CC BY
65
УДК: 332
ББК: 65
Соловьева М.В., Смирнова И.Л.
НЕКОТОРЫЕ ПОДХОДЫ К ОЦЕНКЕ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ
ПРЕДПРИЯТИЯ
Soloveva M.V., Smirnova I.L.
SOME APPROACHES TO ASSESSING THE SUSTAINABLE DEVELOPMENT
OF AN ENTERPRISE
Ключевые слова: устойчивость, устойчивое развитие, устойчивое функционирование.
Keywords: sustainability, sustainable development, sustainable functioning.
Аннотация: актуальность заявленной в статье проблемы обусловлена тем, что современные предприятия испытывают значительное влияние со стороны внешней и внутренней среды, осуществляя свою деятельности в условиях риска и неопределенности, в связи с этим возрастает необходимость изучения устойчивости современных организаций.
Целью статьи является изучение понятия «устойчивость» в исторической ретроспективе; рассмотрение понятия «устойчивость», «устойчивое развитие» с различных позиций и точек зрения; рассмотрение понятия «устойчивость» в межстрановом аспекте; изучение составляющих аспектов; авторами предпринята попытка обобщения основных показателей, используемых для определения понятия «устойчивость»; а также формулировка принципов устойчивого развития организации.
Ведущий метод, заложенный в основу написания статьи, - метод анализа, обобщения материала, позволяющий на основе систематизации теоретического материала просуммировать знания в области оценки подходов к устойчивому развитию организаций.
Выявлено, что в связи с отсутствием унифицированной системы показателей, страны используют различные методики оценки устойчивости.
Результаты исследования могут применяться в теоретических исследованиях, посвященных анализу содержания и сущности устойчивого развития предприятий, а также в практической деятельности для создания методики оценки устойчивого развития предприятий и организаций.
Abstract: the relevance of the problem stated in the article is due to the fact that co-temporary enterprises experience considerable influence from the external and local environment, carrying out their activities in conditions of risk and uncertainty, and therefore the need to study the sustainability of modern organizations increases.
The purpose of the article is to study the concept of "sustainability" in historical retrospective; Consideration of sustainability, sustainable development from different perspectives and perspectives; Consideration of sustainability from a cross-country perspective; studying of the being aspects; The authors attempt to summarize the main indicators used to define sustainability; And the formulation of the principles of sustainable development of the organization.
The leading method underlying the writing of the article is the method of analysis, generalization of material, which allows, on the basis of systematization of theoretical material, to develop knowledge in the field of evaluation of approaches to sustainable development of organizations.
It has been found that, due to the lack of a unified system of indicators, countries use different methods of assessing sustainability.
The results of the study could be used in theoretical studies, in sacred analysis of the content and essence of sustainable development of enterprises, as well as in practical activities, to create a methodology for assessing the sustainable development of enterprises and organizations.
«Предприятия, которые растут, за счет развития и усовершенствования не
умирают» Г. Форд1
Современные тенденции в области управления позволяют утверждать, что рыночная среда функционирования организаций в последние годы представляет собой турбулентную и динамично изменяющуюся систему, что обусловливает необходимость непрерывного поиска эффективных инструментов и способов адаптации организаций к новым условиям деятельности. Указанный тренд, безусловно, связан с термином «устойчивости» организации, изучению которого и будет посвящен данный параграф.
В ходе процесса эволюции организации как форма предпринимательской деятельности прошли долгий путь трансформации, начиная с того момента, когда египтяне занимались строительством пирамид, до настоящих дней, когда процесс управления организациями превратился в многомерное и комплексное понятие, а сами организации претерпели значительные изменения, превратившись в современные высокотехнологичные бизнес-модели.
Одной из важнейших характеристик современного конкурентоспособного предприятия в рыночной экономике является устойчивость. Целесообразно утверждать, что чем выше устойчивость предприятия, тем менее оно подвержено влиянию непредвиденного изменения рыночной конъюнктуры, политической лихорадке, различным экзогенным и эндогенным факторам, а, следовательно, тем меньше риск потери им равновесного состояния и банкротства.
