Научная статья на тему 'Обгрунтування змісту комплексу маркетингу персоналу'

Обгрунтування змісту комплексу маркетингу персоналу Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

CC BY
299
163
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Ключевые слова
КОМПЛЕКС МАРКЕТИНГУ ПЕРСОНАЛУ / МОДЕЛЬ «7Р» / МАРКЕНГ-МіКС / ЗОВНіШНіЙ МАРКИНГ ПЕРСОНАЛУ / ВНУТРіШНіЙ МАРКЕТИНГ ПЕРСОНАЛУ / БРЕНДИНГ РОБОТОДАВЦЯ

Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — Гладка О. І.

Запропоновано комплекс маркетингу та обгрунтвано зміст його складових. При формуванні комплексу за доцільним вважається застосування моделі «7Р», згідно якої враховуються фактори зовнішнього та внутрішнього середовища функціонування організації. Також пропонується окремо визначити зміст елементів комплексу для зовнішнього та для внутрішнього маркетингу персоналу, які є складовими єдиного процесу та які взаємодоповнюються в його складі.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

The personnel marketing complex was suggested, its components' content was substantiated. While forming the complex it is advisable to use the "7P" model that takes into account factors of external and internal environment of an enterprise functioning. It is also suggested to determine the content of complex elements separately for external and for internal personnel marketing. These elements form a single process and supplement each other in its composition.

Текст научной работы на тему «Обгрунтування змісту комплексу маркетингу персоналу»

перспективи розвитку : Монографiя / Пойда-Носик Н. Н., Бачо Р. Й. - Ужгород : Мистецька Лшя, 2010. - 232 с.

11. Про внесення змш до Закону Украши «Про страхування» : проект Нацюнально1 ксшси, що здшснюе державне регулювання у сферi ринмв фiнансових послуг [Електронний ресурс]. -Режим доступу :

http://www.dfp.gov.ua/fileadmin/downloads/smi/ZU_S_1 5.12.11.pdf.

12. Про внесення змiн до Закону Украши «Про страхування» : проект Верховно! Ради Украши [Електронний ресурс]. - Режим доступу : http://search.ligazakon.ua/l_doc2.nsf/link1/JF7F200I.html.

13. Проект Положення про передачу страхового портфеля [Електронний ресурс]. - Режим доступу : http://www.dfp.gov.ua/217.html?-&tx_ttnews[pointer]=11&tx_ttnews[tt_news]=11788& tx_ttnews[backPid]=62&cHash= 1836bf3521.

14. Проект Стратеги розвитку фiнансових ceKTopiB Украши на перюд до 2015 [Електронний ресурс]. - Режим доступу : http:// www.ufin.com.ua.

15. Формування системи довiри та захисту прав споживачiв фiнансових послуг : моноrрафiя / наук. ред. та кер. кол. авт. Н. М. Внукова. - Х. : АдвАТМ, 2010. - 188 с.

16. The Swiss Solvency Test [Електронний ресурс]. - Режим доступу : http://www.finma.ch/archiv/bpv/download/e/WhitePap erSST_en.pdf.

17. Directive 2009/138/EC of the European Parliament and of the Council of 25 November 2009 on the taking-up and pursuit of the business of Insurance and Reinsurance (Solvency II) (recast) // Official Journal of the European Union (OJEU). - 17.12.2009. - L 335. -P.1-155.

Аннотация. В статье обоснованы теоретические подходы антикризисного управления деятельностью страховой компании и практические аспекты их реализации.

Ключевые слова: антикризисное управление, кризис страховщика, прибыльность деятельности.

Summary. Theoretical approaches of crisis-management an insurance managenent and the practical aspects of their implementation are devoted in article.

Keywords: crisis management, crisis insurer profitability of operations.

Рецензент д.е.н., доцент ХНЕУ Внукова Н.М. Експерт редакцшног колегп к.е.н., доцент УкрДАЗТ Сухорукова Т.Г.

