CC BY
35
Обеспечение устойчивости функционирования малых предприятий Кольского Севера
Ю.А. Богопольский
Факультет менеджмента, экономики и права МГТУ, кафедра менеджмента и маркетинга
Аннотация. В работе исследованы некоторые проблемы обеспечения устойчивости функционирования малых предприятий Кольского Севера. Рассмотрены вопросы целей и содержания управления по отклонениям, принципы, структура и экономические индикаторы механизма управления по отклонениям, а также система стратегий эффективного взаимодействия малого предприятия и его экономической среды.
Abstract. In the paper some problems of the maintenance of stability of the small enterprises functioning in the Murmansk region have been studied. Some questions of purposes and contents of the deviation management, principles, structure and economic indicators of the deviation management mechanism, and also system of strategies of effective interaction of the small enterprise and its economic environment have been considered.
1. Введение
Социально-экономическая нестабильность стала привычной приметой российской действительности. В результате объективно возрастает роль предприятия как социального института, гарантирующего защиту жизненных интересов своих работников. В свою очередь, у большинства действующих предприятий существуют труднопреодолимые проблемы, связанные с изменениями во внешней среде. Руководители многих предприятий характеризуют свою деятельность в целом как "выживание". Опросы руководителей малых предприятий Кольского Севера, проведённые автором, показали, что первое место среди целей также заняло "выживание".
Исследователи отмечают, что в настоящее время сами изменения экономической среды малых предприятий приобретают специфические характеристики: возрастает сложность воздействующих на предприятие факторов, их неопределённость, непредсказуемость и нестабильность. Особое значение для малых предприятий приобретает нестабильность экономической среды, в которой действует предприятие. Это вызвано тем, что состояние нестабильности распространяется на факторы, оказывающие наибольшее влияние именно на жизнеспособность малых предприятий, а сама нестабильность отличается высокой динамикой. Перед руководителями малых предприятий и исследователями стоит задача выявления методов управления, способных обеспечить согласование внутренней среды предприятия с интенсивными и неожиданными для предприятия изменениями внешней среды.
Способность системы управления предприятия адаптироваться к изменяющейся экономической среде является базовым условием достижения любых других целей предприятия. И поэтому она должна обеспечиваться на любом предприятии и в любой рыночной ситуации. Острота этой проблемы выдвигает её решение в разряд первостепенных целей предприятия. Исследователи отмечают, что в период подъёма российской экономики, с усилением конкуренции и применением новых методов конкурентной борьбы, уровень нестабильности будет ещё более возрастать, следовательно, актуальность данной темы в ближайшие годы будет сохраняться, а в годы подъёма экономики - возрастать.
2. Управление малым предприятием на Кольском Севере в условиях нестабильной экономической среды
Особенности экономической среды Кольского Севера заключаются: во-первых, в её особой агрессивности по отношению к малым предприятиям (например, затраты у малых производственных предприятий Кольского Севера, производящих потребительские товары на 20-30 % выше, чем у аналогичных предприятий средней полосы. Это на порядок снижает конкурентоспособность малых предприятий); во-вторых, в возникновении неожиданных событий (например, внезапная затоваренность рынков с невозможностью перераспределения товарных масс в другие регионы); в-третьих, в высоких темпах развития этих событий (например, в период затоваренности в течение некоторого времени ранее закупленные в других регионах товары продолжают поступать на рынки, значительно усложняя
ситуацию); в-четвёртых, в том, что эти события трудно предсказуемы либо непредсказуемы для руководителей малых предприятий (затоваренность может быть инициирована внезапной невыплатой заработной платы на ряде предприятий).
Адаптацию малого предприятия к изменяющейся внешней среде можно рассматривать как понятие, как метод и как процесс приспособления предприятия к изменяющейся экономической среде. Такая адаптация - это прежде всего метод, реализующийся в процессе и объективирующийся в результате. Этот метод включает совокупность реакций, имеющих целью приспособление данного предприятия к изменяющимся условиям среды. Определённое значение для процесса адаптации играет последовательность действий - технология адаптации, и способ взаимодействия - механизм адаптации. Процесс адаптации должен осуществляться как технологичное качественное развитие элементов организации, приобретение организацией новых качеств, соответствующих изменившемуся состоянию экономической среды предприятия.