Пристальное внимание к понятию «устойчивости» объективно связано со стремительным развитием технологического и информационного общества. Термин «устойчивость развития» берет свое начало в 1970-е гг., когда перед человечеством ясно возникли проблемы рационального использования ресурсов в рамках преодоления
1 Форд Генри (1863 - 1947 гг.) - американский промышленник, владелец заводов по производству автомобилей по всему миру, изобретатель, автор 161 патента США.
экономических и экологических кризисов. Впервые термин «устойчивое развитие» был употреблен в докладе «Наше общее будущее» Комиссией ООН по окружающей среде и развитию в 1987 году, и с тех пор получил широкое распространение. В соответствии с указанным документом, устойчивое развитие - это такой режим функционирования и развития, при котором осуществляется учет текущих и будущих потребностей поколений.
Отечественные предпосылки исследования понятия устойчивости были сформированы известным ученым и экономистом А.А. Богдановым, который в своем труде «Устойчивость организационных форм» выдвинул ряд интересных идей о количественной и структурной устойчивости организаций. Теория всеобщей организационной науки - тектология, по мнению Богданова, имеет прямое отношения к таким аспектам, как строение и развитие организационных комплексов, устойчивость и неопределенность, организационные кризисы и изменения.
Необходимо отметить, что термин "устойчивое развитие" вызывает споры в научном сообществе. Его английский первоисточник (sustainable development) подвергается критике как словосочетание, вызывающее противоречие с точки зрения формальной логики. Даже в ненаучном употреблении понятие "развитие" несет с собой позитивный смысл, энергетическую составляющую, говорит об изменениях, тогда как понятие "устойчивый" подразумевает неизменность и сохранность.
Очевидно, что русский перевод указанного словосочетания не передает адекватным образом смысл исходного английского термина, означающего "развитие, сохраняющее собственные базисы и условия" или "развитие, которое может поддерживаться на протяжении неопределенно долгого времени". Термин "sustainable development" - устойчивое развитие, характеризует такой тип экономического развития, который обеспечивает экологическую безопасность, рациональное воспроизведе-
2 Доклад Комиссии ООН «Развитие и международное экономическое сотрудничество: Наше общее будущее» https://www.un.org/ru/ga/pdf/brundtland.pdf
ние ограниченных ресурсов и качественный экономический рост (справедливое распределение доходов).
Ранее говорилось о многогранном характере понятия устойчивости. Рассмотрим более подробно, что же включает в себя данный термин. Устойчивость - это комплексное понятие, система, обеспечивающая надежность и эффективность, включающая в себя составляющие:
- управление финансами: эффективная политика в области финансирования, кредитования, распределения и перемещения финансовых средств между отдельными подразделениями, обеспечение наилучших условий получения займов и кредитов. Целью финансовой устойчивости является максимизация рыночной капитализации, обеспечение получения прибыли в долгосрочной перспективе, оптимизация структуры капитала организации;
- устойчивость к воздействиям факторов внешней среды: означает, что изменение отдельных составляющих микро- или макросреды не должно приводить к нарушению системы и не возможности достижения поставленных целей. При изменении факторов внешней среды организация должна сохранить потенциал на должном уровне и быть устойчивой, то есть способной сгладить отклонения плановых и фактических показателей вследствие воздействия внешних условий;
- устойчивость в рамках выбора оптимальной стратегии деятельности организации на основе прогнозирования альтернативных вариантов и сценарного анализа, на основе системы управления знаниями (knowledge management) в организации, способствующими ориентации в потоке внешней и внутренней информации;
- устойчивость в системном разрезе: обеспечение устойчивости функционирования и развития организации в целом, а также поддержание оптимального (достаточного) количества элементов структуры, оптимального количества горизонтальных связей между компонентами одного уровня. Горизонтальные связи осуществляются на одном уровне, облегчают передачу знаний и навыков, способствуют реализации неформальных отношений, обеспечивают коорди-
нацию действий компонентов одного уровня по выполнению целей системы. Уменьшение количества связей ведет к повышению устойчивости и оперативности функционирования системы;
- устойчивость как совокупность организационных, технических, экономических мероприятий, реализуемых в рамках выполнения планов, а также устойчивость выполнения планов по заданиям, исполнителям, ресурсам, срокам и качеству; стимулирование выполнения планов;
- устойчивость как сохранение го-меостаза - способность скоординировано реагировать на изменения системы для поддержания динамического равновесия;
- устойчивость деловых контактов, соблюдение традиций и правил, бизнес этикета, поведение в соответствии с обычаями и культурными паттернами той или иной страны.
