CC BY
34
УДК 339.18
Митякина Т.А. студент
Тольяттинского Государственного Университета
Россия, г. Тольятти ОСОБЕННОСТИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Аннотация: В данной статье речь пойдет об особенностях и значимости маркетинговой деятельности, о маркетинговых стратегиях, маркетинге инвестиционных идей.
Ключевые слова: маркетинг, маркетинговая деятельность, инвестиции, маркетинг инвестиционных идей.
Mityakina T.A. student
Toglyatti State University Russia, Toglyatti FEATURES OF MARKETING ACTIVITIES
Abstract: This article will discuss the features and significance of marketing activities, marketing strategies, marketing investment ideas.
Keywords: marketing, marketing activities, investments, marketing of investment ideas.
В условиях жесткой конкуренции современного рынка маркетинг играет важную роль в деятельности любой компании, потому что он позволяет установить оптимальную взаимосвязь между организацией и средой, частью которой она является.
Сегодня маркетинг понимается как выражение ориентированного на рынок управленческого стиля мышления, для которого характерны творческие, стабильные и нередко агрессивные подходы. Маркетинговая деятельность предприятия должна быть направлена на долговременное существование фирмы, на ее устойчивость, прочные и длительные связи с потребителями или другими участниками рынка, повышение конкурентоспособности предлагаемых услуг, товаров.
Для достижения этих целей маркетинговой службе предприятия необходимо ответить на вопросы, которые отражают сущность маркетинга, это:
1) Что необходимо рынку, и в каком количестве?
2) Определить сегмент рынка, и своего клиента?
3) По какой цене продать, чтобы покрыть издержки и получить прибыль?
4) Как продвигать товар или услугу на рынке?
Ответы на эти вопросы получают при помощи маркетинговых исследований, результаты которых анализируются, и на основе данных анализов разрабатывается программа маркетинга, ориентированная на определенный сегмент рынка и группу покупателей.
В настоящее время существует множество видов маркетинга и маркетинговых стратегий, каждое предприятие исходя из своих потребностей выбирает наиболее подходящее для себя.
В данной статье хотелось бы рассмотреть относительно новый и быть может пока не очень актуальный для российских компаний маркетинг инвестиционных идей (Investor Relations).
Investor Relations (IR) - это маркетинговая стратегия, направленная на достижение требуемой ответной реакции инвесторов, выражающейся в повышении внимания инвесторов к ценным бумагам эмитента.
На Западе IR отдельная отрасль с оборотом в сотни миллионов долларов, в которой задействованы как консультационные центры, так и многочисленные собственные службы компаний. В России рынок IR находится на этапе становления, однако в ближайшее время потребность компаний в построении отношений с акционерами и инвесторами приобретет массовый характер. Становление IR в России многих других рынков, характеризуется преодолением барьеров и решением проблем, с которыми сталкиваются участники. На сегодняшний день для рынка IR характерны такие проблемы как:
- незнание об услугах, и непонимание основной массой топ -менеджеров сути услуг;
- незначительное число компаний, занимающихся IR;
- отсутствие значимых оборотов;
- отсутствие структуры рынка IR;
- ментальный шлейф административно - командной экономики.
Однако, несмотря на все вышеизложенные трудности, актуальность
создания IR для российских фирм подтверждается следующими тенденциями:
1) Изменение характера привлечения финансирования, выраженного в том, что для развития компании начали переносить акцент с банковского и частного кредитования, в пользу размещения ценных бумаг на открытых рынках капитала, или привлечения венчурных инвесторов.
2) Началом проведения государственной пенсионной реформы, характеризующейся созданием государственных и частных пенсионных фондов, которые осуществляют инвестиции в том числе и в корпоративные ценные бумаги.
3) Растущей популярностью российского инвестиционного рынка для крупных иностранных инвесторов.
В IR используются традиционные маркетинговые концепции, в основе которых находится поиск ответа на вопросы:
1) Кто является потенциально привлекательным инвестором для данного эмитента?
2) Каковы же его инвестиционные ожидания при вложении денежных средств в ценные бумаги данного эмитента?
3) Что мотивирует данного инвестора при принятии решения о выборе объекта инвестиций?
