Определение уровня гармоничного менеджмента в строительном производстве Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

УДК 65.012.122:69

ОПРЕДЕЛЕНИЕ УРОВНЯ ГАРМОНИЧНОГО МЕНЕДЖМЕНТА В СТРОИТЕЛЬНОМ ПРОИЗВОДСТВЕ

И. Д. Павлов, д .т. н., проф. (Запорожская государственная инженерная академия),

Ф.И. Павлов, к. т. н., доц.

М. А. Каплуновская, асп. (Запорожская государственная инженерная академия)

Введение. В середине прошлого века, наряду с центробежными силами узкой специализации, начали нарастать центростремительные силы по интеграции науки и производства. Общесистемное движение привело к зарождению ОТС (общей теории систем), кибернетики, ТИО (теории исследования операций), ОСА (основ системного анализа), систе мотехники.

Внутренняя архитектоника производственных систем состоит из неоднородных элементов, где каждый несёт свою функциональную и специфическую нагрузку в достижение результата. В состав функциональных систем следует включить такие неоднородные подсистемы, как инженерные изыскания, ТЭО (технико-экономическое обоснование), проектирование, объёмно-планировочные и конструктивные решения проектов, методы их возведения, управление возведением, эксплуатация. Эти подсистемы делятся на ряд неоднородных составляющих (элементов), которые часто рассматриваются разрозненно и вне единой функциональной системы, создаваемой для достижения общего полезного результата. В этом заключается основная проблема управления производственными системами.

Необходимость оценки управленческих решений способствовала разработке теории ОТН СП (организационно-технологической надёжности строительного производства).

Определение надёжности в терминах результата предполагает в необходимых случаях для обеспечения заданного результата структурную перестройку системы и функциональную подмену одних элементов (ненадёжных, отказавших) другими элементами, выполняющими ранее другие функции [5].

Структура систем, состав элементов, качественные и количественные связи между элементами, необходимые входные и выходные данные являются атрибутами системотехники.

Системотехника как направление в кибернетике всегда будет представлять научный и практический интерес [6]. Она позволяет раскрыть, изучить информационные и другие межсистемные связи, взаимосодействующие достижению системой конечных результатов. На стыках и в "ничейных" зонах производственных систем происходят [4 — 6]:

- сбои в работе в связи с отсутствием системного подхода;

- неконтролируемые действия;

- нехватка информации и неразбериха;

- информационная закрытость;

- разобщённость в подходах и запутанность;

- дублирование и перекрывание друг друга;

- враждебность внутри системы ввиду алогичных функций;

- противоречивость нормативной базы;

- затруднение в интеграции интересов участников, отсутствие синергизма;

- несопоставимость, отсутствие единства среды и совместимости, сквозной

информационной поддержки.

Сегодня структура систем, функциональная целостность и устойчивость единства с внешней средой составляют основу гармоничного менеджмента, т. е. упорядоченности, согласованности всех составных частей системы как внутри между собой, так и с внешними функциями.

За счёт гармоничности возникает эффект создания нового свойства, которого ранее не было, но оно обеспечивает несомненное преимущество перед конкурентами. Выживут те, кто более крепко сцеплён единством цели и действует ради общего блага.

Оказывается, если составить и согласовать эти составные в единую гармоничную структуру, резко возрастает "иммунитет" системы по отношению к внешним и внутренним разрушающим (дестабилизирующим) факторам. Вероятность негативных последствий резко падает [1; 3].

Аналог мысли. Человек, вступая в брак, ограничивает свою свободу в поведении и взаимодействии с другими людьми, но получает в браке определённые условия для своего развития (духовные, интеллектуальные, эмоциональные и др.)

В качестве соединительных состояний частей будем рассматривать производственную программу систем, различные показатели, характеризующие её (выработка, трудоёмкость, объём работ, зарплата, прибыль, рентабельность и др.). Всё это множество параметров, сочленённых в некоторую структурную гирлянду, создаёт единую гармоничную целостность.

На практике не очень беспокоятся о гармоничной пропорциональности показателей подсистемы, они часто формируются "как Бог на душу положит". В результате эта неуправляемая тенденция приводит к логичному развалу систем [1]. А, по определению, план — система показателей, взаимоувязанных между собой.

