УДК: 65.011
КНЯЗЕВА Алина Александровна,
студентка магистратуры 2-го года обучения факультет логистики и общетранспортных проблем, кафедра социологии и управления, Московский автомобильно-дорожный государственный технический университет (МАДИ), 1674080@mail.ru
KNYAZEVA Alina Alexandrovna,
2nd year Master's Student,
Faculty of Logistics and General Transportation Problems,
Department of Sociology and Management,
Moscow State Automobile and Road Technical University (MADI),
1674080@mail.ru
ОСОБЕННОСТИ ПРИМЕНЕНИЯ ПЛАНИРУЮЩЕГО ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ В КОСМИЧЕСКОЙ ОТРАСЛИ: экономико-управленческий анализ
FEATURES OF USING PLANNING SOFTWARE IN THE SPACE INDUSTRY: economic and management analysis
Аннотация
Исследуются особенности использования программного обеспечения (ПО) для планирования в космической отрасли, акцентируя внимание на успешности осуществления космических миссий и проектов. Рассматривается, как планирующее ПО способствует повышению эффективности проектного управления, сокращению рисков, оптимизации ресурсов и соблюдению сроков в сложных и многоуровневых космических проектах. Особое внимание уделяется анализу российских аналогов Microsoft Project, их функциональным особенностям, преимуществам и недостаткам в контексте космической отрасли. Исследуются критерии выбора, подходя-
Abstract
This paper explores the peculiarities of using software (hereinafter referred to as software) for planning in the space industry, emphasizing its importance for the successful implementation of space missions and projects. It discusses how planning software contributes to improving project management efficiency, reducing risks, optimizing resources, and adhering to deadlines in complex and multilevel space projects. Special attention is given to the analysis of Russian alternatives to Microsoft Project, their functional features, advantages, and disadvantages in the context of the space industry. The criteria for choosing suitable software for specific tasks of the space industry are examined, and the issue of
m см о гч
<
m О ■з:
ш ^
U U
и
О с; О S
=г о и
и
О m
с;
с; ^
ш
и
сс <
ш L0 Ш
се <
и 13
о
—I
о и о 1/1
О
Z
<
и
о и
щего ПО для конкретных задач космической индустрии, а также рассматривается вопрос интеграции данных систем с другими инструментами управления проектами. Целью данной статьи является предоставление целостного взгляда на роль и значимость планирующего программного обеспечения в космической отрасли, а также экономико-управленческий анализ текущего состояния и перспектив российских разработок в этой области.
Ключевые слова: космическая отрасль, программное обеспечение для планирования, управление проектами, оптимизация ресурсов, проектное управление в космической отрасли, риск-менеджмент в космонавтике, эффективность планирования.
integrating these systems with other project management tools is considered. The purpose of this review is to provide a comprehensive view of the role and significance of planning software in the space industry, as well as to understand the current state and prospects of Russian developments in this field.
Keywords: space industry, planning software, project management, Russian alternatives, resource optimization, project management in the space industry, risk management in space, integration of management systems, planning efficiency, technologies in space projects.
Введение
Космическая отрасль представляет собой одну из самых сложных и уникальных областей деятельности человечества. Здесь сходятся передовые научные знания, технологические инновации и высокие риски, для достижения амбициозных целей. Таких как. исследование космоса, исследование нашей планеты, метрологические наблюдения, обеспечение обороны стран, а также коммерческая эксплуатация космической среды. Для успешной реализации подобных задач важным фактором является эффективное планирование проектов.
Планирование проектов в космической отрасли имеет свои особенности, связанные с уникальными условиями и требованиями данной сферы. Эффективное управление ресурсами, временем, бюджетом и рисками в контексте космических проектов является неотъемлемой частью достижения поставленных целей. В этом контексте инструменты планирования проектов приобретают большое значение.
Понимание роли и эффективного применения инструментов планирования проектов в космической отрасли может не только способствовать улучшению операционной эффективности, но и повысить уровень безопасности, качества и инновационной. А также введение в организацию отечественного ПО помогает не только российским компаниям развиваться, но и адаптировать его под региональные особенности.
Теоретические аспекты планирования проектов в космической отрасли
Планирование проектов в космической отрасли является сложным и стратегически важным процессом, который требует учета множества уникальных аспектов и особенностей этой отрасли. Ниже рассмотрены теоретические аспекты планирования проектов в космической отросли.
1. Управление ресурсами. Космические проекты обычно требуют огромных финансовых, человеческих и технических ресурсов. Планирование проектов включает в себя определение и выделение необходимых ресурсов, а также их эффективное использование. Это включает в себя управление человеческими ресурсами, закупкой оборудования и технологий, а также бюджетирование.
2. Управление временем. В космической отрасли зачастую ставятся жесткие сроки и окна возможности для запуска космических аппаратов. Планирование времени является ключевым аспектом проектов в этой области. Это включает в себя разработку графиков, учет временных ограничений и ресурсов для выполнения каждой задачи и определение зависимостей между ними.
3. Управление бюджетом. Космические проекты обычно сталкиваются с высокими затратами, и управление бюджетом является критически важным аспектом. Планирование бюджета включает в себя оценку всех рас-
со см о гч
<
m О ■з:
ш ^
U
и
и
О с; О S
=г о и
и
О m
с; с;
2 ш
и
си <
ш 1/1 ш сс
—I
<
U 13
О _|
О и о 1/1
О
Z
<
и
о и
ходов, включая зарплаты работников, стоимость материалов, оборудования, исследований и разработок, а также резервы на неожиданные ситуации.
