ОБЕСПЕЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОДДЕРЖКИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ СИСТЕМЫ О.О. Шендрикова, аспирант
Воронежский государственный технический университет
В статье представлены информационно-процедурные модели, позволяющие отслеживать отклонения результирующих показателей эффективности производственной системы и являющиеся методическим обеспечением информационной поддержки принятия решений
Для промышленных предприятий характерна сложная производственная структура, что обуславливает огромное количество процедур в их учетной системе, обеспечивающих получение своевременной производственной информации. Следовательно, для повышения эффективности производства предприятию в современных условиях необходимо создание соответствующей информационной среды, автоматизация системы управления[1,2,3,4,5], применение программ поддержки принятия решений.
Проведенный анализ и оценка эффективности производственной системы на промышленных предприятиях г. Воронежа показал наличие возможности повышения ее эффективности посредством внедрения в сферу управления информационных технологий, позволяющих осуществлять оперативный контроль за операционной деятельностью.
По ряду оценок, внедрение информационных технологий в сферу управления предприятием (на примере систем класса ERP) приводит к сокращению показателей запасов на 8% - 30%; росту производительности труда на 8% - 27%; росту числа заказов, выполненных в срок на 7% - 20%[6] за счет автоматизации сфер планирования, учета, анализа и управления производством и решения задач управления предприятием в целом.
Таким образом, в рамках повышения эффективности производственной системы, на основании алгоритмов функционирования, заложенных в блоки автоматизированных систем управления предприятием, представляется возможным разработка соответствующего эффективного методического обеспечения процесса контроля операционной деятельности посредством организации производственной системы (ПС). Методическое обеспечение будет базироваться на создании информационно-процедурных моделей обеспечения решения соответствующих задач, что позволит реализовать информационные технологии, оперативно отслеживающие производственную деятельность и выводящие на результирующие показатели эффективности ПС.
Методическое обеспечение представляет собой пакет информационно-процедурных модулей, регламентирующих оперативную передачу информации о
состоянии протекания операционных процессов с целью накопления динамических рядов, математическая обработка которых позволит выйти на прогнозные модели. С их помощью можно будет с определенной степенью вероятности оценивать степень продвижения к достижению тактических, а в последствие и стратегических, целей.
Разработанные информационно -процедурные модули целесообразно реализовать в виде программного обеспечения, применяемого в процессах функционирования производственной системы с целью оперативного и эффективного реагирования на возникающие негативные тенденции в ходе производства.
Изучение на промышленных предприятиях г. Воронежа алгоритмов функционирования служб, ответственных за выявление и устранение влияния факторов снижения ключевых показателей эффективности производственной системы выявило ряд недостатков в их работе. В частности, бюро мониторинга проводит исключительно обнаружение сбоев показателей и информирование служб, с которыми связано отклонение показателей, не участвуя в дальнейшем поиске причин и резервов для локализации и устранения негативного влияния фактора.
Поэтому для разработки информационно -процедурных модулей с учетом недостатков существующих алгоритмов функционирования бюро мониторинга, ответственного за выявление и устранение влияния факторов снижения ключевых показателей эффективности производственной системы, автор предлагает информационно-процедурные модели. Параметры эффективности определяются исходя из критериев показателей диагностики производственной системы.
С учетом недостатков алгоритма функционирования бюро мониторинга, ответственного за выявление и устранение факторов, вызывающих снижение темпов роста выпуска продукции, на рисунке 1 представлена информационно-процедурной модель устранения негативного влияния факторов, вызывающих снижение темпов роста выпуска продукции для предприятия «ВМЗ - филиал «ФГУП ГКНПЦ им. М.В. Хруничева» - агрегаты для тепловозов.
Комитет координации
Зам ген. директора по производству
Разработка инструментов, методических положений, заводских стандартов на организацию работ
Бюро мониторинга
Выявление фактора
ч
Факторы
1. Организация использования оборудования 2. Организация трудовых
процессов 3. Уровень организации информационного обеспечения
_1
Показатели
1. Снижение коэффициентов интенсивного и экстенсивного использования оборудования, коэффициента сменности
2. Снижение коэффициента специа-
лизации рабочих мест
3. Полнота объема, достоверность, оперативность предоставления
необходимой информации
Сокращение потерь рабочего врюмени, Более полная загразка оборудования; Сокращение простоев оборудования; Более полное использование технических возможностей оборудования, Сокращение времени наладки и переналадки оборудования, Более полное использование квалификации работающих и ее повышение, Повышение уровня организации труда, трудовой дисциплины, Увеличение скорости сбора, обработки, предоставления информации и т.д. (Таблица 1, Приложение5)
Информационный отдел
Отдел главного —► -■—т- Бюро мониторинга ПТО,
механика Оценка эффективности мероприятий начальники
участков
Пополнение общепроизводственной базы данных
Внедрение мероприятий по повышению темпов роста
Л и
Повышение темпов роста выпуска продукции
Рис. 1. Информационно-процедурная модель устранения негативного влияния факторов, вызывающих снижение темпов роста выпуска продукции
В данной информационно-процедурной модели указаны функции бюро мониторинга, которые должны реализовываться в процессе повышения эффективности производственной системы.
