CC BY
40
ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СОСТАВЛЯЮЩАЯ МЕХАНИЗМА ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВОМ А.Б. Шивцова, канд. экон. наук, доцент e-mail: 2018@mail.ru
Воронежский государственный технический университет
Статья посвящена проблеме организационного обеспечения механизма эффективного управления производством в условиях инновационной экономики. Рассматриваются составляющие механизма эффективного управления предприятием, организацией. Особое внимание уделено организационной составляющей, как основного фактора информационной поддержки разработки и принятия эффективных управленческих решений
Организационная составляющая рассматривается как определённая организационная перестройка предприятия с целью обеспечения информационной поддержки эффективных управленческих решений. Предлагается перечень факторов, которые следует использовать при построении механизма эффективного управления производством. Отмечается, что организация передачи, накопления и переработки информации о текущем положении дел на производстве должна быть дополнена соответствующими элементами в организационной структуре, отвечающими за контроль, анализ, регулирование и координирование процессов производства посредством сортировки информации, направления её соответствующим управленческим структурам, управленческим персоналиям для дальнейшей переработки
Ключевые слова: организация, организационная составляющая, эффективное управление, механизм, оперативная информация, информационные модели, факторы
ORGANIZATIONAL COMPONENT OF THE MECHANISM OF EFFECTIVE PRODUCTION MANAGEMENT A.B. Shivtsova, Candidate of Economic Science, Assistant Professor
e-mail: 2018@mail.ru
Voronezh State Technical University
The article is devoted to the problem of organizational support of the mechanism of effective production management in the conditions of innovative economy. The components of the mechanism of effective management of the enterprise and organization are considered. Special attention is paid to the organizational component, as the main factor of information support for the development and adoption of effective management decisions
The organizational component is considered as a certain organizational restructuring of the enterprise in order to provide information support for effective management decisions. A list of factors that should be used in the construction of an effective production management mechanism is proposed. It is noted that the organization of transfer, accumulation and processing of information about the current state ofAffairs in the workplace should be supplemented by the relevant elements in the organizational structure responsible for monitoring, analysis, regulation and coordination of production processes by sorting information, sending it to the relevant management structures, management personnel for further processing
Key words: organization, organizational components, effective management, mechanism, operational information, information models, factors
Система, составляющие которой регламентируют и тем самым обеспечивают эффективность управления производством, включает, по мнению Э.А. Уткина (4), в механизм управления следующее: информацию, кадры, технику управления, финансовые средства, структуру предприятия (в понимании организационной структуры производства и взаимосвязей между собой её составляющих), технологию процессов управления.
Если обратить внимание на такой элемент системы механизма управления, как технология процессов управления, то это в первую очередь означает, что речь идёт о разработке, принятии и передаче исполнителям управленческих решений, а, следовательно, встаёт задача организации их информационного обеспечения, организации передачи информации.
На рис. 1 представлена организационно -процедурная модель прохождения оперативной информации по структурным подразделениям.
© Шивцова А.Б., 2018
20 ЭКОНОМИНФО.
Эффективность разработки, принятия и реализации управленческих решений определяется системой организации передачи информации, оснащением управленцев современными техническими средствами управления, организационными системами накопления и обработки информации на базе новых информационных технологий - сочетания современного компьютерного, методического и программного обеспечения с современными приёмами делопроизводства.
Актуальной и менее всего разработанной в построении и реальной действенности части механизма обеспечения эффективности управления производством является такая его составляющая, как организационное обеспечение.
Действительно, эту составляющую не просто разработать и реализовать. Сложность обусловливается динамизмом операционных процессов, спецификой каждого предприятия.
В связи с этим требуется для реального построения организационного обеспечения механизма эффективного управления кропотливая рутинная работа по разработке алгоритмов решения многозначительных
задач, ситуаций, проблем производства (как оперативных, так и тактических и стратегических), их формализации, типизации. И в связи с этим требуется решение задач организационной перестройки с построением новых взаимосвязей, обусловленных новым современным техническим оснащением систем
управления и применением новых информационных технологий и новых приёмов делопроизводства, которые прямо приводят к изменению организационных связей, организационной структуры предприятия, документации, методов её обработки и т. д.
