CC BY
3
7. Рейтинг регионов РФ по качеству жизни [Электронный ресурс] / РиаРейтинг/ Режим доступа: http://vid1.rian.ru/ig/ratings/life_2016.pdf
УДК 519.25
Пономарева В.Н.
студент магистратуры института инженерных технологий и естественных наук
Пронина Е.А.
студент магистратуры института инженерных технологий и естественных наук Кривошапова Г.А. студент магистратуры института инженерных технологий и естественных наук
Яркина А.А.
студент магистратуры института инженерных технологий и естественных наук Белгородский государственный национальный исследовательский университет Россия, г. Белгород О ПРИМЕНЕНИИ МЕТОДА АНАЛИЗА ИЕРАРХИЙ К РЕШЕНИЮ ЗАДАЧИ ВЫБОРА МЕССЕНДЖЕРА Аннотация: В статье приведена процедура субъективного выбора мессенджера с помощью метода анализа иерархий. Были сформулированы критерии сравнения, отобраны мессенджеры - альтернативы и заполнены матрицы парных сравнений для определения наиболее важных критериев при выборе и наиболее предпочтительных мессенджеров по каждому критерию. В результате расчетов были получены глобальные приоритеты мессенджеров и выбраны наиболее предпочтительные согласно ранее заявленных предпочтений ЛПР.
Ключевые слова: принятие решений, многокритериальное оценивание, мессенджеры, метод анализа иерархий.
Ponomareva V.N.
student of master course of the department of engineering technologies and
natural sciences Pronina E.A.
student of master course of the department of engineering technologies and
natural sciences Krivoshapova G.A.
student of master course of the department of engineering technologies and
natural sciences Yarkina A.A.
student of master course of the department of engineering technologies and natural sciences Belgorod State National Research University
Russia, Belgorod
ON USAGE OF ANALYTICAL HIERARCHICAL PROCEDURE FOR THE SOLUTION OF TASK OF INSTANT MESSENGER'S CHOICE
Abstract: The article provides a procedure for subjective choice of an instant messenger (IM) with the use of analytical hierarchical procedure. Comparison criteria were formulated, alternative IMs were chosen and matrixes of paired comparisons to determine the most important criteria for selection and most preferred instant messengers for each criterion were filled. As a result of the calculations, global priorities of IMs were obtained and the most preferred ones were chosen according to the previously declared preferences of the decision maker.
Key words: decision-making, multi-criteria evaluation, instant messengers, analytical hierarchical procedure
Различные средства коммуникации прочно вошли в нашу жизнь, позволяя осуществлять аудио- и видео- общение, не платя за звонки, общаться одновременно с несколькими собеседниками в группе.
В настоящее время наблюдаются различные тенденции, связанные с мессенджерами: одни мессенджеры блокируются и уходят из России, вместо них появляются новые разработки, другие мессенджеры просто копируют новейшие характеристики других мессенджеров. Но несмотря на это, перед пользователем стоит задача: выбрать наиболее подходящий для него мессенджер на основе учета его индивидуальных предпочтений и характеристик тех устройств, на которые потребитель планирует этот мессенджер устанавливать. Поскольку существует порядка нескольких десятков такого класса программ, и сравнивать их по можно по различным показателяv, которые имеют разную субъективную важность при выборе мессенджера для каждого конкретного пользователя и часто не поддаются количественному заданию предпочтительности в парах, то данная задача выбора относится к слабоструктурированным и решается обычно с использованием методов многокритериального оценивания. Наиболее популярным методом многокритериального оценивания является метод анализа иерархий (МАИ) [1].
В данной статье представлено решение задачи выбора мессенджера с помощью метода анализа иерархий.