УДК 656.07:331.5

ОБГРУНТУВАННЯ ЗМ1СТУ КОМПЛЕКСУ МАРКЕТИНГУ

ПЕРСОНАЛУ

Гладка О.1., астрант(ХНАДУ)

Запропоновано комплекс маркетингу та обгрунтвано змгст його складових. При формуванш комплексу за дощльним вважаеться застосування моделг «7Р», зг1дно яко'1 враховуються фактори зовнгшнього та внутршнього середовища функцгонування оргашзацИ. Також пропонуеться окремо визначити змгст елементгв комплексу для зовншнього та для внутрШнього маркетингу персоналу, як е складовими единого процесу та як взаемодоповнюються в його складг.

Ключовi слова: комплекс маркетингу персоналу, модель «7Р», маркенг-мшс, зовншнш маркинг персоналу, внутршнш маркетинг персоналу, брендинг роботодавця.

Постановка проблеми. На сьогодш головною умовою ефективно! реалiзацil маркетингу персоналу на шдприемсга е визначення його компоненпв. В рамках дослщження процесу маркетингу персоналу, так компоненти визначаються його комплексом, який виступае передумовою ефективного аналiзу

необхщних показнишв внутршнього та зовншнього середовища, вщбору цшьово! аудиторп та безпосередньо управлшня цими заходами. Тому постала необхщшсть розглянути комплекс маркетингу персоналу та уточнити його складовг

Анал1з останнгх до^джень i публшацш.

© Гладка О.1.

BiciiiiK' економжи транспорту i промисловост № 38, 2012

В класичному маркетингу найбiльш розповсюджена модель комплексу виступае «4Р»: товар, цша, мiсце, просування. Часткове врахування цих елементiв мае мiсце i в маркетингу персоналу.

Наприклад, в зарубiжних лiтературних джерелах [5, 8] найбшьш розповсюдженими елементами моделi «4Р» для маркетингу персоналу е: люди (people), оплата (pay), позицюнування (position) та перспективи (prospects). Аналiз даних елеменпв показуе, що можна погодитись i3

Елементи маркетингу-

включениям тих, що вщображають рiзновид економiчних вигiд та мюця розташувания i канали розпод^. Стосовио елемеитiв люди та перспективи, то вони потребують бiльшого уточнения i обгруитуваиия.

Подiляючи думку про иеобхщшсть включеиия до комплексу маркетиигу персоиалу такого елемеиту як люди, в робот Сардак О.В. [3] пропонуеться модель «5Р», п'ятим елемеитом яко! виступае персонал ( табл. 1).

Таблиця 1

икс «5Р» [ на основi 3]

Елементи Змют елементiв «5Р» з позицп задоволення потреб

тдприемства пращвника

Товар Робоче мюце, бренд тдприемства Робоча сила

Цша Цшова поливка пiдприемства на ринку працi Зарплата i компенсацiйний пакет

Мкце Привабливють та iмiдж пiдприемства, лояльнiсть пращвнишв Продаж працiвником себе як фахiвця

Просування Реклама вакансiй, заходи внутрiшнього PR Самореклама, особистий PR

Персонал Компетенцп кадрових служб щодо персонал-маркетингу Розвиток компетенцш

Запропонована модель представлена у виглад двостороииьо!. З одного боку, враховаш елементи маркетингу персоналу, а з шшого -елементи самомаркетиигу робггаика. З позицп задоволення потреб пiдприемства дана модель передбачае елементи виутршиього маркетингу, як, наприклад, лояльшсть працiвиикiв, заходи виутршиього PR, а також елементи зовшшнього маркетингу - цiиова политика пiдприемства на ринку працi, реклама вакансш. Доцiльиим, ми вважаемо застосувания п'ятого елемеиту -персоналу, адже вiд рiвия пiдготовки окремих категорш персоналу залежить як1сть обслуговуваиия ктеипв (в даиому випадку - це персонал) та задоволения його потреб, тдвищения ефективиостi комуиiкацiй та взаеморозумшня мiж роботодавцем та персоналом. Але, в той же час, присутне иесистемие об'еднания елемеитiв. Наприклад, категорп, як1 змiстовио вiдрiзияються один вщ одного виступають в якостi товару -робоче мкце та бренд тдприемства. Згiдио маркетингу елемеит «мюце» повинен вiдповiдати засобам чи способам донесения продукту до споживача, а запропоиоваш автором визиачеиия для розкриття змiсту даного елемеиту («привабливiсть та iмiдж пiдприемства» разом iз «лояльшстю працiвиикiв») не зовсiм точно його розкривають. Спостерiгаеться вiдсутиiсть чiткого розмежувания мiж елементами виутрiшиього та зовшшнього маркетингу персоналу (реклама вакансш, заходи виутршиього PR, компетеицп кадрових служб щодо персонал-маркетингу), або

трактуваиия елеменпв з позицп тiльки одного чи шшого виду маркетингу (елемеит «цша» розтлумачена зi сторони зовиiшиього маркетингу).

