CC BY
11
УДК 615.1:65.01
0СН0ВН1 НАПРЯМКИ АНТИКРИЗ0В0Г0 УПРАВЛ1ННЯ НА П1ДПРИШСТВАХ
ФАРМАЦЕВТИНН01 ГАЛУЗ1
© 2016 З01ДЗЕ Д. Р.
УДК 615.1:65.01
Зощзе Д. Р. Основн напрямки антикризового управлiння на пщприемствах фармацевтичноТ галузi
Мета cmammi полягае в досл'джент основних напрямк/в антикризового управлшня на тдприемствах фармацевтично! галуз/. Визначено осно-BHi напрямки комплексноi антикризовоi програми для фармацевтичних тдприемств. Запропоновано внести до складу антикризових заход/в на тдприемствах фармацевтичноiгалузiуправл'шняризиками дляякост/. Розглянуто механзм финансовоi стабш'ваци залежно в/д фази финансовоi кризи. Систематизовано та узагальнено науковий тдмд щодо проведення решжишрингу фармацевтичного б/знесу. Рекомендовано як нстру-менти перебудови фармацевтичного тдприемства використовувати внутр'шнш та зовтшнш аутсорсинг. З'ясоват переваги нновацшного аутсорсингу для суб'ект'в господарювання на фармацевтичному ринку. Проанал/зовано використання аутстафф'шгу як засобу скорочення ви-трат тдприемства в умовах кризи. Перспективою подальших досл/джень у цьому напрямку мае стати визначення фактор/в, що ускладнюють процес антикризового управл'шня та перешкоджають сталому економ/чному розвитку тдприемств фармацевтичноi галузi. Ключов'! слова: антикризове управлшня, управлшня ризиками для якостi, кризовий PR, решжишринг б'внес-процеав, загальний центр обслугову-вання, iнновацiйний аутсорсинг, аутстаффшг. Рис.: 5. Табл.: 1. Шбл.: 16.
3oid3e Дiана Ромашвна - кандидат економ/чних наук, доцент, доцент кафедри менеджменту i адмшктрування, Нацюнальний фармацевтичний унверситет (вул. Пушк/нська, 53, Харк/в, 61002, Украна) E-mail: 270214@ukr.net
УДК 615.1:65.01
Зоидзе Д. Р. Основные направления антикризисного управления на предприятиях фармацевтической отрасли
Цель статьи заключается в исследовании основных направлений антикризисного управления на предприятиях фармацевтической отрасли. Определены основные направления комплексной антикризисной программы для фармацевтических предприятий. Предложено внести в состав антикризисных мер на предприятиях фармацевтической области управление рисками для качества. Рассмотрен механизм финансовой стабилизации в зависимости от фазы финансового кризиса. Систематизирован и обобщен научный подход к проведению реинжиниринга фармацевтического бизнеса. Рекомендовано в качестве инструментов перестройки фармацевтического предприятия использовать внутренний и внешний аутсорсинг. Выяснены преимущества инновационного аутсорсинга для субъектов хозяйствования на фармацевтическом рынке. Проанализировано использование аутстаффинга как средства сокращения расходов предприятия в условиях кризиса. Перспективой дальнейших исследований в этом направлении должно стать определение факторов, затрудняющих процесс антикризисного управления и препятствующих устойчивому экономическому развитию предприятий фармацевтической отрасли. Ключевые слова: антикризисное управление, управление рисками для качества, кризисный PR, реинжиниринг бизнес-процессов, общий центр обслуживания, инновационный аутсорсинг, аутстаффинг. Рис.: 5. Табл.: 1. Библ.: 16.
Зоидзе Диана Романовна - кандидат экономических наук, доцент, доцент кафедры менеджмента и администрирования, Национальный фармацевтический университет (ул. Пушкинская, 53, Харьков, 61002, Украина)
E-mail: 270214@ukr.net
UDC 615.1:65.01
Zoidze D. R. The Main Directions of Crisis Management at the Enterprises of Pharmaceutical Industry
The article is aimed at studying the basic directions of crisis management at the enterprises of pharmaceutical industry. The basic directions of a comprehensive anti-crisis program for pharmaceutical enterprises ahve been determined. It has been proposed to include the risk management for quality into the anti-crisis measures at the enterprises of pharmaceutical industry. The mechanism for financial stabilization depending on the phase of financial crisis has been considered. A scientific approach to carrying out the re-engineering of the pharmaceutical business has been systematized and generalized. It is recommended to use the domestic and foreign outsourcing as a tool for the restructuring of pharmaceutical enterprise. Benefits of the innovation outsourcing for economic entities in the pharmaceutical market have been clarified. Use of outstaffing as a means to reduce the cost of enterprise in crisis conditions has been analyzed. Prospect for further research in this direction is identifying the factors that hinder the process of crisis management and impede the sustainable economic development of the enterprises of pharmaceutical industry.
