CC BY
92
♦-------------------------------------------------
сков проекта. Для определения целесообразности применения процедур минимизации рисков рассчитывается их прогнозная стоимость. Также на этом этапе необходимо принимать во внимание, что помимо влияния на расходы в сторону увеличения отдельные мероприятия могут приводить к снижению доходов (например, при выборе менее доходных, но более надежных каналов продаж продукции, произведенной в процессе реализации мелиоративного инвестиционного проекта).
7. Включение расходов на мероприятия по снижению рисков в состав расходов по проекту и расчет уточненных показателей эффективности по установленной методике. Оценочные значения величины расходов на снижение рисков включаются в финансовые потоки проекта, на основании чего рассчитываются уточненные показатели эффективности проекта и осуществляется их оценка. В дальнейшем необходимо пересмотреть перечень остаточных рисков мелиоративного инвестиционного проекта, их величины, сравнить с допустимыми границами риска и принять решение о целесообразности проекта (т.е. выполнить работы, начиная с первого этапа, с учетом нового рискового профиля).
8. Формирование информации по итоговой величине рисков (заключительный этап). Информация по
--------------------------------------------------♦
итоговой величине рисков является частью общего информационного обеспечения, необходимого для принятия решения о возможности реализации мелиоративного инвестиционного проекта и дальнейшего управления инвестиционной деятельностью в случае участия в проекте.
Считаем, что изложенные теоретические предпосылки построения системы оценки рисков могут стать отправной точкой в работе по созданию соответствующих методик в составе общей оценки эффективности мелиоративных инвестиционных проектов.
1. Гранатуров В.М. Экономический риск: сущность, методы измерения, пути снижения: учеб. пособие. М.: Дело и Сервис, 1999.
2. Дубинин Е. Анализ рисков инвестиционного проекта // Финансовый директор. 2003. № 11. 1^1.: Ь|Пр:/Лм\«\«.Г<1гиагсЫуе_ а|1/5625.Мт1 (дата обращения: 10.09.12).
3. Методические рекомендации по оценке инвестиционной привлекательности сельскохозяйственных организаций. М.,
2008.
4. Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов (утв. Минэкономики РФ, Минфином РФ, Госстроем РФ 21 июня 1999 г. № ВК 477).
Вадим Анатольевич Терёхин,
аспирант кафедры менеджмента,
СГСЭУ
Андрей Равильевич Сайфудинов,
аспирант кафедры менеджмента,
СГСЭУ
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПРОЦЕССОВ СМК ПРОМЫШЛЕННО-СТРОИТЕЛЬНОГО КЛАСТЕРА
Цель статьи - дать прикладное представление об идентификации процессов СМК предприятия - участника промышленно-строительного кластера. Основой процессного подхода и одним из первых и главных этапов в разработке (доработке, гармонизации) СМК в организации, который определяет базу для дальнейшего распределения ответственности в СМК организаций промышленно-строительного кластера (ПСК), является идентификация процессов и процедур. Процедуры и положения, описанные в настоящей статье, применяются в дальнейшем в типовых документах систем менеджмента качества организаций ПСК. Предложенный подход к построению системы менеджмента качества для предприятия ПСК основан на принципах TQM, отвечает требованиям технического регулирования в РФ и учитывает специфику предприятия - участника промышленно-строительного кластера, специализированного как в строительной отрасли, так и в промышленности строительных материалов.
Ключевые слова: промышленно-строительный кластер, система менеджмента качества, процессный подход.
V.A. Terekhin, A.R. Saifudinov
QUALITY MANAGEMENT SYSTEM PROCESSES IN INDUSTRIAL AND CONSTRUCTION CLUSTER
The paper aims to give an idea of the QMS processes identification at enterprise of the industrial and construction cluster. The basis of the process approach and one of the first and major steps in the development (improvement, harmonization) of QMS in the organization which defines the basis for further distribution of responsibilities in the organization's QMS is the identification of processes and procedures. Procedures and provisions described in the paper will later be used as a model for quality management systems of organizations of the industrial and construction sector. The proposed approach
УДК 658.5:69
♦
♦
to the quality management system is built on the TQM principles, meets the requirements of the technical regulations in the Russian Federation and is tailored for the specific sector: companies that specialize in the construction industry and construction materials production.
Keywords: industrial and construction cluster, quality management system, process approach.