Результат: Эффективное управление малым предприятием в нестабильной экономической среде
Ресурсы управления по отклонениям
■■ Человеческие ресурсы
- Финансовые ресурсы
- Физические ресурсы
- Информационные ресурсы ......Временные ресурсы
Рис. 1. Структурно-логическая связь категорий результат-цель-средство в управлении по отклонениям
Известно, что главной целью системы управления предприятия является обеспечение устойчивого функционирования предприятия. Известно также, что нестабильность экономической среды инициирует нестабильность функционирования предприятия. В свою очередь, нестабильность функционирования предприятия отражается в ухудшении его финансово-экономических показателей. Эти ухудшения по сути являются отклонениями от запланированных значений показателей. Если система управления предприятия реагирует на критические значения отклонений от плановых показателей, и эта реакция заключается в принятии и реализации управленческих решений в виде стратегий, направленных на стабилизацию финансово-экономических показателей предприятия, то такое управление по своему содержанию является управлением по отклонениям. Отметим, что из-за отсутствия планово-экономических служб на девяти из двенадцати исследуемых малых предприятий формальные технологии планирования не применяются. При этом их руководители, применяя упрощённые расчёты, довольно точно определяют значения финансово-экономических показателей и реальные сроки их достижения. В дальнейшем под плановыми показателями будем понимать финансово-экономические показатели малого предприятия, которые формируются руководителями без проведения формальной процедуры планирования.
После выполнения первоначальной задачи - обеспечения работы предприятия - его управление должно стабильно поддерживать такое состояние. При возникновении новых целей управление должно обеспечить перевод предприятия в состояние, соответствующее этим целям. Так как цели предприятия динамичны, управление должно осуществляться практически непрерывно и носить оперативный характер. Таким образом, управление, применяемое на малых предприятиях, работающих в
Управление по отклонениям
Ресурсы управления по отклонениям
Управление по отклонениям
Содержание управления по отклонениям Форма управления по отклонениям
Цели | Функции Технология Механизм Элементы | Связи
Замысел Процесс Структура
изменяющихся условиях экономической среды Кольского Севера, кроме целенаправленности и оперативности, должно быть направлено на возвращение основных финансово-экономических показателей предприятия к плановым и реагировать на возникающие отклонения, которые руководителями этих предприятий признаны критическими. Такое управление является управлением по отклонениям - далее УПО (рис. 1).
Управление по отклонениям осуществляется путем воздействия на определенные факторы управления. Для формирования дееспособного механизма УПО руководителям необходимо выявлять не отдельные факторы, а всю совокупность факторов управления, влияющих на работу предприятия. Следует иметь в виду, что различные факторы управления в разное время могут оказывать разное влияние на адаптацию этого предприятия к экономической среде и, как следствие, имеют разное значение для этого предприятия. Основой определения значимости (ранжирования) факторов УПО являются поставленные цели управления.
3. Принципы и структура механизма управления по отклонениям
Механизм УПО является частью системы управления предприятием, и его состояние определяет как эффективность деятельности предприятия, так и способность его обеспечить своё устойчивое функционирование. Другой частью системы управления является организация управления, способная обеспечить эффективное использование механизма УПО.
Известно, что в изменяющейся экономической среде цели управления динамичны, а их динамика зависит от большого количества факторов. Для данного исследования наибольшее значение имеют следующие факторы: степень нестабильности экономической среды; наличие у предприятия эффективной адаптационной концепции; наличие минимально достаточных адаптационных ресурсов; уровень квалификации и уровень мотивации управленческого персонала; а также наличие амбиций у руководителей малых предприятий по отношению к планируемым результатам хозяйственной деятельности предприятия.
