Научная статья на тему 'Особенности организации управления эффективностью информационно - управляющих систем на этапе эксплуатации'

Особенности организации управления эффективностью информационно - управляющих систем на этапе эксплуатации Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

CC BY
355
40
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — Самсонкин Александр Николаевич, Чайников Сергей Иванович

Рассматриваются вопросы выбора управляющих воздействий для организации управления эффективностью функционирования ИУС на этапе эксплуатации. Обосновывается использование организации технического обслуживания по состоянию с контролем уровня надежности в качестве управляющего воздействия.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Похожие темы научных работ по экономике и бизнесу , автор научной работы — Самсонкин Александр Николаевич, Чайников Сергей Иванович

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Peculiarities of the organization of effective management information system control on the stage of exploitation

In tMs work T ік suggested that the technkal mamtenance orgamzation accordmg to a state wTh гєИлЬТТу level control be used for solvmg a problem of MIS effective control.

Текст научной работы на тему «Особенности организации управления эффективностью информационно - управляющих систем на этапе эксплуатации»

УДК 623.18

ОСОБЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ ИНФОРМАЦИОННО -УПРАВЛЯЮЩИХ СИСТЕМ НА ЭТАПЕ ЭКСПЛУАТАЦИИ

САМСОНКИНА.Н., ЧАЙНИКОВ С.И.

Рассматриваются вопросы выбора управляющих воздействий для организации управления эффективностью функционирования ИУС на этапе эксплуатации. Обосновывается использование организации технического обслуживания по состоянию с контролем уровня надежности в качестве управляющего воздействия.

Среди многочисленных аспектов проблемы организации управления эффективностью информационно — управляющих систем (ИУС) на этапе эксплуатации одно из центральных мест занимает задача принятия решения о выборе управляющих воздействий и процедуры их реализации. Исходной предпосылкой решения указанной задачи является анализ процесса функционирования ИУС и особенностей организации ее технической эксплуатации.

Анализ функционирования ИУС основывается на описании протекающих в ней информационных и управляющих процессов. Обязательными этапами такого анализа являются определение понятия и выбор критерия оценки эффективности функционирования. Решение этих вопросов в первую очередь предполагает четкое определение объекта исследования.

Согласно [1] ИУС определяется как эргатическая система, обеспечивающая эффективное функционирование объекта управления, в которой сбор и переработка информации, необходимой для реализации функций управления, осуществляется с применением средств автоматизации и вычислительной техники. Поэтому ИУС можно рассматривать как замкнутую систему, состоящую из управляющего объекта (УО) и объекта управления (ОУ), функционирующую под влиянием внешних воздействий и дающую некоторый полезный эффект. Под эффективностью функционирования ИУС будем понимать свойство, характеризующее приспособленность системы к достижению поставленной цели [2].

Рассмотрим подробнее процесс функционирования ИУС. На основании текущей информации о состоянии ОУ руководитель высшего в рассматриваемой системе уровня управления имеет возможность принимать решения о необходимости управляющих воздействий и о характере, времени и месте их приложения. Это решение поступает в порядке подчинения на нижестоящие уровни управления, завершаясь на низшем уровне определением вектора управления. Управляющие воздействия поступают на ОУ, после чего система вновь переходит в режим анализа информации о состоянии ОУ до тех пор, пока его результаты не укажут на необходимость новых управляющих воздействий. Проведенное рассмотрение процесса функционирования позволяет представить УО как совокупность двух элементов с прин-

РИ, 1999, № 2

ципиально различными функциями. Основной из них — руководитель наивысшего в данной системе звена управления. Его прерогативой является принятие управляющих решений. Второй элемент—вспомогательная система, основной функцией которой является обеспечение руководителя информацией и передача (возможно с преобразованием) принятых им решений на ОУ.

Таким образом, основным объектом управления в рамках проблемы управления эффективностью ИУС является именно эта вспомогательная система. Исходя из этого, в дальнейшем ИУС будет рассматриваться как сложная эргатическая информационно-вычислительная система с иерархической структурой, включающая в свой состав руководителей, нижних по отношению к данному уровню рассмотрения степеней, комплексы средств автоматизации и связи, обеспечивающие обработку и передачу информации, а также обслуживающий персонал. Данное определение ИУС, в отличие от определения [1], позволяет сосредоточиться непосредственно на эффективности средств автоматизации и сузить объект исследования.