Keywords: crisis management, quality risk management, crisis PR, reengineering of business processes, joint service center, innovative outsourcing, outstaffing.
Fig.: 5. Tabl.: 1. Bibl.: 16.
Zoidze Diana R. - PhD (Economics), Associate Professor, Associate Professor of the Department of Management and Administration, National Pharmaceutical University (53 Pushkinska Str., Kharkiv, 61002, Ukraine) E-mail: 270214@ukr.net
В умовах спаду eK0H0MÍ4H0r0 зростання особливо'1 актуальное^ набувае процес розробки та впрова-дження ефективних методiв i форм антикризового управлшня шдприемством. Особливо це стосуеться фармацевтично'1 галуз^ де виробництво та реалiзацiя препарапв - це не ткьки комерцшна дiяльнiсть, а й процес забезпечення населення доступними та яюсни-ми лжарськими засобами.
Питанню антикризового управлшня п^дприемством останшм часом присвячена велика ккьюсть наукових
публжацш як вггчизняних, так i зарубiжних досл1дникш. Сл1д в1дзначити деяких з них, чи! науково-практичш розробки були використаш шд час роботи над щею статтею: I. В. Пестун, З. М. Мнушко, В. А. Чижов, О. Л. бськов, Р. М. Масалаб, О. В. Андрieвська, I. Ляшик, А. П. Шарго-родський, В. М. Болдирев, С. В. Овсяншков, К. С. Бурма, О. Собкевич, А. Шевченко, Д. О. Борисов, О. Серпенко.
Водночас, незважаючи на значну ккьюсть публь кацш з дано! проблематики, недостатньо дослцженими залишаються особливост сучасного тдходу до визна-
о_ <
<
2 ш
чення складових антикризового управлшня на фарма-цевтичних шдприемствах.
Отже, метою статтi стало дослГдження основних напрямкiв антикризового управлшня на шдприемствах фармацевтично! галузi.
Головним шдикатором кризи на пiдприeмствi е його фiнансовий стан. Не стали виключенням i суб'екти господарювання на фармацевтичному ринку. Так, до ознак кризового становища виробничих та оптово-роз-дрiбних фармацевтичних пiдприемств I. В. Пестун взносить: «падiння обсяпв продажу товару, збГльшення заборгованостi перед постачальниками, перебо! з по-повненням асортименту, збГльшення кiлькостi вiдмов Рентам та значне зниження ресурсного забезпечення шдприемства» [1, с. 45]. Отже, не можна не погодитися з В. А. Чижовим в тому, що аналiз кризи шдприемства мае бути комплексним [2, с. 305]. Мiж тим, ильки по-пршення фшансових показникiв дiяльностi е основним свГдченням кризи на пiдприемствi незалежно вiд джере-ла Н виникнення.
Серед заходiв антикризового управлiння суб'екйв господарювання фармацевтичного ринку вiтчизнянi вчеш-дослГдники видГляють такi групи: пiдвищення ефективносп управлiння фармацевтичною оргашзащ-ею, оргашзацшно-технолопчш змiни, управлiння фшан-сами шдприемства, стабшзац1я суб'ектами господарювання положення на ринку та використання маркетингу i лопстики, управлiння персоналом [3, с. 68].
Безумовно, успшшсть дГяльностГ будь-якого суб'екта господарювання залежить вГд створення стратеги антикризового розвитку. Однак окремою умовою Г! вдалого застосування е врахування галузевих особ-ливостей д1яльносп пiдприемства. До таких особли-востей слГд вiднести вплив фармацевтично! продукци на здоров'я кшцевого споживача. При цьому збитки вГд кризи на фармацевтичних пiдприемствах вимГрюються для суспГльства людськими життями. ЗрозумГло, що ю-нують ГноземнГ лжарсью засоби, але Гх споживання в кризових умовах стае недоступним для вГтчизняного пацГента через високу вартГсть.
Таким чином, з метою шдвищення ефективностГ антикризового управлГння на шдприемствах фармацевтично! галузГ доцГльно розробити комплексну анти-кризову програму, до складу яко! будуть входити шГсть основних напрямкГв (рис. 1): впровадження ризик-
менеджменту для якостГ продукци, фГнансова стабш-зац1я, створення антикризово! маркетингово! стратеги, проведення реГнжинГрингу бГзнес-процесГв, розробка ГнновацГйного аутсорсингу, удосконалення управлГння персоналом за рахунок застосування аутстаффшгу.
Новггшсть цього пГдходу полягае в тому, що поряд з удосконаленими класичними антикризовими заходами, яю використовуються в будь-якГй сферГ дГяльностГ, ми пропонуемо на шдприемствах фармацевтично! галузГ застосовувати управлГння ризиками для якостГ. Це обумовлено тим, що неяюсш лжарсью засоби, з одного боку, завдають збитки шдприемству через скорочення обсяпв продажу та, вГдповГдно, зниження прибутковостЬ МГж тим, з шшого боку, неяюсна фар-мацевтична продукц1я здатна запод1яти шкоди здоров'ю людей. З огляду на цей факт, ризик-менеджмент для якостГ мае увшти до складу антикризових заходГв саме на фармацевтичному пГдприемствГ.