4. Управление рисками. Космические миссии сопряжены с высокими степенями риска. Планирование проектов должно включать в себя анализ и управление рисками, а также разработку стратегий по их минимизации. Это может включать в себя идентификацию потенциальных угроз, оценку вероятности их возникновения и разработку планов действий в случае реализации рисков.
5. Управление коммуникациями. Космические проекты часто требуют сотрудничества множества специалистов и организаций. Эффективное управление коммуникациями и обменом информацией между участниками проекта имеет критическое значение для успешного завершения миссии. Планирование коммуникаций включает в себя установление каналов связи, методов обмена информацией и создание системы обратной связи.
6. Мониторинг и контроль. После разработки плана проекта, важно непрерывно мо-ниторить ход выполнения и вносить корректировки при необходимости. Это позволяет оперативно реагировать на изменения и проблемы, которые могут возникнуть во время выполнения проекта.
Планирование проектов в космической отрасли требует систематического подхода, учета множества факторов и особенностей данной индустрии. Установлено, что в современных рыночных условиях менеджмент предприятия для повышения эффективности должен использовать информационные технологии [5]. Тщательное планирование является ключевым фактором успеха в этой стратегически важной области научно-технической деятельности. Где планирование строится на водопадной системе планирования с добавлением Agile подходов, так как деятельность космических организаций связанна с определенными видами риска, которые необходимо учитывать. В статье [1] рассмотрены две группы рисков: общие и специфические. К общим рискам отнесены: деловой, технический, временной и финансовый риски. В качестве специфических
рисков, присущих для российских компаний, выделены: организационный, технический, временной, интеграционный, коммерческий, финансовый риски и риск непринятия изменений. И предложены наиболее перспективные направления минимизации указанных рисков.
Специфика работы в Ms Project
Microsoft Project (MS Project) - это программное обеспечение для управления проектами, которое позволяет создавать, планировать, отслеживать и управлять проектами и задачами. Оно имеет специфические функции и особенности, которые позволяют эффективно управлять проектами. Но не смотря на широкий спектр возможностей, зачастую его используют как таблица Excel. MS Project позволяет создавать внутри себя:
Создание графика. MS Project позволяет создавать графики проектов, которые могут быть представлены в виде таблицы с задачами и их характеристиками, а также в виде диаграммы Ганта. Это напоминает работу с таблицей в Excel, где можно вводить данные о задачах и их сроках выполнения.
Управление ресурсами. MS Project позволяет управлять ресурсами, назначая их на задачи и отслеживая их загрузку и доступность. Это подобно созданию таблицы ресурсов в Excel, но с дополнительными функциями, что позволяет распределить ресурсы и время для достижения конечного результата и избежать проблем с нехваткой ресурсов или временного запаса [2].
Управление бюджетом. MS Project позволяет вводить бюджетные данные для проекта, включая расходы на ресурсы и другие затраты. Это может быть представлено в виде таблицы бюджета, аналогичной тому, как это делается в Excel.
Отчетность и анализ. MS Project предоставляет инструменты для создания различных отчетов и анализа проекта. Эти отчеты могут быть использованы для презентаций.
Важно отметить, что MS Project специализированное ПО для управления проектами и предоставляет дополнительные функции и возможности, которые не доступны в Excel. Это включает в себя автоматизацию расчетов,
го см о
(М
X <
m О
ш
с; и и
и
О с; О S
=г о и
и
О
с; с; Q.
LQ
U
О£ <
ш ю ш СИ
—I <
и
(J
О _|
О и О to
О
Z <
и
о и
определение зависимостей между задачами, создание сетевых диаграмм, управление рисками, и другие функции, специфичные для управления проектами. Более детальное описание можно прочитать в статье [6]. Таким образом, MS Project является мощным инструментом для профессионального управления проектами, который может быть эффективно использован в космической отрасли и других сферах деятельности.
Ключевые аспекты при выборе нового ПО
Выбираем новое ПО, учитываем знания о работе с MS Project, а также несколько ключевых факторов, которые помогут сделать правильный выбор перечислены в таблице 1.
Принимая во внимание факторы, перечисленные выше, вы сможете выбрать ПО для управления проектами, которое наилучшим образом соответствует потребностям организации, в которую вводится новое ПО.
Практические аспекты планирования проектов в космической отрасли
Практические аспекты планирования проектов в космической отрасли являются критически важными для успешной реализа-
ции сложных и амбициозных космических миссий. Ниже перечислены некоторые из наиболее значимых практических аспектов планирования проектов в этой области:
1. Определение целей и области проекта. Первым шагом в планировании космического проекта является четкое определение его целей. Это включает в себя определение конечных результатов, сроков выполнения и ключевых требований к проекту.
2. Разработка рабочей структуры проекта (РСП). РСП представляет собой декомпозицию проекта на более мелкие задачи и подзадачи, что позволяет более детально спланировать и контролировать выполнение проекта.
3. Оценка ресурсов. Планирование включает в себя оценку всех необходимых ресурсов, включая человеческие ресурсы, оборудование, материалы и финансовые средства. Определение и выделение необходимых ресурсов является критическим аспектом планирования.
4. Составление графика проекта. График проекта определяет последовательность выполнения задач и сроки их завершения. Это позволяет участникам проекта понимать, какие задачи необходимо выполнять и когда, а также определять зависимости между задачами.