4) Посредством, каких коммуникационных каналов и инструментов привлечь нужного эмитенту инвестора?
5) Как сформировать лояльность у акционеров уже являющихся владельцем ценных бумаг?
Перед компаниями решившими внедрить IR встает ряд определенных целей, таких как:
1) Вывод акций на IPO (initial public offer)
2) Сопровождение дополнительных эмиссий, приватизационных процессов, слияний и поглощений;
3) Разъяснение юридических инициатив по изменению структуры собственности и менеджмента;
4) Проведение собраний акционеров;
5) Подготовка годовых и квартальных отчетов;
6) Сопровождение процессов привлечения и использования кредитов и
т. д.
В рамках одной статьи невозможно описать всего многообразия инструментария, используемого для достижения вышеперечисленных задач. Однако представленная ниже традиционная стратегия IR поможет сформировать представление об основных этапах работы по созданию отношений с инвесторами и акционерами.
Итак, традиционная стратегия IR состоит из реализации следующих этапов:
1) подготовительный этап: проведение рабочих встреч с представителями целевой аудитории, разработка пилотных предложений по взаимоотношению с ними, формирование параметров политики информационной открытости, планирование конкретных мероприятий по ее осуществлению;
2) исследовательский этап: изучение оценки восприятия предложений, сделанных целевой аудитории, корректировки целей и задач в области IR;
3) текущая работа: подготовка годовых отчетов, удовлетворение требований по раскрытию информации, встречи с аналитиками, презентации перед инвесторами. В рамках этой деятельности формируется и анализируется обратная связь с инвесторами;
4) работа с целевыми СМИ.
Первым этапом реализации программы IR является определение целей, которые должны быть достигнуты в результате реализации данной программы, методов и способов их достижения. Традиционно основные задачи для компаний - эмитентов таковы: убедить желаемый круг потенциальных инвесторов в том, что ценные бумаги эмитента являются для них привлекательными; достичь оптимальной цены ценных бумаг; создать благоприятную среду для операций с ценными бумагами данного эмитента и будущих капитальных вложений.
Для достижения этих целей представители эмитента должны иметь полное представление об особенностях деятельности компании и специфики рынка. Еще одним важным этапом IR является проведение общего собрания акционеров, на котором топ - менеджерам необходимо доказать акционерам эффективность IR.
В заключение хотелось бы отметить, что, несмотря на то, что в России пока еще не до конца сформированы предпосылки для серьезной работы, большинству компаний пора начинать вести такую деятельность или хотя бы приступить к разработке концептуального подхода. Без этого акционерное общество в условиях быстро меняющегося рынка может отстать в борьбе за инвестора и потерпеть фиаско в акционерных войнах.
Использованные источники:
1. Реброва, Н.П. Основы маркетинга. учебник и практикум для спо / Н.П. Реброва. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 277 с.
2. Токарев, Б.Е. Маркетинговые исследования рыночных ниш инновационных продуктов: Монография / Б.Е. Токарев.. - М.: Магистр, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 272 с.
3. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер, Г. Армстронг, В. Вонг; Пер. с англ. А.В. Назаренко, А.Н. Свирид . - М.: Вильямс, 2013. - 752 с.
УДК 339.18
Митякина Т.А. студент
Тольяттинского Государственного Университета
Россия, г. Тольятти
ОСОБЕННОСТИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В РОЗНИЧНЫХ ТОРГОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ
Аннотация: В данной статье рассматриваются сущность и особенности применения маркетинговой деятельности организации, а также применение маркетинга отнош
ений в процессе формирования комплекса маркетинга в розничной торговле.
Ключевые слова: маркетинг, маркетинговая деятельность, розничная торговля, маркетинг отношений, комплекс маркетинга.
Mityakina T.A. student
Toglyatti State University Russia, Toglyatti
PECULIARITIES OF MARKETING ACTIVITIES IN ROSE-PERSONAL
TRADING ORGANIZATIONS
Abstract: In the article the nature and features of the application of marketing activity at the enterprise, as well as the use of relationship marketing in the process offormation of a complex of marketing in the retail industry.