Схематично система ризик-менеджменту на фармацевтичному пГдприемствГ [4, с. 133] представлена на рис. 2. Безперервний процес виявлення ризиюв мае йти в кожному шдроздш шдприемства. ВГддГл з ризик-менеджменту збирае, аналГзуе Г консолГдуе шформацш про ризики. При цьому вш допомагае шдроздГлам ви-значити план дГй для мшм1заци втрат або повного усу-нення ризику. ВГдповГдальшсть за управлГння ризиками в цш системГ несуть усГ спГвробГтники пГдприемства. Саме така оргашзацшна будова дасть змогу реалГзувати антикризовий шдхГд до управлГння ризиками на пГдприемствГ фармацевтично! галузГ.
Тепер розглянемо нашГ пропозицГ! щодо використання на шдприемствах фармацевтично! галузГ вже ю-нуючих напрямГв антикризового управлГння.
Узагальнюючи пГдходи, викладенГ в роботах I. Ля-шик, В. бськова та шших, можемо стверджувати, що фшансову стабшзацш необхГдно здшснювати залежно вГд фази фГнансово! кризи (рис. 3) за допомогою оперативного, тактичного та стратепчного мехашзмГв, яю, вГдповГдно, базуються на резервах операцшно!, швести-цГйно! та фГнансово! дГяльностГ [5; 6, с. 133].
До резервГв операцшно! дГяльностГ вчеш-дослГд-ники вГдносять: дГевий контроль Г стимулювання ви-сокопродуктивно! працГ; впровадження ГнновацГйного менеджменту на всГх ГерархГчних рГвнях пГдприемства;
Рис. 1. Складовi комплексно'!' антикризово! программ для пщприемств фармацевтично'!' галузi
ВНУТР1ШН€ СЕРЕДОВИЩЕ П1ДПРИ€МСТВА
Цть - ямсть продукци та прибуток - Рада директор1в ► Мошторинг - 1 раз на рт
> г t > г
Схильшсть до ризику. Засоби контролю - Пpавл¡ння - Монторинг - 2 рази на р^
> г
36ip та аналв ¡нформацп про ризики - Департамент з ризик-менеджменту - Пост¡йне оновлення ризик-каталогу
> ' t > 1
Зниження, усунення або прийняття ризику - П¡дpозд¡ли - Безперервний мон¡тоpинг
Рис. 2. Система управлшня ризиками на фармацевтичному пщприсмст
Змкт фшансово! ста6ш1зацм шдприемства
Фази ф1нансовоУ кризи Мехашзми подолання Резерви подолання
Криза прибутковостГ 'w Оперативний ОперацГйно! дГяльностГ
<-
> 1
Криза лГквГдностГ Тактичний 1нвестицГйно! дГяльностГ:
залучення ГнвестицГй
f
Загроза банкрутства СтратегГчний ФГнансово! дГяльностГ: змГна фГнансово! стратегГ'
Рис. 3. Змiст фiнансовоi' стабiлiзацií тдприемств фармацевтично'!' галузi
рацГоналГзацГю ресурсного забезпечення Г використання ресурсГв; гнучкГ виробничГ системи й оптимГзацГю роз-мГрГв виробничо-збутово! дГяльностГ; удосконалення ор-гашзаци виробництва та працГ й застосування найбГльш ефективних способГв просування товарГв на ринку.
Резерви швестицГйно! дГяльностГ складаються з оптимГзацГ! швестицГйного портфеля Г шдвищення ефективносп реалГзацГ! проектГв реального та фГнансового швестування.
При загрозГ банкрутства пГдприемства резерви фГнансово! дГяльностГ зводяться до змши фГнансово! стратеги шляхом ефективного розмщення капГталу та рацю-нально! дивГдендно! полГтики.
КрГм того, необхГдно враховувати той факт, що попршення фГнансового стану не завжди пов'язане з порушеннями в дГяльностГ фГнансового вГддГлу пГдприемства. Якщо це так, то доцГльно вГдповГдним чином конкретизувати резерви антикризових заходГв, обрав-ши належнГ для ще! ситуаци Гнструменти регулювання.
Не менш важливим елементом антикризово! программ шдприемства е маркетингова стратегГя, головна мета яко! - зберегти ранте завойова-нi позицГ! за умови скорочення витрат на PR. До того ж, здгйснення антикризових заходГв у сферi маркетингу ви-магае вгд фармацевтичного пiдприемства дотримання таких принципГв: ГнформацГйна вiдвертiсть, швидкгсть ре-акцГ! i гра на випередження [7]. Особливо доречною така поведiнка пiдприемства стае в умовах, коли криза викли-кана нестабгльною ситуацiею в економГцi кра!ни в цглому.