Факторы, учитывающиеся при выборе нового ПО
Таблица 1
Фактор Пояснение
Функциональность и возможности Важно, чтобы выбранное ПО предлагало необходимые функции для вашего проекта. Это может включать планирование задач, управление ресурсами, отслеживание прогресса и интеграцию с другими инструментами. Убедитесь, что оно поддерживает такие функции, как диаграммы Ганта, сетевые графики и метод критического пути, если они важны для вашей работы
Легкость использования и интерфейс Пользовательский интерфейс должен быть интуитивно понятным и удобным, особенно если ваша команда уже привыкла к интерфейсу MS Project. Обратите внимание на доступность обучающих материалов и поддержку
Совместимость с текущими системами Убедитесь, что ПО совместимо с другими инструментами и системами, которые вы уже используете. Это облегчит интеграцию и перенос данных
Масштабируемость и гибкость ПО должно быть гибким, чтобы адаптироваться к изменяющимся потребностям вашего проекта или организации, а также способно масштабироваться по мере роста вашего бизнеса
Стоимость и лицензирование Оцените общую стоимость владения ПО, включая лицензии, обновления и поддержку. Некоторые решения предлагают модели подписки, другие - единовременную покупку
Поддержка и обучение Выбирайте ПО с надежной технической поддержкой и доступными обучающими материалами. Это особенно важно для комплексных систем управления проектами
Отзывы и репутация Исследуйте отзывы пользователей и репутацию разработчика ПО. Это даст вам представление о надежности продукта и качестве обслуживания клиентов
Безопасность и конфиденциальность Важно, чтобы ПО обеспечивало должный уровень безопасности и защиты данных, особенно если вы работаете с конфиденциальной информацией
со см о см
<
m О ■з:
ш ^
U
и
и
О с; О S
=г о и
и
О m
с; с;
2 ш
и
си <
ш 1/1 ш сс
—I
<
U 13
О _|
О и о 1/1
О
Z
<
и
о и
5. Управление рисками. Планирование рисков включает в себя идентификацию, анализ и управление потенциальными угрозами и возможностями. Космическая отрасль подвержена высоким рискам, связанным с техническими и финансовыми аспектами, и управление рисками играет важную роль.
6. Управление коммуникациями. Коммуникации важны для согласованности и эффективного взаимодействия между всеми участниками проекта. Планирование коммуникаций включает в себя определение каналов связи, регулярность отчетности и методы обмена информацией.
7. Мониторинг и контроль. Планирование не ограничивается только созданием плана. Постоянный мониторинг хода выполнения проекта и внесение корректировок в случае необходимости являются неотъемлемой частью практического управления проектом.
8. Документация и отчетность. Важно вести детальную документацию о ходе выполнения проекта, включая отчеты о статусе, финансовой отчетности, изменениях в плане и другие документы, которые могут потребоваться для анализа и отчетности.
9. Интеграция с техническими системами. В космической отрасли, где используются сложные технические системы и оборудование, планирование проекта также включает в себя интеграцию с этими системами и обеспечение их соответствия требованиям проекта.
Данные практические аспекты обеспечивают систематический и управляемый подход к реализации космических проектов, что является ключевым фактором для достижения успешных результатов в высоко рискованной области.
Российские аналоги MS Project
В 2022 году многие зарубежные разработчики ПО ограничили российским пользователям доступ к своей продукции. Вместе с тем, даже если запреты не вводились, купить иностранное ПО все равно сложно. Поэтому в данной работе я буду рассматривать отечественные аналоги. Заменой недоступным ПО должен стать российские продукты. Что подтверждается в статье [4] в которой рас-
сматриваются приоритетные направления развития науки и критические технологии в РФ. Не будем забывать, что применение новых технологий способствует улучшению экономических показателей организации, а также совершенствованию отечественного рынка предложений.
Российские аналоги MS Project включают в себя ряд программного обеспечения для управления проектами, предназначенных для планирования, организации и управления ресурсами. Некоторые наиболее известные перечислены ниже:
1. «1С: Управление проектами»: это решение от известной российской компании 1С, предназначенное для комплексного управления проектами. Программа обеспечивает планирование, учет затрат, контроль исполнения и управление ресурсами проекта.
Решение предназначено для:
- научно-исследовательских, проектных, институтов изысканий;
- машиностроительных предприятий, конструкторских бюро;
- инжиниринговых, ИТ и консалтинговых компаний, системных интеграторов;
- проектного медиа-бизнеса (организация выставочной деятельности, СМИ, рекламные агентства);
- любых других организаций, использующих в своей работе понятия: «проект», «портфель проектов» и «программа проектов».