В качестве критериев сравнения были выбраны следующие характеристики:
К1. Шифрование
К2. Возможность синхронного перевода К3. Наличие десктопной версии К4. Отображение фото К5. Передача мультимедиа К6. Групповая демонстрация экрана К7. Небольшой размер приложения К8. Видеовызов
К9. Уведомления К10. Устойчивость работы К11. Голосовой вызов К12. Поддержа хештэгов К13. Анонимность
Для сравнения в качестве альтернатив были выбраны следующие мессенджеры:
А1 - Hangouts А2 - Skype А3 - ICQ
А4 - Mail.ru Agent А5 - Telegram А6 - WhatsApp А7 - Viber
Согласно алгоритму проведения сравнения альтернатив, сначала выполним парные сравнения критериев, чтобы определить, какие критерии наиболее важны при выборе мессенджера (табл.1, 2).
Таблица 1
Матрица парных сравнений критериев выбора
Выбор мессен джера Шифрование Возможность синхронного Наличие десктопной Отображение Передача Групповая демонстрация Небольшой размер Видеовызов Уведомления Устойчивость Голосовой вызов Поддержа Анонимность
К1 1 1/2 1/3 2 1/ 3 1/2 2 1/ 4 1/ 6 1/ 2 1/ 2 5 2
К2 2 1 2 1/ 2 3 5 2 4 1/ 2 4 1/ 4 4 2
К3 3 1/2 1 2 1/ 2 2 3 1 2 1/ 2 3 2 1/2
К4 1/ 2 2 1/2 1 2 1/2 1/3 2 3 1/ 3 1/ 2 3 2
К5 3 1/3 2 1/ 2 1 1/2 2 3 1/ 2 2 1/ 3 2 1/2
К6 2 1/5 1/2 2 2 1 4 2 4 1/ 2 2 5 1/2
К7 1/ 2 1/2 1/3 3 1/ 2 1/4 1 3 1/ 3 3 1/ 3 8 1/2
К8 4 1/4 1 1/ 2 1/ 3 1/2 1/3 1 2 5 1/ 6 3 2
К9 6 2 1/2 1/ 2 1/4 3 1/ 1 1/ 2 1/ 4
А
3 2 3 2
К10 2 1/4 2 3 1/ 2 1/3 1/ 3 1 3 1/ 2
2 5 2
К11 2 4 1/3 2 3 1/2 3 6 1/ 1/ 1 3 1/2
2 3
К12 1/ 1/4 1/2 1/ 1/ 1/5 1/8 1/ 2 2 1/ 1 2
5 3 2 3 3
К13 1/ 1/2 2 1/ 2 2 2 1/ 1/ 1/ 2 1/ 1
2 2 2 4 2 2
Таблица 2
Локальный вектор приоритетов критериев
(U
S К
а «
о а
s
(N (N 10 О
Л H о о
к *
о
s
en о
00
(N
О 1-1 о к м о о
X
к s
о
(U
S F S
s.
oo <^
о
3S О
к с о
Ё о
(U
(U
S К
(U
cd Л ю о
H
О
чо m t> о
03
S
Щ
№
cd «
<D
Л R
(U ^
чо m t> о
t4
S
« i S 03
та
« О
с с
^ s
a <D
u я
m
О
« о
3
Л
4 о ю
<D
ÎN чо о
«
о
сп
S «
о
<D
S
чо чо о
« S
к
<D
п s
о
<D «
чо о
Л H о
о «
s
F 5S
о
H о
о о
«
о
сп
s «
о «
о о о п о
чо о
Л
J
<D
о
о
чо m о
Л H о о к S S К о к
<А
(N чо о
Таким образом, при выборе мессенджера для нас были наиболее важны следующие критерии: Возможность синхронного перевода; Групповая демонстрация экрана; Голосовой вызов.
Далее вычисляем весомость каждой альтернативы (мессенджера) по каждому критерию (таблицы 3-8).