Постановка задачи. Технология гармоничного менеджмента предназначена для предотвращения кризисов в деятельности за счёт выбора стратегии развития систем и есть востребована бизнес-структурами. Внедрение технологии гармоничного менеджмента способствует устойчивой работе. Необходимым условием наличия или начала процесса устойчивого эволюционного развития систем, как будет показано далее, является существование пропорции золотого сечения в её структуре [0,62; 0,38]. Оно обеспечивает [1]:

- устойчивое равновесие развития;

- минимальные затраты на поддержание устойчивого состояния.

Концепция гармоничности основана на сравнительном анализе двух широких классов (групп) объектов:

- физических систем и технических систем (созданных человеком);

- организационных и социально-экономических систем.

Исследования свидетельствуют [1], что существенное различие между системами в том, что природа в основном гауссова, а социум негауссов. В процессе эволюционного развития система неизбежно должна проходить между гауссовыми и негауссовыми распределениями, тем самым приобретая новое качество. На границе перехода между двумя классами координат системы:

- проходят через пропорции золотого сечения;

- в этих точках происходят генерация, флуктуация, обеспечивающие процесс развития.

Флуктуация - случайное отклонение от среднего значения величин, характеризующих

систему из большого количества элементов (частиц).

Для утверждения сказанного необходимо решить систему двух уравнений перехода от гауссового распределения случайной величины к паретовскому. Для этого рассмотрим равенство в точке касания х = хкас значений кривых этих распределений:

1 ( (хкас ~тУ

гауссового (нормального) распреденения у1 = —1=

п

« « 2

где m - среднее значение случайной величины, о - среднее квадратичное отклонение

средней величины; e - число Эйлера (е = 2,71.....); п - число Пи const (3,14......).

паретовского негауссового закона распределения y2 = cx-a, где c, а - параметры распределения. Найдём равенство значений касательных [1]:

yi( Хкас ) = У/( Хкас )

Для этого предварительно возьмём производную от нормального распределения:

/ 1 Ли

y i •е

(Хкас -m) I / 2 2\ I (Хкас -Ш)

- 2(Хкас - Ш) • 2 а + С2

4 <4

i J - 4°( Хас - Ш)

7Г

, I (хкас-ш)2 | ( (хкас-Ш У

1 X 2 ¿2 J - 4 хкас - Ш) =-(Хкас - Ш) i" 2 3

е ' 2 ~ 3 ' 'е

4,4

п а а-,!2 п

и производную от паретовского распределения:

У2( Хкас ) = с ■ (~а) ■ Хкас" ^1

Решаем систему двух уравнений перехода от гауссового распределения случайной величины к паретовскому:

[ У1( Хкас ) = У 2 ( Хкас )

[ У/(Хкас ) = У/(Хшс )

( хкас-т ) т 2

2 а

/ Ч [ (хкас-т)

(Хкас - т>, е1 ^ 2 а2

; е

( хкас -т )2

2 а

= с • (-а) • хш

е

= с • х

= с • кас • 2П

(Хкас - т) -а ПТ~ , , -а-л (Хкас - т) -а -_1, --3ПГ- • с • Х«ас ■ а П — с • (-а) • хшс ;--^--хшс =-а хкас ;

ал/ 2 п а

= (-а) • Хтс ; - (Хкас - т) = ° •{- ^ Хкас ^+а; - (Хкас - т) = ° • (- а) • Х

° • Хкас

2

а а 2 2

- Хкас + т =--; - Хкас + тХкас = - а ° .

Далее решение сводится к решению квадратного уравнения

22 Хкас - тХкас - а° = 0 .

Оно связывает в точке касания хас параметры т и о закона у1 с параметром а закона у2. При значениях т = 1 и ОЮ2 = 1 получается уравнение золотого сечения:

Хкас2 - тХкас - 1 = 0 .

Решение квадратного уравнения:

Б = (-1)2 - 4 • 1 • (-1) = 5; х1 = 1 5 = 1.618 ; х2 = 1 ^5 =-0.618 . Положительное значение хкас = 1.618 .