Основными бизнес-процессами, автоматизируемые с использованием «1QPM Управление проектами ПРОФ» являются:
- организация эффективного управления финансами компании с применением технологии проектного бюджетирования, использованием БДДС (бюджетов движения денежных средств) и БДР (бюджетов доходов и расходов);
- управление проектными договорами. Фиксация условий первоначальных договорных отношений, фиксация изменений и дополнительных соглашений. Установка связей между календарным планом работ по договору и календарным планом проектных работ. Создание бюд-
го см о гм
X <
т О
ш
с; и и
и
О с;
О ^
=г о и
и
О
с; с;
т
и
0£ <
ш
1/1 ш СИ
—I <
и
О _|
О и О 1/1
О <
и
О и
Е
жетов доходов и расходов и бюджета движения денежных средств по проекту на основании условий договора; мониторинг проекта по ключевым показателям эффективности. Предоставление оперативных данных по ключевым показателям для достижения стратегических и тактических (операционных) целей;
обеспечение эффективного управления компанией с различными организационными структурами (функциональная, проектная, матричная структуры). Разделения зон ответственности между руководителями проектов, руководителями проектных групп и функциональными менеджерами при планировании работ и контроля над их исполнением; обеспечение коммуникаций и эффективного взаимодействия между проектными и функциональными службами организации;
оперативное обеспечение руководящего персонала компании актуальной и достоверной информацией за счет доступа к единому информационному пространству, к проектным, финансовым, первичным документам и данным; эффективное распределение ресурсов между проектами. Объективный
& Панель руководителя
«■ -4
анализ приоритетов проектов и оценки степени влияния отклонений на выполнение проектных работ;
- повышение темпов и качества выполнения проектов. Постоянный мониторинг хода выполнения проекта, выявление отклонений на самых ранних стадиях проекта;
- обеспечение управляющего персонала компании необходимой информацией о возникающих проблемах и нарушениях планов;
- своевременная реакция на отклонения, возникающие в ходе выполнения проектных работ;
- управление шаблонами проектов. Аккумулирование и анализ исторических и статистических данных, выделение «Лучших практик». Фиксация проектных решений для возможности их использования на последующих проектах.
На выходе получаем, что «1С: Управление проектами» - это комплексное решение от компании 1С для управления проектами, включающее планирование, учет затрат, контроль исполнения и управление ресурсами. Разработано для широкого круга организаций, включая научные институты, машиностроительные и инжиниринговые компании, ИТ и консалтинг, а также медиа-бизнес. Оно
Реестр проектов Диаграмме Ганга
О Решить щи [Покаи*. настроен] [локамтел"! Д| |0й| Й [¡?1 [И| 1* (8*1 1^*1 (1Ь
Уросвпс. граппирмкм р
Портрет*. гркгш/Прокт
3 Проектировав
Прое*тчкыниеАптосалонп Прое-тих^нпергООО "Стрь^српорац Пронанкыиие Торгового иегттрд Прое^гирое^мие ¿ГА <оргйраиии .
Провкпожание Спортклуба "Аполлсй" ® Иичтиш1
Инсширинг огя НПО "Ггастр1 ИНШЦМГДЛЛЗДО "Нмий Мк" Инимцмнг для компании "Н ч.на п опо... 11ни«1рингдля000 "И^-мр^щ" в Дёвёлопнеггт
Строительство лаборатцитдпа ООО 1"пв Строительство Ресторм Строительство окладсксго комплекса для... Строительство ¡идамкра Строительство офиса дгтд корпцмции "На..
■1Еееривте Декады (план| Расколы |плаи| 3: ■:т. (4чкт)
Расявд |фа..
У Докодсе
КРаоюцов
18.B2.2J13 ф И [л гот ф 2503.2013 ф 2204.2013 ф 2E.02.2Q13 ф
$ 0604.2(13 ф (4 0402.2013 ® 1Б02.20ПЗ ф & 16.03.2013 &
1712.20(12 ф 1311.2013 А 0703.2013 ф 2103.2013 ф 01.02.20Л 3 ф
22.05.15 |1
03.1114 §
03.11.15 &
21.04.1G Ё
10.12.15 Ш
20М1Э а 26.04.13 а зо.ип щ 1Ж13 1
02.12.13 & 301014 Ц 380915 Щ. 05 0215 Ц I8.0fl.li й.
0201 562,00 1718162,0) 1 1Ш76ШД) ^
1262800,00 д,
г мое«« 5,
2131200 ОС Щ 12840100.«) 4 477ЮуВ Щ 2 637 500.ГО а
з«5 ват
2Л8Э25Д) ш 13В 4421Ш00 16566 000,00 а, 11 МоШЮД я 51 357 НЮ.ГО Щ 3545000.00 а Ё'ММГ §|
3137412,® 338 726,0) 1 620 006,20 § 5ВЯП.ГО ¡^
737 шее а
5772-11,40 Щ, 3073 331.93
1353 872,00 Щ,
721140.00 § 1 ООЕ 104,00
703815,83 щ 8(174 913,40
6442051,20 ш
3022051,3) Ц|
20 477 342,40 Ш
20514 030.00 а
34513353.« Ш
3 374 ВВО.ОО
510000.00 1
761 400,00 ¿1
623700.00 М1 102 1ГО.00
1 077300.00 § 6 Ю4 425.00
3 361500,00 5
1 250000.00 1|
2 072825.00 Ц 63418 990,40
3812000.00 з|
3 047530.40 Ц 1&2Е4 000.00 Ц
п ню осад щ
Л47£0й,00 5
7® 300,00 32880,00 О 124 060,00 0 101640.00 и 02220,00 0 175.560,00 О 2 547127.53 1153 01Д.00 В 7Ш 200.00 О
е
684 815.33 О 530В 4ЭЕ... 4 267488,00 0 3560158,54 0
14 352576.... О
10635200. . 0
19 720 064,.. О
47,1 у
73,4 у
43.1 у
5.1 У
43,4 у
75.1 у 46.3 у 0,0 у
82.6 у
53.2 У
75.7 у
31.3 у 25.3 у" 31,3 у
82.5 20,0 20.2 7.0 20.0
65.2
37.1 0.0 88.5
56.5
93.2 5Е.5 52.9 5Е.5
240МЭ162.ГО 112766452.93
79918055.40
57775714.