Таблица 3
Матрица парных сравнений альтернатив для критерия К1
Шиф рова -ние Hangouts Skype Mail.ru Agent Telegram WhatsApp Viber Локальный вектор приоритето в альтернатив
А1 1 2 1 1 1/3 1/2 1/2 0,1011
А2 1/2 1 1/2 2 1/3 1/3 1/2 0,0783
A3 1 2 1 1 1/3 1/3 1/2 0,0955
A4 1 1/2 1 1 1/2 1 1/2 0,0971
А5 3 3 3 2 1 2 1 0,2550
А6 2 3 3 1 1/2 1 1 0,1788
А7 2 2 2 2 1 1 1 0,1941
л
А
Таким образом, по критерию Шифрование наиболее предпочтительны мессенджеры Telegram, Viber и WhatsApp.
Таблица 4
Матрица парных сравнений альтернатив для критерия К2_
Возможнос Локальный
ть синхронног о перевода Hangouts IC Q Skype Mail.ru Agent Telegram WhatsApp Viber вектор приоритето в альтернатив
А1 1 2 1/2 1 1 1 1 0,1400
А2 1/2 1 1/2 1 1/2 1/2 1/2 0,0854
A3 2 2 1 1 1 1 1 0,1707
А4 1 1 1 1 1 1 1 0,1400
А5 1 2 1 1 1 1 1 0,1546
А6 1 2 1 1 1 1 1 0,1546
А7 1 2 1 1 1 1 1 0,1546
Таким образом, с позиций возможности синхронного перевода лидером является Skype. На втором месте - Telegram, Viber и WhatsApp.
Таблица 5
Матрица парных сравнений альтернатив для критерия КЗ_
Наличи t Локальны
е n e й вектор
десктоп m g < Telegram p приоритет
-ной версии u о g gna Е Skype ICQ ur.l li ia S < s stah Viber ов альтернати в
А1 1 1/2 1 1 1/3 1 1 0,1054
А2 2 1 2 2 1 1 1 0,1833
А3 1 1/2 1 1 1/2 1/2 1/2 0,0917
А4 1 1/2 1 1 1/2 1/2 1/2 0,0917
А5 3 1 2 2 1 1 1 0,1942
А6 1 1 2 2 1 1 2 0,1833
А7 1 1 2 2 1 1/2 1 0,1504
По данному критерию наилучшие - Telegram, Skype, WhatsApp
Матрица парных сравнений альтернатив для критерия
К4
Отобра- t Локальны
жение n e й вектор
фото m g < Telegram p приоритет
u o g gna Е Skype ICQ ur.l li ia S < s te Viber ов альтернати в
А1 1 2 1 2 2 1/3 1/2 0,1305
А2 1/2 1 2 1/2 1/6 1/6 1/6 0,0527
A3 1 1/2 1 1/2 1/3 1/3 1/2 0,0680
A4 1/2 2 2 1 2 1/3 1/2 0,1182
А5 1/2 6 3 1/2 1 1 1 0,1553
А6 3 6 3 3 1 1 1/2 0,2347
А7 2 6 2 2 1 2 1 0,2405
Лучшими по данному критерию являются УЛег и WhatsApp
Таблица 7
_Матрица парных сравнений альтернатив для критерия К5_
Переда -ча муль- тимеди а Hangouts Skype ICQ Mail.ru Agent Telegram WhatsApp Viber Локальны й вектор приоритет ов альтернати в
А1 1 1 1/4 1/4 4 4 6 0,1710
А2 1 1 1 1/3 1 1/5 1/9 0,0657
А3 4 1 1 1 1/4 1/3 1/5 0,0899
А4 4 3 1 1 3 4 1/3 0,2302
А5 1/4 1 4 1/3 1 2 1 0,1249
А6 1/4 5 3 1/4 1/2 1 2 0,1312
А7 1/6 9 5 3 1 1/2 1 0,1871
По критерию «Передача мультимедиа» наиболее подходящими мессенджерами стали: Mail.ru Agent, Viber и Hangouts.