Шдкреслюючи важливiсть виутрiшиього маркетингу персоналу i иеобхiдиiсть виокремления його як виду дiяльностi, в роботi Харламово! Л.Н. [1], було детально уточнено елементи моделi «4Р» для виутршиього маркетингу персоналу. Розглядаючи дану модель тшьки з позицп виутрiшиього маркетингу, автор залишив поза увагою потеицшиих спiвробiтиикiв на ринку працi, не врахувавши, таким чином зовиiшиiй маркетинг персоналу.

Невиршен складовi загальног проблеми. Аналiз юиуючих пiдходiв щодо формувания комплексу маркетингу персоналу, а також визиачеиия змюту його елемеитiв, дозволив з'ясувати, що на сьогодш серед авторiв не iсиуе узгоджеиостi думок.

Формулювання цлей статтi -обгрунтувати шльшсть елемеитiв комплексу маркетингу персоналу та уточиити !х змiст.

Виклад основного матерiалу

до^дження. При формуваиш комплексу маркетингу персоналу за доцшьие вважаеться врахувати иаступиi положения.

По-перше, елементи маркетиигу-мiкс повиииi бути сформоваш для двох груп цшьово! аудиторп - наявного та потеицiйиого персоналу окремо, а отже для внутршнього та для зовшшнього маркетингу персоналу, розумшчи тд маркетингом персоналу дiяльнiсть щодо

Вкник економпки транспорту i промисловостi № 38, 2012

забезпечення органiзацiï необхiдним персоналом за рахунок створення, пiдтримки або змши поведiнки цiльових аудиторiй (наявного та потенцшного персоналу) по вiдношенню до ще1' органiзацiï як роботодавця.

По-друге, склад елементiв визначити згiдно моделi «7Р», доповнивши класичну модель трьома елементами: люди (people), процес (process) та фiзичне оточення (physical evidence). Застосування цieï моделi дае змогу поширити область впливу маркетинговоï дiяльностi за рахунок збiльшення кiлькостi елеменпв моделi. Вважаеться, що чотири основш елементи маркетингу (товар, цiна, мюце, просування) вiдносяться до зовнiшнього середовища пiдприeмства i характеризують маркетингову дiяльнiсть на зовнiшньому ринку. Додатковi три елементи (люди, процес, фiзичне оточення) вщносяться до внутрiшнього середовища тдприемства i характеризують внутршш процеси, i безпосередньо впливають на ефективнiсть маркетингу. Таким чином, застосування дано1' моделi дае змогу врахувати елементи не тшьки зовшшнього, але i внутршнього маркетингу персоналу.

Першим елементом моделi «7Р» маркетингу персоналу виступае «товар». В сучасних роботах, присвячених питанню маркетингу персоналу, не юнуе чггко визначеного змiсту товару для кожного з видiв маркетингу персоналу. Змют «товару» найчастiше визначаеться як: праця, зм1ст працг, робоче мгсце, умови прац1, посада, права та обов 'язки.

На наш погляд, на зовшшньому ринку пращ та всередиш тдприемства «товар» маркетингу персоналу представляе рiзну щншсну вартiсть для рiзних категорiй споживачiв -наявного та потенцшного персоналу (кандидапв), а отже змют «товару» на зовнiшньому ринку пращ та всередиш тдприемства буде рiзним, також як i вид маркетингу. На зовшшньому ринку тдприемство мае справу iз просуванням «товару» та залученням нових спiвробiтникiв, а всередиш -iз утриманням вже наявних, а також тдтримки з

ними вщиосии. Прииципи залучеиия нових ктенпв та просування товару закладеш в «товарному» маркетингу. В обласп маркетингу персоналу така фуикцiя виконуеться зовиiшиiм маркетингом персоналу, отже ця дiяльнiсть буде схожа с дiяльнiстю «товарного» маркетингу. А прииципи «маркетингу послуг» можуть бути застосоваиi внутршшм маркетингом персоналу, оск1льки, як i для «маркетингу послуг», осиовиа його фуикщя - це обслуговуваиня наявних ктенпв, !х задоволення та утримання.