Рис. 1. Пример интерфейса «1С: Управление проектами»
со см о см
<
m О ■з:
ш ^
U U
и
О с; О S
=г о и
и
О m
с; с;
2 ш
и
си <
ш 1/1 ш сс
—I
<
u
О _|
О и о 1/1
Q
Z
<
и
о и
автоматизирует основные бизнес-процессы, такие как управление финансами через проектное бюджетирование, управление проектными договорами, мониторинг ключевых показателей эффективности проекта, обеспечение коммуникаций между службами организации, эффективное распределение ресурсов и управление проектными шаблонами.
2. «Spider Project»: Разработанный российской компанией, этот инструмент предлагает продвинутые функции для управления проектами, включая планирование, расчет ресурсов и рисков, а также мониторинг исполнения проектов.
Интегрированная система управления проектами Spider Project Технологии управления проектами и система Spider Project помогают принимать обоснованные и проверенные решения, исполнять проекты быстрее, качественнее и с меньшими затратами, а также всегда иметь самую полную и разнообразную информацию о реализуемых проектах.
Диаграммы Гантта, графики и гистограммы, сетевые и организационные диаграммы, Поточная диаграмма, а также всевозмож-
ные таблицы позволяют пользователям данного ПО, не только анализировать проект с разных сторон, но и качественно представлять любую информацию о проекте.
3. «ГрандСмета»: позволяет пользователям эффективно управлять бюджетами строительных проектов, обеспечивая точное планирование финансовых затрат и контроль над расходами в процессе реализации проекта. С помощью данного ПО можно не только составлять сметы, но и анализировать цены на материалы, работу оборудования и затраты труда, что делает его незаменимым инструментом для строительных компаний, инженеров-сметчиков и архитекторов.
Ключевые функции программы включают в себя возможность работать с нормативными базами данных по сметному нормированию, автоматический расчет стоимости материалов, работ и услуг, а также управление контрактами и документооборотом. «ГрандСмета» поддерживает интеграцию с другими программами для проектного управления и бухгалтерского учета, что позволяет обеспечить комплексный подход к управлению строительным проектом.
Рис. 2. Пример интерфейса «Spider Project»
m см о гм
X <
m О
ш
с; и и
и
О с; О S
=г о и
и
О m
с; с;
LÛ
U
О£ <
Ш
1/1 ш СИ
—I <
и
(J О —i
О и О to
О
Z <
и
о и
Программа обладает гибкой системой настройки отчетов, что позволяет пользователям создавать сметную документацию в соответствии с требованиями законодательства и стандартами организации. Также «ГрандСмета» включает инструменты для мониторинга изменений в стоимости и объемах работ, что способствует своевременному реагированию на отклонения от плана и оптимизации бюджета проекта.
В целом, «ГрандСмета» является мощным решением для управления затратами на всех этапах строительства, от предварительной подготовки смет до финального учета выполненных работ, обеспечивая прозрачность и контроль над финансовыми потоками в строительном проекте.
4. «МЕГАПЛАН»: это система управления проектами и задачами, которая также включает функции CRM и электронной почты для полного управления бизнес-процессами.
Российская система управления взаимоотношениями с клиентами и одноимённая компания, созданная в 2007 году. Лауреат «Пре-
мии Рунета 2012» в категории «Экономика, бизнес и инвестиции».
Среди пользователей данного продукта есть мнение, что определение данного ПО как корпоративной CRM-системы. не совсем верно. Мегаплан - это, скорее, Task-менеджер с возможностью вести CRM. Task-менед-жер с возможностью вести CRM - это программное обеспечение или платформа, которая объединяет функции управления задачами и взаимоотношениями с клиентами.
Управление задачами (Task Management) включает в себя создание, назначение, отслеживание и анализ задач, которые могут быть индивидуальными или командными. Это помогает организовать рабочий процесс, установить приоритеты, контролировать сроки и повысить продуктивность.
Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM, Customer Relationship Management) предоставляет инструменты для сбора, анализа и управления информацией о клиентах, взаимодействиях с ними, истории покупок, пред-
; ГРАНД-С мета, версия 5.0.1 - ООО Центр "Гранд"
Главная Вид Документ Данные Ресурсы Экспертиза | Выполнение Справка
^Пр.
о верк:а текущих цен
^ Проверка индексов
Проверка на соответствие БД V Проверка HP и СП
Экспертиза
Y V Y Y Y Y
^ Уд ал ить в с e флаги ¿Щ^ Удалить инф. флаги Установка флагов
V
В ы к л ю ч ить Ф и л ьтр п о все фильтры любому флагу
Фильтр по флагам $ Фильтр по инф. флагу
Флаги и фильтры
IE II ID II íD Ii) IS ID
*oj -tf-li 4Í5J *1! 4*9)
,cjL Удал итьвсезакладки Закладки
Кладка стен наружных простых при высоте этажа до 4 м из кирпича: керамического одинарного
6-ой Всероссийский семинар. 9 октября 2009 года
ФЕР08, Конструкции из кирпича и блоков
ООО Центр "Гранд" X
ФЕР06, Бетонные и ж/б конструкции монолитные
№ Статус Обоснование Наименование Ед. изм. Физобъем Стоимость единицы ТЗ д
п.п Бд П Р Кол-во ресурса Всего Б том числе
на единицу основ, з.п. эксп. маш. мех. матео.