Структурное подразделение. Бюро оперативной информации
Сбор оперативной информации о
выполненной
работе оперативного ]
I
Информация с рабочих мест
1 Г > г
По выполнению плана производства операций, изделий По ходу разработки новых изделий, модернизации освоенных с учётом рыночных запросов
1 Г > Г
Структурное подразделение. Аналитически-расчётный центр
Информационное сопровождение выработки управленческих решений
2
т
Оценка степени влияния оперативного плана производства изделий, разработка прогноза выполнения текущего плана производства изделий Оценка влияния на рыночный спрос разрабатываемых новых изделий Оценка влияния на рыночный спрос вариантов модернизации выпускаемых изделий
1 Г 1 Г > г
Структурное подразделение. Центр отслеживания продвижения к стратегическим целям
I
Структурное подразделение. Центр принятия управленческих решений высшего управленческого звена
> г \ 1
Производственный отдел Отдел разработки и освоения новых и модернизированных изделий
Рис. 1. Организационно-процедурная модель прохождения оперативной информации по структурным подразделениям
Накопление оперативной информации в виде динамических рядов служит статистическим полем, необходимым для использования корреляционных моделей, способных дать прогнозную оценку исследуемого вопроса по выполнению оперативного плана производства изделий. Для этого могут быть исполь-
зованы либо простейшие корреляционные модели типа у = а + Ьх, либо более сложные, что зависит от сложности поставленной задачи, многофакторности влияния на оцениваемый показатель состояния производственных процессов.
Решение выявления оценки влияния на рыночный спрос разрабатываемых новых изделий или вариантов модернизации выпускаемых изделий является кардинально отличающимся от задач, связанных с текущим производством. Они не поддаются математической формализации. Задачи этого типа можно решать путём применения балльной оценки параметров новизны предлагаемого к проектированию и дальнейшему производству нового изделия или предполагаемой модернизации выпускаемых изделий.
В этом случае необходимо сравнить своё предлагаемое изделие в балльной оценке по параметрам, приносящим новый полезный эффект у потребителя в случае использования данного изделия, с те изделием по его параметрам, взамен которого предполагается предложить своё новое изделие.
Аналогично и с задачей проведения модернизации предлагается тот же балльный подход, но в этом случае следует провести две оценки влияния на рыночный спрос изменений в параметрах модернизируемого изделия.
Первая оценка - выпускаемого изделия и его модернизированного образца и вторая оценка по параметрам после модернизации с рыночным изделием, аналогично удовлетворяющим полезную его потребность.
В аналитически-расчётном центре должен быть подразделение, в задачу которого входит методическое, математическое и программное обеспечение механизма эффективности управления производством
Для создания на предприятии механизма эффективного управления производством необходимо учитывать факторы эффективности производства.
К факторам эффективности управления производством можно отнести следующие, хотя этот перечень не претендует на всеобъёмность:
-обеспеченность достоверной, своевременной оперативной информацией по всем направлениям работ на предприятии;
-система контролирующих, учётных, аналитических и моделирующих технологий, программного, технического их обеспечения по выполнению оперативного контроля и учёта выполнения плановых работ;
-кадры управленцев высокого профессионального и квалификационного уровня одновременно в области конструктивных параметров выпускаемых изделий, и в области технологии их производства, но и, что самое важное с точки зрения эффективного управления, в области организации информационного, методического, программного обеспечения систем управления производством, а также делопроизводства;
-наличие системы регулярной подготовки и переподготовки кадров области организации передачи переработки информации и обработки документации;
-наличие системы мониторинга внешней среды предприятия;
- соответствующая система мотивации и стимулирования кадров, обслуживающих организацию механизма эффективного управления производства.
Следует особо отметить для построения механизма эффективного управления производством значимость такого фактора как «система контролирующих, учётных, аналитических и моделирующих технологий, программного, технического их обеспечения по выполнению оперативного контроля и учёта выполнения плановых работ», которая должна быть встроена в систему организационного обеспечения этого механизма.
Имеется в виду, что организация передачи, накопления и переработки информации о текущем положении дел на производстве должна быть дополнена соответствующими элементами в организационной структуре, отвечающими за контроль, анализ, регулирование и координирование процессов производства посредством сортировки информации, направления её соответствующим управленческим структурам, управленческим персоналиям для дальнейшей переработки. Это обеспечит высокий уровень и качество управленческих решений.
Учёт этого фактора предполагает необходимость разработки пакета информационно-проце-дурных моделей по комплексу типовых особо значимых задач, позволяющих при обеспечении их компьютерными программами накапливать столь необходимую для повышения обоснованности подготовки и принятия управленческих решений.
Создание такого пакета информационно-процедурных моделей является прелюдией к созданию программного обеспечения, базы данных организационного обеспечения механизма эффективного управления производством.
Информационно-процедурные модели надо рассматривать как алгоритмы решения задач накопления оперативной информации для создания динамических рядов, отражающих в системе «on line» результаты работы на рабочих местах всех структурных подразделений предприятия.
Значение такого методического обеспечения как информационно-процедурные модели, то есть организационные схемы движения оперативной информации с указанием в них центров переработки этой информации, и сопутствующей этому соответствующей организационной перестройки невозможно переоценить для достижения эффективности управлением производством.