Говоря об устойчивости организации, нельзя не сказать об устойчивости процессов, в ней происходящих. Основными характеристиками устойчивых процессов в организации являются ритмичность, гибкость, параллельность, эластичность и непрерывность. Сложность изучения устойчивости процессов обусловлена рядом объективных и субъективных факторов, воздействие которых на организацию также отличается высокой степенью неопределенности.
Различные режимы хозяйствования по-разному рассматривают показатели устойчивого развития, поэтому необходимо целесообразно разработать систему показателей устойчивого развития организации, позволяющую дифференцированными способами оценивать влияние определенных типов режимов хозяйствования.
Необходимо отметить, что страны с развитой рыночной экономикой используют в рамках устойчивого развития так называемую стратегию наращивания, сущность которой состоит в поиске различных инноваций, их разработке и применении, поскольку укрупненно считается, что устойчивость - показатель накопленного за годы научно-технического потенциала. Имеется в виду, что наращение капитала организации происходит посредством инновационной и
технологической составляющей. Что касается развивающихся стран, имеющих невысокий потенциал инновационного развития, они, как правило, используют стратегию заимствования или копирования существующих инновационных и технологических наработок развитых стран.
Перечень показателей для оценки устойчивого развития организации достаточно широк и разнообразен, авторами предлагаются собственные наборы коэффициентов, основные из которых представлены на рис. 1._
Финансовые •маневренность и автономность •финансовая зависимость •текущая платежеспособность
►
Технологичекие •прирост основных фондов •обновление основных фондов •степень годности основных фондов
►
Производственные •показатели оценки использования производственного потенциала •рентабельность произовдства •производственная устойчивость
Организационные •показатели эффективности организационной структуры •показатели эффективности управления
Маркетинговые •объем продаж, доля рынка •оборот товарныхзапасов •лояльность клиентов
>
Инвестиционные •инвестиции в основной капитал, в НИОКР •показатели объема инвестиций •инвестиционная активность
Инновационные •интесивностьтехнического обновления •прогрессивность оборудования • п рирост п роизводител ьности труда
Социальные •обеспечение условий труда •стабильность кадров •уровень заработной платы Л
•уровнеь загрязнения окружающей среды •использование вторичного сырья •безотходность производства
Рисунок 1 - Основные показатели, используемые для определения устойчивости
Устойчивое развитие организаций предполагает поэтапное восстановление баланса вышеперечисленных блоков показателей, в рамках которого у предприятия появляются перспективы развития. Тенденция к устойчивому развитию организации направлена на формирование самоорганизующейся системы, включающую в себя экономическую эффективность, экологиче-
скую составляющую, соблюдение принципов корпоративной социальной ответственности и т.д. Из концепции устойчивого развития организации возникает концепция устойчивого развития общества - организация управления в глобальном масштабе, направленная на сохранение будущих поколений.
По мнению ученых, экономические показатели деятельности должны отходить на второй план, быть вторичными, пропуская вперед социальные и экологические составляющие.
На основе перечисленных выше показателей устойчивости, сформулируем основные принципы устойчивого развития организации:
1. Принцип приоритета человеческих ресурсов. Забота о сотрудниках является ключевым звеном в рамках реализации усилий по обеспечению устойчивого развития. По мнению современных экономистов, человеческие ресурсы являются приоритетными с точки зрения эффективности деятельности организации.
2. Принцип экологичности. Деятельность организаций должна осуществляться в контуре минимизации разрушающего воздействия на окружающую среду. В про-мышленно развитых странах существуют ограничения по потреблению водных, природных ресурсов, а также выбросам вредных веществ. Экологические ресурсы влияют на выбор технологий, используемых организацией, на масштаб производства и т.д.
3. Принцип технологичности. Технологическая оснащенность организации и освоение современных технологических разработок позволяют организации поддерживать свою конкурентоспособность на рынке, эффективно и устойчиво развиваться. Технологии производства относятся к категории наиболее тщательно защищаемых позиций организации, поскольку технологические секреты могут быть самостоятельным товаром на рынке технологий и приносить прибыль.
