CC BY
0
Об интеграции Telegram-бота в информационную систему обработки результатов спортивных соревнований
С.Н. Широбокова, В.В. Гафаров
Южно-Российский государственный политехнический университет (НПИ)
имени М.И. Платова, Новочеркасск
Аннотация: В статье описаны аспекты интеграции Telegram-бота, реализованного на платформе «1С: Предприятие», в информационную систему обработки результатов спортивных соревнований. Рассмотрен основной функционал взаимодействия пользователя с ботом. Приведена диаграмма состояний системы в процессе взаимодействия пользователя с ботом, иллюстрирующая возможные состояния перехода при выборе пользователем определенных команд или кнопок. Представлена диаграмма последовательности процесса регистрации участников мероприятий с помощью Telegram-бота, иллюстрирующая передачу сообщений с использованием post- и get-запросов. Ключевые слова: обработка результатов спортивных соревнований, Telegram-бот, мессенджер, платформа «1С: Предприятие», обработка состояний, информационные системы в сфере спорта.
Для поддержания и улучшения здоровья в повседневной жизни каждого человека важную роль играет физическое воспитание. Необходимо уделять больше внимания культуре здоровья, обучению навыкам укрепления здоровья и физического развития как в образовательных учреждениях, так и в семьях [1,2]. Регулярные занятия физической культурой способствуют укреплению физического здоровья, тренируют и поддерживают функции организма в тонусе [3].
Отношение в семье к спорту может существенно влиять на физическое здоровье детей, побуждая их к участию в спортивных мероприятиях. С целью укрепления здоровья молодого поколения, вовлечения детей, молодежи и их семей в регулярные занятия физической культурой реализуются различные проекты. Одним из таких проектов, реализуемых в Ростовской области, является «Донская семейная лига» (ДСЛ) [4]. Для его информационной поддержки была создана информационная система обработки результатов спортивных соревновательных мероприятий [5,6]. Данная система реализована на российской платформе «1С: Предприятие».
Программный комплекс использовался и показал высокую эффективность в рамках информационной поддержки проведения ряда спортивных мероприятий проекта «Донская семейная лига». Суммарно в них приняли участие более 1 тыс. чел.
В настоящее время в большинство сфер жизни активно входят разнообразные информационные услуги. Среди них можно наблюдать и чат -ботов. Они часто используются для решения рутинных задач - сбора информации, работы с пользователями [7]. Некоторым пользователям для получения необходимой информации проще общаться с ботом, чем с оператором [8]. Разнообразие сфер применения ботов способствует их широкому распространению [9].
Для информационной системы обработки результатов спортивных соревновательных мероприятий разработан Telegram-бот, который имеет возможность регистрировать участников в составе команд или индивидуально на мероприятия, помогает информировать пользователей о результатах участников, семей и организаций и выполнять анализ динамики физического состояния участников [10].
UML-диаграмма состояний процесса работы пользователя с ботом представлена на рис. 1. Для работы с ботом используется технология Webhook, основывающаяся на ответах на сообщения пользователей.
Каждый раз, когда происходит обновление (пользователь отправляет сообщение), бот отправляет HTTPS POST запрос на адрес с сериализованным в JSON объектом Update. Из данного объекта берутся данные о введенном пользователем тексте, с которым позже работает система.
В процессе разработки было создано две ветки сценария работы с ботом: для регистрации участников и для просмотра результатов.
Диаграмма последовательности работы функционала регистрации пользователя (первая ветка сценария) представлена на рис. 2.
Ао/ предложить в] ФИО
Выбор команды ■'Согласен"
доступных команд
Ввод ФИО/ сохранить
Ввод даты рождения / проверить дату рождения
Ао/ предложить ввес: дату рождения
Сохранить дату рождения
Формат не верен/ отказ в регистрации
Сохранить по.г участника -
Проверка даты розюния
Ао! проверить формат введенной даты
Нажатие к "Продолжить ввод"
Ао! предложить ввес пол участника
Нажатие "Семья'
доступных мероприятии Ао! предложить ввести мероприятие
Сохранить мероприятие
доступных команд
доступных команд
Нажатие
"Заверши
■
Нажатие 1 "Индивидуально"
Ожидание ответа команда Ожидание ответа
Ао/ предложить ввести название организации Ао/ предложить ввести название команды
Введена команда из представленных
добавлены в организацию"
Ао/.
