CC BY
8
3. М. Золина, М. Г. Тихая
Некоторые принципы ритмизации работы в производственных условиях
Из Института гигиены труда я лрофессионашьных заболеваний АМН СССР
Для повышения производительности труда, наряду с усовершенствованием техники и технологии производственных процессов, большое значение имеет разработка физиологически обоснованных рациональных методов организации труда.
В условиях социалистической промышленности значительная часть работ связана с управлением сложными механизмами (без большой физической нагрузки), с тонкой и точной координацией движений, что предъявляет большие требования к деятельности центральной нервной системы и особенно к высшему ее отделу — коре головного мозга.
Физиологическое учение И. П. Павлова о закономерностях высшей нервной деятельности человека и ведущей роли коры больших полушарий в уравновешивании организма с внешней средой открывает новые пути для разрешения вопроса повышения работоспособности человека.
В условиях различных производств на большие полушария человека непрерывно воздействует бесчисленное количество раздражителей, поступающих как из внешней среды, так и из внутренних органов. Кора больших полушарий анализирует и вместе с тем синтезирует все приходящие в нее раздражения. Если эти раздражители применяются в неизменном, одинаковом порядке как в отношении последовательности их, так и в отношении промежутков времени между действием отдельных раздражителей, то кора головного мозга работает как динамически целостная система.
Устанавливается динамический стереотип, т. е. слаженная уравнове-Щенная система внутренних процессов.
Процесс установки динамического стереотипа связан с определенной трудностью. Поддержание же установившегося стереотипа требует от коры головного мозга минимума затрат, и поэтому стереотип является наиболее легкой формой работы коры головного мозга.
Одним из методов выработки динамического стереотипа в производственных условиях является ритмизация работы.
Самый факт положительного влияния ритмически выполняемой работы не является новым. Это одна из практических истин человеческого опыта, которая выявлена практикой, но физиологически остается недостаточно обоснованной. Устойчивый ритм характерен для работы многих стахановцев.
Задача заключается в том, чтобы на конкретных примерах уточнить и обобщить преимущества ритмичной работы, дать физиологическое обоснование ее и разработать рекомендации для внедрения организации ритмичной работы в условиях производства.
Исследования были проведены на одном из заводов, в цехе монтажа изделий.
Работа монтажниц заключается в монтировании изделий из большого количества очень мелких деталей, часть из которых имеет блестящую поверхность.
Эта работа предъявляет особенно большие требования к различительной способности глаз.
До начала основной работы по улучшению ритмизации рабочего процесса нами были предложены некоторые мероприятия по улучшению общих условий труда в цехе. Эти предложения реализованы руководством завода.
Участок монтажа изделий был выделен в отдельное помещение. Рабочие столы монтажниц реконструированы — увеличена рабочая поверхность стола за счет уменьшения габаритов люминесцентной лампы и изменения ее крепления на столе, применена специальная тара для мелких деталей.
После тщательного ознакомления с технологическим процессом сборки изделий, детального хронометража всех операций в условиях работы по часовому графику, было разработано несколько приемов дальнейшего улучшения ритмического характера работы.
Организация работы по часовому графику, сопровождающаяся контролем по часовому учету производительности труда всей бригады монтажниц в целом, была связана со световой сигнализацией. При условии выполнения средней часовой нормы выработки всей бригадой зажигалась красная лампочка на стенде, укрепленном на стене. Эта сигнализация являлась контролем в первую очередь для бригадира и только в какой-то степени для монтажниц. Такая организация работы давала возможность бригадиру своевременно устранить неполадки, мешающие относительно ритмичной работе бригады, и этим поднять производительность труда и улучшить качество выпускаемой продукции.
Однако хронометражные наблюдения за работой монтажниц в этих условиях показали, что работа в течение часа идет неритмично (рис. 1). Это объясняется тем, что зажигающаяся лампочка не являлась сигналом для монтажниц, так как она была расположена вдали от рабочих мест, а зажигание ее производилось через длительные интервалы (через час).
