УДК 658.5
ОРГАНИЗАЦИЯ УЛУЧШЕНИЯ ПРОЦЕССОВ ПРОИЗВОДСТВА АВТОКОМПОНЕНТОВ НА ОСНОВЕ ВНЕДРЕНИЯ МЕТОДОВ БЕРЕЖЛИВОГО ПРОИЗВОДСТВА Степанова Кристина Михайловна, магистрант (e-mail: [email protected] Сущев Анатолий Константинович, к.т.н., доцент, действительный член Академии проблем качества Владимирский государственный университет, Россия (e-mail: [email protected])
Рассмотрены задачи по повышению качества автокомпонентов, стоящие перед их производителями в свете выполнения Стратегии развития автомобильной промышленности РФ на период до 2025 года. Предложена функциональная модель организации работ по улучшению процессов СМК производства автокомпонентов. Разработан алгоритм улучшения процессов СМК производства автокомпонентов на основе применения методов бережливого производства.
Ключевые слова: качество, производство автокомпонентов, улучшение, процессы СМК, бережливое производство.
В Стратегии развития автомобильной промышленности Российской Федерации на период до 2025 года [1] значительное место уделяется повышению качества автокомпонентов, поставляемых для предприятий автопроизводителей, и обеспечению высокой эффективности производства. Производство автокомпонентов имеет несомненное влияние на эффективность работы автопроизводителей и может стать источником повышения конкурентоспособности автопроизводителей за счет снижения себестоимости производства. Это требует от поставщиков автокомпонентов не только применения современных подходов к управлению системой менеджмента качества (СМК), но и организации постоянного улучшения процессов СМК. В [1] указано, что развитие производства компонентов в Российской Федерации потребует одновременной реализации мероприятий, направленных на увеличение масштабов производства, снижение стоимости производства, улучшение качества автокомпонентов. Для решения этих задач необходимо осуществление комплексных программ внедрения методов бережливого производства.
Целью бережливого производства является снижение всех видов потерь в ходе функционирования процессов и, тем самым, для повышения конкурентоспособности предприятия [2]. Для достижения поставленной цели необходимо привлечь к внедрению методов бережливого производства всех работников, участвующих в производства автокомпонентов. Вовлечение работников целесообразно проводить на основе внедрения системного подхода к организации ремонта. Производство автокомпонентов следует
рассматривать как систему взаимосвязанных процессов в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Вовлечение работников может быть осуществлено:
а) на основе применения процедуры самооценки результатов процессов;
б) на основе оптимального планирования работ по улучшению процессов СМК.
Таким образом, необходимо развитие компетенций производителей автокомпонентов в части обеспечения качества изготавливаемой продукции, снижения себестоимости производства за счет внедрения методов бережливого производства и увеличения конкурентоспособности продукции.
На рисунке 1 приведена функциональная модель организации работы по улучшению процессов СМК производства автокомпонентов.
Данная модель показывает последовательность выполнения функций по организации улучшения процессов СМК от планирования проектов улучшения, до внедрения полученных положительных результатов в повседневную деятельность. К наиболее важным функциям относятся:
- Анализ и планирование деятельности СМК. Данная функция должна осуществляться на этапе разработки планов производства автокомпонентов и программ совершенствования деятельности предприятия в целях повышения удовлетворенности потребителей и конкурентоспособности продукции;
- Ведение базы данных показателей результативности процессов СМК. Результатом выполнения данной функции является установление перечня процессов СМК, подлежащих улучшению;
- Формирование предложений по улучшению процессов СМК. Перечень предложений формируется в ходе анализа данных, полученных при выполнении программы внутренних аудитов процессов СМК;
Ведение базы данных показателей процессов СМК
Анализ и планирование деятельности СМК
Информация о внедрении
Оценка и внедрение результатов выполнения проектов
Перечень процессов СМК, подлежащих улучшению
Формирование предложений по
улучшению процессов СМК
Цели и задачи процессов СМК
Разработка проектов улучшения процессов СМК
Выполнение проектов улучшения процессов СМК
Планы работ
Рисунок 1- Функциональная модель организации работ по улучшению процессов производства автокомпонентов
- Разработка проектов улучшения процессов с применением методов бережливого производства. Целью данной функции является составление программы работ, обеспечивающей повышение производительности и экономической эффективности процессов СМК;
- Планирование выполнения проектов улучшения процессов СМК. Данная функция должна обеспечивать распределение ресурсов на выполнение проектов улучшения процессов, исходя из организационно-технической обстановки на предприятии;
- Выполнение проектов по улучшению процессов СМК. Цель этой функции - выполнение запланированных работ по минимизация непроизводительных потерь при функционировании процессов СМК.
- Оценка результатов реализации проектов улучшения процессов и внедрение положительных результатов в повседневную деятельность.
В таблице 1 приведен алгоритм организации улучшения процессов СМК на основе применения методов бережливого производства.