4. Принцип информационной прозрачности. Устойчивое развитие организации предполагает информационную обеспеченность всех уровней менеджмента, наличие у сотрудников соответствующего до-
ступа к полной, достоверной, релевантной и своевременной информации. Помимо этого, сотрудники должны быть наделены правом принятия управленческих решений на основе имеющейся информации. Бурное развитие информационных и цифровых технологий и их эффективное использование в деятельности организации определяют возрастающую роль информационных ресурсов для успешной и устойчивой деятельности организации.
5. Принцип коллаборации (collaboration) и краудсорсинга (crowdsourcing). Эффективная и устойчивая деятельность любой организации не представляется возможной без непрерывного поиска новых форм сотрудничества, формирования новых команд, а также вовлечения в процесс генерации новых идей и поиска новых решений специалистов извне.
Эти принципы достаточно полно описывают организационное развитие в рамках концепции устойчивого развития, учитывая социальные, экологические, технологические и информационные составляющие.
Определение степени проявления факторов, характеризующих комплексный анализ устойчивости организации целесообразно осуществлять с использованием одного из эвристических методов анализа - метода Дельфи. Метод «Дельфи» основан на анонимном опросе специально подобранной экспертной группы с последующей аналитической обработкой материалов опроса. Это поэтапный итерационный опрос экспертов, т.е. по тем вопросам, которые получают однозначную оценку экспертов, ответ воспринимается утвердительно. К вопросам, ответы на которые не имели четкой структуры и позиции опрашиваемых, применяются дополнительные методы обработки -детализация вопроса, уточнение формулировки и использование повторного опроса. После этого выделяют группу наиболее спорных и дискуссионных вопросов, ответы на которые получают путем применения других методов.
В результате применения метода «Дельфи» уменьшается влияние субъективных таких факторов, как присоединение к преобладающему мнению группы, отказ публично озвучивать свое мнение и т.д. Не-
достатком метода являются значительные временные затраты.
В процессе исследования совокупного показателя устойчивости организации целесообразным является привлечение в качестве экспертов менеджеров организации наиболее профессионально зарекомендовавших себя, что обеспечит конфиденциальность проводимого мероприятия и не потребует привлечения значительных ресурсов. Помимо этого, указанная методика может быть неоднократно осуществлена повторно для контроля эффективности проводимых мероприятий.
Для оценки совокупного значения устойчивости менеджерам предлагается оценить степень проявления каждого из перечисленных выше показателей устойчивости организации, то есть выставить балл, соответствующий степени проявления соответствующего показателя:
- «5» - если показатель в организации полностью проявляется;
- «4» - если показатель проявляется не полностью;
- «3» - если показатель проявляется слабо;
- «2» - если показатель не проявляется.
Совокупная оценка степени устойчивости организации представляет собой
средневзвешенный балл:
_ ^ т п
з = —х Ек^Ез,,,
mxn
j=i
где:
3 - балльная оценка у-го эксперта
степени проявления /-го показателя;
п - количество экспертных участников;
т - количество рассматриваемых показателей;
ki - коэффициент важности /-го показателя.
Для примера допустим, что все показатели имеет одинаковую важность и к=1. В гипотетической оценке участвовало десять экспертов, таким образом, п=10, а т=12.
Исходя из формулы (1), можем рассчитать следующие пороговые значения:
i= 1
Ъмин=0,2 - вероятность полного непроявления всех показателей;
Ъсл=0,3 - вероятность слабого проявления всех показателей;
Ънп=0,4 - вероятность неполного проявления всех показателей;
Ъмакс=0,5 - вероятность полного проявления всех показателей.
Далее по формулам:
Ъ1=Ъмин+0,75(Ъсл-Ъмин)
Ъср 0,5(Ъмин+Ъмакс)
Ъ2=Ънп+0,25(Ъмакс-Ънп)-
Степень устойчивости организации исходя из рассмотренных выше показателей предлагается интерпретировать следующим образом:
- очень высокая, если полученный результат попадает в диапазон Ъ2 - Ъмакс;
- высокая, если полученный результат попадает в диапазон Ъср - Ъ2;
- умеренная, если полученный результат попадает в диапазон Ъ1 - Ъср;
- низкая, если полученный результат попадает в диапазон Ъмин - Ъ1.
