14 декабря 2011 г. 23:43
БЕЗОПАСНОСТЬ
7. Обеспечение своевременного автоматического оповещения дежурных служб города.
Местные дежурные службы (МЧС МВД МО и др.) должны в автоматическом режиме оперативно получать от системы оповещения аэропорта сигналы тревоги. Это существенно сокращает время прибытия представителей данных служб на место, при возникновении чрезвычайной ситуации для лисвидрцкм и минимизации ее послед ствий.
Перечисленные додачи системы оповещения аэропорта могут конкретизироваться, расширяться и дополняться в зависимости от особенностей эксплуатации каждого отдельно взятого аэропорта.
Выполнять качественно стоядие перед системой оповещения задачи она может только в том случае, если она будет своевременной и достоверной при передаче всех видов сообщений. Своевременюстъ оповещения — его способность обеспечивать передачу (доставку) речевых и звуковых сообщений, и при необходимости световую индикацию, в заданные сроки. Требования по своевременности передачи сообщений определяются допустимым временем их пребывания в системе оповещения, в зависимости от степени важности (ценности) информации и времени, необход имого для принятия решения и выполнения необходимых действий по данной информации. В соответствии с этим все сообщения в системе оповещения должны подразделяться на ряд категорий важности (приоритетность).
В системе оповещения аэропорта по степени приоритетности (в порядке возрастания приоритера) присутствуют следующие сигналы музькальмая трансляция, коммерческие объявления информационные объявления, служебные сообщения тревожил сообщения.
Музыкальная трансляция осуществляется в залах ожидания, кафе, барах и магазинах аэропорта Это неотъемлемый функционал системы оповещения, направленный на повышения комфортабельности пребывания пассажиров в аэропорту, и носящий наиболее низкий приоритет. Коммерческие объявления — звуковая реклама, так же неотъемлемая часть коммерческой жизни аэропорта. Эти объявления в системе носят так же низкий приоритет, но, безусловно стоящий над музыкальной трансляцией. Информационные объявления — чрезвычайно важная и полезная, а от того необход имая, информация для пассажиров, а так же людей их встречающих и провожающих Эю, в первую очередь информация о прилете, убытии и отмене рей-
" •—■-■
- ■*
сов, начале и окончании регистрации и т.п, В больших аэропортах зачастую вознисоет потребность в одновременной трансляции одной приоритетности сообщений в одну и ту же зону оповещения. Оборудование современных систем оповещения позволяет решить эту проблем/, сохраняя выданные в систему объявления, и воспроизводя их в порядке "ж»вой очереди" Служебные сообщения — сообщения для персонала аэропорта. Эти сообщения помогают обеспечивать слаженную и своевременную работу аэропорта в повседневной деятельности. Тревожные сообщения — носят нсмвысший приоритет. Эго сообщения о возникновении ЧС, и именно они носят основную смысловую и функциональную нагрузку системы оповещения.
Своевременность оповещения достигается: готовностью системы оповещения к действию, а так же высокой квалификацией ее оператора.
Достоверность оповещения — способность системы оповещения обеспечивать воспроизведение передаваемых сообщений в зонах их трансляци* с заданной точностью. Д остигается она использованием для передачи сообщений оборудования и материалов высокого качества Это касоется как центрального оборудования, усилителей мощности, громкоговорителей, станций операторов. так и кабельных линий, проложенных между ними, и качеству их монтажа В качестве важности обеспечения достоверности оповещения приведу фимер из собственной фактики.
Довелось мне присутствовать в качестве сопровождающего в одном из медицинских учреждений города Москвы. В этот момент МЧС решило провести проверку системы речевого оповещения данного учреждения,
о чем сотрудник медучреждения засвидетельствовал голосом бегая по этажам Позже мне стало ясно, почему это было не сделано с помощью самой системы громкого оповещения. Ибо, когда сотрудник МЧС сказал что-то в микрофон вызывной станции, из громкоговорителей донесся лишь шум, треск и непонятное бурчание. Попыток было несколько, и все безуспешны. Зато, когда говорящий замолкал, из громкоговорителей на заднем фоне была слышна речь присутствующих в помещении дежурного и различные фоновые шумы. Сразу отмечу, что там была установлена одна из систем оповещения в низком ценовом д иапазоне, присутствующих на Российском рынке. А ведь это заведение, клиенты которого беременные или пожилые женщины! Кто, и как будет их оповещать, в случае, не дай Бог, реального пожара? Пожилая санитарка плавно перемещающаяся по этажам?
Конечно, в рамках одной статьи невозможно подробно рассмотреть все требования и задачи системы оповещения аэропорта За кадром осталось еще много важного, в том числе и описание структуры построения самой системы оповещени» с тем, чтобы она могла удовлетворять всем описанным требованиям, и выполнять все возложенные на нее задачи. Но это уже тема другой статьи. Главное побить, что устотивостъ функционирования системы оповещения достигается высокой живучестью, отказоустойчивостью и на дежностью правильно подобранного и интегрированного оборудования. Кроме того, важное значение имеет грамотная эксплуатация аппаратуры инженерно-техническим составом и умелое ее использование лицами дежурной смены.
Т-Сотт, Информационная безопасность 2011
23