Матрица парных сравнений альтернатив для к
ритерия
Устойчи t Локальны
-вость n e й вектор
работы сл g < Telegram p а приоритет
o g gna Е Skype ICQ ur.l li ia S < s te Viber ов альтернати в
А1 1 1/4 1/2 1/2 3 2 3 0,1202
А2 4 1 1/2 1 1/6 1/2 1/6 0,0708
A3 2 2 1 1 6 5 6 0,3025
A4 2 1 1 1 6 5 6 0,2740
А5 1/3 6 1/6 1/6 1 1/2 1 0,0708
А6 1/2 2 1/5 1/5 2 1 2 0,0909
А7 1/3 6 1/6 1/6 1 1/2 1 0,0708
К10
По данному критерию лучшими стали: ICQ, Mail.ru Agent и Hangouts. Аналогичным образом были заполнены все остальные матрицы парных сравнений альтернативных мессенджерах по критериям. На основе линейной свертки были рассчитаны глобальные приоритеты мессенджеров (табл. 9).
Таблица 9
Вектор глобальных приоритетов мессенджеров_
№ Мессенджер Приведенное значение
1 Hangouts 0,116952010257913
2 Skype 0,172417693072138
3 ICQ 0,138266827477193
4 Mail.ru Agent 0,137901766988368
5 WhatsApp 0,159671971750053
6 Telegram 0,123019819179502
7 Viber 0,151769911274833
Таким образом, по результатам расчетов на первом месте по предпочтительности оказался Skype.
Полученные результаты являются субъективными и учитывают предпочтения только конкретного ЛПР при определении приоритетов критериев сравнения и степени реализованности выбранных характеристик в конкретных мессенджерах.
Использованные источники 1. Путивцева Н.П., Пусная О.П., Игрунова С.В., Зайцева Т.В., Нестерова Е.В. Сравнительный анализ применения многокритериальных методов [Текст] // Сетевой журнал «Научный результат». Серия «Информационные технологии». - Т.2, №1(1), 2017. - С.40-47.
А
2. Саати Т. Принятие решений. Метод анализа иерархий [Текст] - Москва: Радио и связь, 1989. - 316с.
3. Обзор Hangouts: что это за программа и для чего используется [Электронный ресурс] URL: https://strana-it.ru/hangouts-chto-za-programma/
4. Скайп помогает всегда быть на связи [Электронный ресурс] URL: https://www.skype.com/ru/
5. Новая ICQ : удобство общения и ничего лишнего [Электронный ресурс] URL: https://icq.com/windows/ru
6. Агент : Используйте звонки и обмен сообщениями в Агенте для связи с друзьями и близкими в любой точке мира [Электронный ресурс] URL: https://agent.mail.ru/what_is_agent
7. Встречайте, Телеграм [Электронный ресурс] URL: https://tlgrm.ru/
8. Simple. Secure. Reliable messaging [Электронный ресурс] URL: https://www.whatsapp.com/
9. Viber - бесплатное общение в любом уголке планеты [Электронный ресурс] URL: http://viber.ru.com/
УДК 331.1
Пономарева И.К., к. э. н. доцент кафедры ««Экономика и управление» Пензенский государственный технологический университет
Акифьев И.В., к. э. н. доцент кафедры «Землеустройство и геодезия» Пензенский государственный университет архитектуры и строительства Россия, г. Пенза МЕТОДИКА ИССЛЕДОВАНИЯ АУДИТА ПЕРСОНАЛА НА
ПРЕДПРИЯТИИ Аннотация: В статье рассмотрено понятие аудита персонала. Выявлены проблемы процесса аудита персонала и его методики исследования. Аудит в трудовой сфере должен проводиться периодически, чтобы убедиться в выполнении поставленных задач. Анализ и оценка какого-то одного показателя или явления в отрыве от других не дают желаемого результата, необходим комплексный анализ, который предполагает изучение уровня и динамики любого отдельного показателя в тесной взаимосвязи с изменениями уровня и динамики всех других. Ключевые слова: аудит, персонал, трудовой коллектив.
Ponomareva IK Candidate of Economic Sciences, Assistant Professor of the Chair "Economics and Management"
Penza State Technological University Akifiev I. V., candidate of economic sciences, Associate Professor of the Department" Land Management and Geodesy"
Penza State University architecture and construction
