CC BY
44
УДК 005.591.452
ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТ1 ПАРТНЕРСЬКИХ В1ДНОСИН П1ДПРИеМСТВА
НА ОСНОВ! ОЦ1НКИ ПАРТНЕР1В
© 2014
УС м. I.
УДК 005.591.452
Ус М. I. Забезпечення ефективност партнерських вiдносин тдприемства на 0CH0Bi оцiнки napTHepiB
Метою cmammi е розробка заход'в з оцнки потенцйних партнер/в тдприемства та визначення ефективност'! в'дносин з ними. При анапЫ, систематизацИ та узагапьненнi наукових праць втчизняних i заруб'жних учених бупо визначено основн етапи процесу вибору партнер'ю Ыд-приемства, що дозволило розробити заходи щодо органiзацii та о^нки профеайноi в'дпов'дност'! потенцйних партнер'в. П'д(рунтям для за-пропонованого методичного тдходу щодо визначення ефективностi партнерських вдносин стало використання групування показнит iз за-стосуванням експертного о^нювання для розрахунку важливост'! складових узагальнюючого показника ефективностi партнерських в'дносин. У результатi було визначено залежнсть цлей формування партнерських вдносин i показнит о^нки професшно'1 в'дпов'дностi потенцйних партнер'в. Проанатзовано основт критери та показники до визначення ефективностi партнерських в'дносин, якi безпосередньо залежать в'д результат'¡в проведення о^нки та вибору партнер'в. Кр/м того, запропоновано методику щодо визначення ефективностi в'дносин, яка перед-бачае розрахунок узагальнюючого показника ефективностi з урахуванням економiчних i соцiапьно-nсихопогiчних ii складових. Перспективним напрямком подальших доспiджень е розробка стратегй розвитку ефективнихпартнерських в'дносин, зокрема розгляд органiзацiйних аспект'ю партнерства та врахування фактора ризику.
Ключов'! слова: партнерськ в'дносини, потенцшш партнери, о^нка професшно'1 в'дпов'дностi, ефективтсть. Рис.: 1. Табл.: 1. Формул: 1. Ббл.: 9.
Ус Марина IzopiBHa - викладач кафедри економки та маркетингу, Харювський нацюнальний економiчний ушверситет iм. С. Кузнеця (пр. Ленна, 9а, Харщ 61166, Украна) E-mail: marinaus_@ukr.net
УДК 005.591.452
Ус М. И. Обеспечение эффективности партнёрских отношений предприятия на основе оценки партнёров
Целью статьи является разработка мероприятий по оценке потенциальных партнеров предприятия и определение эффективности отношений с ними. При анализе, систематизации и обобщении научных трудов отечественных и зарубежных ученых были определены основные этапы процесса выбора партнеров предприятия, что позволило разработать мероприятия по организации и оценке профессионального соответствия потенциальных партнеров. Основой для предложенного методического подхода к определению эффективности партнерских отношений стало использование группировки показателей с применением экспертного оценивания для расчета важности составляющих обобщающего показателя эффективности партнерских отношений. В результате была определена зависимость целей формирования партнерских отношений и показателей оценки профессионального соответствия потенциальных партнеров. Проанализированы основные критерии и показатели определения эффективности партнерских отношений, которые напрямую зависят от результатов проведения оценки и выбора партнеров. Кроме того, предложена методика по определению эффективности отношений, которая предусматривает расчет обобщающего показателя эффективности с учетом экономических и социально-психологических составляющих. Перспективным направлением дальнейших исследований является разработка стратегий развития эффективных партнерских отношений, в частности рассмотрение организационных аспектов партнёрства и учёта фактора риска.
Ключевые слова: партнерские отношения, потенциальные партнёры, оценка профессионального соответствия, эффективность. Рис.: 1. Табл.: 1. Формул: 1. Библ.: 9.