Исходной предпосылкой для исследования ИУС служит наличие базовой модели, позволяющей формализовать процесс ее функционирования. Наиболее приемлемой является модель в виде многоуровневой иерархической структуры с простым подчинением [2]. Согласно этой модели ИУС состоит из совокупности взаимосвязанных УО. Каждый УО, далее не расчленяемый на данном уровне рассмотрения, выполняет соответствующую задачу управления [ 1 ].

Очевидно, что определение режима функционирования ИУС является прерогативой руководителя высшего уровня иерархии, т.е. он определяет перечень и содержание функций ИУС [1] (в дальнейшем — функций управления), подлежащих реализации в системе. На данный момент времени этот перечень фиксирован, объективно существует и представляет собой замкнутое множество D={dn}, n= 1, N. Временной регламент и требования к качеству реализации каждой функции управления определены и задаются в техническом задании на разработку системы. С учетом этого целью функционирования ИУС является своевременная и качественная реализация функций управления в заданных условиях. Это позволяет исключить руководителя и ОУ из дальнейшего рассмотрения и оценивать эффективность ИУС только с точки зрения достижения этой цели, т.е. функциональную эффективность.

Между УО на системном уровне произведено распределение функций управления, реализация которых достигается путем решения на каждом УО соответствующих задач управления. Под задачей управления УО понимается часть функции управления ИУС, характеризуемая конечным или промежуточным результатом в конкретной форме и решаемая на данном УО [1].

В рамках базовой модели процесс функционирования ИУС можно представить следующим образом. Задано множество D подлежащих реализации функций управления. В случайные моменты времени поступают требования на их реализацию. Каждое из них конкретизирует: номер функции управления; требования к времени Тдп и качеству Пдп ее реализации; подмножество объектов управления, до кото-

57

рых должен быть доведен вектор управляющих сигналов U, полученный в результате реализации функции управления. При этом на структуре ИУС выделяется некоторая сложная подструктура, участвующая в реализации (функции управления). Эти подструктуры имеют вид деревьев с одним “корнем”.

Функционирование ИУС будем считать удовлетворительным (т.е. ИУС находится в работоспособном состоянии) на интервале эксплуатации [0,T], если любая функция управления реализуется своевременно и с требуемым качеством.

Функциональная эффективность ИУС может оцениваться совокупностью условных вероятностей события, состоящего в том, что ИУС реализует функцию управления dn с качеством, не хуже заданного Пдп, и за время, не больше допустимого Тдп, при условии, что в некоторый момент t возникла необходимость в ее реализации [3]:

Рфп(0 = Р{гп < ТдП, я-п о ПдП /t} (1)

Это приводит к векторному показателю [2]:

Рф^^РфКО^Рфп^Х-^РфХ^}- (2)

Вектор РфД) может быть использован в качестве основного показателя функциональной эффективности ИУС.

Как правило, в техническом задании на разработку ИУС и нормативных требований по эксплуатации задаются требования на основные показатели качества системы. С учетом этого, требования к векторному показателю (2) запишутся в виде:

Рфп(0>Рдо , n=1,N , (3)

где Рдп—заданный минимально допустимый уровень показателя функциональной эффективности (1).

Тогда, используя показатель (2), задача управления эффективностью функционирования ИУС сводится к задаче удержания в процессе эксплуатации вектора Рф(0 в допустимых пределах (3).

Для анализа и выбора управляющих воздействий, которые могут быть реализованы на этапе эксплуатации ИУС в целях решения задачи (3), необходимо определить факторы, влияющие на эффективность функционирования системы [3]. К таким факторам можно отнести следующие: надежность комплекса технических средств (КТС) программных средств ИУС; надежность и пропускная способность средств связи, используемых для передачи информации в КСА ИУС; принятая дисциплина обслуживания функций управления и организация вычислительного процесса; внешние условия эксплуатации КТС ИУС; степень подготовленности обслуживающего персонала объектов ИУС; используемый способ организации обмена информацией в процессе реализации функции управления; структура ИУС.

