CC BY
74
УПРАВЛЕНЕЦ / 11-12/39-40/2012
КОРОЛЕНКО Цезарь Петрович'
Доктор медицинских наук, профессор кафедры психиатрии
Новосибирский государственный медицинский университет 630091, РФ, г. Новосибирск, Красный проспект, 52 Тел.: (383) 220-76-08 E-mail: lengyel34@mail.ru
организационная идентичность в пространстве постмодернизма
ДМИТРИЕВА Наталья Витальевна
Доктор психологических наук, профессор кафедры психологии личности и специальной психологии
Новосибирский государственный педагогический университет 630126, РФ, г. Новосибирск, ул. Вилюйская, 28 Тел.: (383) 244-18-93 E-mail: dnv2@mail.ru
ПЕРЕВОЗКИНА Юлия Михайловна
Кандидат психологических наук, доцент, заведующая кафедрой психологии личности и специальной психологии
Новосибирский государственный педагогический университет 630126, РФ, г. Новосибирск, ул. Вилюйская, 28 Тел.: (383) 244-18-93'
E-mail: per@bk.ru
Ключевые слова
постмодернизм
идентичность
фрагментарность
диссоциогеиндя идентичность
организация
группа
коллективное бессознательное
Аннотация
В статье дается анализ современного состояния культуры постмодернизма, рассматриваются факторы, влияющие на специфику организационной идентичности личности в условиях постмодернизма. Раскрываются причины формирования кризисной организационной идентичности.
Термин «постмодернистское общество» в последние десятилетия все чаще встречаются в литературе по социологии, транскультурной психологии и психиатрии. Он отражает специфику новых явлений и процессов, происходящих в конце XX и начале XXI века, прежде всего, в наиболее развитых странах. Постмодернистская культуральная модель, являясь продуктом модернистского общества, сосуществует с ним, проявляя тенденцию к более или менее быстрому дальнейшему распространению. В разных регионах мира, в том числе и в сегодняшней России, обнаруживается мозаичность сочетания традиционной, модернистской и постмодернистской культур. Постмодернистская культура в современной России получает наибольшее развитие в крупных городах, метрополиях, зонах интенсивного промышленного роста, в деятельности предприятий и организаций.
В процессе перехода к постмодернистской культуре происходит изменение содержания самого понятия «индивидуализм». Для модернистского общества характерна тенденция, которая проявляется в стремлении каждого нового поколения быть более индивидуалистическим, чем предшествующее,
в желании родителей видеть своих детей более индивидуальными, чем были они [1].
Согласно нашим наблюдениям, в сознании большинства обращающихся к нам за помощью лиц сформировался гипериндивидуализм, характеризующийся потерей чувства индивидуального отношения и ответственности по отношению к другим. Индивидуум постмодернистского общества постепенно утрачивает не только часть необходимых для успешной социализации экстериоризированных черт личности. В нем начинают происходить внутренние изменения, приводящие к деформации его отношений с обществом, к фрагментации его идентичности.
Европейские социологи отмечают, что модернистская культура уже содержит в себе элементы постмодернизма, которые легко развиваются на ее почве. К ним авторы относят два ключевых компонента: капитализм и изолированный индивидуум. Капитализм господствует во всем мире и объединяет его, а люди, живущие в таких условиях, чувствуют себя в них изолированными и чужими, оставаясь наедине со своим сэлфом. Таким образом, в то время как мир объединяется и унифицируется в связи с универсальным влиянием капитализма, сфера взаимопонимания и межличностной эмпатии сжимается как шагреневая кожа до размеров одного индивидуума. Человек становится чужим среди чужих для него других [1].