Ус Марина Игоревна - преподаватель кафедры экономики и маркетинга, Харьковский национальный экономический университет им. С. Кузнеца (пр. Ленина, 9а, Харьков, 61166, Украина) E-mail: marinaus_@ukr.net
UDC 005.591.452
Us M. I. Ensuring the Efficiency of Enterprise's Partnerships on the Basis of Evaluation of Partners
The article is aimed at the elaborating of measures to evaluate potential partners and determine the efficiency of relationships with them. During the analysis, systematizing and synthesis of scientific works by domestic and foreign scientists, key steps in the process of selecting enterprise's partners were identified, that allowed to work out measures for the organization and evaluation of professional matching of potential partners. The basis for the proposed methodological approach to determining the efficiency of partnerships was to use grouping the indicators with applying of an expert estimation to calculate the importance of the components of the generalized indicator of effective partnerships. As a result, dependence of objectives as to forming partnerships and indicators of the professional matching of potential partners was defined. The main criteria and indicators for measuring the efficiency of partnerships, that depend directly on the results of the evaluation and selection of partners, were analyzed. In addition, a technique to determine the efficiency of relationship has been proposed, which provides for the calculation of the systematizing indicator of efficiency, taking into account the economic, social and psychological components. A promising area for further research is the elaborating of strategies for the development of effective partnerships, in particular the considering of the organizational aspects of partnership and the risk factor assessment.
Key words: partnerships, potential partners, evaluation of professional conformity, efficiency.
Pic.: 1. Tabl.: 1. Formulae: 1. Bibl.: 9.
Us Maryna I. - Lecturer of the Department of Economics and Marketing, Kharkiv National Economic University named after S. Kuznets (pr. Lenina, 9a, Kharkiv, 61166, Ukraine) E-mail: marinaus_@ukr.net
Сучаст eKOHOMÍ4HÍ реалп висувають жорстю вимоги до bcíx учасниив ринкових в^носин. З метою по-силити сво! конкуренты позицп тдприемства все частше звертаються до сучасних форм довгострокових взаемовипдних в^носин - партнерства.
1нтенсифшащя зв'язив та посилення взаемозалеж-ност втчизняних тдприемств зумовлюють тдвищену
увагу вчених i практиив до проблеми аналiзу дiяльно-ст суб'екпв господарювання, можливост та особливост встановлення партнерських в^носин з огляду на розробку оптимально! стратеги розвитку тдприемства та мiнiмiза-щю ризиив у ринковш дiяльностi суб'екпв за рахунок вибору партнера та забезпечення на цш основi високо! ефективност в^носин.
Багаторiвневий характер взаемоди господарюючих суб'ектш зумовлюе широкий дiапазон пiдходiв до пошуку партнерiв пiдприемства. Це обумовлено мшливими умова-ми господарювання, а в^так, i тим фактом, що партнерсью вiдносини та засади !х формування також динамiчно змi-нюються.
Розробцi передку показниюв та критерпв, що характеризуют. вибiр партнера та ефективтсть партнерства, при-свячено багато досиджень як iноземних, так i вггчизняних економiстiв, зокрема: А. Загороднiй, З. Коваль, Я. Криворуч-ко, Л. Попова, А. Татаринцева, Н. Уелборн, Н. Чухрай та ш.
Незважаючи на чисельш теоретичнi розробки та практичш рекомендаци щодо вибору партнерiв, проблеми оцiнки потенцiйних партнерiв та визначення ефективност партнерських вiдносин доа не вирiшенi.
Метою статтi е розробка заходш до оцiнки потенцш-них партнерiв пiдприемства та визначення ефективност вiдносин з ними. Для досягнення мети в статт передба-чаеться вирiшити такi завдання: 1) проаналiзувати iснуючi показники ефективностi партнерських в^носин; 2) запро-понувати методичний тдх^ щодо визначення ефектив-ност партнерських вiдносин, що передбачае розрахунок ефективност вiдносин; 3) розробити заходи до оцшки по-тенцiйних партнерш тдприемства.
Об'ектом дослiджень сфери партнерських в^носин е взаемовiдносини пiдприемств. Однак окремi тдприем-ства - це початковi елементи партнерства, якi потребують уваги до проблем та аналiзу умов !х функцiонування.
Складний характер взаемоди господарюючих суб'ектш зумовлюе чисельшсть пiдходiв до оцiнки парт-нерiв пiдприемства. Науковцi Н. Чухрай та Я. Кри-воручко наголошували, що партнерськi вiдносини створю-ють переваги незалежно вiд галузево'1 належносп, тому як партнерiв можливо розглядати ва iснуючi зв'язки тдпри-емств за вйма напрямками вiдносин з оглядом на стан та цш, як необхiдно досягти [1].
Визначення мети партнерства залежить вiд напрям-ку дiяльностi самого пiдприемства й тих аспекпв дiяльно-стi та функщонування, якi воно прагне покращити. Таким чином, можна стверджувати, що кнуе прямий зв'язок мiж щлями та напрямками партнерства, якi визначають досягнення результату партнерських в^носин за умови по-слiдовного критерiального вибору партнера та укладання з ним в^пов^но! форми партнерства.