Качественный анализ перечисленных выше факторов позволяет сделать вывод, что для решения задачи управления эффективностью функционирования ИУС (3) на этапе эксплуатации одним из основных оперативных управляющих воздействий является воздействие на надежность КТС системы. На этапе эксплуатации ИУС наиболее приемлемый метод повышения надежности КТС — совершенствование процесса технической эксплуатации [2]. Из анализа работ по технической эксплуатации следует,

что основным способом оперативного повышения надежности КТС ИУС является организация технического обслуживания, по состоянию с контролем уровня надежности. Для реализации данного метода требуется обосновать и выбрать показатель надежности КТС ИУС, разработать методику его и правило принятия решения о проведении технического обслуживания на КТС тех или иных УО системы.

Для решения задачи оценки надежности КТС ИУС введем понятие работоспособного состояния КТС УО системы. Под работоспособным будем понимать такое состояние, в котором передаваемая с другого УО информация будет принята из каналов связи, соответствующим образом обработана и результаты обработки выданы в каналы связи для передачи адресату (если в этом есть необходимость). При этом предполагается, что данные процессы не прерываются ремонтновосстановительными работами после отказов отдельных устройств КТС УО. Под неработоспособным будем понимать такое состояние, в котором не выполняется хотя бы одно из перечисленных выше условий. В дальнейшем для краткости КТС УО ИУС будем называть элементом ИУС.

Необходимо отметить, что КТС ИУС представляет собой сложную техническую систему, в которой отказы отдельных элементов приводят лишь к снижению эффективности функционирования, а не к полной потере работоспособности [2]. Поэтому оценка надежности подобных систем обычно сводится к выяснению влияния отказов ее элементов на качество функционирования системы и проводится при помощи показателя надежности. В качестве такого показателя может быть выбрана некоторая величина, показывающая, на сколько снижается эффективность системы вследствие возможных отказов ее элементов по сравнению с эффективностью идеальной системы, элементы которой абсолютно надежны. Пока представим показатель надежности КТС ИУС в виде некоторой функции времени R(t).

Введем понятие функционально пригодного и непригодного состояний КТС ИУС. Под функционально пригодным понимается такое состояние КТС, когда показатель надежности R(t) больше некоторого минимально допустимого значения R^ Под функционально непригодным понимается такое состояние КТС, когда выполняется условие:

R(t)< Rд.

В случае, когда КТС ИУС переходит в функционально непригодное состояние, следует проводить техническое обслуживание.

Следующим этапом является выбор стратегии технического обслуживания КТС ИУС в целях восстановления их функционально пригодного состояния. Под стратегией понимается конкретный перечень элементов системы (не обязательно всех), на которых должно проводиться техническое обслуживание.

С учетом изложенного выше цель проведения технического обслуживания КТС ИУС формализовано можно представить следующим образом: R(t/5е)>Rд, 8еєД,

58

РИ, 1999, № 2

где R(t/5e), е= 1, L — значение показателя надежности КТС АСУВ при условии, что была реализована стратегия технического обслуживания 5е; L—количество возможных стратегий технического обслуживания; D — множество возможных стратегий технического обслуживания КТС.

Реализация стратегии 5е технического обслуживания КТС ИУС сопряжена с некоторыми потерями, задаваемыми функционалом потерь W(5e). Необходимо выбрать такую стратегию, которая минимизирует математическое ожидание функционала потерь.

Таким образом, в рамках решения задачи управления эффективностью ИУС на этапе эксплуатации необходимо: обосновать и выбрать базовый показатель надежности КТС ИУС; разработать методику оценки надежности КТС системы с использованием полученного показателя; разработать методику выбора стратегии технического обслуживания КТС ИУС. При этом в качестве показателя надежности КТС ИУС необходимо использовать обобщенный коэффициент оперативной готовности [3].

УДК 519.6 '

АНАЛИЗ ПОГРЕШНОСТИ ПРОГНОЗА ПРИ ВЫБОРЕ ПОРЯДКА МОДЕЛИ

ГРИЦЮК в. и

Исследуется оценка качества решения при восстановлении зависимости по наблюдениям, содержащим случайную ошибку. Предлагаются алгоритмы, дающие малый риск при прогнозе.