Исследованные предприятия, как правило, находятся на стадии спада производства и ухудшения показателей, характеризующих устойчивость развития. Для такого предприятия актуализируется цель: улучшение показателей финансово-экономической деятельности. На её реализацию будет влиять уточнённая идея цели, которая может быть конкретизирована в различных вариантах, например: 1. Главная цель - только обеспечение стабильного функционирования. 2. Главная цель - обеспечение стабильного функционирования с одновременным формированием потенциала развития. 3. Главная цель - обеспечение стабильного функционирования с одновременным формированием потенциала развития и последовательной реализацией этого потенциала.
Факторы экономической среды, действующие на малое предприятие, могут либо препятствовать достигаемым целям, либо предоставлять предприятию возможности в достижении этих целей. В нашем случае целью предприятия является обеспечение его устойчивой работы, а в результате внешнего воздействия может быть нарушена устойчивость функционирования. В то же время при нахождении в сложном финансово-экономическом положении актуализируется проблема выживания, а стратегические цели временно отходят на второй план. По этой причине руководителям необходимо обращать максимальное внимание на влияние факторов, препятствующих достижению именно оперативных целей. Факторы этой группы являются генераторами угроз утраты предприятием конкурентных преимуществ. Факторы внешней среды, способствующие развитию его деловой активности, предоставляют этому предприятию возможности, на реализацию которых у малого предприятия, как правило, нет средств. В результате сформулирован первый принцип механизма УПО: эффективность по отношению к факторам, препятствующим достижению оперативных целей.
Система управления, построенная по принципу управления по отклонениям, реагирует на отклонение от показателей, как экономических, так и неэкономического характера. Управление по отклонениям обеспечивает предприятию способность поддерживать оптимальные значения своих параметров в условиях неблагоприятных изменений экономической среды. В ходе процессов управления постепенно сужается неопределённость выбора экономических индикаторов механизма УПО. В ходе исследования разработана система индикаторов эффективности механизма управления по отклонениям (табл. 1). Рассуждая гипотетически, можно предположить, что наиболее показательным экономическим индикатором была бы прибыль малого предприятия, при условии, что она сознательно не обнулялась бы руководителями. Поэтому индикатором актуализации (индикатором запуска) управления по отклонениям является отклонение выручки от реализации (в %) от запланированных значений. Индикаторами экономической стабильности являются: во-первых, состояние оборотных средств (основной индикатор), во-вторых, состояние оборотных средств в запасах (частичный индикатор). В то
же время отклонение выручки от реализации является по процессу своего формирования вторичным индикатором по отношению к уровню нестабильности экономической среды малого предприятия, так как именно нестабильность экономической среды инициирует отклонение выручки от запланированного значения. Измерены уровни нестабильности экономической среды ряда малых предприятий на основе экспертных оценок с применением известной шкалы нестабильности среды Ансоффа. Определено, что регулярное измерение нестабильности среды даёт предприятию возможность заблаговременно спрогнозировать падение выручки от реализации, а следовательно, спланировать и подготовить регулировочные мероприятия. В результате сформулирован второй принцип механизма УПО: упреждающая реакция на воздействие факторов среды. Известно, что уменьшение адаптационного периода значительно снижает риск утраты стабильности функционирования предприятия. Продолжительный адаптационный период, кроме повышения рисков, приводит также к увеличению затрат. В результате сформулированы еще два принципа механизма УПО: третий - краткосрочный адаптационный период, и четвёртый - малозатратность.