- Раздел Нопый Раздел
1 ФЕР08-02-001- 01 (J Кладка стен наружных простых при 1 мЗ.кладки 1560 ÉÉSffi 44,87 34,56 ЮЯ 811,40 5,40
' i высоте этажа до 4 и из кирпича
ООО керамического одинарного
В ЭО&й = 830,83 - (1,3141 1 752№
О® 1-2-7 Затраты тр'уда рабочих (ср чел.час 5,4 3,30
•• 2 Затраты труда машинистов чел.част ■ '."!'
•• 020129 Краны башенные при работе на д... маш.-ч 0,4 86,40
ОО 102-0026 Пиломатериалы дойных пород. ... мЗ 0,0005 1 056,00
О» К= 102-0012 Раствор готовый кладочный цеме.. мЗ 0,24 497,00
ОО Уд -104-0005 Кирпич керамический одинарный,.. 1000 шт. 1.752,60
......... -II- 0,394 1 752,60
ОО 111-0001 Вода мЗ' 0,44 2,44
1.1 ••Ф ФССЦ-404-0006 ГУ Кирпич керамический одинарный размером 250x120x65 мм, марка 125 1000 шт. 614,6 1 863,37 1 863,37
3 ••• ТЕР10-01-047-04 : - :, Ко£щ * Установка блоков из ПВХ в наружкьк и внутренних дверных проемах в перегородках и деревянных нерубленых стенах площадью проема до 3 и2 Ж = 7 «¿12* + 10в к 2 чч7 ,ч:;: 100 м2 проемов 2 7022,28 1 668,19 1 627,45 12,14 3 726,64 160,52
Данные из БД наружных й внутренних дверных проемах: в перегородках и деревянных.н(ёрубленныхстй^^/:! площадью проема до'З м2 •h'-'.-. 1 950,3§ 480,14 68,34 5 348,80 -II-
Баз.-индексный расчет ;,Jf] Итого: 45 521 157,50р.
Кемеровская область 1зона
ЩИ
Рис. 3. Пример интерфейса «ГрандСмета»
со см о см
<
m О ■з:
ш ^
U
и
и
О с; О S
=г о и
и
О m
с; с;
2 ш
и
си <
ш 1/1 ш сс
—I
<
U 13 О
О и о 1/1
О
Z
<
и
о и
почтениях и обратной связи. Это направлено на улучшение качества обслуживания, повышение уровня удовлетворенности клиентов и эффективности маркетинговых кампаний.
Объединение этих двух функций в одном решении позволяет пользователям не только эффективно управлять внутренними процессами и задачами, но и поддерживать высокий уровень взаимодействия с клиентами, что важно для устойчивого роста и развития бизнеса. Такое решение идеально подходит для компаний, стремящихся оптимизировать свои операционные процессы и одновременно укреплять отношения с клиентами.
С одной стороны, такое совмещение Task и CRM может быть довольно удобным. С другой стороны, функции CRM-системы доступны только в одном из тарифных планов, и там представлены достаточно слабо.
В Мегаплане есть 4 разных тарифа:
- совместная работа;
- CRM: клиенты и продажи;
- бизнес-менеджер;
- проект-менеджер.
Важно знать, что вся работа в CRM Ме-гаплан построена вокруг понятия Сделка, это ключевой момент всей работы с клиентами и продажами. При этом доступ к Сделке, к работе с телефонией, к другим функциям CRM-системы возможен начиная с тарифного пла-
на «CRM: клиенты и продажи». Мегаплан предоставляет доступ к работе с Task-менеджером с функциями CRM-системы, а вся работа непосредственно с клиентами находится в одном из разделов - в Сделках.
А, в общем, с моей точки зрения, интерфейс системы очень простой, удобный и понятный интуитивно. Здесь каких-либо недостатков я не увидел. Структура тоже достаточно простая, пользователи не будут испытывать каких-либо сложностей с поиском нужного раздела или функции в процессе работы.
Все перечисленные программы предлагают различные функции и подходят для разных отраслей и размеров проектов. Выбор конкретного инструмента зависит от специфических требований проекта и предпочтений пользователя. Чтобы подобрать оптимальный вариант ПО предлагаю ответить на вопросы анкеты, приложенной ниже.
Анкета по выявлению требуемого функционала для организации от нового ПО
1. Общие сведения организации:
Название организации:_
Основной вид деятельности:_
Количество сотрудников: .
Рис. 4. Пример интерфейса «МЕГАПЛАН»
со см о гм
X <
m О
ш
с; и и
и
О с; О S
=г о и
и
О
с; с; Q.
LQ
U
О£ <
Ш
1/1 ш СИ
—I <
и
(J
О _|
О и О to
О
Z <
и
о и
2. Текущее программное обеспечение:
a) Какие программные продукты сейчас используются в вашей организации?
b) Какие задачи они выполняют?
3. Проблемы и недостатки:
С какими проблемами или ограничениями вы сталкиваетесь при использовании текущего программного обеспечения?
4. Требования к новому программному обеспечению:
a) Какие задачи должно решать новое программное обеспечение?
b) Есть ли специфические функции или возможности, которые вам необходимы?
5. Интеграция и совместимость:
a) Нужна ли интеграция с уже существующими системами или программами?
b) Есть ли требования к совместимости с определёнными устройствами или операционными системами?
6. Бюджет и инвестиции:
1. Какой бюджет вы готовы выделить на приобретение или разработку нового программного обеспечения?
2. Планируется ли инвестиции в обучение сотрудников для работы с новым ПО?
7. Безопасность и конфиденциальность:
Какие требования к безопасности и конфиденциальности данных важны для вашей организации?