Кризовий PR вiдрiзняеться вГд нормального режиму управлiння компангею (рис. 4). Так, якщо при звичайному режимi PR-департамент зайнятий оброб-кою запитiв вiд ЗМ1, поширенням iнформацГ! про ком-панiю та налагодженням контактгв з аудиторгею, то пгд час кризи до означених напрямкгв дгяльностг додають-ся такг завдання, як нейтралгзацгя i корекцгя негативу. А враховуючи той факт, що в ситуаци кризи довгра до само! компанг! як до ньюсмейкера нергдко падае, то гн-
коли доводиться ще й знаходити лояльно налагоджених представникiв мас-медiа.
Головними складовими антикризово! програми з маркетингу на фармацевтичному пiдприемствi мають стати: шдвищена увага до iнструментiв подолання кри-зи, чiткiсть критерив оцiнки ефективност РИ-роботи, загальне скорочення витрат на комушкаци. Головний акцент в умовах кризи необхГдно робити на стабГльносп i пiдтримцi iмiджу компани.
Дуже часто значна кiлькiсть ресурсш шдприемства витрачаеться на забезпечення взаемоди внутршнк бюро-кратичних ланок, що Гстотно знижуе вГддачу вГд стратепч-но важливих видГв його дГяльностГ. Для того, щоб виявити й усунути це внутрисистемне порушення, пГдприемству необхГдно провести реГнжинГринг бГзнес-процесГв. ВГн передбачае перетворення дшльносй органГзащ! шляхом формування нових, бГльш ефективних, бГзнес-процесГв. Проведення решжишрингу здГйснюеться за допомогою сучасних шструменив управлшня бГзнес-дшльшстю, а саме - аутсорсингу Г бенчмаркшгу [8].
УходГ аутсорсингу проводиться передача окремих бГзнес-процейв стороннш фГрмГ, яка в змозГ ви-конати !х з меншими витратами або забезпечити отримання бГльшо! додано! вартосп. Процедура бенч-марюнгу полягае в передач! досвГду Г знань мГж схожими бГзнес-процесами Г впровадженш кнуючих бГзнес-моделей в новГ сфери.
Стосовно шдприемства фармацевтично! галузГ можна говорити про таю етапи решжишрингу бГзнес-процейв [9] (рис. 5).
Перший етап процесу решжишрингу повинен включати обстеження фармацевтичного шдприемства Г розробку його майбутнього образу (моделювання ю-нуючих бГзнес-процесГв). Обстеження фармацевтичного пГдприемства вГдбуваеться з метою встановлення вГдпо-вГдностГ конкретного бГзнес-процесу його зразку Г (або) опису. ПГд зразком розумГеться будь-яка модель бГзнес-
процесу, мета створення яко! - проГлюструвати, до чого мае прагнути реальний бГзнес-процес Г яю ознаки його характеризуют Таким чином, у цьому випадку завдан-ня ГдентифГкацГ! зводиться до того, щоб встановити, чи вГдповГдае реальний бГзнес-процес сво!й моделГ.
У процей ¡дентифшщи можуть проводитися ан-кетування та штерв'ювання керГвниюв кшвробГтниюв шдприемства, робота з документами, SWOT-аналiз, дГагностика органГзацГйно! структури, розробляються критерГ! оцГнки ефективностГ (час виконання процесу в цГлому, мГра автоматизацГ!, вартГсть, кГлькГсть функцГй) Гснуючих Гперспективних бГзнес-процесГв Г т. Гн.
На другому етат процесу решжишрингу вГдбу-ваеться моделювання бГзнес-процесГв, якГ Гснують на пГдприемствГ, проводиться перевГрка адекватностГ Гсну-ючих моделей бГзнес-процесГв (документальне забезпе-чення процесГв, тривалГсть, контроль якостГ, перетинан-ня функцГй усерединГ служб ГмГж спГвробГтниками, до-цГльнГсть ГефективнГсть ухвалення рГшень, суб'ективнГ чинники); аналГз виявлених проблем бГзнес-процесГв (регламентуючих докуменпв, системи платежГв усеред-инГ компанГ!, внутрГшнього контролю, ГнформацГйно! системи ГГн.); розробка рекомендацГй (пропозицГй) з оптимГзацГ! Гснуючих бГзнес-процесГв.