Таблица 1 - Алгоритм организации улучшения процессов СМК
Операции алгоритма
Ответственные исполнители
Ожидаемый результат
1. Информирование руководства предприятия о результативности и эффективности процессов
Руководители
процессов
СМК
Представление руководству информации о процессах в соответствие с п. 9.3.2 ГОСТ Р ИСО 9001
2. Оценка состояния процессов на соответствие целям и задачам в области качества
Руководство предприятия Руководители процессов
Анализ процессов СМК со стороны руководства в соответствие с п. 9.3.3. ГОСТ Р ИСО 9001-2015
3. Определение целей и задач по улучшению процессов СМК с применением методов бережливого производства
Руководство предприятия Руководители процессов
Разработка целей и задач улучшения процессов СМК. Создание координационной группы в соответствие с п. 5.3
4. Разработка программы улучшения процессов СМК на базе применения методов бережливого производства
Координационная группа по разработке программы
Проект программы улучшения процессов СМК на базе методов БП в соответствие с п. 6.3 ГОСТ Р ИСО 9001-2015
5. Утверждение программы улучшения процессов СМК и включение ее в программу развития предприятия
Руководство предприятия
Программа улучшения процессов СМК на базе применения методов БП в соответствие с разделами 5 и 6 ГОСТ Р ИСО 9001
6. Распределение работ между исполнителями программы улучшения процессов СМК на базе применения методов БП
Руководство предприятия Руководители подразделений
Определение исполнителей программы улучшения процессов СМК на базе бережливого производства в соответствие с п. 7.1.2
7. Ведение базы данных характеристик процессов СМК и предложений по их улучшению
Руководители процессов
База данных характеристик процессов и предложений по улучшению по разделу 4.4
8. Разработка проектов улучшения процессов СМК в соответствие с целями и задачами программы
Руководители процессов Координационная группа
Проекты улучшения процессов по п. 6.3. Определение ресурсов для реализации проектов в соответствие с п.7.1.
9. Формирование состава исполнителей для проектов улучшения процессов СМК
Руководители процессов Руководители подразделений
Формирование групп исполнителей для проектов улучшения процессов СМК в соответствие с п. 7.1.2
10. Обучение и повышение квалификации исполнителей проектов улучшения процессов Руководство предприятия Руководители подразделений Подготовка исполнителей к проведению работ по улучшению процессов в соответствие с пп.7.2, 7.3
11. Обеспечение проектов улучшения требуемыми материальными ресурсами Служба снабжения предприятия Наличие ресурсов для реализации проектов в соответствие с разделом 8.4
12. Реализация проектов улучшения процессов СМК на базе применения методов бережливого производства Руководители процессов Руководители подразделений Результаты реализации проектов улучшения процессов СМК с применением методов бережливого производства
13. Контроль выполнения задач. поставленных в проектах по улучшению процессов СМК Руководители процессов Руководители подразделений Результаты контроля по п. 9.1 выполнения задач, поставленных в проектах по улучшению процессов
14. Анализ выполнения задач по повышению результативности и эффективности процессов СМК на базе применения методов БП Руководство предприятия Руководители процессов Внедрение полученных результатов улучшения процессов СМК в постоянную практику по п. 9.3 и 10.3 ГОСТ Р ИСО 9001-2015
Для успешной реализации запланированных улучшений процессов СМК при внедрении методов бережливого производства необходимо применять проектный подход [3] и выполнять следующие условия:
- процесс улучшений должен быть спланирован по результатам, срокам исполнения этапов и объему выполняемых работ;
- планирование улучшений должно базироваться на статистических данных по улучшаемой деятельности, включая анализ результатов и причин имеющихся несоответствий.
Для привлечения персонала к внедрению методов бережливого производства необходимо учитывать подготовленность персонала к деятельности в рамках процессного подхода и степень выполнения требований к процессам, регламентированных в ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Качество автокомпонентов является комплексной величиной, зависящей от вклада каждого процесса СМК. Наиболее объективно качество оценивается по сочетанию результатов инструментального контроля технических параметров продукции и степени удовлетворенности потребителей. Привлекая работников к оценке результатов производства и сопоставляя показатели этой оценки с оценкой качества автокомпонентов со стороны потребителей, можно повысить объективность оценки состояния процессов и выявить несоответствия. При выявлении несоответствий на любой стадии
производства перед работниками предприятия ставится задача анализа причин возникновения несоответствий. Для анализа причин применяются методы статистического контроля и управления процессами. На основании полученных статистических показателей руководством предприятия определяются первоочередные мероприятия по устранению причин появления несоответствий. К выработке мероприятий привлекаются работники предприятия, в первую очередь непосредственные исполнители процессов, подлежащих улучшению.
Таким образом, обеспечение качества продукции и снижение издержек производства за счет улучшения процессов СМК на базе методов бережливого производства с привлечением производственного персонала является важным условием повышения конкурентоспособности и эффективности предприятий производителей автокомпонентов
Список литературы
1. Стратегия развития автомобильной промышленности Российской Федерации на период до 2025 года. Утверждена Распоряжением Правительства РФ от 28.04.2018 N 831-р.
2. ГОСТ Р 56407-2015 БЕРЕЖЛИВОЕ ПРОИЗВОДСТВО Основные методы и инструменты. М. Стандартинформ. 2015.
3. Степанова К.М. Совершенствование управления качеством производства автокомпонентов на основе проектного подхода/ Сборник научных трудов VII-й Международной НПК ИННОВАЦИИ, КАЧЕСТВО И СЕРВИС В ТЕХНИКЕ И ТЕХНОЛОГИЯХ, 01-02 июня 2017 г, Курск, ЮЗГУ, С. 353-356.
Stepanova Kristina Mihailovna, Undergraduate (e-mail: [email protected] Vladimir state University, Russia
Sushchev Anatoly Konstantinovich, Cand. Eng. Sci, Docent, Academician of the Academy of quality problems (e-mail: [email protected] Vladimir state University, Russia
ORGANIZATION OF IMPROVING THE PROCESSES OF PRODUCTION OF AUTOCOMPONENTS BASED ON THE IMPLEMENTATION OF THE TECHNIQUE OF LEISURE MANUFACTURE
Abstract. The tasks of improving the quality of automotive components, facing their manufacturers in the light of the implementation of the Strategy for the development of the automotive industry of the Russian Federation for the period up to 2025, are considered. A functional model of the organization of work to improve the processes of QMS production of automotive components is proposed. An algorithm has been developed to improve the processes of the quality management system for the production of automotive components based on the application of lean manufacturing methods
Keywords: Quality, production of automotive components, improvement, quality management system processes, lean manufacturing.