Рассмотренный метод является достаточно субъективным, поскольку основан на экспертной оценке группы менеджеров, но позволяет выявить возникшие в организации проблемы обеспечения устойчивости развития без существенных затрат.
Флуктуации в процессе деятельности организации, непрерывно возникающие состояния неустойчивости и неравновесия, требуют незамедлительной реакции, - всё это уже скорее норма действительности, обусловленная реальными событиями хаотичной и неопределенной среды.
Рассмотрим основные факторы, препятствующие устойчивому развитию организации в современных условиях. Наглядно данные экзогенные и эндогенные барьеры устойчивости представлены на рисунке 2.
Как показано на рисунке 2, экзогенные и эндогенные барьеры рассматриваются с позиции трех уровней: международного, государственного и регионального. Такое ранжирование представляется целесообразным для всестороннего анализа потенци-
альных препятствий устойчивого развития организаций.
Подводя итог вышесказанному, необходимо отметить, что с понятием «устойчивость» тесно связано понятие «равновесие». Способность организации оставаться в области устойчивости или равновесия еще называют «живучестью» или адаптивностью. Очевидно, что организации - это искусственно созданные системы, не являющиеся саморегулируемыми. Для каждой организации в зависимости от различных факторов существует оптимальное дозирование управляющих воздействий. Как раз с помощью такого дозирования организация как система удерживается в области устойчивости. Недостаточность или избыточность управления может вывести организацию из области устойчивости в состояние нестабильности. Под устойчивым развитием также следует понимать внутренние трансформации как улучшение приспособленности организации к изменению внешних условий, увеличение количественных показателей деятельности организации и качественные структурные изменения (организационные, технико-технологические и т.д.), поступательное наращение технологического и инновационного потенциала.
Устойчивое развитие в широком смысле обусловлено приоритетами будущих поколений, экономическим подъемом, качественно новым паттерном развития, глобальными трансформациями и интеграцией.
Вследствие этого формирование эффективного механизма устойчивого развития должно находиться в фокусе внимания, как самой организации, так и экономики в целом. Таким образом, обеспечение устойчивого развития организации отражается в наиболее значимых целях любого современного общества (социальных, экономических, технологических, экологических и др.). Управление развитием организации должно быть ориентировано не только максимизацию собственной прибыли и обеспечение устойчивости, но и на достижение целей совокупной общественно-
экономической системы.
Региональные Государственные Международные
Социальные - Низкий уровень дохода населения; - Неудовлетворительное состояние дорожного полотна и ЖКХ; - Бедность населения; - Проблемы алкоголизма и наркомании; - Высокий уровень смертности; - Значительное расслоение общества; - Террористические угрозы; - Рост заболеваемости
Экологические - Загрязнение воздушного и водного пространства; - Техногенные катастрофы; - Загрязнение эко-системы; -Незаконное использование природных ресурсов; - Экологические катастрофы; - Истощение природных ресурсов;
Экономические - Налоговые асимметрии; - Невысокая конкурентоспособность отечественной продукции - Высокий уровень инфляции; - Неэффективное государственное регулирование экономики - Экономические кризисы; - Торговые ограничения и санкции
{Устойчивое развитие организации
Социальные Менеджер/Рабочий Персонал Руководство
- Медленная социальная адаптация; - Барьеры в продвижении по карьерной лестнице; - Невысокий профессиональный уровень; - Слабая роль профсоюзных организаций; - Социальная напряженность; - Преобладание автократического стиля управления; - Отсутствие социального партнерства;
Экологические - Низкая квалификация рабочих; - Сложность в управлении большими коллективами; - Неэффективность системы мотивации работников; - Слабое воздействие на атмосферу в коллективе; - Низкая конкурентоспособность организаций; - Невысокий спрос на выпускаемую продукцию;
Экономические - Невысокий уровень заработной платы; - Невыгодные условия труда - Снижение производительности труда; - Высокие показатели потери рабочего времени - Недостаточный уровень финансовых ресурсов; - Ассиметрии структуры капитала
Рисунок 2 - Основные барьеры, препятствующие устойчивому развитию организации
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1. Медведев, Д.А. Выступление Председателя Правительства РФ Д.А. Медведева на Конференции ООН по устойчивому развитию 21 июня 2012 г., Рио-де Жанейро / Институт устойчивого развития Общественной палаты РФ. - М., 2012. - Режим доступа: http://www.sustainabledevelopment.ru/index.php?cnt=192 (дата обращения: 12.02.2020).