Третш етап решжишрингу фармацевтичного шдприемства полягае в перепроектуванш кнуючо! моделГ бГзнес-процесГв. На цьому етапГ вГдбуваеться детальний аналГз причин низько! ефективностГ Гсную-чих бГзнес-процесГв, здГйснюеться пошук рГшень реГн-жинГрингу бГзнес-процесГв, вибГр прГоритетних напря-мГв (час виконання, необхГднГ ресурси) реГнжинГрингу бГзнес-процесГв. ВирГшення цих завдань на великому шдприемствГ деяю дослдники бачать у створенш окре-мо! бГзнес-структури - Загального центру обслугову-вання (ЗЦО), який виршуе задачу шдтримки основних бГзнес-процесГв Г функцш [10]. Це дозволить зосередити бГзнес-функцГ!, що дублюються, в однГй залежнГй бГзнес-одинищ. Вона може бути як шдроздГлом компанГ!, так Г окремою юридичною особою.
- Робота РР-депертаменту
> > > г
Кризовий режим
Звичайний режим
Нейтралвацт негативу
Обробка запитт вщ ЗМ1
Корекцт негативу
Поширення ¡нформацп про компаыю
Пошук лояльних маc-мед¡а
Контакти з аудитор¡€ю
Рис. 4. Кризовий та звичайний режими роботи РРдепартаменту
ЗЦО за своею суттю е «внутршшм аутсорсингом», який здшснюе масову обробку даних для всього пГдпри-емства в единому центрГ. Основною вГдмГннГстю вГд зо-вшшнього аутсорсингу е те, що ЗЦО сильно штегроваш в основний бГзнес Г з максимальною ефективнГстю вико-ристовують едине 1Т-рГшення для комушкацш мГж збо-ром первинно! шформаци в мГсцГ 'й виникнення Г службами ЗЦО. Характеристика ЗЦО представлена в табл. 1.
СьогоднГ модель ведення бГзнесу Гз залученням ЗЦО досить популярна у свГтовГй практицГ. Як свГдчить статистика, найбГльшою популярнГстю користуються центри бухгалтерського облГку. В Укра!нГ розвиток по-
дГбного ГнновацГйного шляху управлГння бГзнесом галь-муеться в основному традицГйнГстю Г консервативнГстю управлГнських пГдходГв.
МГж тим, на вГтчизняному фармринку значного поширення отримав зовнГшнГй аутсорсинг двох типГв: повного Г неповного циклу [11]. Фармацевтичш пГдприемства звертаються в аутсорсинговГ компанГ! неповного циклу з метою оренди зовнГшньо! служби, фармацев-тичного персоналу, проведення акцГй, мерчандайзингу та Гнших промозаходГв.
Деяю вичизняш компанГ! самГ стали аутсорсера-ми повного циклу Г надають шоземним виробникам
Таблиця 1
Характеристика Загального центру обслуговування (ЗЦО)
Критерш Загальний центр обслуговування (ЗЦО)
Принципи - прозорiсть розцiнок i витрат; - дiлове мислення (менеджмент); - оркнта^я на клieнтiв (висока яюсть обслуговування); - орieнтацiя на ринок; - проведення порiвняльного аналiзу ефективностi; - орieнтацiя на конкретш процеси (стандартизацiя) i формування вартост
Функцп - бухгалтерський i податковий облк та звiтнiсть; - фiнансове планування; - маркетинг; - впровадження i пщтримка iнформацiйних систем; - обслуговування будiвель i примiщень, управлiння персоналом; - управлшня постачаннями; - юридичний супровщ бiзнесу
Переваги - скорочення витрат на здшснення бiзнес-процесiв; - економiя за рахунок концентрацп велико! шькосп операцiй; - використання сучасних технологш (штегровано! шформацшно! системи, електронного бiзнесу); - пiдвищення керованостi, бiльш ефективний процес ухвалення ршень; - едина структура даних, стандартиза^я процесiв в рамках компанп; - легкiсть штеграцп нових пiдприeмств в iснуючу структуру компанп; - низьк витрати часу i засобiв при переходi до нових технологш i кращо!' практики
<С
<
О ш
фармацевтично! Г косметично! продукцГ! повний спектр послуг з просування продукйв на фармацевтичному ринку Укра!ни - починаючи вГд лопстики, реестрацГ! та закГнчуючи маркетинговим просуванням, у тому числГ консалтинговими послугами.
На четвертому етат решжишрингу фармацев-тичного бГзнесу вГдбуваеться поступове впровадження нових бГзнес-процесГв, а також коректування розробле-них моделей бГзнес-процесГв Г вГдповГдно! документацГ!.
Отже, ефективне управлшня фармацевтичними-компанГями вимагае органГзацГ! антикризово-го менеджменту за допомогою реГнжинГрингу бГзнес-процейв, що обумовлено як внутршшми потребами шдприемства, так Г тенденцшми розвитку свито! економГки в цГлому.