Таблица 1. Индикаторы устойчивости функционирования предприятия _в нестабильной экономической среде_
Наименование индикатора Функции индикатора Единица измерения Опасные значения Периодичность считывания показаний Метод считывания показаний
Уровень нестабильности экономической среды Индикатор запуска механизма УПО Баллы 4,5 1 раз в неделю Экспертная оценка по шкале Ансоффа
Состояние выручки от реализации продукции 1. Вторичный индикатор запуска механизма УПО 2. Индикатор эффективности механизма УПО Отклонение в % 5 1 раз в неделю По поступающим выпискам банка
Состояние оборотных средств Индикатор эффективности механизма УПО Отклонение в % 10 1 раз в неделю Запасы на входном складе и средства на расчётном счёте
Состояние оборотных средств в запасах готовой продукции Частичный индикатор эффективности механизма УПО Отклонение в % 5 1 раз в неделю Бухгалтерская оборотная ведомость
Структурно механизм УПО состоит из двух составных частей: внешнего и внутреннего контура, а также из элементов, обеспечивающих эффективное взаимодействие этих частей. К внешнему контуру УПО отнесены внешние переменные экономической среды, а также операции, производимые предприятием во внешней среде в целях обеспечения своего функционирования. К внутреннему контуру механизма УПО отнесены внутренние переменные предприятия и факторы воздействия на предприятие, генерируемые этими переменными. К элементам обеспечения эффективного взаимодействия внешнего и внутреннего контуров предлагаемого механизма отнесены элементы, в задачу которых входит, во-первых, исследование факторов внешней среды, влияющих на функционирование предприятия, во-вторых, обеспечение влияния внутренних переменных на внешние, которое способно изменить в более благоприятную сторону влияние этих переменных, либо найти направление рыночного движения организации на те рыночные поля, на которых действуют благоприятные для данной организации внешние переменные.
В ходе исследования структуры внешнего контура механизма решены две задачи: во-первых, определены принципы выделения факторов внешней среды, влияющих на жизнеспособность предприятия, во-вторых, определены принципы классификации выделенных факторов. В основе
решения первой задачи лежат цели предприятия, так как в случае их изменения те или иные факторы начинают влиять на предприятие или прекращают своё влияние. Практическое решение первой задачи заключается в определении: 1. Значимости данного фактора для предприятия - его способности влиять на эффективность функционирования предприятия. 2. Диапазона изменения фактора и степени его отклонения от привычных для предприятия показателей. 3. Темпа нарастания величины этого отклонения за определённый период времени. При решении второй задачи имеется в виду, что принципов классификации факторов внешней среды известно достаточно много. Большее количество из них исследованы и описаны в литературе.
Факторы, воздействующие на предприятие, классифицированы по их способности либо усиливать эффект управления по отклонениям, либо ослаблять или нейтрализовывать его. Вся совокупность факторов, дестабилизирующих работу предприятия, разбита на две группы. Первая группа - это внешние переменные, от воздействия которых предприятие имеет возможность уклониться за счёт ухода на поля воздействия других, более благоприятных внешних переменных (например, предприятие может сменить поставщиков, посредников и т.д.). Вторая группа факторов, дестабилизирующих работу предприятия - это внешние переменные, от воздействия которых предприятие не имеет возможности уклониться. В этой группе переменных выделены две подгруппы.
К первой подгруппе отнесены переменные, оказывающие влияние на функционирование предприятия, от воздействия которых предприятие не имеет возможности уклониться, но, оказав на них определённое давление, предприятие может изменить их в свою пользу (например, от снижения покупательского спроса предприятие не может уклониться, но может изменить покупательскую способность своих потребителей за счёт предоставления им возможности оплаты за приобретаемые товары или услуги в рассрочку и т.д.). Ко второй подгруппе переменных отнесены переменные, которые оказывают влияние на функционирование предприятия, от воздействия которых предприятие не имеет возможности уклониться и не может изменить их в свою пользу (например, политика государства по отношению к предпринимательству и т.д.).
Размеры предприятия неоднозначно влияют на установление круга факторов экономической среды, значимых для стабильного функционирования. Они ограничивают или, наоборот, расширяют возможности обеспечения устойчивого функционирования. Определенные преимущества в этом направлении есть и у крупных, и у малых предприятий. Малым предприятиям сложно проводить широкомасштабную работу по исследованию внешней среды. Но несмотря на трудности, совершенствование механизмов адаптации малому предприятию ещё более необходимо, чем крупному. Такая необходимость вызвана тем, что внешняя среда у небольшой организации более изменчива и более агрессивна, чем у крупной фирмы. Следовательно, будущее малого предприятия более неопределенно и менее предсказуемо. Этому предприятию желательно эффективнее использовать свои преимущества, применяя управление по отклонениям. Выделено три основных преимущества малых предприятий: 1. Внешняя среда такого предприятия более обозрима. 2. В малом предприятии легче создавать инновационный климат, позволяющий сплотить людей вокруг интересов предприятия, его целей. 3. Мобильность малого предприятия гораздо выше.