Основными психосоциальными факторами формирования идентичности личности модернистской культуры являлись работа, профессиональная деятельность, социальные связи и функционирование в обществе. Девиз модернистской культуры звучал как «Я идентифицирую себя с тем, что я делаю». Отсюда позитивное влияние таких мотиваций на формирование «здоровой» организационной идентичности, под которой авторы настоящей работы понимают самотождествен-ность организации в опыте изменений.
organizational Identity in Postmodernism Space
Постмодернистской культуре свойственны онтологическая неуверенность, исчезновение критериев правильности общепринятых систем ценностей, положений, мнений, стратегий поведения, принятия решений. Психологическое содержание значений декларируемых истин, правил, положений, регламентированных активностей оказывается неполным, незавершенным, двойственным. Сущность этих феноменов изменяется уже с начала их возникновения и тем более применения в реальной жизни.
Происходящее неизбежно приводит человека к отчуждению, изоляции, возникновению экзистенциального страха аннигиляции, отсутствия существования. В таком состоянии на сознательном и бессознательном уровнях появляется желание почувствовать себя хоть в какой-то степени и хотя бы временно внутренне интегрированным, спаянным, целостным. Это чувство находит выражение в стремлении испытать безответственное возбуждение и особую радость, становясь членом, частичкой трудового коллектива, сливаясь с которым человек «присоединяется» к общему для всех членов коллективному бессознательному, что коренным образом изменяет субъективное восприятие себя, своего сэлфа. Слабое фрагментированное эго временно насыщается энергией коллективного бессознательного, что сопровождается психическим подъемом, ощущением необычных возможностей, силы, единения с другими членами толпы. Образ такой группы может иногда появляться в качестве воображаемого объекта, приводя в целом к аналогичному психологическому состоянию ощущения ослабления чувства одиночества, большей уверенности в себе, заполнения внутренней пустоты. Отсюда стремление к идентификации с командой, группой, трудовым коллективом, какой-нибудь общей темой, общим интересом. Общественные структуры, создаваемые в постмодер-
нистской культуре, часто объединяются на базе позитивных намерений. В них ищут стабильности, тепла, уверенности, возможности приобщиться к гуманистическим ценностям. К сожалению, подобные проявления социофилии в постмодернистском обществе обычно кратковременны, так как не имеют под собой сколько-нибудь глубоких корней, кроме изначального стремления к объединению. В случаях наличия у членов таких объединений экстремистских, фанатических идей и установок, возможно возникновение социально опасных активностей. В более мягком варианте встречаются нетерпимость к лицам, не входящим в группу, всевозможные предубеждения, утрированная традиционность, неприемлемость каких бы то ни было оппозиционных взглядов [1].
Идентичность индивидуума в постмодернистском обществе не просто фрагментарна. Фрагменты его психики нагружены огромным количеством сознательных и бессознательных значений. Социальная перенасыщенность личности сочетается с фрагментарностью, отдельные фрагменты (субличности) выражают различные, часто противоположные по смыслу и содержанию состояния и используют разный язык. Все это приводит к множеству не связанных друг с другом инкогеррентных отношений (конфликтов между субличностями), отрицательно влияющих на специфику организационной идентичности, придавая ей фрагментарный характер.
Среди факторов постмодернизма выделяют ряд факторов, имеющих особенное значение [1]: (1) чрезвычайная мобильность населения; (2) культуральный плюрализм; (3) мобильность символов; (4) культуральные изменения.
Как известно, в традиционном, а в определенной степени и в модернистском обществе миграция населения была или девиацией, или явлением нетипичным. В постмодернистском обществе миграция является нормой. Передвижение происходит в различных
Natalya V. DMITRIEVA
Dr. Sc. (Psycology), Prof. of Psychology of Personality and Special Psychology Dprt.
Novosibirsk State Pedagogical University
630126, RF, Novosibirsk, ul. Vilyuiskaya, 28 Phone: (383) 244-18-93 E-mail: dvn2@mail.ru
Caesar P. KOROLENKO
Dr Sc. (Medicine), Prof. of Psychiatry Dprt.
Novosibirsk State Medical University 630091, RF, Novosibirsk,
Krasny Prospect, 52 Phone: (383) 220-76-08 E-mail: lengyel34@mail.ru
Yulia M. PEREVOZKINA
Cand. Sc. (Psycology), Sr. Lecturer, Head of Psychology of Personality and Special Psychology Dprt.