Створення ГнновацГйних продуктГв у фармацев-тичнГй промисловостГ е довготривалим Г ризиковим процесом, який вимагае значних швестицш на всГх ета-пах розвитку нового продукту. Наприклад, виходу на ринок одного ГнновацГйного фармацевтичного продукту передуе 12-13 роив дослджень Г розробок, а вартксть розробки однГе! хГмГчно! або бГологГчно! субстанцГ! ста-новить близько 1 млрд евро. Значна витратнГсть цього процесу на сьогоднГ пояснюеться збГльшенням уваги до рГвня якостГ, безпечностГ медикаментГв, мГнГмГзацГ! не-гативних ефектГв для споживачГв, що вимагае проведен-ня численних дорогих тестувань та експериментГв. При цьому лише 1-2 Гз 10 тис. субстанцш, синтезованих у лабораторшх, успшно проходять уа стадГ! випробувань та виходять на фармацевтичний ринок у виглядГ готових фармацевтичних препаратГв [12].
Протягом останнГх десятилпъ в усьому свт ефек-тивним способом створення нових фармацевтичних препарапв став так званий шновацшний аутсорсинг [13, с. 65]. Вш дозволяе фармацевтичним шдприемствам управляти швидюстю виведення нових препарапв на ринок. Мехашзм шновацшного аутсорсингу полягае в такому. ВеликГ компанГ! утворюють тимчасовГ союзи з лабораторшми [14]. Виконавщ приймають зобов'язання розробити новий препарат у межах встановлених тер-мшв, а замовник - забезпечити часткове фшансування дослГджень Г участь виконавця в майбутнГх прибутках вГд продажГв. Результати шновацшно! дшльносй мо-жуть бути або перепродай третГм особам (за взаемною згодою сторш Г на певних умовах) на будь-якш стадГ! до-слГджень, або - в разГ успГшного завершення - переданГ замовнику для проведення клшчних випробувань, ре-естрацГ! та переходу до комерцГйно! експлуатацГ! ново-введень. Учасники ГнновацГйного ланцюжка перетворю-ють ГнновацГю у ф'ючерс особливого роду без гарантГ!, без покриття, але тим не менш «феноменально лжвГд-ний» [13, с. 66].
Таким чином, застосування мехашзму шновацш-ного аутсорсингу дозволить вГтчизняним фармпГдпри-емствам збГльшити ГнновацГйну активнГсть, яка висту-пае сьогоднГ невГд'емною складовою сталого економГч-ного розвитку бГзнесу в будь-якш сферГ
В умовах кризи на шдприемствГ гостро постае питання зменшення витрат за рахунок скорочення пер-
соналу. Щоб уникнути цього, шоземш компанГ! рГзного типу використовують аутстаффшг як один з ефективних способГв мшГмГзацГ! витрат шдприемства, зокрема за рахунок податково! оптимГзацГ!. Аутстаффшг - це особлива технологГя управлГння персоналом, яка полягае у виведеннГ за штат пГдприемства працГвникГв Г оформ-лення !х в штат спещалГзовано! компанГ!-аутстаффера. Як правило, у ролГ аутстафферГв виступають шоземн фГрми. За кнуючими шдрахунками, це дозволяе скоро-тити витрати шдприемства на 25 % [15].
ФахГвщ визнають, що аутстаффшг випдний ком-панГям з декГлькох причин:
+ по-перше, скорочуються прямГ та непрямГ ви-трати на утримання аутстаффГнгового персоналу (скорочення розмГрГв податюв, единого сощ-ального внеску, скорочення розмГрГв грошових компенсацГй аутстафГнговому персоналу за не-використану вГдпустку, немае потреби у випла-т вихГдно! допомоги в разГ розриву трудових стосункГв Г т. д.); + по-друге, в разГ аутстаффшгу компанГ!-аутстаф-феру передаеться юридична вГдповГдальнГсть у взаемовГдносинах з аутстаффГнговим персоналом згГдно з трудовим, податковим, цивГльним правом;
+ по-трете, шдвищуеться мотивацш аутстаф-фГнгового персоналу завдяки його прагненню перейти в основний штат компанГ!-замовника; + по-четверте, з'являеться можливкть безпро-блемного Г швидкого розриву стосункГв з аут-стаффшговими пращвниками внаслГдок вГд-сутностГ зобов'язань, якГ передбаченГ трудовим законодавством.
На початку становлення ринку аутстаффГнгових послуг в УкраМ трете положення в перелжу переваг вважалось дещо суперечливим. Так, у 2007 р. О. Бланк у коментарях щодо стану аутстаффшгу на вГтчизняно-му фармацевтичному ринку говорить про зниження мотивацГ! персоналу, який працюе в аутстаффГнгових проектах [16]. Напевно, цей факт свГдчив лише про не-достатню налагодженГсть цього процесу у вГтчизнянГй економщ, яку ще належало подолати. МГж тим, у 2013 р. фахГвщ фармацевтично! галузГ вже вГдзначали зростан-ня ринку аутстаффшгових послуг в УкраМ [11].