На рис. 2 показан пример алгоритм-технологии, иными словами схема прохождения оперативной информации от рабочих мест до центра принятия управленческих решений, который иллюстрирует первую ступень порядка создания всей системы организационного обеспечения механизма поддержки управлен-
ческих решений, способствующей достижению эффективности управления производством.
Фактически это разработка типового порядка прохождения оперативной информации в режиме «on line» от исполнителей к лицам, принимающим управленческие решения, то есть процессы организации движения этой информации.
Предложенная «Схема организации прохождения оперативной информации от рабочих мест до центра принятия управленческих решений» показы-
вает на необходимость серьёзной перестройки организационной структуры.
Нужны новые оргструктурные подразделения, соответствующее современное техническое оснащение, новые кадры, новые инструктивные положения, регламентирующие информационные технологии, установление степени и соответствующее программное обеспечением для областей автоматизации сбора, передачи, переработки оперативной информации о ходе производства, об операционной деятельности и об их экономических результатах.
Рис. 2. Схема организации прохождения оперативной информации от рабочих мест до центра принятия управленческих решений
Так, работа по сбору оперативной информации о выполненной работе оперативного плана должна быть сосредоточена в новой структуре «Информационного со-провождения выработки управленческих решений». В этом же подразделении должна выполняться работа по математическому моделированию для решения задач прогнозной оценки продвижения к достижению показателей текущего плана, возможности достижения тактических и стратегических целей. Последнее проходит доработку в «Центре отслеживания продвижения к стратегическим целям». Результаты решения этих задач должны передаваться в структурное подразделение, занимающееся созданием базы данных.
Информация из подразделения «Базы данных» должна поступать в «Аналитически-расчётный центр, где она используется для выработки решений, мероприятий для корректировки оперативных заданий.
В этом структурном подразделении должна быть сосредоточена вся работа по методическому и программному обеспечению задач прогнозирования выхода на планируемые показатели на тактические цели предприятия.
Результаты этой работы - прогнозирования выхода на планируемые показатели на тактические цели предприятия, предаются в «Центр отслеживания продвижения к стратегическим целям», где оценивается возможная реальность их достижения.
Таким образом, информационные и моделирующие технологии, необходимые для создания системы поддержки эффективных управленческих решений, обеспечивающие комплексную систему автоматизированного сбора, передачи, переработки, контроля и анализа информации о состоянии протекания производственных процессов, бизнес-процессов, требуют серьёзной организационной перестройки предприятия и не менее серьёзного подбора и подготовки кадров.
Алгоритмизация процесса накопления первичной информации необходима для обеспечения срочности и максимальной безошибочности получения требуемой информации о результатах процессов производства, оценки реальности выполнения планов, как основы создания динамических рядов оперативной информации.
Это обеспечивает возможность использования математического, обоснованного логического аппарата, инструментов для получения прогнозных оценок продвижения к установленным результирующим параметрам производства, возможность качественного, своевременного, эффективного воздействия не только на текущие производственные процессы, но и на корректную оценку положения предприятия во внешней среде.
Всё это подтверждает необходимость неотложность решения задачи создания современной системы организационного обеспечения механизма эффективного управления производством, базирующегося на применении современных информационных технологиях.
Литература
1. Амелин С.В. Организационно-экономическое моделирование в принятии управленческих решений: монография / С.В. Амелин. Воронеж: ГОУ ВПО «Воронежский государственный технический университет», 2009. 184 с.
2. Туровец О.Г. Механизм устойчивого роста эффективности функционирования промышленных предприятий: монография / О.Г. Туровец, О.В. Дуда-рева. - Воронеж: ГОУ ВПО «Воронежский государственный технический университет», 2008. - 202 с.
3. Шивцова А.Б. Оценка эффективности функционирования системы управления организацией: монография / А.Б. Шивцова, Т.Н. Дмитриева. Воронеж ГОУ ВПО «Воронежский государственный технический университет», 2007. 141 с.
4. Уткин Э.А. Курс менеджмента: учебник / Э.А. Уткин. - М.: Издательство «Зерцало», 1998. - 448 с.
5. Ольве Н. Оценка эффективности деятельности компании. Практическое руководство по использованию сбалансированной системы показателей / Н. Оль-ве, Ж. Рой, М. Ветер. - М.: Издательский дом Виль-ямс, 2003. - 257 с.
6. Бражко Е.И. Управленческие решения: Учеб. пособие. 2-е изд. / Е.И. Бражко, Г.В. Серебрякова, Э.А. Смирнов. - М.: РИОР, 2008. - 126 с. ISBN 978-5369-00266-7.