Таким чином постала иеобхiдиiсть визначити та запропонувати змiст «товару» для кожного iз видiв маркетингу .

По-перше, треба звериутись до визиачеиия самого «товару». Зпдно класик1в маркетингу [2] юиуе «товар» та «послуга, як особливий вид товару». «Товар - це все що може задовольняти нужду чи потребу та пропонуеться на ринку для звернення уваги, придбання, використаиня чи застосування »[2]. Вважаеться, що дуже часто товар та послуги иевiд'емиi один вщ одного, та дуже часто товари пропонуються iз супутиiми послугами. Товар мае три рiвиi: осиовиий рiвень -товар по задуму (те, що в дiйсиостi придбае покупець), другий рiвеиь - товар у реальному виконанш, (який мае п'ять характеристик - яшсть, властивосп, зовиiшие оформления, иазва та упаковка), та третш рiвеиь - товар iз пiдкрiплеииям (пакет послуг, яш супроводжують коикретиий товар).

Згiдио даиого тдходу рiвиi товару для маркетингу персоналу будуть представлеиi иаступиим чином: перший рiвень - кандидат «придбае» посаду у конкретнш оргашзацп -роботодавця; другий рiвень - яшсш та кiлькiсиi характеристики посади (професшш та особистi вимоги до пращвника згiдио посади, змiст працi, умови, права, обов'язки, тривалiсть служби на конкретнш посадi тощо); третiй рiвень - це пакет послуг, що супроводжують посаду (ушкальш переваги чи вигоди, яш кандидат отримуе всередиш тдприемства тсля прийому на роботу) (рис 1).

Першийpieeuh - посада, робоче мюце

Другий pieeuh - якюш та юлькюш характеристики посади

ТретШpiвeuh -пакет послуг, що супроводжують посаду, робоче мюце

Рисунок 1 - Рiвui товару маркетингу персоналу

BiciiiiK' економжи транспорту i промисловос^ № 38, 2012

«Товар» на зовтшньому ринку представлений трьома рiвнями. У зв'язку з цим дiяльнiсть зовнiшнього маркетингу персоналу буде пов'язана i3 залученням персоналу необхвдно!' якосп та в необхвднш юлькосп та просуванням товару, розповсюдженням iнформацiï щодо його як1сних та юльюсних характеристик, а i3 також повноï iнформацiï про пакет послуг, що падприемство зобов'язуеться виконати за умови, якщо кандидат стане пращвником п1дприемства

На етапi, коли кандидат переходить в категорш працiвника, «товар» маркетингу персоналу всередин органiзацiï переходить у форму «надання послуг». Всередим оргатзащя-роботодавець внутрiшнiми засобами системи управлшня персоналом, намагасться утримати персонал за допомогою надання юнуючим спiвробiтникам уткальних переваг чи випд, i, таким чином, намагасться виконати умови контракту iз новими спiвробiтниками.

Другим елементом моделi «7Р» виступае цiна. Цшою, в даному випадку, е те, на що розраховуе отримати кандидат ввд роботодавця (на зовнiшньому ринку) та, що в реальносп вш отримуе пiсля прийому на роботу (всередим тдприемства), тобто заробiтну плату. Для того, щоб залучити кандидапв на ринку працi та привернути увагу до роботодавця, шдприемства формують компенсацiйнi пакети, додаючи до заробгтно1 плати додатковi компенсацiï (медичну страховку, покриття транспортних витрат тощо).

На зовнiшньому ринку, пропонуючи посаду з визначеним компенсацшним пакетом, п1дприемство очiкуе знайти такого кандидата, який би задовольняв вимогам посад1 та який був би готовий виконувати обов'язки зпдно посада. Коли кандидат переходить у категорш ствробпника, тобто погоджуеться обiйняти певну посаду, п1дприемство повинно виплачувати компенсацшний пакет. В обмiн за це, щдприемство не тшьки очiкуе ввд працiвника виконання умов посади та обов'язюв, але i сподавасться заручитись його лояльнiстю як до роботодавця.