ВИСНОВКИ
Таким чином, пГдсумовуючи вищевикладене, мо-жемо вГдзначити, що процес управлГння кризою, як Г !! дГагностика, мае бути комплексним, з урахуванням га-лузевих особливостей дшльносй шдприемства. До того ж, в обстановщ мГжнародно! стандартизацГ! вГтчизняно-го фармринку особливо! актуальност набувае викорис-тання закордонних ГнструментГв органГзацГ! бГзнесу в умовах кризи, серед яких решжишринг бГзнес-процейв, аутсорсинг та аутстаффГнг.
Метою подальших дослГджень у цьому напрямку-мае стати визначення факторГв, що ускладнюють процес антикризового управлГння та перешкоджають сталому економГчному розвитку шдприемств фармацевтично! галузГ ■
Л1ТЕРАТУРА
REFERENCES
1. Пестун I. В. Антикризовi заходи фармацевтичних та аптечних пщприемств / I. В. Пестун // Управлшня, економiка та забезпечення якосп в фармацГГ. - 2009. - № 1. - С. 45-50.
2. Чижов В. А. Основы напрямки антикризового управлшня у сферi 1Т / В. А.Чижов // Бiзнес 1нформ. - 2015. - № 12. -С. 304-308.
3. Пестун I. В. Методичн пщходи до антикризового управлшня фармацевтичними оргашза^ями / I. В. Пестун, З. М. Мнушко // Вкник фармацГГ. - 2009. - № 2. - С. 67-70.
4. Зощзе Д. Р. Особливосп ризик-менеджменту на фармацевтичних тдприемствах / Д. Р. Зощзе // Вкник Чернявского державного технолопчного уыверситету. Серiя «Економiчнi науки» : науковий збiрник. - Чернов : Чернiг. держ. технол. ун-т, 2013. - № 2(66). - С. 130-135.
5. Ляшик I. Шляхи покращення стратеги антикризового управлшня у контекст дiяльностi ПАТ «Вггамши» [Електронний ресурс] / I. Ляшик. - Режим доступу : http://naub.oa.edu.ua/2013/ shlyahy-pokraschennya-strateh¡ji-antykry-zovoho -upravl¡nnya-u-kontekst¡-d¡yalnost¡-pat-v¡tam¡ny
6. Сськов О. Л. Дiагностика ймовiрностi банкрутства металургшного пiдприeмства та можливостi його фшансово''' стабiлiзацГ'' / О. Л. ёськов, Р. М. Масалаб, О. В. Андрieвська // Еко-номка промисловостi. - 2009. - № 5. - С. 131-134.
7. Шаргородский А. П. Антикризисный менеджмент в сфере РВ-технологий фармацевтической компании [Электрон-ний ресурс] / А. П. Шаргородский // Провизор. - 2010. - № 1. -Режим доступа : http://www.provisor.com.ua
8. Болдырев В. Н. Антикризисные подходы к реструктуризации системы бизнес-детельности предприятий [Электронный ресурс] / В. Н. Болдырев, С. В.Овсянников. - Режим доступа : http://www.lerc.ru/?part=bulletin&art=32&page=4
9. Бурма К. С. Этапы реинжиниринга бизнес-процессов на предприятии фармацевтической отрасли [Электронный ресурс] / К. С. Бурма // Транспортное дело России. - 2009. - № 11. - Режим доступа : http://cyberleninka.ru/article/n/etapy-reinzhiniringa-biznes-protsessov-na-predpriyatii-farmatsevticheskoy-otrasli
10. Бурма К. С. Повышение качества управления предприятием фармацевтической отрасли на основе реинжиниринга бизнес-процессов : автореферат дисс. ... канд. экон. наук: 08.00.05 [Электронный ресурс] / К. С. Бурма. - М., 2011. -Режим доступа : http://www.dissercat.com /content /povyshenie-kachestva-upravleniya-predpriyatiem-farmatsevticheskoi-otrasli-na-osnove-reinzhin
11. Сергиенко О. Фармацевтический аутсорсинг по-украински [Электронный ресурс] / О. Сергиенко // Аптека. -2013. - № 882 (11). - Режим доступа : http://www.apteka.ua/ article/215277
12. Собкевич О. Мехаызми забезпечення розвитку ви-сокотехнолопчних та нау^мних виробництв у фармацевтич-шй галузi Укра'ни : аналiтична записка [Електронний ресурс] / О. Собкевич, А. Шевченко. - Режим доступу : http://www.niss. gov.ua/articles/846
13. Борисов Д. А. Развитие предприятий фармацевтической отрясли с использованием инвестиционных методов / Д. А. Борисов // Известия государственного педагогического университета им. А. И. Герцена. - 2009. - № 101.- С. 62-68.