Элементы, обеспечивающие взаимодействие внутреннего контура механизма оперативно-адаптивного управления с внешним контуром, предназначены для выполнения следующих задач: 1. Первыми принимать на себя удары экономической среды. 2. Являться гибкими инновационными центрами, способными адаптировать производственные процессы к меняющимся требованиям рынка при сохранении стабильности, ритмичности, целенаправленности. Это должна быть самая гибкая часть всего механизма УПО. Большое значение для эффективного функционирования внутреннего контура механизма обеспечения выживания предприятия имеет правильно определённое место для данной части механизма в общей функциональной иерархии.
4. Стратегии взаимодействия малого предприятия с нестабильной экономической средой
Механизм УПО становится активной категорией управления предприятием лишь при условии эффективной организации УПО. Под организацией УПО понимается сложная категория управления, представляющая собой совокупность ряда основополагающих категорий: субъекта управления по отклонениям, функций управления по отклонениям, управленческих отношений между различными субъектами управления, программы управления по отклонениям, технологии управления по отклонениям, технических средств управления по отклонениям.
Совокупность организации УПО с механизмом УПО образует систему управления малым предприятием, функционирующим в условиях нестабильности экономической среды. Малое предприятие вместе с его внешней средой определяет механизм УПО (требования к нему), а последний
определяет организацию управления, то есть имеет место цепочка. С изменением характеристик предприятия и его внешней среды перестраивается механизм УПО, а в соответствии с изменениями механизма управления изменяется технология организации управления по отклонениям. На эти изменения решающее влияние оказывает нестабильность экономической среды. Чем сложнее и неожиданнее изменяется экономическая среда предприятия, тем в большей степени усложняется система управления. Реакция на изменчивость внешней среды привела к тому, что на малых предприятиях Кольского Севера сложилась и широко используется модель многоцелевой системы управления предприятием, в которой сочетаются свойства как механистической, так и органической моделей систем управления.
Таким образом, в механизм УПО вмонтированы индикаторы, обеспечивающие: запуск механизма, контроль эффективности механизма и прекращение функционирования данного механизма. В ходе исследования разработано табло управления предприятия с еженедельным отражением на нём динамики индикаторов. Запуск механизма УПО осуществляется при достижении критических значений нестабильности экономической среды. Но если по каким-то причинам, например, из-за недостаточной квалификации экспертов это отклонение не было зафиксировано, то запуск осуществляется по вторичному индикатору - отклонению выручки от запланированного значения (в %). По мере усовершенствования методики определения показаний первого индикатора, дублирующий индикатор всё меньше будет использоваться для запуска механизма и всё больше будет выполнять функцию отражения эффективности механизма УПО. После запуска механизма УПО руководители предприятия определяют фактор, влияющий на дестабилизацию работы предприятия, то есть фактор, в результате повышения уровня нестабильности которого произошло снижение выручки от реализации. Затем принимается решение, какую стратегию взаимодействия с данным фактором применить. Сформулированы три типа стратегий: стратегия ухода от воздействия на поля воздействия других, более благоприятных для предприятия факторов; стратегия изменения дестабилизирующего фактора за счёт организации воздействия самого предприятия на факторообразующий элемент экономической среды, который генерирует данный фактор, и стратегия приспособления за счёт проведения адаптивных мероприятий.
Для формирования технологии процесса функционирования механизма УПО проанализируем разработанную в ходе исследования матрицу стратегий (рис. 3), которая позволяет руководителям выбирать стратегию, наиболее эффективную для конкретного случая.