Мы попытались проверить эффект действия световых сигналов, приблизив их непосредственно к рабочему месту монтажниц и давая их через более короткие отрезки времени (через каждые 15 минут). Предполагалось, что при более частых сигналах удастся скорее закрепить чувство времени у монтажниц, что должно способствовать дальнейшему улучшению ритмизации рабочего процесса.
Хронометражные наблюдения за работой монтажниц в этих условиях показали у большинства из них дальнейшее повышение производительности труда, но не выявили ожидаемой равномерности затрат времени в течение часа на монтаж одного изделия. Объясняется это тем, что не все работницы давали одинаковую реакцию на световые раздражители. Некоторые из них неблагоприятно реагировали на световые сигналы. По словам работниц, их это раздражало, что приводило даже к снижению производительности. •
Необходимость в ином решении улучшения ритма подсказывалась следующими обстоятельствами. В условиях часового графика монтажница, собирая изделие от начала и до конца, должна была строго последовательно смонтировать до 15 деталей, что требовало от работниц напряжения внимания, к тому же большое число деталей заполняло всю рабочую поверхность стола. Работница вынуждена была тянуться за ними, делать лишние движения, а значит, удлинять время и этим нарушать ритм в работе.
Необходима была иная организация труда, при которой количество рабочих движений уменьшилось бы, и они последовательно, циклически, повторялись, т. е. выработать более простой динамический стереотип.
%
>го
чо юо 90
во 70
ю го зо ьо 50 во время (в минутах)
Рис. 1. Изменение времени на монтаж одного изделия при часовом графике и на выполнение группы элементов при «потоке на себя» на протяжении часа работы 1—«поток на себя»; 2—часовой график
3 Гигиена и санитария, № 5
33
Исходя из этого, нами был предложен другой прием работы монтажниц.
Вместо выполнения работницей последовательно всех 15 элементов в операции монтажа изделия последний был разделен на 3 цикла: на 50 изделиях должны были производиться первые 5 элементов операции, затем следующие 5 элементов операции и, наконец, последние 5 элементов операции монтажа. Таким образом, сложный стереотип заменялся более простым.
Таких повторяющихся за рабочую смену циклов было от 9 до 12. Каждый цикл работы продолжался примерно 40—50 минут, за которые
гоо
190
%
100 90 80 70 ВО 50 Ы 30
го ю о
1
0-;
Рис. 2. Время на монтаж одного
изделия у монтажниц 1 — часовой график; 2 — «поток на себя»
180 ПО
Ч <3 5:
> 160 I м
Н т ■о
| П0
§
с>
I 100
* 40 оо
80
130
□
\-г
0-,
Рис. 3. Изменение порогов различения у монтажниц
/—часовой график; 2 —«поток на себя»; 3 —поток
монтажница выполняла определенную группу элементов операции. На этот отрезок времени она приближала к себе все нужные детали, отставляя другую, использованную группу деталей на более отдаленные участки своего рабочего места. Этот метод работы мы назвали методом «потока на себя».
В результате работы по такому методу наблюдалось уменьшение времени на монтаж одного изделия на 10% (рис. 2). Возросла производительность труда на 10—15%, брак снизился на 1—2%.
Физиологические исследования различительной способности глаза показали, что она не снижается на протяжении рабочего дня. Имеется тенденция к улучшению ее по сравнению с работой в прежних условиях' во всех случаях без исключения наблюдалось уменьшение порога различительной чувствительности глаза к концу рабочего дня в пределах 6—7% по сравнению с величинами, полученными в прежних условиях (рис. 3).
Организация работы по методу «потока на себя» есть дальнейшее дробление стереотипа и дальнейшее улучшение ритмизации в сравнении с организацией работы по методу почасового графика путем зажигания электрической лампочки каждый час (рис. 1), а также через каждые 15 минут. В самом деле, уменьшение количества выполняемых одной монтажницей элементов операции на протяжении длительного отрезка времени (40—50 минут) создает условия для образования нового, более
короткого, динамического стереотипа, лежащего в основе ритмизации. Ритмизация в сочетании с устранением лишних движений в такой работе дает возможность построить систему точных движений, при которой обеспечивается близкое или одинаковое время на выполнение элемента операции.