"Вы
добавлены в команду.
Организация для кавдой команды уже
Нажатие «Регистрация
участников» / запуск обработки команды
Отправка команды «/
/запуск бота
Нажатие
«Просмотр результатов» /запуск обработки команды
Ао/ Вывод с] доступных к
Получение результатов
Выбор типа результатов "Просмотр индивидуальный" / сохранить выбор:
1
Выбор типа резутальтов "Просмотр семей и организаций" / сохранить выбор п
Ожидание о
—
Ожидание выбора т результатов
Вывести "Вы
некорректную дату"
Участника с данным ФИО и
Ао/ получить ФИО
Сохранить ФИО Ожидание ответа
доступных для выбора типов результатов
доступных команд
Нажатие кнопки «Результаты семей» / запуск обработки команды
Ао/ получить дату
рождения Ао/ проверить дату _рождения_
Нажатие кнопки «Результаты организаций» / запуск обработки команды
Выбор мероприятия/ запуск обработки введеных данных
Сохранить дату рождения Нажатие
доступных команд
«Просмотр сданных нормативов всех
мероприятий» запуск обработки команды
доступных мероприятий
Ао/ вывод списка доступных мероприятий
Выбор мероприятия/ запуск обработки введеных данных
Нажатие «Просмотр сданных нормативов одного мероприятия»/ запуск обработки команды
мероприятие Ао/ вывод созданных данных Ао/ выв од с]
:а доступных команд
Нажатие ] «Недостаточно данных» / запуск обработки команды
ао/ вывод списка доступных мероприятий
Нажатие кнопки «Напишите "Нужен файл" через 30 минут, если необходима подробная
информация » / запуск обработки команды
сообщение Напишите "Нужен файл" через 30 минут,
если необходима подробная информация
Нажатие «Достаточно данных, подробный файл не нужен» / запуск обработки команды
Отправка файла
Ао/ вывод Сохранение данных
необходимого файла Ао/ прописать значение "завершен"
Рис. 1. - ЦМЬ-диаграмма состояний системы в процессе взаимодействия бота с пользователем
:Пользователь
:Telegram-бот
Начало работы с ботом (Отправка сообщения /start)
Сообщение со списком доступных команд
Нажатие кнопки «Регистрация семей и участников»
Ответное сообщение с документом
:bot_telegram_shelter
Передача сообщения с использованием POST запроса
Текст ответного сообщения с выводом списка доступных команд Передача сообщения с использованием POST запроса
Текст ответного сообщения с документом
3lt Нажатие кнопки «Согласен с обработкой персональных данных»
Передача сообщения с использованием POST запроса
Ответное сообщение с сообщением '' Напишите ФИО' '
Текст ответного сообщения '' Напишите ФИО' '
Нажатие кнопки «Не согласен с обработкой персональных данных» Нажатие кнопки «Не согласен с обработкой персональных данных»
Передача сообщения с использованием POST запроса
Текст ответного сообщения '' Можете узнать
Текст ответного сообщения
результаты; напишите ''/start' '''
Сообщение с ФИО
Ответное сообщение с просьбой о записи даты рождения
Сообщение с датой рождения участника
Передача сообщения с использованием POST запроса
_Текст _ответн2.г2.с£0бщ?ни?_с_пЕ?сьбой_о_запи£и_
даты рождения
Передача сообщения с использованием POST запроса
Данные участника соответствуют формату '' дата' ' Ответное сообщение с просьбой о вводе пола
Текст ответного сообщения с просьбой о записи пола
[else]
Текст ответного сообщения '' Вы ввели некорретную дату'
Сообщение с фразой '' Вы ввели некорретную дату' '
Сообщение с полом участника
Текст ответного сообщения с возможными мероприятиями
Сообщение с наименованием мероприятия
Текст ответного сообщения с командами
Передача сообщения с использованием POST запроса
Текст ответного сообщения с возможными мероприятиями
Передача сообщения с использованием POST запроса
Текст_°.1в£Гн.0£? .сообщения с. выводом списка _
доступных команд
Введена команда '' Семья' ' Сообщение с командой '' Семья' '