Трелм елементом комплексу маркетингу персоналу е споаб доведення продукцiï до споживачiв. В сучасних умовах таким способом повинен виступати брендинг роботодавця. В зарубгжних лiтературних джерелах брендинг роботодавця визначаеться по-рiзному [5,6,8]. Найбiльш точним та загальноприйнятим е визначення Дипломованого iнституту персоналу та кадрового розвитку Великобритани (CIPD), за яким «брендинг роботодавця - це просування на ринок пращ тих благ, яю компатя може запропонувати майбугнiм та юнуючим ствробпника; брендинг роботодавця - набiр характеристик та якостей, яю вштдно вiдрiзняють компанш ввд шших та обiцяють особливi умови для майбуттх спiвробiтникiв; це корисний шструмент, який надае змогу чiтко

визначити, що саме компаня може запропонувати на ринку пращ та яким чином ефективно рекрутувати та утримувати персонал [6]. Проведений контент-анал1з дозволив встановити, що категорiя «брендингу роботодавця» також юнуе в украшсьюй практищ, але для украшського ринку це досить новий напрям.

Грунтуючись на результатах проведеного анал1зу змiсту брендингу роботодавця, будемо вважати, що це ефективний шструмент комплексу маркетингу персоналу для позицюнувант тдприемства як роботодавця, що спрямований на формування його iмiджу (за рахунок наявних уткальних випд чи переваг, а також «цшнюно! вартосп» для цiльових аудиторш) та сприяе залученню потенцiйного та утриманню наявного персоналу.

В якосп четвертого елементу модел1 «7Р» доцiльно буде застосовувати систему комунiкацiй. На зовтшньому ринку зовтшня комуткатя будуеться таким чином, щоб донести до потенцшних ствробиниюв/кандидапв iнформацiю про переваги, вигоди, як1 вони отримають пiсля прийому на роботу до конкретно! оргатзацл (реклама та публшацл оголошень в ЗМ1, 1нтернет1, через представник1в вщдшу управл1ння персоналом та наявних пращвниюв). Внутрiшня комунiкацiя будуеться з цшлю донесення до наявного персоналу, який е i миттевим споживачем, шформацш про так1 iснуючи ун1кальн1 переваги чи вигоди (за допомогою корпоративного порталу, через представниюв вщдшу управлшня персоналом та наявних пращвниюв).

П'ятим елементом комплексу повинен бути персонал. Для зовтшнього маркетингу персоналу -це той кадровий склад, який безпосередньо працюе iз кандидатами оргатзацп. Для внутрiшнього маркетингу персоналу - це весь кадровий склад служби управл1ння персоналом, а також менеджери, як1 мають керувати командами в сво!х пвдроздшах.

Шостим елементом виступають процеси: з одного боку - це процес залучення потенцiйного персоналу, а з шшого - утримання наявного персоналу. Вони повинт бути сформован1 таким чином, щоб 1х елементи доповнювали один одного та входили в ланцюг послгдовно сформованого загального процесу маркетингу персоналу.

Сьомим елементом виступае фiзичне оточення (атмосфера, середовище та умови, при яких в1дбуваеться контакт iз потенцiйними та наявними працiвниками), якому сл;д придiляти особливу увагу при просувант вакансiй роботодавця на ринку прат та при наданн1 послуг всередит самого п1дприемства органiзацii, адже, при особистих контактах з п1дприемством, саме цей елемент формуе враження кандидата та працiвника. При зовтшньому маркетингу персонал! - це ва л фактори, як1 допомагають кандидату сформувати перше враження стосовного потенцшного роботодавця та впливають на його остаточний ви6!р. Наприклад, тривал1сть процесу прийому на роботу та юльюсть ствбеод, як!

BicMMU' економiки транспорту i промисловос^ № 38, 2012

вiи повинен пройти для того, щоб отримати коикретиу посаду; покриття затрат кандидата, що пов'язанi iз процесом рекрутиигу (траиспортиi витрати, витрати на проживания в готелi, тощо); примiщеиия в якому проходять ствбеоди; вигляд иредставиик1в п1дприемства; стиль стлкуваиня тощо. При виутрiшиьому маркетингу персоналу - це л фактори, як допомагають иаявиому пращвиику

Складовi моделi «7Р» комп

сформувати остаточиий погляд стосовио його роботодавця та безпосередньо впливають на вибiр пращвиика ^зичт умови пращ; робоче мiсце та його безпеку; швидк1сть отримаиия зворотиого зв'язку iз иредставииками iиших тдроздшв та iи.).