Поквадрантный анализ матрицы показывает: 1. При нахождении предприятия в первом квадранте у руководителя есть следующие альтернативы: вывести предприятие из-под воздействия фактора-дестабилизатора на поле воздействия другого более благоприятного фактора или, инициировав воздействие на факторообразующий элемент экономической среды, изменить негативный фактор, обеспечив ему более приемлемые для предприятия характеристики. 2. При нахождении предприятия во втором квадранте у руководителя есть следующие альтернативы: вывести предприятие из-под воздействия фактора-дестабилизатора на поле воздействия другого, более благоприятного фактора или провести мероприятия по приспособлению предприятия к воздействующему фактору. 3. При нахождении предприятия в третьем квадранте у руководителя нет выбора, есть лишь необходимость проведения мероприятий по приспособлению предприятия к функционированию в условиях воздействующего фактора. 4. При нахождении предприятия в четвёртом квадранте матрицы у руководителя есть альтернативы: провести мероприятия по приспособлению предприятия к функционированию в условиях воздействующего фактора или, инициировав воздействие на факторообразующий элемент экономической среды, изменить негативный фактор, обеспечив ему более приемлемые для предприятия характеристики.
После выявления альтернативы аппарат управления предприятия анализирует каждую стратегию по следующим критериям: результативность, затраты на реализацию и время на исполнение. Затем принимается решение о применении той или иной стратегии взаимодействия с фактором-дестабилизатором. Вслед за выбором стратегии взаимодействия с фактором, препятствующим устойчивой работе предприятия, перед руководителями возникает проблема реализации выбранной стратегии. Разработаны процессы реализации каждой из сформулированных стратегий.
Реализация стратегии "Уход" обеспечивается выполнением следующих этапов: определение поля воздействия фактора-дестабилизатора и полей воздействия других факторов, на которые у предприятия есть возможность переместиться; задание ограничителей; выбор оптимального варианта; планирование мероприятий по уходу на поля воздействия более благоприятных факторов; мотивация персонала; проведение плановых мероприятий; организация контроля; анализ результатов мероприятий; разработка корректировочных мероприятий; корректировка процесса.
Реализация стратегии "Изменение" обеспечивается выполнением следующих этапов: определение факторообразующего элемента среды и определение возможных методов его изменения; задание ограничителей; выбор оптимального метода; планирование мероприятий по изменению факторообразующего элемента среды; мотивация персонала; проведение плановых мероприятий; организация контроля; анализ результатов мероприятий; разработка корректировочных мероприятий; корректировка процесса.
Л
Есть возможность
Возможность изменения факторов, дестабилизирующих работу предприятия
Нет возможности
Альтернатива: Альтернатива:
Адаптация или Уход или
Изменение Изменение
4 1
3 2
Возможна только Альтернатива:
Адаптация Уход или Адаптация
Нет возможности Есть возможность ->
Возможность выхода из-под воздействия факторов, дестабилизирующих работу предприятия
Рис 2. Матрица стратегий эффективного взаимодействия малого предприятия с нестабильной экономической средой
Реализация стратегии "Приспособление" обеспечивается выполнением следующих этапов: определение характеристик адаптационного процесса (направленность адаптационных мероприятий, их глубина и темп); изменение управляющего воздействия; проектирование новых методов управления; внедрение новых методов управления; проектирование новой, более эффективной организационной структуры; внедрение новой организационной структуры; проектирование новых границ организации; изменение границ организации; разработка нового дерева целей для организации; проведение целевой переориентации организации.
Известно, что конечными результатами деятельности предприятия эффективнее управлять, воздействуя на причины, формирующие эти результаты. Например, добиться стабильного функционирования предприятия, находящегося в изменяющихся условиях экономической среды Кольского Севера, можно при наличии достаточного потенциала. Прирост сложности взаимодействия организации и её внешней среды требует прироста потенциала адаптации. Если такой прирост системой управления не обеспечивается, то происходит снижение организованности и, соответственно, жизнеспособности предприятия. Механизм УПО, функционирующий в рамках той или иной функциональной иерархии, может иметь разную степень готовности к проведению мероприятий по обеспечению выживания. Готовность к адаптационным изменениям обычно больше, чем её используют. Неиспользование готовности можно наблюдать, когда руководитель малого предприятия не
рассматривает предложения подчинённых, а считает их за "шум", мешающий адаптации.