С целью контроля за уровнем себестоимости продукции с учетом недостатков соответствующего
алгоритма, разработана и представлена на рисунке 2. Информационно-процедурная модель устранения влияния факторов, оказывающих негативное воздействие на эффективность использования материальных ресурсов.
Бюро мониторинга —► 4- ОГТ, ТехБюро, ПДО, ПДБ, ОМТС
Оценка эффективности
Пополнение общепроизводственной базы данных
Внедрение мероприятий по повышению эффективности использования материальных ресурсов
Повышение эффективности использования материальных ресурсов
Рис. 2. Информационно-процедурная модель устранения влияния факторов, оказывающих негативное воздействие на эффективность использования материальных ресурсов
В представленных информационно-процедурных моделях наглядно проиллюстрированы функции и взаимосвязи бюро мониторинга с другими службами предприятия, позволяющие достичь повышение эффективности производственной системы в рамках реализации устранения негативного влияния факторов производства.
Данный комплекс информационно-процедурных моделей выявления и устранения отклонений от за-
данных параметров эффективности производственной системы целесообразно реализовать в виде программного обеспечения, позволяющего Бюро мониторинга оперативно реагировать на возникновения отклонений вышеописанных показателей исходя из показателей течения производственного процесса на этапе возникновения отклонений. Программный продукт, разработанный на базе предлагаемых информационно-процедурных моделей, должен обеспечить опера-
тивный сбор, передачу в Бюро мониторинга данных о течении производственного процесса и прогнозные значения ключевых показателей эффективности ПС на различных этапах производственного процесса. Таким образом, Бюро мониторинга получит инструмент, обеспечивающий оперативный сбор данных для проведения анализа, и сигнализирующий о возникновении отклонений в течении производственного процесса, ведущих к ухудшению ключевых показателей эффективности ПС.
Таким образом, в статье представлены информационно-процедурные модели, позволяющие отслеживать отклонения результирующих показателей эффективности производственной системы и являющиеся методическим обеспечением информационной поддержки принятия решений. Предложенный комплекс информационно-процедурных моделей может быть реализован в виде программного обеспечения, позволяющего Бюро мониторинга оперативно реагировать на возникновения отклонений вышеописанных показателей основываясь на операционных данных течения производственного процесса непосредственно на этапе возникновения отклонений.
Литература
1.Мандрыкин, А. В. Повышение эффективности системы управления рисками предприятия на основе СППР [Текст] / А. В. Мандрыкин // Организатор производства. - 2007. - № 1. - С. 41-47.
2. Шивцова, А. Б. Повышение эффективности стратегического управления производством при использовании информационно-аналитических технологий [Текст] / А. Б. Шивцова // Вестник Воронежского государственного технического университета. - 2013. - Т. 9. - № 4. - С. 143-146.
3. Амелин, С. В. Принятие решений в процессе оперативного управления производством на основе вероятностного подхода [Текст] / С. В. Амелин // Вестник Воронежского государственного технического университета. - 2012. - Т. 8. - № 2. С. 105-109.
4. Хацкевич, Л. Д. Развитие организационной структуры управления предприятием [Текст] / Л. Д. Хацкевич, И. В. Логунова // Организатор производства.- 2009. - № 2 (41). - С. 62-67.
5. Володина, Н. Л. Еще раз о затратах и управление ими [Текст] / Н. Л. Володина // Организатор производства. - 2006. - № 3. - С. 92-95.
6. Смоленцев, В. П. Управление системами и процессами [Текст]: учебник / В. П. Смоленцев, В. П. Мельников, А. Г. Схиртладзе; под ред. В. П. Мельникова. - М.: «Академия», 2010. - 333 с.
® 8 (473)2-43-76-67
E-mail: oli-shendro@yandex.ru
Ключевые слова: эффективность, производственная система, управленческое решение, информационно-процедурная модель.