2. Доклад о реализации принципов устойчивого развития в Российской Федерации. Российский взгляд на новую парадигму устойчивого развития: Подготовка к Рио+20. - М., 2012. - 81 с.
3. Указ Президента РФ «О национальных целях и стратегических задачах развития Российской Федерации на период до 2024 года». - Режим доступа: http://www.kremlin.ru/acts/bank/43027 (дата обращения: 10.02.2020).
4. Стратегии национальной безопасности Российской Федерации и прогноза социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2024 г. - Режим доступа: https://programs.gov.ru/Portal/ (дата обращения: 10.02.2020).
5. Судас, Л.Г. Бизнес за устойчивое развитие // Государственное управление. Электронный вестник. - 2014. - № 64. - Режим доступа: https://cyberleninka.ru/artide/n/biznes-za-ustoychivoe-razvitie (дата обращения: 10.02.2020).
6. Исследование «Устойчивое развитие. Роль России»: http://www.globalcompact.ru/upload/iblock/376/Itogi-oprosa_broshyura.pdf (дата обращения: 10.02.2020).
7. Asheim, B.T., Coenen, L. Contextualising Regional Innovation Systems in a Globalising Learning Economy: On Knowledge Bases and Institutional Frameworks // The Journal of Technology Transfer. 2006. Vol. 31, No 1. P. 163 - 173.
8. Caniels, M. C. J., Romijn, H.A. Strategic niche management: towards a policy tool for sustainable development // Technology Analysis & Strategic Management. 2008. Vol. 20, N 2. P. 245 - 266.
9. Elkington, J. Cannibals with Forks: The Triple. Bottom Line of 21st Century Business. Oxford: Capstone, 1997. 402 p.
10. UN Sustainable Development Solutions Network (SDSN) (c. a.) Official web-site. Режим доступа: http:// unsdsn.org/ (дата обращения: 11.02.2020).
11. European Sustainable Cities: Report by the Expert Group on the Urban Environment. European Commission, Directorate General XI. Brussels, 1996.
12. Geels, F. Technological Transitions and System Innovations: A Co- evolutionary and So-cio-technical Analysis // Edward Res. Policy. 2005b. Vol. 31, No 8 - 9. P. 1257 - 1274.
13. Geels, F.W. Ontologies, socio-technical transitions (to sustainability), and the multi-level perspective // Research Policy. 2010. Vol. 39, 495 - 510.
14. Geels, F.W., Schot, J.W. The dynamics of transitions: a socio-technical perspective // Transitions to Sustainable Development: New Directions in the Study of Long Term Transformative Change / Eds. J. Grin, J. Rotmans, J. Schot et al.. New York: Routledge, 2010. P. 9 - 87.
15. Hegger, D. L. T., van Vliet J., van Vliet B. J. M. Niche management and its contribution to regime change: the case of innovation in sanitation, Technology Analysis & Strategic Management. 2007. Vol. 19, No 6. P. 729 - 746.
16. Hekkert, M. P., Suurs, R. A. A., Negro, S. O. et al. Functions of innovation systems: a new approach for analysing technological change // Technological Forecasting and Social Change. 2007. Vol. 74. P. 413 - 432.
17. Global Reporting Initiative [S.a.]. URL: www.globalreporting.org. 29. Grin J., Rotmans J., Schot J. et al. Transitions to Sustainable Development: New Directions in the Study of Long Term Transformative Change. New York: Routledge, 2010.
18. Markard, J., Raven, R., Truffer, B. Sustainability transitions: An emerging field of research and its prospects // Res. Policy. 2012. Vol. 41, No 6. P. 955 - 967.
19. Raven, R.P.J.M., van den Bosch S., Weterings R. Transitions and strategic niche management: towards a competence kit for practitioners // International Journal of Technology Management. 2010. Vol. 51, No 1. P. 57 - 73.
20. Rotmans, J., Kemp, R., Van Asselt M. More evolution than revolution: transition management in public policy // Foresight. 2001. Vol. 3, No 1. P. 15 - 31.