Зная значение координаты точки касания по оси абсцисс, определим значение координаты этой точки по оси ординат. Подставляем значение хкас = 1.618 в у1(хкас) и у2(хас) , при т = 1,

а а = 1, с = 1, а = 2. Из выражения а а = 1 находим значение о (при а = 2):

° = }1г = 0 707 .

Тогда:

- (1.618 -т )2 . - (1.618 -1)2 у1 (1.618) = -1--е 2 а2 = -1--е 2*0 707 2 = П1 Я.

о 0.707 *л/2л"

у2( 1.618) = с • 1.618-а = 1*1.618-2 = 0.38 .

Построение графика нормального (гауссового) распределения Переменная Х принимает значения диапазона [1.. ..3] с интервалом 0,2 х: = 1, 1.2, ..., 3

Дополнительные параметры для расчёта:

о = ^ = 0.707 , т = 1

_ (

1е -

Формула распределения: _у1( х) =

2о2

1е -

о42к,

В результате вычисления определяем значение функции в каждом интервале. График гауссового распределения случайной величины представлен на рисунке 1.

Рис. 1. График нормального (гауссового) распределения случайной величины

Построение графика паретовского распределения

Переменная Х принимает значения диапазона [1....3] с интервалом 0.2

х: = 1, 1.2, ..., 3. Дополнительные параметры для расчёта:

с : = 1, а: = 2.

Формула распределения:

y 2( x) = cx ~а.

В результате вычисления определяем значение функции в каждом интервале паретовского распределения.

График паретовского распределения случайной величины представлен на рисунке 2.

x

Рис. 2. График паретовского распределения случайной величины

Рис. 3. Касание распределения у1 гауссового и у2 паретовского в точке золотого сечения

Приведёнными расчётами показано, что системы проходят в развитии границу между распределениями и приобретают, как было указано, новое качество (информация нами детализирована для понимания сути золотого сечения).

Как определить уровень организации системы, который соответствует гармоничному (устойчивому) развитию? Ответ следует искать в структуре системы и тех функциях, которые она реализует.

Модель задачи. При планировании производственно-хозяйственной деятельности (ПХД) системы в структуре кроме разделов (производственной программы, плана по труду, себестоимости, механизации, финплана и др.) обязательно разрабатывается всеми подразделениями план ОТМ (организационно-технических мероприятий) и развития производства, где содержатся расчёты роста производительности труда с обязательным учётом и коррекцией изменения структуры программы работ, объёмов, снижения себестоимости. Для реализации предложений и мероприятий следует привлечь дополнительные инвестиции, и задача поддержки стабильности в развитии системы заключается в пределах гармонии между необходимым эффектом и параметрами переменных, что его обеспечивают. В этом заключается диалектика понимания вопроса развития: чтобы получить результат, необходимо что-то потратить и что-то сделать. Снижение трудоёмкости работ обеспечивает рост производительности труда, что ведет к снижению себестоимости производства, но всё это нуждается в дополнительных усилиях на развитие в виде привлечения капитальных вложений.

Система стремится к упорядоченному состоянию, которому на любой фазе развития отвечает уровень организации деятельности. Понятием "организация" определяется числовая мера статистических связей отдельных элементов системы. В процессе развития каждый элемент системы принимает множество разных состояний и любой системе явно присуща степень неопределенности. Если состояние одного элемента не влияет на состояние других, то система предельно дезорганизована, т. е. бессвязная, а если система организована, то состояние одного элемента определяет (влияет) на состояние других.

Аналогично можно оценить уровень организации совокупности подразделений (составляющих) любых компаний, фирм, ассоциаций, и др. В качестве меры степени неопределённости состояния системы используем специальную характеристику, которая называется энтропией и определяется следующим образом [ 2, с. 471]:

Н(х) = -^Ргк^Ргк ,

к=1

где К - число возможных состояний параметров хг к = 1, 2....П,

Рк - достоверность параметра (элемента) х1 оказаться в состоянии К.

Доказано [2. с. 473 ], что энтропия системы с конечным множеством состояний достигает максимума (имеет экстремум), когда все состояния равновероятны:

Нтх(х) = 1°§П .

Если система организована, то её энтропия Но будет меньше суммы энтропий элементов:

H0(x1,x2,...,xn) < XH(x) .

k=1

Числовая мера уровня организации динамической системы определяется

Q=h - и0,

а уровень организации системы Y определяется в процентах по формуле:

Y = Q: H .

