников и бизнесменов (TUSIAD), лица, прибывающие в Турцию для поправки здоровья, тратят в 12 раз больше, чем обычные туристы. К 2020 году планируется заработать только на оздоровительном туризме 8 млрд. долларов дохода [7].
Правительство Турции принимает все необходимые меры государственного регулирования для развития медицинского туризма. В сектор здравоохранения привлекаются крупномасштабные частные инвестиции, что позволяет провести техническое переоснащение существующих медицинских центров и открывать новые медицинские учреждения в соответствии с последними достижениями науки и техники [11].
В подтверждение государственной поддержки рынка медицинского туризма следует отметить наличие в управленческих структурах страны - Департамента по делам медицинского туризма. С января 2012 года в его структуре начал функционировать новый отдел «Поддержки иностранного пациента», основные функции которого можно свести к предоставлению всевозможных переводческих услуг, но пока акцент делается только на 4 языка: русский, арабский, английский, немецкий [12].
Газета Hurriyet Daily News сообщает, что проблемы в секторе здравоохранения в России и США (дефицит медицинских кадров в США и дефицит бюджета на здравоохранение в РФ) могут поспособствовать развитию медицинского туризма в Турции. Подобные выводы были озвучены и на выставке Istanbul Health Expo, где обсуждались перспективы медицинского туризма в Турции [13].
В Министерстве здравоохранения выражают надежду и прогнозируют рост доходов от медицинского и оздоровительного туризма к 2023 году до уровня - 20 миллиардов долларов. В последние несколько лет наблюдался спад в прибыльности работы больничных учреждений Турции, но одновременно с этим правительство делало все, чтобы активизировать развитие данного направления и привлечь пациентов из других стран. Положительные сдвиги есть: это ускорение строительства новых больниц и закупка новейшего медицинского оборудования. В результате появилась возможность оказывать медицинские услуги на платной основе. За счет иностранных туристов, которые нуждаются в оказании медицинской помощи, бюджет страны получает довольно существенную прибыль. Очень быстро больницы Турции стали конкурировать с ведущими клиниками Европы и Америки, авторитет турецких врачей возрастает с каждым днем. Сделав правильные выводы, турецкие власти решили и дальше развить медицинский туризм в стране. Туристы, приехавшие на лечение или оздоровление в Турцию, одновременно получают возможность хорошо отдохнуть [14].
Список литературы:
1. Ковалева И.П. Мировые тенденции развития медицинского туризма // Развитие экономики и менеджмента в современном мире. - 2014. - С. 67-70.
Финансовые рынки и инвестиции
143
2. Марченко О.Г. Мировой медицинский туризм смещается в страны АТР. Аналитический обзор [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.science-education.ru/n3-n205 (дата обращения: 20.11.2014).
3. Ковалева И.П. Особенности системы здравоохранения и рынка медицинского туризма США // Экономика и управление в XXI веке: тенденции развития - 2015. - С. 163-171.
4. Лечение в Турции - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://ru. health-tourism.com/medical-tourism-turkey/ (дата обращения: 11.02.2015).
5. Медицинский туризм Турции и почему именно Турция [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://zdorovtur.com/forum/viewtopic.php?p=19544 (дата обращения: 11.02.2015).
6. Лечение в Турции [Электронный ресурс]. - Режим доступа: www.treat-ment-abroad.ru/destinations/turkey (дата обращения: 12.02.2015).
7. Медицинский туризм в Турции [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.turkkey.ru/turkey/meditsina-v-turtsii/?ELEMENT_ro=407&
SECTIONED (дата обращения: 11.02.2015).
8. Медицинский туризм в Турции [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://mednapravlenie.ru/turizm/turciya.html (дата обращения: 12.02.2015).
9. Медицинский туризм: куда пойти лечиться. Лечение в Турции [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.tourister.ru/publications/540 (дата обращения: 14.02.2015).
10. Медицинскому туризму Турции не хватает рекламы [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://antalyatoday.ru/articlerd/antalya-50.html (дата обращения: 13.02.2015).
11. Медицинский туризм в Турции [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.turkeyforfriends.com/publ/prochee/medicina/medicinskij_tu-
rizm_v_turcii/54-1-0-3503 (дата обращения: 13.02.2015).
12. Медицинский туризм - самый быстроразвивающийся сектор услуг в Турции [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://visitturkeyforhealthca-re.com/ru/uploads/9766469-dr.pdf (дата обращения: 14.02.2015).
13. Турция хочет развивать медицинский туризм на российском рынке [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.interfax.ru/tourism/tou-risminf.asp?id=285042&sec=1466 (дата обращения: 14.02.2015).
14. Турция развивает медицинский туризм [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.consult.ru/news/tourism/turtsiya-razvivaet-meditsin-skiy-turizm (дата обращения: 13.02.2015).