8. Поддержка и обслуживание:
Какой уровень поддержки и обслуживания вы ожидаете от поставщика программного обеспечения?
Успешные проекты, которые реализованы с использованием проектного управления
Рассказав про некоторые программные продукты на российском рынке, нужно упомянуть и примеры успешных космических проектов, которые известны миру.
1. Миссия Mars Rover Curiosity (Curiosity): Эта миссия, запущенная NASA в 2011 году, успешно доставила ровер Curiosity на Марс, где он исследует поверхность планеты и собирает данные. Проектный менеджмент играл важную роль в планировании и координации этой миссии.
2. Миссия Mars Perseverance Rover (Perseverance): Эта миссия, также запущенная NASA, включала в себя успешную посадку ровера Perseverance на Марс в 2020 году. Этот проект также осуществлялся с применением методов управления проектами.
3. Миссия NASA New Horizons: Запущенная в 2006 году, эта миссия успешно исследовала Плутон и астероидный пояс Койпера Аррокот. Управление проектом было критически важным для достижения этой амбициозной цели.
4. Миссия SpaceX Dragon: Компания SpaceX успешно разработала и запустила беспилотные космические корабли Dragon, которые поставляют грузы на Международную космическую станцию (МКС). Проектное управление было необходимо для обеспечения безопасности и эффективности этих миссий.
Это лишь несколько примеров успешных проектов. Для развития стратегии рынка космических технологий в Российской Федерации, можно использовать опыт Соединенных Штатов Америки, как в своей статье [8] предлагает автор. В свою очередь современные условия рынка предполагают интеграцию субъектов Российской Федерации во внутреннее и глобальное экономическое пространство. Что позволяет непрерывно исследовать и оценивать уровень реализации процессов, о чем пишет в своей статье [3] Герасимов. Активное внедрение инновационных предложений во все сферы деятельности организации требует использования оптимальных инструментов для развития конкурентных преимуществ. Организации придётся пересмотреть свои подходы, о чем говорит Финогеев в своей работе [7]. Готовность к изменениям позволило каждой из перечисленных выше миссий быть успешной, демонстрируя важность планирования и контроля, которое обеспечивает проектное управление.
Заключение
Подытоживая основные аспекты планирования проектов организации в космической отрасли можно сделать следующие выводы:
1. Космическая отрасль представляет собой одну из самых сложных и технологи-
чески передовых областей, где успешное вы- ектов, а также гибкость и способность к адап-
полнение проектов имеет стратегическое зна- тации к изменяющимся условиям и рискам. чение для развития и научных исследований, 5. Успешное планирование и управление
и коммерческой деятельности. проектами в космической отрасли способству-
2. Планирование проектов в космичес- ет не только достижению поставленных целей, кой отрасли включает в себя множество уни- но и обеспечивает безопасность, качество и кальных аспектов и так же множество рег- инновационность в этой стратегически важной ламентирующих действий, таких как управ- области научно-технической деятельности. ление ресурсами, учет временных ограниче- Все эти факторы подчеркивают важ-
ш
ний, управление бюджетом, анализ и управ- ность эффективного планирования проектов
ление рисками и эффективное взаимодей- в космической отрасли и необходимость по-
ствие команд. стоянного развития и совершенствования
3. Использование специализированных методов и инструментов для управления про-инструментов, таких как Microsoft Project, по- ектами в этой уникальной и высокотехноло-зволяет упростить и улучшить процесс плани- гичной области. Успешные космические мис-рования и управления проектами в отрасли. сии и проекты становятся возможными бла-
4. Ключевым фактором успеха являет- годаря тщательному планированию и строго-ся систематический и дисциплинированный му контролю, и они оставляют след в истории подход к планированию и выполнению про- и научном прогрессе человечества.
и
^ _
и
^ ЛИТЕРАТУРА
О
1. Аношина В.С. Риски внедрения гибкой методологии Agile в организациях / В.С. Аношина // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. 2020. № 6-2(45). С. 169-174. DOI 10.24411/2500-10002020-10719. EDN XLNJSK.
2. Бекенова А.Б. Использование программы MS PROJECT для отслеживания выполнения проектов / А.Б. Беке-нова, А.Н. Имангалиева, А.Е. Тажкуран, С.И. Ашикпаева // Парадигма. 2021. № 5. С. 31-39. EDN QDIFFH.
3. Герасимов Б.Н. Исследование деятельности проектной организации на основе системы сбалансированных показателей / Б.Н. Герасимов, А.А. Романов // Экономика и бизнес: теория и практика. 2019. № 6-1.
х С. 74-78. DOI 10.24411/2411-0450-2019-10823. EDN RKISOV.
4. Имашева З.З. Приоритетные направления развития науки, технологий и техники в РФ и перечень крити-
<
^ ческих технологий в РФ / З.З. Имашева, Э.У. Миннигалиева // Наука среди нас. 2019. № 5(21). С. 176-182.
EDN XMKLMQ.
< 5. Пшеничный А.Н. Совершенствование менеджмента промышленного предприятия на основе внедрения
и
информационных технологий MS Project 2019 / А.Н. Пшеничный, В.В. Филатов // Инновационное развитие техники и технологий в промышленности (ИНТЕКС-2020): Сборник материалов Всероссийской науч-§ ной конференции молодых исследователей с международным участием, посвященной Юбилейному году
° в ФГБОУ ВО «РГУ им. А.Н. Косыгина», Москва, 14-16 апреля 2020 года. Том Часть 3. Москва: Федераль-
ное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Российский государственный университет имени А.Н. Косыгина (Технологии. Дизайн. Искусство)», 2020. С. 140-142. EDN AYEWZC.