В качестве исследуемой системы взяты территориально-строительные организации (ТСО). Развитие современных систем описывается совокупностью известных показателей деятельности. Нас интересуют те, что наиболее достоверно определяют уровень организации и отражают степень работы и уровень эффективного использования всех материальных и личностных элементов производства. Это может быть отношение суммы получаемой прибыли к объёму работ, выполненных собственными силами. Прибыль представляется одним из важных показателей деятельности системы [4].

Таким образом, в качестве исходных данных для оценки уровня организации работы производственной системы можно использовать годовые совокупности отношений месячной прибыли (П) к объёму работ (О), которые взяты из данных госотчёта.

Принимаем согласно рекомендациям [2, с. 471], что отношения П/О могут попасть в один из восьми интервалов (состояний), поэтому:

H(x) = log 8 = 3 .

Практика свидетельствует, что удобно пользоваться логарифмом при основании 2 и измерять энтропию в двоичных единицах, что согласуется с применяемой в ЭВМ двоичной системой счисления [4].

Решение задачи. Результаты расчёта уровня организации системы [4] приведены в таблице.

LPik log Pik= 1,165 + 0,4346 + 0,50 = 2,10;

Q = 3,0 - 2,10 = 0,9.

Уровень организации управления

Уп = (0,9 : 3,0) * 100 = 30 %,

где n - рассматриваемый год.

Уп-1 = (0,663 : 3,0) * 100 = 22 %; Уп+1 = (1,843 : 3,0) * 100 = 61,4 %.

Для ДСК Уп = 59,8 %, Уп+1 = 41,3 %, Уп+2 = 42,9 %.

Из приведённых данных видно, что уровень организации имеет устойчивую тенденцию к снижению, что объясняется адаптацией строительных систем, росту энтропии, которую можно снизить путём применения разработки разнообразных организационно-технических мероприятий (ОТМ). Для этого разрабатывается ОТМ для поддержания и развития систем. Их цель - снизить трудозатраты, что увеличивает выработку и даёт прирост объёмов СМР. Проведенные расчёты показали, что с увеличением объёмов на 1 % прибыль увеличивается на 0,89 %, что способствует повышению уровня организации до необходимого значения только благодаря инновациям, научным фундаментальным и прикладным исследованиям, технологиям и новым товарам, услугам и значительным человеческим, экономическим и природным ресурсам. Для этого необходимо следовать закону Эшби (закон необходимого разнообразия), разумной альтернативы процессу наращивания разнообразия нет. Это можно осуществить продуманной системой её развития, которая требует привлечения для сокращения трудоемкости СМР и снижения себестоимости инвестиций. Это крупная оптимизационная задача и её решение в сочетании с законом необходимого разнообразия позволяет перейти к гармоничному менеджменту.

Т а б л и ц а

Результаты расчёта уровня организации системы

Ме- Объём При- П/О, Интервалы состояния П / О

сяц СМР (О), быль (П), %

тыс. тыс. <14 14-15 15- 16-17 17- 18-19 19-20 >20

грн. грн. 16 18

1 13035 2581 19,8 1

2 13810 2581 18,7 1

3 15444 2581 16,7 1

4 14836 3120 20,03 1

5 14544 3120 21,45 1

6 15216 3120 20,50 1

7 13841 2988 21,6 1

8 14156 2988 21,6 1

9 14032 2988 21,3 1

10 13890 1927 13,9 1

11 13272 1927 14,5 1

12 13968 1927 13,8 1

Ргк 0,168 0,083 0,083 0,083 0,083 0,50

-Ргк Ргк 0,435 0,2915 0,2915 0,2915 0,2915 0,50

Примечание: На основе данных граф 2,3 определены результаты графы 4.

Измерение производственной гармоничности возможно различными методами. Так, оценку ориентации экономики [1] предлагается дать по данным распределения доли госсобственности ВВП развитых стран мира. Этот показатель составляет для социально-ориентированной экономики: Швеция 62 %, Россия как госструктура занимает далёкое от точки устойчивости место и ближе к катастрофическому положению при доли собственности 10 %. Если распад не наступил, то за такую «стабильность» была произведена плата, о гигантских размерах которой можно догадываться (включая газовую войну). Установить аналогичный показатель для Украины не представляется возможным из-за отсутствия статистических данных.