Идентификация процессов и процедур СМК - основа процессного подхода и один из первых и основополагающих этапов в разработке, доработке, гармонизации систем менеджмента качества СМК в организации, который определяет базу для дальнейшего распределения ответственности в СМК организациях промышленностроительного кластера (ПСК). Процедуры и положения, описанные в настоящей статье, применяются в дальнейшем в следующих типовых документах систем менеджмента качества организаций ПСК [2]:
- руководство по качеству;
- положение о представителе руководства в системе менеджмента промышленно-строительного кластера;
- положения о структурных подразделениях организации;
- стандарты организации (инструкции) по описанию процессов системы менеджмента качества;
- другие документы системы менеджмента качества организации - по усмотрению предприятий, участников промышленно-строительного кластера.
Положения рекомендаций по идентификации процессов системы менеджмента качества, в том числе и переданных на аутсорсинг, отражают особенности идентификации процессов и процедур системы менеджмента качества, как общие для всех обществ и организаций промышленно-строительного кластера, так и специфические для организаций проектного, промышленного, строительного, инвестиционного и транспортного профилей.
Рекомендуемое обозначение процессов СМК организации:
- «М» - процессы менеджмента;
- «О» - основные процессы;
- «П» - поддерживающие процессы.
Рекомендуемые принципы нумерации процессов СМК
организации - по порядку (1, 2, ...), при этом для процессов/процедур второго и последующего уровней (подпроцессов) меняющуюся нумерацию целесообразно вводить через точку после указания номера «родительского» процесса. Данные процедуры не обязательно фиксируются в виде отдельного документа. Они могут быть составной частью какого-либо сложного, комплексного процесса/процедуры и являться их подпроцессом.
При определении «статуса» идентифицируемого процесса СМК руководство организацией самостоятельно принимает решение, к какой группе его отнести: основной процесс или поддерживающий процесс. В одной организации один и тот же процесс может быть основным, а в другой - поддерживающим. Например, для организаций проектного профиля процесс «Организация промышленной безопасности» рассматривается преимущественно как поддерживающий, в то время как для организаций строительного профиля - этот процесс необходимо определять как основной или даже как процесс менеджмента. Если процесс/процедура слишком значим(а) для организации, его можно в последующем перевести в статус основного.
Выделяемые процессы/процедуры СМК и соответствующие подпроцессы должны иметь однозначное,
четко определенное обозначение и нумерацию. Так как отсутствует ограничение по количеству выделяемых процессов/процедур СМК, организация может выделить как один основной процесс (например, «Производство строительных конструкций»), так и множество отдельных основных процессов (например, «Подготовка производства», «Контроль качества», «Утилизация отходов» и т.д.).
Также отсутствуют ограничения по принципу выделения процессов/процедур СМК. Наиболее целесообразно выделять процессы/процедуры СМК исходя из процессов/процедур, реально действующих в организации и необходимых ей [2].
В результате идентификации процессов СМК, в том числе аутсорсинговых, в организации может быть сформирован комплект следующих документов:
- приказ руководителя организации об утверждении состава процессов и процедур СМК и области распространения СМК (в том числе принятых в организации обоснованных исключениях из СТО ПСК 9001);
- утвержденный состав процессов и процедур СМК (например, в виде ландшафта процессов или перечня процессов и процедур);
- график пересмотра и доработки/уточнения должностных инструкций и положений о подразделениях;
- предложения по уточнению контрактов с партнерскими организациями промышленно-строительного кластера;
- матрица распределения ответственности по процессам и процедурам СМК. Формируется и утверждается как в виде отдельного документа, так и в виде обязательного приложения к РК СМК организации. Уровень утверждения матрицы - руководитель ядра промышленно-строительного кластера. Матрица вводится в действие приказом руководителя организации, может быть объединена с приказом о составе процессов и процедур СМК;
- соответствующий раздел РК СМК по идентификации и описанию процессов/процедур СМК организации. При структурировании РК СМК в соответствии со структурой СТО ПСК 9001 (ч. 1) в качестве такого раздела выступает раздел «Общие требования» (п. 4.1 СТО ПСК 9001 (ч. 1) [1]).
Все вышеизложенное дает прикладное представление о идентификации процессов СМК предприятия -участника промышленно-строительного кластера. Предложенный подход к построению системы менеджмента качества для предприятия ПСК, основанный на принципах TQM, отвечает требованиям технического регулирования в РФ и учитывает специфику предприятия - участника промышленно-строительного кластера, специализированного как в строительной отрасли, так и в промышленности строительных материалов.
1. ГОСТ Р ИСО 9000-2008. Системы менеджмента качества: основные положения и словарь. М.: Издательство стандартов,
2009.
2. Гугелев А.В. Эволюция стандартов в области менеджмента качества // Вестник СгСэУ. 2009. № 1 (25).
3. Терехин В.А. Методология менеджмента качества в производстве строительных материалов. Саратов, 2008.