6. Суворова В.В. Использование MS project для управления проектами / В.В. Суворова // Менеджмент: теория и практика. 2020. № 4. С. 93-100. EDN ABCJQD.
7. Финогеев М.А. Инновационный подход к управлению организационной культурой хозяйствующего субъекта, ориентированный на повышение эффективности его функционирования / М.А. Финогеев, А.Р. Ку-делько // Молодежь и наука: актуальные проблемы фундаментальных и прикладных исследований: Материалы III Всероссийской национальной научной конференции студентов, аспирантов и молодых ученых, в 3 ч., Комсомольск-на-Амуре, 06-10 апреля 2020 года. Том Часть 3. Комсомольск-на-Амуре: Комсомольский-на-Амуре государственный университет, 2020. С. 199-201. EDN CNXXPX.
8. Шолохов А.Н. Венчурный капитал в космической отрасли: поиск релевантного опыта для России? / А.Н. Шолохов // Научные труды Вольного экономического общества России. 2019. Т. 218. № 4. С. 412-417. EDN HVAPYR.
REFERENCES
1. Anoshina V.S. Riski vnedrenija gibkoj metodologii Agile v organizacijah / V.S. Anoshina. Mezhdunarodnyj zhurnal gumanitarnyh i estestvennyh nauk, 2020, no. 6-2(45), pp. 169-174. DOI 10.24411/2500-1000-2020-10719. EDN XLNJSK.
2. Bekenova A.B. Ispol'zovanie programmy MS PROJECT dlja otslezhivanija vypolnenija proektov / A.B. Bekenova, ° A.N. Imangalieva, A.E. Tazhkuran, S.I. Ashikpaeva. Paradigma, 2021, no. 5, Pp. 31-39. EDN QDIFFH.
3. GerasimovB.N. Issledovanie dejatel'nosti proektnoj organizacii na osnove sistemy sbalansirovannyh pokazatelej / >s B.N. Gerasimov, A.A. Romanov. Jekonomika i biznes: teorija ipraktika, 2019, no. 6-1, pp. 74-78. DOI 10.24411/
2411 -0450-2019-10823. EDN RKISOV.
<
4. ImashevaZ.Z. Prioritetnye napravlenija razvitija nauki, tehnologij i tehniki v RF i perechen' kriticheskih tehnologij S v RF / Z.Z. Imasheva, Je. U. Minnigalieva. Nauka sredi nas, 2019, no. 5(21), pp. 176-182. EDN XMKLMQ.
5. Pshenichnyj A.N. Sovershenstvovanie menedzhmenta promyshlennogo predprijatija na osnove vnedrenija informacionnyh tehnologij MS Project 2019 / A.N. Pshenichnyj, V.V. Filatov // Innovacionnoe razvitie tehniki i tehnologij v promyshlennosti (INTEKS-2020): Sbornik materialov Vserossijskoj nauchnoj konferencii molodyh issledovatelej s mezhdunarodnym uchastiem, posvjashhennoj Jubilejnomu godu v FGBOU VO «RGU im. A.N. Kosygina», Moskva, 14-16 aprelja 2020 goda. Tom Chast' 3. Moskva: Federal'noe gosudarstvennoe bjudzhetnoe obrazovatel'noe
q uchrezhdenie vysshego obrazovanija «Rossijskij gosudarstvennyj universitet imeni A.N. Kosygina (Tehnologii. Dizajn.
§ Iskusstvo)», 2020. Pp. 140-142. EDN AYEWZC.
6. Suvorova V.V. Ispol'zovanie MS project dlja upravlenija proektami / V.V. Suvorova. Menedzhment: teorija i 8 praktika, 2020, no. 4, pp. 93-100. EDN ABCJQD.
7. Finogeev M.A. Innovacionnyj podhod k upravleniju organizacionnoj kul'turoj hozjajstvujushhego sub#ekta, orientirovannyj na povyshenie jeffektivnosti ego funkcionirovanija / M.A. Finogeev, A.R. Kudel'ko // Molodezh' i nauka: aktual'nye problemy fundamental'nyh i prikladnyh issledovanij : Materialy III Vserossijskoj nacional'noj nauchnoj konferencii studentov, aspirantov i molodyh uchenyh, v 3 ch., Komsomol'sk-na-Amure, 06-10 aprelja 2020 goda. Tom Chast' 3. Komsomol'sk-na-Amure: Komsomol'skij-na-Amure gosudarstvennyj universitet, 2020. Pp. 199-201. EDN CNXXPX.
O
8. SholohovA.N. Venchurnyj kapital v kosmicheskoj otrasli: poisk relevantnogo opyta dlja Rossii? / A.N. Sholohov. Nauchnye trudy Vol'nogo jekonomicheskogo obshhestva Rossii, 2019, vol. 218, no. 4, pp. 412-417. EDN HVAPYR.
c; Q.
LQ
U
0£ <
Ш
1/1 Ш СИ
—I <
U (J О _i
О и О to
О
z <
и
о и
Статья поступила в редакцию 04.12.23; Принята к публикации 25.12.23. Авторы прочитали и одобрили окончательный вариант рукописи.
The article was submitted 04.12.23; accepted for publication 25.12.23. The authors read and approved the final version of the manuscript.