В^пов^но до дослiдження Л. Ю. Попово! тдприемства на промислових ринках повинш розробляти сво! тд-ходи до оцшки партнерш з огляду на три основш чинники -рiзнорiднiсть, спкьний розвиток i взаемозалежшсть [2].
Рiзнорiднiсть полягае в тому, що тдприемства роз-рiзняються за своею iсторiею розвитку, розмiрами, тех-нологiями, органiзацiею i культурою. Таким чином, на дь лових ринках необх^ним стае дослiдження в першу чергу стану кожного з можливих партнерш за допомогою методов фшансового аналiзу, вiдокремлення вiдмiнностей мiж пiдприемствами, а потiм врахування витрат i вигод вiд встановлення вкносин, що дае бiльш широкий погляд на можливост щодо збкьшення ефективност вiдносин та стратегiй !х розвитку.
Спкьний розвиток означае, що процес аналiзу i оцш-ки суб'ектш партнерських вiдносин на дкових ринках схиль-ний до серйозного впливу з боку вкносин пiдприемства з И партнерами та 1х подальшу еволюцiю, тобто такий пiдхiд мае Грунтуватися на трендовому аналiзi.
Взаемозалежшсть як чинник, що визначае тдхк до оцiнки партнерш, охоплюе передуйм три аспекти: взаемо-залежнiсть у сферi ресурсiв; процеси компанн, залучен у взаемовiдносини; учасники процесiв [2]. Осильки формування довгострокових взаемовипдних вiдносин i вибiр для ще! мети партнерш складаеться з багатьох елементiв, то i заходи щодо оцшки таких вкносин мають бути комбшо-ваними, щоб урахувати ва можливi чинники та складовi. Комбшований пiдхiд враховуватиме комплексну оцiнку дь яльностi в динамiцi, з урахуванням ринкових позицш, витрат та особливостей дiяльностi.
Автор погоджуеться з думкою З. О. Коваль, що оцшка потенцшного партнера та результативност партнерських вiдносин мае бути ретельною i Грунтовною [3], враховуючи вкповкшсть партнерiв обраним критерiям i показникам оцшки.
^м того, оцiнка потенцшних учасникш партнерських вiдносин мае в^пов^ати !х професiйним якостям як партнера i враховувати результативнiсть функщонування та стан тдприемства [4]. Це буде служити показником 1х професшност та надасть можливiсть налагодити спкьну дiяльнiсть з партнером.
Таким чином, спираючись на результати до^джен-ня, автор пропонуе такий перелш заходш до оцшки професшно! вiдповiдностi потенцшних партнерiв пiдприемства (рис. 1).
На першому етапi вiдбуваеться постановка основно! мети дослiдження - вибiр щлей формування партнерства, а вже на наступному крощ визначаеться причина необхк-ностi оцiнювання партнерiв. За умов юнування ранiше вста-новлених партнерських вкносин i неефективностi !х реаль зацп метою може бути змша партнера, перевiрка iснуючого партнера i порiвняння з iншими суб'ектами вкносин за об-раними учасниками та напрямком формування вкносин. Крiм того, можливий вибiр нового партнера - вперше.
Пiсля визначення мети оцшювання з велико! ккькос-тi тдприемств, що дiють на ринку, необх^но обрати тi, якi з певних причин можуть щкавити пiдприемство i з якими пiдприемство спiвпрацюе.
Наступний етап передбачае визначення критернв та обрання системи показниюв оцiнки потенцшних партнерш.
На основi проведеного автором анамзу зарубiжних i вiтчизняних наукових джерел [1; 4; 5], в яких досл^жу-валися питання щодо критерпв та показникiв оцiнювання та вибору партнерш, було визначено п'ять основних груп критерпв: маркетингов^ фшансов^ виробнич^ техноло-гiчнi та оргашзацшш, якi вiдповiдають цiлям формування партнерських вкносин, i вiдповiднi !м показники, викорис-тання яких дозволить тдприемству оцiнити професiйнiсть дiяльностi партнера та перспективи його розвитку.
Показники рекомендуеться розраховувати в динамь щ - за три роки. Для подальшого визначення штегрально-го показника слк розрахувати середнi значення.