Передача сообщения с использованием POST запроса
Ответное сообщение с сообщением Напишите ФИО
Текст ответного сообщения Напишите ФИО
I Введена команда "Продолжить ввод" _Сообщение с командой '' Продолжить ввод' '
Передача сообщения с использованием POST запроса
Ответное сообщение с сообщением Напишите ФИО
Текст ответного сообщения Напишите ФИО
Введена команда '' Завершить ввод' '
^тветное сообщение с_ф£азой "Напишите название ваше_й команды' ' ^ и набором команд участников в мероприятии
Сообщение с командой '' Завершить ввод' '
Передача сообщения с использованием POST запроса
_Текстотве!н.ого_ сообщения "Напишите название
вашей команды' ' и набор команд участников
Введена команда '' Индивидуально' '
Сообщение с командой '' Индивидуально' '_^
Передача сообщения с использованием POST запроса
Текст ответного сообщения Вы записаны на мероприятие
Ответное сообщение с сообщением Вы записаны на мероприятие
Рис. 2. - Фрагмент диаграммы последовательности процесса регистрации участников мероприятий с помощью 7е/^гат-бота
Рис. 2. - Продолжение В результате работы с первой веткой сценария пользователь вводит свои данные для регистрации, получая возможность записаться на мероприятие, которое еще не началось, и записать других участников своей команды. Далее ему будет предлагаться ввести имя команды, под которым группа будет выступать, название организации, к которой они приписаны.
Вторая ветка работы с ТвЫ^тат-ботом подразумевает работу с уже прошедшими мероприятиями. В ней пользователь может выбрать тип необходимых ему данных (данные по участнику во всех мероприятиях/данные по участнику в одном мероприятии/данные о
семье/данные об организации) и запросить у бота их вывод. Бот выведет краткую сводку данных и предложит запросить при необходимости расширенную версию в виде документа. Работа данной ветки сценария по работе с документами происходит следующим образом: после ввода сообщения о типе данных и записи его в регистр сведений, программа запускает работу фонового задания, которое с некоторым интервалом считывает данные из регистра и при выполнении условий выполняет создание нового документа, заполняя его необходимыми данными. После записи всех необходимых сведений документ закрывается, а в регистре прописывается значение, не позволяющее создать повторно еще одну копию ответа на запрос. При сообщении системы о необходимости отправить расширенные данные пользователю определяется нужный файл, выполняется отправка, в строку регистра записывается признак завершения работы по отправке документа. Если пользователь отправляет сообщение о том, что документ ему не нужен, в строке регистра прописывается информация об этом, и файл не создается.
В результате интеграции Telegram-бота в информационную систему обработки результатов спортивных мероприятий повышается эффективность работы организаторов с заинтересованными лицами, что косвенно способствует популяризации мероприятий семейного спорта и вовлеченности людей в них.
Литература
1. Ермакова Е.Г., Паршакова В.М., Романова К.А. Физическое воспитание в семье. формы и виды активного семейного отдыха // International Journal of Humanities and Natural Sciences, 2018, vol.1, С. 13-14. URL: sciup.org/170184704.
2. Lan, Q. Research on Family Sports and Its Enlightenment. Informatics and Management Science III. Lecture Notes in Electrical Engineering, 2013, vol 206. Springer, London. URL: doi.org/10.1007/978-1-4471-4790-9_73.
3. Литвинов В.А., Фролов А.Ф. Социальные проблемы физического воспитания и модернизация высшей профессиональной образовательной системы // Инженерный вестник Дона, 2012, №4, Ч.2, URL: ivdon.ru/ru/magazine/archive/n4p2y2012/1380/.
