Опыт использования электронных учетно-расчетных таблиц для ведения учета врачебных посещений в ГУЗ «Детский клинический медицинский центр г. Читы» Текст научной статьи по специальности «Науки о здоровье»

ПРИЛОЖЕНИЕ

ских работников. Преимуществами данной системы являются интеграция с информационной системой «Электронное правительство Республики Карелия», полнота функциональных возможностей, быстрота обновления. Региональная информационно-аналитическая система «ПроМед» - специализированный программный комплекс, позволяющий автоматизировать процессы сбора, обработки и хранения медицинской, экономической и статистической информации в системе здравоохранения региона. Принцип работы: функционирует по модели БааБ - программное обеспечение как услуга на едином центре обработки данных для неограниченного числа пользователей. Центр обработки данных обеспечивает работу серверной части системы, осуществляет весь цикл обработки данных для нужд участников информационного процесса, обеспечивает работу Са11-центра в рамках проекта «Электронная регистратура», обеспечивает безопасность хранения персональных данных, осуществляет полный цикл обработки данных для нужд медицинских учреждений, органов управления здравоохранением, страховых медицинских компаний, территориального фонда обязательного медицинского страхования, формирование электронной медицинской карты. Функции «ПроМед стационара»: поиск и идентификация человека в регистре граждан, ведение учета случаев стационарного лечения пациента, учета выданных медицинских свидетельств о рождении и смерти, учета данных о родах и абортах, мониторинг и анализ данных, составление отчетности, автоматизация лабораторий. В поликлинике внедрена электронная регистратура. Ее преимущества:отсутствие очередей в регистратурах и у кабинетов врачей поликлиник, максимальное упрощение процедуры записи на первичный прием, максимальное упрощение процедуры записи на последующие этапы лечения, исключение отказов в записи, уменьшение срока ожидания посещения врачей первичного звена на 22%, врачей-специалистов - на 34%, уменьшение времени ожидания диагностических процедур на 28%, госпитализации - на 24%, увеличение числа пациентов трудоспособного возраста на 16%. Преимущества системы «ПроМед» : поддержка принятия медицинских решений на основе единой электронной медицинской карты, качественное повышение достоверности отчетных данных за счет централизованной обработки первичной информации, исключение затрат на обеспечение процессов сбора информации с медицинских учреждений, уменьшение трудозатрат на обеспечение процессов обработки информации на всех уровнях на 80%, на обеспечение технической поддержки работы системы - на 95%, минимизация стоимости владения системой, возможность оказания услуг населению в электронном виде, уменьшение затрат на обеспечение защиты персональных данных за счет централизации хранения на 70%.

Заключение. Карельская информационная система направлена на автоматизацию работы стационара; информационная система «ПроМед» больше подходит для автоматизации страховой и финансовой работы как стационара, так и поликлиники, при этом «ПроМед» получила большее распространение среди поликлиник города Петрозаводска.

Чупрова Т.А., Волошин Р.И._

Опыт использования электронных учетно-расчетных таблиц для ведения учета врачебных посешений в ГУЗ «Детский клинический медицинский центр г. Читы»

ГУЗ «Детский клинический медицинский центр г. Читы»

Интенсификация труда медицинских работников в условиях современного здравоохранения предъявляет повышенные требования к организационным факторам. Возрастают роль и значимость медицинской статистики в практической деятельности медицинского учреждения.

Цель - автоматизировать процесс работы с ведомостью учета врачебных посещений в ГУЗ «Детский клинический медицинский центр г. Читы» (ГУЗ «ДКМЦ г. Читы»).

116

Журнал для непрерывного медицинского образования

ТЕЗИСЫ IV МЕЖДУНАРОДНОЙ КОНФЕРЕНЦИИ «ОРГЗДРАВ-2016. ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ» (26-27 МАЯ 2016 г., МОСКВА)

Материал и методы. Использована электронная форма сбора данных в рамках формы статистического учета № 039/у-02 на базе табличного процессора Microsoft Excel из пакета приложений Microsoft Office 2013.

Результаты. Статистический учет врачебных посещений в ГУЗ «ДКМЦ г. Читы» осуществляется отделом медицинской статистики. В процессе работы была усовершенствована бумажная форма № 039/у-02, являющаяся основой для обработки цифр - добавлены графы учета платных посещений и разработан ее компьютерный вариант. Электронная форма состоит из нескольких функциональных блоков: 1-й блок - графы, где учитывается время, затраченное на посещения; 2-й блок - информация об общем количестве посещений с делением, согласно бумажному варианту; 3-й блок касается посещений по заболеванию; 4-й - посещений с профилактической целью; 5-й блок представляет собой учет числа посещений по видам оплаты; 6-й - дополнительные графы на перспективу (незаполненные); в 7-м блоке отражена информация о количестве ставок помесячно, на которых работает данный врач, указано время приема на ставку, нагрузка в час и календарные рабочие дни; завершающий 8-й блок представляет массив граф, в которых с помощью формул проводится контроль вносимой информации.

Заключение. Форма позволила ускорить и систематизировать процесс работы с отчетной информацией, минимизировать возможность появления неконтролируемых ошибок учета, упростить процесс передачи собранной информации получателю для анализа.

Чупрова Т.А._

Операционализация стратегии обшеполиклинического отделения ГУЗ «Детский клинический медицинский центр г. Читы»

ГУЗ «Детский клинический медицинский центр г. Читы»

В настоящее время одним из условий лидерства организации на рынке является его эффективная и рационально организованная операционная деятельность.

Цель - повысить эффективность и результативность деятельности структурного подразделения медицинской организации путем использования инструментов операционного менеджмента.

Материал и методы. Объект исследования - общеполиклиническое отделение (ОПО) - подразделение ГУЗ «Детский клинический медицинский центр г. Читы» (ГУЗ «ДКМЦ г. Читы»), оказывающее специализированную консультативно-диагностическую помощь детскому населению г. Читы и Забайкальского края. Отделение сформировано вследствие реорганизации ГУЗ «Краевой детский консультативно-диагностический центр» путем слияния с 7-ю детскими медицинскими учреждениями в марте 2015 г. и образования ГУЗ «ДКМЦ г. Читы». В настоящее время в ОПО оказывается консультативная помощь по 24 педиатрическим специальностям, проводится порядка 60 видов диагностических, а также 180 видов лабораторных исследований. На базе ОПО развернут дневной стационар на 2 койки, функционирует специализированный аллергологический центр, централизованная ИФА-и ПЦР-лаборатория, а также профилактический «Центр здоровья».

Результаты. При работе с моделью построения цепочки добавленной стоимости (операционной деятельностью) учреждения и выделением подсистем бизнес-процессов (БП) были определены критичные БП - «локомотивы» для ОПО - внутренние процессы подразделения, на которых следует сконцентрировать усилия, чтобы удовлетворить ожидания пациентов и заказчика (БП7 «Осуществление производства медицинской услуги», БП9 «Мониторинг и обслуживание», БП13 «Система менеджмента качества»). Установлены целевые показатели результативности деятельности подразде-

ОРГЗДРАВ: новости, мнения, обучение №2 2016

117