Наступним етапом оцшювання суб'екпв як партнерш пiдприемства е визначення iнтегрального показника оцшки, за яким буде обрано можливого партнера тдприемства. Для цього пропонуеться використати таксономiч-ний анамз, осильки на основi методу таксономп можлива побудова узагальнюючо! оцшки складного об'екта або про-цесу [6]. Вш дозволяе розрахувати штегральний показник як синтетичну величину, утворену з уйх ознак - показниюв пiдприемств, якi оцiнюються як потенцшш партнери.
Рис. 1. Заходи до оцшки професшноУ вiдповiдностi партнерiв пiдприcмств
При розрахунку таксономiчного показника запро-поновано алгоритм використання таксономiчного аналiзу, який е частиною заходiв до оцiнки потенцшного партнера.
На початку аналiзу застосовуеться матриця даних, яка е вих^ними даними для оцшки партнерiв та включае назви пiдприемств потенцiйних партнерш та в1дпов^ш до них значення показниюв за п'ятьма групами критернв, в^-браних для оцiнки партнерiв пiдприемства. Елементи ще! матрицi - це показники, виражеш в спещальних, рiзних ознаках, одиницях вимiру. Тому для проведення подаль-ших розрахунив необхiдна стандартизацiя, яка дозволить звести ва одиницi вимiру до в^пов^но! безрозмiрно! ве-личини, таким чином виршнявши значення ознак.
Наступним кроком побудови кшцевого показника оцiнки за допомогою таксономiчного аналiзу е проведення диференщацп ознак. При цьому ва змiннi - показники оцшки - подкяються на стимулятори та дестимулятори. Шдставою для такого подку е характерний вплив кожного з показниюв на рiвень розвитку тдприемств - потенцш-них партнерш. Ознаки, що чинять позитивний вплив на за-гальний рiвень розвитку об'екта, е стимуляторами, проти-лежнi - дестимуляторами. Подiбний подк ознак е основою побудови вектора еталона.
Розрахунок таксономiчного показника оцшки професшно! в^пов^ност партнера передбачае визначення в^сташ мiж окремими спостереженнями (показниками тдприемств) i вектором еталоном [6]. Отримана вiдстань служить початковим елементом для розрахунку штеграль-ного показника оцшки тдприемства як партнера, його значення знаходяться в дiапазонi в^ 0 до 1. Чим ближче отримане значення штегрального показника оцшки партнера до 1, тим вища iмовiрнiсть ефективного партнерства з цим тдприемством.
За значеннями штегрального показника можна провести ранжування тдприемств щодо вiдповiдностi партнера обраними показниками оцшки. Таким чином, наступ-
ним заходом е формування списку, або так званого рейтингу партнерiв. Шсля чого в^буваеться остаточний вибiр партнера щодо формування з ним партнерських в^носин i визначення форми цих в^носин.
Використання запропонованих заходш до оцшки партнерш дае змогу оцшити кожного з можливих партне-рiв та на пiдставi результатiв оцшки здшснити оптималь-ний вибiр учасниив партнерських вiдносин.
Зважаючи на можливють отриманих неоднозначних результатiв оцiнки потенцшних партнерiв пiдприемств, до-цкьним вважаеться доповнення дооидження розрахунком ефективностi партнерських в^носин з кожним вiдiбраним учасником в^носин.
Автором пропонуеться систематизувати iснуючi ме-тодичнi пiдходи до визначення ефективност вiдносин з партнерами як тдГрунтя для розробки методичного тдхо-ду визначення ефективностi партнерських в^носин.
Один з найпоширенiших пiдходiв до визначення ефек-тивностi вiдносин з партнерами передбачае розу-мiння ефективност як спiввiдношення результатiв (вигод) i витрат на побудову та тдтримку вiдносин [1; 2; 7; 8], особлива увага при цьому придкяеться прибутковостi.
Крiм того, ефективнiсть в^ здiйснення партнерських вiдносин також може бути виражена показником ресурсо-емност процесш, якi вiдбуваються всерединi партнерства, i можливостi доступу до нових ресурйв [7].
Деякi автори, таи як О. М. Гребешкова, Г. В. Махова [4], Н. Струк [9], розглядають перех^ на новi форми в^но-син мiж тдприемствами як iнвестицiйнi проекти, якi по-требують додаткових капiталовкладень. Недолiком цього тдходу е включення в розрахунки ймовiринисних змiнних.