При одинаковой последовательности выполнения этих элементов операции внутри одного цикла каждая из них играет роль условного, сигнала для последующей операции и тем самым подготовляет организм к ее выполнению.
Такое ограничение выполнения элементов операций небольшим числом способствует автоматизации, т. е. изменению и упрощению формы контроля со стороны высших отделов нервной системы. Выполнение работы этим бесспорно облегчается, что и подтверждается нашим материалом.
Исследования И. П. Павлова и его учеников на животных дают основание полагать, что повторение одних и тех же движений может дать и отрицательный эффект как следствие использования одних и тех же элементов нервной системы, в результате чего может развиться известная степень торможения и утомления. При работе по предложенному методу монотонность удается избежать благодаря периодическому (через каждые 40—50 минут) переключению на выполнение монтажа очередной группы элементов.
Однако многократное переключение (омена циклов до 12 раз в смену) не может способствовать наилучшему решению задачи в данном случае, так как действия работницы при этом связаны все еще с большим напряжением внимания и, вероятно, с большим утомлением. Кроме того, остается чрезмерно загруженной поверхность стола, при которой стесняется свобода движений работницы во время перемещения деталей с заднего плана на передний, при переключении с одного цикла работы на другой. И поэтому, несмотря на цикличную разбивку и тем самым укорочение стереотипа и получение положительных показателей производительности и качества работы, а также и физиологических показателей, мы считаем, что этот метод работы можно рекомендовать только на участках с небольшим числом операций.
Следующий этап дальнейшего улучшения ритмичной работы подтвердил этот вывод.
Попытка дальнейшего улучшения ритмизации работы на этом участке выразилась в организации потока (пока без движущейся ленты), связанного с дальнейшим дроблением процесса, а стало быть, с укорочением стереотипа. С этой целью вся работа монтажницы, состоящая из 15 элементов операции, была разделена на 4 цикла и соответственно распределена между четырьмя работницами, каждая из которых выполняла одну группу элементов операции на протяжении целого рабочего дня. Этот вариант был начат с организации рабочего места, тары, установления рационального расположения деталей на каждом рабочем месте в потоке с учетом монтируемых деталей на нем. Рабочие места монтажниц стали свободнее, не оставалось прежней загроможденности на поверхности рабочего стола. Ассортимент деталей у каждой монтажницы уменьшился в 4 раза. Поэтому, выполняя ограниченную группу элементов монтажа в течение всего рабочего дня, монтажница имела возможность работать более ритмично.
Во избежание монотонности в работе мы рекомендовали ежедневную смену мест в потоке для всех монтажниц. Такая организация работы дает возможность, с одной стороны, показать практически целесообразный путь для преодоления внутреннего противоречия, заложенного в работе по стереотипу (автоматизм облегчает выполнение работы, а монотонность, создающаяся при этом, может привести к усилению про-
Ю г
чР 60
«о
«о 50
<а ио
30
^
го
^
Со 51 10
0
67%
цессов торможения), и избежать возможного понижения работоспособности. С другой стороны, такая смена мест в потоке позволяет сохранить монтажницам их квалификацию.
Полученный в этих условиях хрономегражный материал и физиологические исследования показали следующее.
При этих новых условиях мы получили дальнейшее улучшение ритмизации работы. Процент случаев, связанных с более короткими отрезками' времени, возрос •от 6-9секуно значительно больше при поточном методе работы (рис. 4).
Производительность труда (рис. 5) заметно возросла примерно через месяц работы по этому методу и продолжала расти на протяжении 4 месяцев, установившись в дальнейшем на этом уровне. Огромное большинство монтажниц, дававших в прошлом низкую производительность труда по сравнению с небольшой группой стахановок, стало давать такие же высокие показатели производительности, как и стахановки. Качество работы при этом также улучшилось на 2—3% у всех монтажниц.