4. Шутова М.Н. «Донская семейная лига», первый сезон // Деловой Новочеркасск.- Вып. №45 от 28 декабря 2022.- URL: novocherkassk-gorod.ru/na_article/76717/.
5. Широбокова С.Н. О разработке информационной системы обработки результатов спортивных соревнований на платформе «1С:Предприятие» // Инженерный вестник Дона, 2023, №9, URL: ivdon.ru/ru/magazine/archive/n9y2023/8664/.
6. Широбокова С.Н., Гафаров В.В. О разработке программного комплекса в сфере спорта // Интеллектуальные технологии в науке и образовании: матер. Междунар. науч.-практ. конф., Новочеркасск, 24-25 ноября 2023 г.Новочеркасск: ООО «Лик», 2023. С. 189-191.
7. Adamopoulou E., Moussiades L. Chatbots: History, technology, and applications. Machine Learning with Applications, 2020, vol.2, p.100006. URL: doi.org/10.1016/j.mlwa.2020.100006.
8. Куликова О.М., Суворова С.Д. Роль чат-ботов в построении эффективных коммуникаций // International Journal of Humanities and Natural Sciences, 2021, vol. 4-3 (55), С. 33-37. DOI:10.24412/2500-1000-2021-4-3-33-37.
9. Устинова Л.Е., Гончаренко А.Н. Анализ использования Telegram-ботов при выполнении бизнес-задач // Информационные технологии. Проблемы и решения, 2022, № 1 (18), С. 80-86.
10. Гафаров В.В. Разработка интеллектуального помощника для информационной поддержки спортивных соревновательных мероприятий // Интеллектуальные технологии в науке и образовании: матер. Междунар. науч.-практ. конф., Новочеркасск, 24-25 ноября 2023 г.- Новочеркасск, 2023. С. 247-249.
References
1. Ermakova E.G., Parshakova V.M., Romanova K.A. International Journal of Humanities and Natural Sciences, 2018, vol.1, pp. 13-14. URL: sciup.org/170184704.
2. Lan, Q. Lecture Notes in Electrical Engineering, 2013, vol 206. Springer, London. URL: doi.org/10.1007/978-1-4471-4790-9_73.
3. Litvinov V.A., Frolov A.F. Inzhenernyj vestnik Dona. 2012, № 4 (part 2). URL: ivdon.ru/ru/magazine/archive/n4p2y2012/1380/.
4. Shutova M.N. Delovoj-novocherkassk. Issue. No. 45 of December 28, 2022.- URL: novocherkassk-gorod.ru/na_article/76717/.
5. Shirobokova S.N. Inzhenernyj vestnik Dona. 2023, № 9. URL: ivdon.ru/ru/magazine/archive/n9y2023/8664/.
6. Shirobokova S.N., Gafarov V.V. Intellektual'nye tekhnologii v nauke i obrazovanii: materialy Mezhdunarodnoj nauchno-prakticheskoj konferencii, Novocherkassk, November 24-25, 2023, Novocherkassk: Lik, 2023. pp. 189-191.
7. Adamopoulou E., Moussiades L. Chatbots: Machine Learning with Applications, 2020, vol.2, p.100006. URL: doi.org/10.1016/j.mlwa.2020.100006.
8. Kulikova O.M., Suvorova S.D. International Journal of Humanities and Natural Sciences, 2021, vol. 4-3 (55), pp. 33-37. DOI:10.24412/2500-1000-2021-4-3-33-37.
9. Ustinova L.E., Goncharenko A.N. Informacionnye tekhnologii. Problemy i resheniya, 2022, № 1 (18), pp. 80-86.
10. Gafarov V.V. Intellektual'nye tekhnologii v nauke i obrazovanii: materialy Mezhdunarodnoj nauchno-prakticheskoj konferencii, Novocherkassk, November 24-25, 2023, Novocherkassk: Lik, 2023. pp. 247-249.
Дата поступления: 22.04.2024 Дата публикации: 30.05.2024