С целью решить одну из основных задач обработки наблюдений прогноза новых наблюдений выбирается модель. Параметры, определяющие модель, выбираются так, чтобы получить хорошее приближение имеющихся наблюдений. Необходимость в проверке качества решения возникает при исследовании статистической модели в результате отсутствия информации, позволяющей сделать обоснованный выбор модели, найти оптимальный алгоритм вычисления ее параметров.

Прогноз Yw (w-целевая выборка) может не совпадать с действительным наблюдаемым значением Yw. Главная причина несовпадения: наличие шума— случайных искажений результатов наблюдений, неполнота описания условий наблюдения, неудачный выбор алгоритма прогноза.

Для вычисления погрешности линейных алгоритмов, допускающих либо линеаризацию, либо приближение с помощью конечных приращений, достаточно знать или восстановить шум — погрешность исходных наблюдений. В ряде случаев для этого восстанавливают исходную модель и генерируют множество псевдовыборок, похожих на множество действительных выборок. Применяя к каждой из них тот же алгоритм обработки данных, который использовался для получения решения на опорной выборке, можно найти интересующие характеристики ошибок. Наиболее приемлемо представляет псев-

Литература: 1. Г0СТ24.003-84. Автоматизированные системы управления. Термины и определения. М.: Издательство стандартов, 1985. 14 с. 2. Эффективность технических систем /Под ред. И.А. Ушакова. М.: Машиностроение, 1988. 328 с. 3. Самсонкин А.Н. Определение обобщенного коэффициента оперативной готовности сложных человеко-машинных систем//Інформаційно-керуючі системи на залізничному транспорті. 1996. № 5. С.59-61.

Поступила в редколлегию 12.06.99 Рецензент: д-р физ.-мат. наук, проф. Мазманишвили А.С.

Самсонкин Александр Николаевич, доцент кафедры вычислительной техники радиотехнических систем ХИЛ ВВС. Научные интересы: управление эксплуатацией ИУС. Адрес: Украина, 61007, Харьков, ул. Мира, 4, кв. 52, тел.30-82-18.

Чайников Сергей Иванович, канд. техн. наук, старший научный сотрудник, доцент кафедры системотехники ХТУРЭ. Научные интересы: системный анализ и проектирование ИУС. Адрес: Украина, 61110, Харьков, 2-й пер. Дружбы, 7, тел. 40-93-06.

довыборки восстановленная по данной выборке статистическая модель. Этот метод анализа качества интересующей нас статистики можно рассматривать как параметрическую версию “ bootstrap” [1].

Для решения поставленной задачи находят распределение погрешности R n (V, F) — отклонения статистики от оцениваемой величины и характеристики погрешности — первые моменты. Если вектор параметров а для выборки V объема n из совокупности с распределением F(a) неизвестен, то находим оценку а по опорной выборке V и исследуем распределение

случайной величины Rn (V, F(a)), используя распределение F(a) для генерирования псевдовыборки V. Для непрерывных F и состоятельной оценки a параметра а распределение Rn(V,F(a)) сходится к распределению Rn (V,F). Используя псевдовыборки V, можно оценить смещение оценки и построить более точную оценку.

Данные оценки применяются для оценки прогноза при использовании сложных алгоритмов восстановления (например, для выбора порядка модели).

Исследуем модель

Y = Xmgm + Xrgr + Є , (1)

где Є — npx1 вектор ошибок измерений отклика имеет нормальное распределение с нулевым математическим ожиданием и матрицей ковариаций ст 21 np ; матрица Xm составлена из столбцов, включаемых в модель, а Xr — из остальных r =N-m столбцов; gm

и gr — соответствующие этому разбиению регрессионные коэффициенты; n — число наблюдений. Если оценивать качество найденного решения величиной среднеквадратичных потерь при прогнозе новых значений отклика в точках обучающей выборки, то

J Ср (m) = n-1E||Xg + ц- Xmgm||2 , (2)

РИ, 1999, № 2

59

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.