Процесс функционирования внутреннего контура механизма УПО включает проведение на предприятии целенаправленных изменений: рутинных, ограниченных, радикальных и организационной переориентации. Изменения направлены на обеспечение эффективного взаимодействия предприятия и его изменяющейся экономической среды. Осуществляются они последовательно, причём изменения очередной группы проводятся только после очевидного отсутствия результатов изменений предыдущей группы. Проводимые изменения описываются следующими характеристиками: направленность, степень глубины и темпы. Направленность адаптационных изменений должна соответствовать целям, на достижение которых ориентировано предприятие. Степень глубины адаптационных процессов определяется следующими факторами: 1. Изменение управляющего воздействия в рамках существующей системы управления (в диапазоне устойчивости). 2. Изменение системы управления (методов управления). 3. Изменение структуры. 4. Изменение состава малого предприятия, его границ с внешней средой (объединение с другими предприятиями, сокращение и т.д.). 5. Изменение целей.
Известно, что чем выше уровень нестабильности среды, тем больше изменений претерпевает система в единицу времени, и тем выше уровень кризисности. Таким образом, цель управления по отклонениям - изменить (снизить) уровень кризисности организации с одновременным улучшением показателей устойчивости функционирования предприятия.
5. Заключение
Ранее было определено, что управление по отклонениям осуществляется путём воздействия на определённые факторы управления. С другой стороны известно, что воздействие экономической среды на предприятие осуществляется в процессе взаимодействия внешних и внутренних переменных, причём весь комплекс внешних переменных взаимодействует с каждой внутренней переменной в отдельности. Эти положения определяют двухконтурную структуру исследуемого механизма. Таким образом, механизм УПО имеет внешний и внутренний контуры. При этом важное значение имеют не только состав этих контуров, но и сам процесс их взаимодействия. Ввиду особой важности этой функции автор выделяет её в отдельный компонент механизма УПО. Таким образом, в результате исследования выявлена следующая структура механизма УПО предприятия: внешний контур, внутренний контур, а также элементы, обеспечивающие взаимодействие внутреннего и внешнего контуров.
В исследовании выявлено, что особое ограничивающее воздействие на устойчивую работу предприятия имеют факторы, препятствующие достижению оперативных целей. Следовательно, для нейтрализации такого влияния в целях повышения стабильности функционирования предприятия необходимо сконцентрировать ресурсы предприятия на противодействии этим факторам. Выявлено, что особое значение для эффективности управления имеет упреждающая реакция на воздействие факторов экономической среды, а также краткосрочность адаптационного периода. Предприятие, находящееся на стадии спада, как правило, испытывает острый недостаток ресурсов, поэтому процессы адаптации предприятия могут быть организованы только на малозатратной основе. Требование малозатратное™ напрямую связано с требованием краткосрочности адаптационного периода, так как с увеличением срока адаптационных мероприятий значительно возрастают и затраты на эти мероприятия.
Применение матрицы стратегий позволяет выделить наиболее эффективные стратегии обеспечения стабилизации функционирования предприятия в нестабильной экономической среде. Эффективность применения этих стратегий изменяется с увеличением возможности выхода из-под воздействия факторов, дестабилизирующих работу предприятия, или с увеличением возможности изменения самих факторов. Во всех квадрантах в разных сочетаниях присутствуют три стратегии взаимодействия предприятия с его экономической средой: стратегия ухода предприятия из-под воздействия фактора-дестабилизатора; стратегия изменения фактора-дестабилизатора; стратегия приспособления предприятия к фактору-дестабилизатору. В различных ситуациях одни и те же факторы-дестабилизаторы могут требовать смены стратегии управления по отклонениям на более эффективную для вновь сложившейся ситуации. Таким образом, руководителям необходимо применять разработанные стратегии системно, как взаимозаменяемые при определённых обстоятельствах экономической среды.
