Оптимизация IT-затрат Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

Актуальные проблемы авиации и космонавтики - 2015. Том 1

УДК 001.894.2

ОПТИМИЗАЦИЯ 1Т-ЗАТРАТ

А. О. Макарова Научный руководитель - Т. Г. Долгова

Сибирский государственный аэрокосмический университет имени академика М. Ф. Решетнева

Российская Федерация, 660037, г. Красноярск, просп. им. газ. «Красноярский рабочий», 31

Е-mail: lady.makan@mail.ru

Статья посвящена необходимости и планирования IT-технологий. Представлены методы обработки информации в автоматизированных системах расчета показателей затрат на информационные технологии, различные способы для снижения расходов, связанных с использованием IT-технологий.

Ключевые слова: инвестиции, оценка ИТ-затрат, концепция ТСО.

OPTIMIZATION OF IT-COSTS

A. O. Makarova Scientific supervisor - T. G. Dolgova

Reshetnev Siberian State Aerospace University 31, Krasnoyarsky Rabochy Av., Krasnoyarsk, 660037, Russian Federation E-mail: lady.makan@mail.ru

The article is devoted to the need for and planning of IT-technologies. The methods of information processing in the automated systems of calculating the cost of information technology, a variety of ways to reduce the costs associated with the use of IT technologies.

Keywords: investments, assessment of IT costs, the concept of TCO.

В конце 1980-х гг. консалтинговой группой «GartnerGroup» была выдвинута концепция оценки затрат на ИТ и информатизацию системы управления совокупная стоимость владения (TotalCostOwnership - ТСО).

Совокупная стоимость владения (англ. Total Costof Ownership, TCO) - сумма материальных и временных затрат, связанных с приобретением, развертыванием, конфигурированием и обслуживанием программного и аппаратного обеспечения [1].

Данная методика используется для того, что бы рассчитать финансовые затраты на IT.

Согласно системе TCO такие затраты являются прямыми, но как известно, существуют еще и так называемые «непрямые» или косвенные затраты, в которые входят:

• потери времени сотрудников на самообучение;

• потери времени сотрудников на попытки решить проблемы самостоятельно в обход службы технической поддержки;

• потери предприятия от сбоев в работе ИТ-системы, когда системы становятся недоступными, что влияет непосредственно на конечных пользователей [2].

Для того чтобы в рамках методики TCO учесть все перечисленные выше пункты, нужно провести всеобъемлющий аудит информационной системы предприятия, а именно:

• провести детальный анализ (аудит) IT-инфраструктуры;

• проанализировать все сбои и простои;

• следует наладить стратегические партнерские отношения;

• необходимо минимизировать «видовое разнообразие» аппаратного обеспечения корпоративной сети;

• часть наиболее типичных сервисных работ стоит перевести на аутсорсинг;

Секция «Информационно-экономические системы»

• провести аттестацию персонала предприятия на предмет компьютерный грамотности [3].

Основная цель, которую преследовали создатели системы ТСО, это повышение производительности, путем сокращения IT-затрат [4-8].

Методика расчета совокупной стоимости владения хорошо документирована, разработано и продается специальное программное обеспечение (TCO Analyst, TCO Manager, TCO SnapshotTool и др.), позволяющее учитывать все описанные выше показатели [5].

Корейская компания по продаже автомобилей GM DАEWОО с помощью системы TCО повысила производительность на 30 % и сократила расходы на 20 %.Одна из крупнейших авиастроительных компаний АкЬш сократила расходы на 30 %, воспользовавшись данной методикой.

В России же данная система используется пока только на крупнейших дорогостоящих проектов и компаниях. В частности ЗАО «Технологии качества», ЗАО «Инфосистемы Джет», ЗАО «Энвижн Груп» занимающиеся IT-инфраструктурой, увеличили свою производительность за счет системы совокупного стоимостного владения.

В заключение можно сказать, что расчет совокупной стоимости владения, обработка его результатов и составления рекомендаций по оптимизации затрат на IT-инфраструктуру предприятия -один из признанных инструментов повышения эффективности бизнес-процессов и получения конкурентных преимуществ.

Библиографические ссылки

1. Словари - академик [Электронный ресурс]. URL: http://dic.academic.ru/dic.nsf/fin_enc/29429 (дата обращения: 18.12.2014).

2. IT-журнал «Умное содействие» [Электронный ресурс]. URL: http://topsbi.ru/default.asp? artID=775 (дата обращения: 17.12.2014).

3. Интернет-проект «Корпоративный менеджмент» [Электронный ресурс]. URL: http://www. cfin.ru/itm/tco.shtml(дата обращения: 20.12.2014).

4. Академия CIO // ^news форум [Электронный ресурс]. URL: http://cioguru.cnews.ru/ glossary/byid/95 (дата обращения: 19.12.2014).

5. Национальный открытый университет [Электронный ресурс] URL: http://www.intuit.ru/ studies/courses/2189/162/lecture/4479 (дата обращения: 18.12.2014).

6. Senashov S. I. Invariant solutions of a three-dimensional ideal plasticity problem Journal of Applied Mechanics and Technical Physics. 1980. Т. 21. № 3. С. 417.

7. Senashov S. I., Yakhno A. Journal of Physics A: Mathematical and Theoretical Some symmetry group aspects of a perfect plane plasticity system. 2013. Т. 46. № 35. С. 355-202.

8. Senashov S. I., Yakhno A. Cauchy problem solution for a hyperbolic system of the homogeneous 2-dimensional quasilinear equations // Вестник СибГАУ. 2009. № 4. С. 26-28.

© Макарова А. О., 2015