14. Лукьянчук Е. Мировой рынок клинических исследований [Электронный ресурс] / Е. Лукьянчук // Аптека. - 2012. -№ 855 (34).- Режим доступа : http://www.apteka.ua/article/158875
15. Аутстаффинг персонала [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http://profit-consul.com.ua/autstaffing-personala/ autstaffing-personala
16. Сергиенко О. Феномен аутсорсинга в Украине [Электронный ресурс] / О. Сергиенко // Аптека. - 2007. - № 598 (27). -Режим доступа : http://www.apteka.ua/article/5088
"Autstaffing personala" [Outstaffing]. http://profit-consul. com.ua/autstaffing-personala/autstaffing-personala
Boldyrev, V. N., and Ovsyannikov, S. V. "Antikrizisnyye podk-hody k restrukturizatsii sistemy biznes-deyatelnosti predpriyatiy" [Anti-crisis approaches to the restructuring of the business activities of enterprises]. http://www.lerc.ru/?part=bulletin&art=32&page=4 Burma, K. S. "Etapy reinzhiniringa biznes-protsessov na predpriiatii farmatsevticheskoy otrasli" [The stages of reengineering of business-processes at the enterprise of the pharmaceutical industry]. http://cyberleninka. ru/article/n/etapy-reinzhiniringa-biznes-protsessov-na-predpriyatii-farmatsevticheskoy-otrasli.
Burma, K. S."Povysheniye kachestva upravleniya predpriyatiem farmatsevticheskoy otrasli na osnove reinzhiniringa biznes-protsess-ov" [Improving the quality of enterprise management in the pharmaceutical industry on the basis of reengineering of business processes]. http://www.dissercat.com/content/povyshenie-kachestva-upravleni-ya-predpriyatiem-farmatsevticheskoi-otrasli-na-osnove-reinzhin
Borisov, D. A. "Razvitiye predpriyatiy farmatsevticheskoy otrasli s ispolzovaniyem investitsionnykh metodov" [The development of enterprises in the pharmaceutical industry using investment methods]. Izvestiya gosudarstvennogo pedagogicheskogo universitetaim. A. I. Gertsena, no. 101 (2009): 62-68.
Chyzhov, V. A. "Osnovni napriamky antykryzovoho upravlin-nia u sferi IT" [The main directions of anti-crisis management in the it sector]. Biznes Inform, no. 12 (2015): 304-308.
Liashyk, I. "Shliakhy pokrashchennia stratehii antykryzovoho upravlinnia u konteksti diialnosti PAT «Vitaminy»" [Ways to improve strategy crisis management in the context of the activities of PJSC "Vitamins"]. http://naub.oa.edu.ua/2013/shlyahy-pokraschennya-strate-hiji-antykry-zovoho-upravlinnya-u-konteksti-diyalnosti-pat-vitaminy Lukyanchuk, E. "Mirovoy rynok klinicheskikh issledovaniy" [The global market for clinical trials]. http://www.apteka.ua/ article/158875
Pestun, I. V., and Mnushko, Z. M. "Metodychni pidkhody do antykryzovoho upravlinnia farmatsevtychnymy orhanizatsiiamy" [Methodological approaches to crisis management for pharmaceutical organizations]. Visnyk farmatsii, no. 2 (2009): 67-70.
Pestun, I. V. "Antykryzovi zakhody farmatsevtychnykh ta aptechnykh pidpryiemstv" [Anti-crisis measures of pharmaceutical and pharmacy enterprises]. Upravlinnia, ekonomika ta zabezpech-enniayakosti vfarmatsii, no. 1 (2009): 45-50.
Sergiyenko, O. "Farmatsevticheskiy autsorsing po-ukrainski" [Pharmaceutical outsourcing in Ukrainian]. http://www.apteka.ua/ article/215277
Sobkevych, O., and Shevchenko, A."Mekhanizmy zabezpech-ennia rozvytku vysokotekhnolohichnykh ta naukoiemnykh vyrob-nytstv u farmatsevtychnii haluzi Ukrainy" [Mechanisms to ensure development of technology-intensive enterprises in the pharmaceutical industry of Ukraine]. http://www.niss.gov.ua/articles/846
Shargorodskiy, A. P. "Antikrizisnyy menedzhment v sfere PR-tekhnologiy farmatsevticheskoy kompanii" [Crisis management in the field of PR-technologies of the pharmaceutical company]. http://www.provisor.com.ua/
Sergiyenko, O. "Fenomen autsorsinga v Ukraine" [The phenomenon of outsourcing in Ukraine]. http://www.apteka.ua/ article/5088
Yeskov, O. L., Masalab, R. M., and Andriievska, O. V. "Diah-nostyka imovirnosti bankrutstva metalurhiinoho pidpryiemstva ta mozhlyvosti yoho finansovoi stabilizatsii" [Diagnosis of probability of bankruptcy of the metallurgical enterprises and its financial stability]. Ekonomikapromyslovosti, no. 5 (2009): 131-134.
Zoidze, D. R. "Osoblyvosti ryzyk-menedzhmentu na farmat-sevtychnykh pidpryiemstvakh" [Features of risk management in pharmaceutical companies]. Visnyk ChDTU. Seriia "Ekonomichni nauky", no. 2 (66) (2013): 130-135.