Система партнерських в^носин досить складна та об'емна для аналiзу, тому для визначення ефективност !х формування недостатньо використовувати та оцшювати ткьки економiчнi елементи ефективност цього процесу.
Один з п1дходгв до визначення ефективност в^но-син мiж партнерами, заснований на методологи цшшсно-вартiсного тдходу, пропонуе розгляд ефективностi вза-емодц з позицiй iдентифiкацГ¿ цiнностей, якi включають економiчний, психологiчний i стратепчний аспекти [2]. Роз-виваючи щ 1де1, слiд зазначити, що не завжди поведшкою партнерш управляе бажання досягти максимiзащí еконо-мiчних вигод. 1ншими словами, процес взаемодп суб'екпв партнерських вiдносин мае як економiчний, так i психоло-гiчний i соцiальний, тобто неекономiчний змiст, проте стра-тегiчну важливiсть.
Трансформуючи розглянуп тдходи до визначення ефективностi партнерських в^носин i джерел 11 фор-мування, на основi проведеного до^дження автор пропонуе методичний пiдхiд та безпосередньо поетапну методику до визначення ефективност партнерських в^носин тдприемства.
Визначення об'ектiв оцiнювання е першим етапом розрахунку ефективност партнерських в^носин, воно вiдбуваеться на основi результатш побудови рейтингу тд-приемств за штегральним показником оцiнки професшно! в^пов^носп партнера.
На наступному етапi необх^но виявити перелiк скла-дових показниив ефективностi партнерських вiдносин.
Проведене до^дження [2; 3; 7 - 9] щодо загальних i специфiчних показникш визначення та оцшки ефективностi партнерських в^носин дозволяе запропонувати перелiк показникш визначення ефективносп, де розглядаеться не ткь-ки ефективнiсть як факт досягнення цкей (серед них: доступ до нових ресурсш, економiя витрат), але й ураховуються результата дiяльностi сторiн партнерства (таи як: ринкова ре-путацiя тдприемства, яисть продукцп, ршень завантаженос-та виробничих потужностей) та безпосередньо ефектившсть 1х функцiонування в результатi формування партнерських вiдносин (включаючи ршень задоволеност вiдносинами, рь вень надiйностi, прибутковють, ршень тривалостi вiдносин, частки партнерш у закупках-продажах одне одного).
Слд вiдмiтити, що деякi показники е проявом змши стану та дiяльностi пiдприемства внаслiдок формування та функщонування партнерства (прибутковiсть, частина ринку, яисть продукцп, ринкова репутацiя пiдприемства тощо). Iншi, такi як: ршень тривалост вiдносин, ршень задоволеностi в^-носинами, р1вень надiйностi, зростання квамфжацц персоналу, е безпосередтм вираженням впливу двостороннк в^но-син з партнером, результатом 1х поглиблених вiдносин.
Змша прибутковостi та витрат е показниками ефектив-ностi управлiння вiдносинами, прямим св^ченням успшно-го партнерства та отриманого економiчного ефекту вiд його встановлення. Оцшюючи тривалiсть вiдносин, рiвень свое-часностi виконання зобов'язань, ми визначаемо готовшсть i спроможнiсть партнера виконувати сво'1 зобов'язання у пов-ному обсязi та у встановлет угодою термiни.
Важливо оцiнювати ва показники в динамiцi та ви-значати '1х значення до початку встановлення партнерських в^носин, поршнюючи в процеа здiйснення партнерства, виявляючи вплив i змiни, якi вносить новий партнер.
Запропонований перелш показниив ефективност е складовими узагальнюючого показника ефективност партнерських вiдносин. Методичний пiдхiд до визначення ефективност вiдносин з партнерами передбачае формування та розрахунок узагальнюючого показника визначення ефективност партнерських в^носин пiдприемства за формулою 1 [3]:
Еп = 2 (Б • В,),
1=1
де Еп - узагальнюючий показник ефективностi партнерських в^носин, бал;
Б 1 - бальна оцiнка г-го показника ефективностi, бал;
В1 - вагомiсть г-го показника в загальнш системi показниив ефективностi визначення партнерських вiдносин;
п - загальна ккьисть показникiв.
Визначення узагальнюючого показника ефективно-ст партнерських вiдносин потребуе розрахунку важливо-стi його складових. Для цього необх^не проведення екс-пертного оцшювання з метою встановлення важливостi складових узагальнюючого показника ефективност та '1х впливу на результат та яисть партнерських в^носин.