Визиачеиi елемеити моделi «7Р» для маркетингу персоналу пропонуеться згрупувати у табличному виглядi (табл. 2).

Таблиця 2

'ксу маркетингу персоналу

Складовi комплексу маркетингу Зовиiшиiй маркетинг персоналу Внутршнш маркетинг персоналу

Товар Посада та пакет послуг згiдио посадi Надаиня обумовлеиих в зпдно посадi послуг

Цша Компенсацшний пакет, що роботодавець пропоиуе кандидатам на ринку пращ за викоиаиия обов'язшв зпдно посади Компенсацшний пакет, що тдприемство виплачуе пращвнику в обмiи за викоиаиня умов та робочих обов'язшв

Спосiб доведення продукцп до споживача Зовиiшиiй брендинг роботодавця Внутршнш брендинг роботодавця

Просування Система зовшшиьо1 комушкацп Система внутршньо1 комуиiкацil

Люди Категорп працiвиикiв, як1 безпосередньо коитактують iз кандидатами Ва категорil прац1виик1в системи управлiиня персоналом, а також керуючи менеджери

Процес Процес залучеиня нового персоналу Процес утримання иаявиого персоналу

Фiзичне оточення Атмосфера, середовище та умови, яш надае оргаиiзацiя кандидатам при пошуку роботи та при процесi рекрутиигу Атмосфера, середовище та умови, як1 надае оргашзащя сво1м працiвиикам протягом роботи в данш оргаиiзацil

Висновки. Таким чином, запропоноваио комплекс маркетингу персоналу та обгрунтовано змют його складових на щдст^ застосуваиия моделi «7Р», зпдно яко! враховуються фактори зовиiшиього та внутршнього середовища фуикц1оиувания оргатзацп. Змiст складових комплексу маркетингу персоналу визиачеио окремо для зовтшиього та для внутршнього його видiв; запропоиоваиi елемеити розглядаються як складовi единого процесу, яю е взаемодоповиюючими один одного.

Список Лтратури

1.Харламова Л. Н. Внутренний маркетинг персонала как эффективный инструмент управления кадрами предприятия / Л. Н. Харламова, А. В. Безбородова // Вюиик Донецького утверситету економши та права. - 2011. - №1.- С. - 141-144.

2.Котлер Ф. Основы маркетинга, 9-е издание./ Ф. Котлер, Г. Армстронг; [пер. с англ. Т. В. Клекоти]. - М.: Издательский дом «Вильямс», 2003. -1200с.

З.Сардак О. В. Основт домшанти персонал-маркетингу щдприемств в умовах ринку /О. В. Сардак // Науковий вiсник Волинського нац1онального унiверситету iменi Лесi Украшки. -2010. - №5- С. - 88-92.

4.Збрицька Т. HR-Брендинг як iнструмент управлiння оргатзацп / Т. Збрицька// Украшська наука: минуле, сучасне, майбутне. - 2010. - Випуск 14-15. - С.86-94.

5.Shravanthi B.HR Branding [Електронний Ресурс] /В. Shravanthi, T. Sumanth // Режим доступу до статп:

http://www.coolavenues.com/know/hr/sumanth_1.php

6.CIPD. Employer brand [Електронний Ресурс] / CIPD. Режим доступу до статп: http://www.cipd.co.uk/hr-resources/factsheets/employer-brand.aspx

7.Тлумачний словник. Адреса доступу: http://dic.academic.ru/

8. Samia N. HR-Branding. [Електронний Ресурс] / Samia Naqvi// Режим доступу до статп: http://www.scribd.com/doc/37500312/HR-Branding

Аннотация. Предложен комплекс маркетинга персонала и обосновано содержание его составляющих. При формировании комплекса целесообразным считается применение модели «7Р»,

Вкиик скономпки транспорту i промисловостi № 38, 2012

согласно которой учитываются факторы внешней и внутренней среды функционирования предприятия. Также предлагается отдельно определить содержание элементов комплекса для внешнего и для внутреннего маркетинга персонала, которые являются составляющими единого процесса и которые взаимодополняются в его составе.