Novosibirsk State Pedagogical University
630126, RF, Novosibirsk, ul. Vilyuiskaya, 28 Phone: (383) 244-18-93 E-mail: per@brk.ru
Key words
POSTMODERNISM
IDENTITY
FRAGMENTARITY
ANTISOCIAL IDENTITY
ORGANIZATION
GROUP
COLLECTIVE UNCONSCIOUS
Summary
In the article the analysis of postmodernism culture's modern condition is carried out; the factors influencing the specifics of organizational identity of individual in conditions of postmodernism are considered. The reasons for formation of crisis organizational identity are revealed.
UPRAVLENETS / 11-12/39-40/2012
УПРАВЛЕНЕЦ / 11-12/39-40/2012
►
Источники
1. Короленко Ц. П., Дмитриева Н. В. Номо Postmodernicus. Психологические и психические нарушения в постмодернистском мире. Новосибирск: НГПУ, 2009.
2. Дмитриева Н. В., Перевозкин С. Б., Перевозкина Ю. М., Самойлик Н. А. Диагностика кризиса идентичности. Новокузнецк: РИО КузГПА, 2012.
3. Щербатых Ю. В. Психология стресса и методы коррекции. СПб.: Питер, 2006.
4. Водопьянова Н. Е. Психодиагностика стресса. СПб.: Питер, 2009.
5. Эриксон Э. Идентичность: юность и кризис. М.: Прогресс, 1996.
направлениях. Люди переселяются из сельской местности в города, из одного региона в другой, из одной страны в другую. Причины миграции различны. Люди меняют место жительства, надеясь на улучшение финансового положения, получение лучших возможностей для обучения, профессионального роста, спасение от дискриминации, обеспечение более безопасной и перспективной жизни своим детям.
Процесс глобализации в постсов-ременных обществах приводит к тому, что многие регионы, характеризующиеся ранее гомогенной культуральной и этнической идентичностью, становятся космополитичными, включают в свою структуру целые районы, населенные мигрантами из других культур и этносов.
Новые слова, непривычные выражения, зрительные образы заполняют окружающее пространство. Ранее неизвестные сигналы, знаки и символы транслируются по телевидению, радио, Интернету, постоянно «бросаются» в глаза, встречаясь на рекламных щитах, вывесках фирм, банков, супермаркетов. Из материала этих символов формируется личностная идентичность постсовременного человека, влияющая на специфику организационной идентичности компании, в которой он работает.
Одним из факторов, детерминирующих особенности организационной идентичности, является сфера профессиональных отношений, которая является показателем гармоничного психоэмоционального статуса сотрудников и успешности деятельности организации. Профессиональная деятельность в жизни человека -одно из условий его существования и развития. Придавая принципиальное значение профессиональной деятельности, многие авторы рассматривают ее как средство познания и преобразования окружающего мира, формирования субъекта труда, его потребность, цель, ценность и смысл жизни [2 ].
Профессиональные отношения в обществе постмодернизма полны разнообразных стрессов. Как отмечает Ю. В. Щербатых, «профессиональный стресс возникает и у сотрудников, недостаточно загруженных работой, а также у тех людей, которые полагают, что не реализуют в полной мере свой профессиональный потенциал и способны на большее» [3. С. 234 ].
Неудовлетворенность профессиональной деятельностью могут вызвать следующие факторы: плохие условия труда, неритмичная рабочая нагрузка, неудобный график труда [2]. Достаточно сильным стрессором, способствующим началу кризиса организационной идентичности, становится тот факт, что в большинстве профессий объем информации, который необходим для поддержания уровня компетентности, постоянно расширяется. В данной ситуации сотрудникам трудно успеть отслеживать динамику быстро расширяющегося информационного пространства, что способствует развитию неуверенности в себе, профессиональной некомпетентности.