Подальшi кроки оцшки ефективност партнерських вiдносин пов'язанi з розрахунком складових узагальнюючого показника та присвоення '1м бально'1 оцшки. Дощльним вбачаеться використання 5-ти бально'1 шкали оцiнок: вiд зна-чного збкьшення (5 балв) до значного зменшення (1 бал).
Пiсля розрахунку узагальнюючого показника визначення ефективност партнерських в^носин пiдприемство мае прийняти ршення про розвиток партнерства чи згор-тання означено! форми в^носин. На думку А. Г. Загород-нього, таке рiшення пiдприемство мае здшснити на основi вибору подальшо! стратеги управлiння вiдносинами [3].
Автором пропонуеться таке розмежування рiвня ефективносп, вiдповiдно до якого керiвництвом можуть здшснюватись дГ1 з управлiння в^носинами пiдприемства (табл. 1).
У випадку визнання партнерських в^носин неефек-тивними керiвництво мае прийняти рiшення щодо 1х при-пинення чи згортання саме партнерства. Для абсолютно ефективних вiдносин дощльним е розвиток i подовження тривалост партнерських вiдносин з визначенням нових щлей та умов 1х досягнення.
Таким чином, у результат досл^ження було отри-мано такi науковi результати: 1) запропоновано методичний тда!д щодо визначення ефективностi партнерських в^носин, який передбачае розрахунок узагальнюючого показника ефективност вiдносин з урахуван-ням економiчних та соцiально-психологiчних 11 складових; 2) розроблено заходи до оцшки професшно! вiдповiдностi потенцiйних партнерiв, якi дозволяють пiдприемству на инцевому етапi оцiнки визначити доцкьного партнера за допомогою штегрального показника, побудованого з використання таксономiчного анамзу.
Отже, були розробленi заходи щодо оргашзацп та проведення оцiнки потенщйних партнерiв пiдприемства, 1х перевагою е можливкть застосування незалежно вiд напрямку партнерських в^носин щодо дiяльностi тдприемства, форм i складу можливих учасниив вiдносин. Крiм того, було запропоновано методичний тдх^, який вклю-чае методику поетапного визначення ефективност партнерських вiдносин з можливютю обчислення узагальнюючого показника ефективност партнерських вiдносин, що, у свою чергу, дозволить прийняти ршення щодо подаль-шого розвитку чи згортання в^носин.
Перспективним напрямком подальших досл^жень е розробка стратегiй розвитку ефективних партнерських в^носин, зокрема розгляд оргатзащйних аспект партнерства та врахування фактору ризику. ■
Таблиця 1
BM6ip пщприемством стратеги управляння партнерськими вiдносинами в залежностi вщ Ух ефективностi
№ групи Межi ефективносп вщносин Назва груп за узагаль-нюючим показником ефективносп Стратепя управлшня партнерськими вщносинами
1група 5 - 4 Абсолютно ефективн вщносини Формування та розвиток партнерських вщносин на основi повно'Г довiри, формування шформацмних мереж, удоскона-лення форм ствпраць перехщ на новий рiвень вщносин
II група 3,99 - 3 Висока ефектившсть вщносин Формування та розвиток партнерських вщносин, оцшю-вання рiвня 'х ефективносп, систематичний обмЫ шформа-цкю, розширення меж ствпра^
III група 2,99 - 2 Низька ефектившсть вщносин Формування партнерських вщносин, системний контроль рiвня ефективносп партнерства та чптого дотримання договiрних зобов'язань, застосування заходiв регулювання вщносин, створення вщдту, який вщповщатиме за пошук партнера з вищiм рiвнем ефективносп вщносин
IV група 1,99 - 1 Неефективн вщносини Розiрвання партнерських вщносин i пошук партнера з вищим рiвнем ефективносп
Л1ТЕРАТУРА
1. Чухрай Н. I. Дослiдження прiоритетiв у формуванн вiдносин мiж бiзнес-партнерами / Н. I. Чухрай, Я. Ю. Криворучко // Актуальн проблеми економки. - 2008. - № 7. - С. 137 - 142.
2. Попова Ю. Ф. Методология оценки эффективности управления межфирменными отношениями на промышленных рынках / Ю. Ф. Попова [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http://koet.syktsu.ru/vestnik/2011/2011-2/12/12.htm
3. Загороднш А. Г. Управлшня взаемозв'язками пщпри-емства зi споживачами продукцп : монографiя / А. Г. Загороднш, З. О. Коваль. - Львiв : ЗУКЦ, ПП НВФ Б1АРП, 2008. - 364 с.