Это преимущество подтверждают и другие хронометражные данные. Так, на рис. 6 мы видим уменьшение времени на выполнение элементов
\ г \
6-7 6-9 10-11 12-13 И-15 16-П 16-19 Время ( 6 секундах)
Рис. 4. Изменение времени на приварку одной детали
1 —поток; 2—индивидуальный монтаж
6 часов 12 часов 4 часа
Рис. 5. Производительность в процентах по отношению к производительности при индивидуальном монтаже / —поток; 2 —индивидуальный монтаж
Рис. 6. Изменение длительности выполнения группы элементов на протяжении рабочего дня
1 —индивидуальный монтаж; 2—поток
операции при поточном методе работы по сравнению с данными, полученными в прежних условиях. Имеется некоторое уменьшение его и на протяжении рабочего дня.
В условиях же индивидуального монтажа (рис. 6) наблюдается некоторое нарастание этого времени к обеденному перерыву и еще большее к концу рабочего дня.
Различительная чувствительность глаза дает небольшие изменения в период работы методом потока (рис. 3). Как видно из приведенных данных, мы получили некоторое дальнейшее улучшение этой функции.
Значительный рост рабочих скоростей и рост производительности труда при этом до 20% и более по субъективной оценке не вызывал ощущения тяжести у монтажниц. Отзывы их сводились к следующим: «легче работать», «спокойнее», «меньше устаем».
В настоящее время все монтажницы данного цеха работают по методу потока.
Однако внедрение метода потока не дает окончательного решения вопроса должной ритмизации рабочего процесса на всех производственных участках. Не решаются также и вопросы темпа работы. Нам кажется, что это возможно при организации работы на конвейере с движущейся лентой.
Исследование в таких условиях при правильной организации труда и отдыха даст возможность подойти к физиологическому обоснованию
оптимальных скоростей и уровня их на протяжении рабочего дня.
# *
М. Д. Арсланов
Гигиеническая оценка спецобуви тоневых рабочих
(рыбаков)
Из Института гигиены труда и профессиональных заболеваний АМН СССР и Красноярской районной больницы Астраханской области
Защита ног от охлаждения путем выбора рациональной обуви является наилучшей мерой профилактики сосудистых заболеваний конечностей, имеющих распространение среди рабочих, занятых на работе во влажной и холодной среде (рыбаки, рабочие рыбозаводов, водного транспорта).
Рабочие, занимающиеся прибрежным ловом рыбы, пользуются для работы в воде бахилами 1 и резиновыми сапогами. Изучение защитных свойств указанных видов спецобуви непосредственно на участках добычи рыбы показало, что кожаные бахилы и полубахилы крайне неудобны, тяжелы, ограничивают движения, плохо защищают ноги от увлажнения даже при хорошей консервации бахил древесной смолой или другими смазочными средствами.
Исследованием бахил на проницаемость у 200 неводных рабочих выяснено, что в 80—85% случаев они пропускают воду. Лычмановым, рбследовавшим проницаемость этой обуви у неводных рабочих, получены рримерно такие же данные.
Резиновые сапоги вполне защищают ноги от промокания, но сильно увеличивают потение стоп. Однако при исследовании теплозащитных свойств кожаной и резиновой обуви рядом авторов установлено, что способность сохранять тепло ног у резиновой обуви ниже, чем у кожаной.
И. А. Шохин установил, что при температуре 20° теплопроводность кожаной и резиновой обуви одинакова, при температуре 0° теплопроводность резиновой обуви оказалась выше, чем кожаной. Следовательно, при пользовании резиновыми сапогами имеет большое значение утепление ног путем рационального подбора «внутренней обуви».
1 Бахилы — кожаные сапоги, надеваемые поверх обыкновенной одежды, , доходящие до верхней трети бедра (полубахилы) или сосков (полные бахилы). Поверх бахил на стопы надевают так называемые поршни — кожаные калоши, укрепленные при помощи бечевки.