Определение гармоничности менеджмента не исчерпывается приведенным нами методом. Гармония многолика (множественна) и способы её достижения могут быть разными. Обоснование может быть представлено на основе использования разных показателей и параметров (технологичных, организационных, экономических, коммерческих, социальных и других).

Использование «золотой пропорции» в экономике, информационных технологиях управления, финансах способствует эволюции и развитию структурного многообразия систем.

Выводы. Рост энтропии означает эволюцию в сторону разнообразия. Эволюционный рост энтропии означает, что каждый следующий уровень структур обеспечивает большее количество вариаций этих структур по сравнению с предыдущим.

Поэтому для нормального прогрессирующего развития систем параметры её составляющих (подсистем) должны быть распределены по негауссовому закону, а гауссово распределение параметров «свойственно прогрессивно остальным и неустойчивым системам» [3].

Идея разнообразия, «вживлённая (вписанная) в процесс выживания систем», сформулирована ранее. Из практики известно, что разумной альтернативы процессу наращивания разнообразия нет.

В процессе развития система неизбежно проходит границу между гауссовым и негауссовым распределением, тем самым приобретая новое качество. И на границе перехода между двумя классами распределений координаты системы проходят через точки пропорций золотого сечения, что показано нашими исследованиями. Отметим, что пропорции золотого сечения самопроизвольно и независимо от воли и желания руководителей стихийно обнаруживаются как в пропорции цен, так и в пропорциях финансово-экономических показателей систем, программ и действий. Там, где они имели место, выявилось наличие двух свойств:

- система находится в устойчивом равновесии;

- затраты на поддержание этих состояний устойчиво минимальны.

Статистика и практический опыт утверждают, что успешные системы (фирмы, компании, предприятия), которые используют метод системного управления бизнесом по технологии

золотого сечения, минимизировали расходы на 10 — 15 %, увеличили объём производства на 10 — 20 %, увеличили оборотность активов на 30 % [1].

Таким образом, понятие гармоничного менеджмента связано с технологией золотого сечения, а это нуждается в исследовании возможностей его оценки на основе как параметров ПХД систем, так и проектирования структур и их функций на основе системотехники, учёта межсистемных связей [5; 6], взаимосодействующих достижению системой заданного результата.

ИСПОЛЬЗОВАННАЯ ЛИТЕРАТУРА:

1. Иванус А. И. Код да Винчи в бизнесе, или Гармоничный менеджмент по Фибоначчи. -М. : ЛЕНАНД. 2005. - 104 с.

2. Вентцель Е. С. Теория вероятностей. - М. : Наука, 1969. - 576 с.

3. Харитонов А. С. Гармония хаоса и порядок в круговороте энергии. - М. : РФОРАН, 2004. - 147 с.

4. Павлов И. Д. Системотехнические основы выработки оптимальных организационно-технологических решений строительного производства / Диссертация д. т. н. Харьков : 1997. - 420 с.

5. Информационные модели функциональных систем / Под общ. ред. академика Российской академии медицинских наук, профессора К. В. Судакова и академика Международной академии наук, профессора А. А. Гусакова. - М. : Фонд «Новое тысячелетие», 2004. - 304 с.

6. Системотехника строительства / Под ред. А. А. Гусакова. - М. : Фонд «Новое тысячелетие», 2002. - 768 с.

УДК 65.012.122:69

Определение уровня гармоничного менеджмента в строительном производстве./ И. Д. Павлов, Ф. И. Павлов, М. О. Каплуновская // В1сник ПридншровськоТ державноТ академп будiвництва та арх^ектури. - Днiпропетровськ: ПДАБА, 2009. - № 4. - С. 43 - 50. - 3 рис., 1 табл., 6 источников.

Рассматривается возможность применения технологии гармоничного менеджмента применительно к строительному производству. На основе системотехнического подхода исследованы проблемы управления производственными системами. Представлена концепция гармоничности эволюционного развития систем. Проведено определение производственной гармоничности на примере оценки уровня организации производственной системы.