4. Гребешкова О. М. Проектний пщхщ до формування стратегiчних партнерств пщприсмств / О. М. Гребешкова, Г. В. Ма-хова // Збiрник наукових праць Черкаського державного тех-нологiчного унiверситету. Серiя: Економiчнi науки. - Черкаси : ЧДТУ, 2008. - С. 108 - 112.
5. Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии / П. Дойль, Ф. Штерн / Пер. с англ. - 4-е изд. - СПб. : Питер, 2007. - 544 с.
6. Мурзабулатова О. В. Застосування таксономiчного показника для оцшки ефективносп державних корпоративних прав / О. В. Мурзабулатова // Сталий розвиток економки. -2012. - № 5 (15). - С. 222 - 227.
7.ГородиловВ.А.Обоснованиекритерияэффективности взаимодействия бизнес-субъектов в рыночных сетях / В. А. Го-родилов // Проблемы современной экономики. - 2008. - № 2 (26) [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http://www.m-есопоту.ги/аг1р1пр?пАг^=2022
8. Багиев Г. Л. Оценка эффективности взаимодействия бизнес-субъектов в рыночных сетях / Г. Л. Багиев, Е. А. Боброва, В. И. Катенев. - СПб. : Изд-во СпбГУЭФ, 1998. - 139 с.
9. Струк Н. Економiчний аналiз ефективносп дтового партнерства пщприсмства / Н. Струк // Вкник Львiвського нац. ун-ту. Серiя економiчна. - Львiв, 2008. - Вип. 39. - С. 500 - 504.
Chukhrai, N. I., and Kryvoruchko, Ya. Yu. "Doslidzhennia prio-rytetiv u formuvanni vidnosyn mizh biznes-partneramy" [Research priorities in shaping the relationship between business partners]. Aktualniproblemy ekonomiky, no. 7 (2008): 137-142.
Doyl, P., and Shtern, F. Marketing-menedzhment i strategii [Marketing management and strategy]. St. Petersburg: Piter, 2007.
Gorodilov, V. A. "Obosnovanie kriteriia effektivnosti vzai-modeystviia biznes-subektov v rynochnykh setiakh" [Justification criterion of efficiency of interaction of business entities in the market networks]. http://www.m-economy.ru/art.php?nArtId=2022
Hrebeshkova, O. M., and Makhova, H. V. "Proektnyi pidkhid do formuvannia stratehichnykh partnerstv pidpryiemstv" [Project approach to forming strategic partnerships enterprises]. Zbirnyk naukovykh prats ChDTU. Seriia "Ekonomichni nauky" (2008): 108-112.
Murzabulatova, O. V. "Zastosuvannia taksonomichnoho pokaznyka dlia otsinky efektyvnosti derzhavnykh korporatyvnykh prav" [Application taxonomic indicator for evaluating the effectiveness of state corporate rights]. Stalyirozvytokekonomiky, no. 5 (15) (2012): 222-227.
Popova, Yu. F. "Metodologiia otsenki effektivnosti upravleniia mezhfirmennymi otnosheniiami na promyshlennykh rynkakh" [Methodology for evaluating the effectiveness of inter-firm relationships in industrial markets]. http://koet.syktsu.ru/vestnik/2011/2011-2 /12/12.htm
Struk, N. "Ekonomichnyi analiz efektyvnosti dilovoho part-nerstva pidpryiemstva" [Economic efficiency analysis of business partnership business]. Visnyk LNU. Seriia ekonomichna, no. 39 (2008): 500-504.
Zahorodnii, A. H., and Koval, Z. O. Upravlinnia vzaiemozv'iaz-kamy pidpryiemstva zi spozhyvachamy produktsii [Managing relationships with customers of the company]. Lviv: ZUKTs; PP NVF BIARP, 2008.
Науковий кер1вник - Лисиця Н. М., доктор соцюлопчних наук, професор кафедри економнки та маркетингу Харшського нацюнального економiчного ушверситету iM. С. Кузнеця
REFERENCES
Bagiev, G. L. Otsenka effektivnosti vzaimodeystviia biznes-subektov v rynochnykh setiakh [Evaluating the effectiveness of interaction between business entities in the market networks]. St. Petersburg: SPbGUEF, 1998.