В работе Ю. В. Щербатых [3] указываются и другие характеристики дестабилизации профессиональной сферы, к числу которых относятся увеличение числа ошибок при выполнении привычных действий на работе, хроническая нехватка времени, низкая продуктивность профессиональной деятельности, ухудшение согласованности движений, точности и соразмерности требуемых усилий в трудовой деятельности.
Следовательно, к числу факторов, прямо или косвенно влияющих на возникновение кризисной организационной идентичности, помимо вышеназванных, можно отнести плохие условия труда, отсутствие необходимой информации и отсутствие времени.
Такие условия зачастую становятся причиной полного отсутствия интереса к работе, что приводит к профессиональному выгоранию [2]. Одной из важных характеристик профессионального выгорания становится постоянно увеличивающееся недовольство собой, уменьшение чувства личной успешности, постепенно развивающееся безразличие и апатия, и как следствие, снижение ценности своей профессиональной деятельности [2]. При этом у человека может возникнуть ощущение неуверенности в профессиональном определении и желание кардинально поменять вид трудовой деятельности.
Согласно Н. Е. Водопьяновой, подобные профессиональные деструкции и деформации появляются в результате «профессиональной дезадаптации, нарушают целостность личности субъекта труда, снижают удовлетворенность самореализацией, адаптивность, устойчивость, отрицательно сказываются на продуктивности деятельности» [4. С. 123]
и состоянии организационной идентичности.
Характеризуя специфику организационной идентичности ряда компаний, действующих в условиях постмодернизма, приведем высказывание Э. Эриксона, который отмечает, что «спутанность идентичности обычно сопровождается острым нарушением умелости, либо выступает в неспособности сконцентрироваться на требуемом или предложенном занятии, либо в саморазрушительной поглощенности какой-то односторонней деятельностью» [ 5. С. 180].
Кроме того, кризис идентичности в профессиональной сфере могут спровоцировать конфликтные отношения, характеризующие0взаимодействие двух или более людей, чьи потребности в данной ситуации кажутся участникам взаимодействия несовместимыми.
Конфликтные ситуации отличаются рядом особенностей, которые усиливают интенсивность возникающих на их основе стрессоров [5. С. 112]:
• перенос ответственности за конфликт на другого человека и сведение к минимуму собственной ответственности за происходящее;
• появление и дальнейшее усиление отрицательных эмоций по отношению к другому человеку, причем негативные чувства сохраняются и вне ситуативной конфликтной ситуации;
• упорное нежелание изменить свою точку зрения и принять точку зрения оппонента.
Таким образом, существует взаимосвязь идентичности человека пост-современного общества и организационной идентичности компании, в которой он работает. Нами выявлен ряд особенностей личностной идентичности Ното postmodernicus, к которым прежде всего относятся фрагментарность психики, диффузная (диссоцио-генная) идентичность, специфическая эмоциональная недостаточность, препятствующая формированию эмоциональной привязанности. Фактически происходит дегуманизация человека, который лишается основных человеческих качеств, превращаясь в гибрид человека и машины. Диссоциогенный характер личностной идентичности сотрудников социальных организаций детерминирует возможность возникновения фрагментарной организационной идентичности.
* References
1. Korolenko T. P., Dmitriev N. V. Homo Postmodernus. Psychological and mental infringements in the postmodernist world: monograph. Novosibirsk: NSPU Publisher, 2009.
2. Dmitrieva N. V., Perevozkin S. B., Per-evozkina J.M., Samoylik N.A. Diagnostics of identity crisis: monograph. Novokuznetsk: KuzSPA Publisher, 2012.
4. Cherbatikh Yu. V. Psycology of stress and correction methods. S.-Petersburg: Piter, 2006.
4. Vodopyanova N. E. Psycho-diagnostics of stress. S.-Petersburg: Piter, 2009.
5. Ericson E. Identity: youth and crisis. Moscow: Progress, 1996.
UPRAVLENETS / 11-12/39-40/2012