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.

Ключевые слова: комплекс маркетинга персонала, модель «7Р», маркетинг-мике, внешнии маркетинг персонала, внутренний маркетинг персонала, брендинг работодателя.

Summary. The personnel marketing complex was suggested, its components' content was substantiated. While forming the complex it is advisable to use the "7P" model that takes into account factors of external and internal environment of an enterprise functioning. It is also suggested to determine the content of complex elements separately for external and for internal personnel marketing. These elements form a single process and supplement each other in its composition.

Keywords: personnel marketing complex, "7P" model, marketing-mix, external personnel marketing, internal personnel marketing, employer branding.

Рецензент д.е.н., професор ХНАДУ Криворучко О.М. Експертредакцшног колегп к.е.н., доцент УкрДАЗТ Токмакова 1.В.

УДК 005.742:005.72

АНАЛ1З ВЗАеМОЗВ'ЯЗКУ КОРПОРАТИВНОГО УПРАВЛ1ННЯ ТА ЕКОНОМ1ЧНО1 БЕЗПЕКИ ШДПРИСМСТВА

Котов А.М., к.е.н., доцент (ХНЕУ)

Стаття присвячена визначенню взаемозв Язюв корпоративного управлшня та стану економiчноi безпеки тдприемства.

Ключовi слова: економiчна безпека, корпоративне управлшня, корпоративш вiдносини.

Постановка проблеми. Проблеми екожмчно! безпеки впчизняних щдприемств надзвичайно гостро постають у перюди зростання кризових явищ нацюнально! та свггово1 економши. Необхвдтсть забезпечення позитивних результапв господарювання в умовах зростання конкуренци та мшливосп зовтшнього оточення обумовлюе важливiсть розробки захисних засобiв у системi управлiння щдприемства та моделi господарювання тако!, що надае йому певний рiвень еконотчно1 безпеки.

Однiею з найпоширенiших форм колективно! пiдприемницькоi дяльносп е акцiонернi товариства (АТ), яю об'еднують широке коло учасниюв корпоративних вщносин. Акцiонернi товариства у поршнянт з шшими оргашзацшними формами пiдприемницькоi даяльносп, мають переваги, що полягають у нарощуваннi капталу шляхом емюп щнних паперiв та 1х розмiщення на фондовому ринку i залученнi на цш основ! позикових кошпв, не знижуючи фшансово! стшкостг Але у процесi реалзаци цих переваг може суттево попршитися стан економiчноi безпеки. Тому надзвичайно важливим та актуальним е орiентацiя корпоративного управлiння на забезпечення економiчноi безпеки АТ.

Аналiз дослiджень. Проблеми

корпоративного управлшня розглядали у сво!х працях Е. Абрамова, В. Гриньова, И. Гурков,

В. Евтушевський, П. Забелш, Р.Капелюшников, Т. Кашанiна, Г. Козаченко, Д. Котц, Р. Коуз, Ю. Кочеврин, О. Краковський, К. Майер, Н. Мартыненко, Б. Мильнер, Г. Назарова, С. Нестор, Х. Окумура, А. Поважный, О. Попов, М. Райко, О. Уильямсон, М. Хессель [1, 2]. Результатами роботи цих авторш е глибоке дослвдження сутносп корпоративного управлiння та його особливостей у впчизняних умовах господарювання.

Питання пiдвищення економiчноi безпеки шдприемства дослвджували А. Архипов, В. Барсуков, М. Бендиков, Б. Валуев, В. Василец, В. Голованов, А. Городецкий, В. Забродский, А. Иванов, Н. Капустин, Н. Кремлев, А. Крысин, Г. Лянной, Б. Михайлов, Е. Олейникова, А. Паламарчук, М. Сергеев, В. Федоров, А. Шаваев [3, 4]. Але у працях цих автс^в недостатньо уваги придiлено вивченню взаемозв'язюв ефективностi корпоративного управлiння та р!вня економiчноi безпеки, як одного з найважливших факторiв стшко! господарськоi дяльносп сучасного пiдприемства.

© Котов А.М.

Вкник економжи транспорту i промисловост № 38, 2012

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.