CC BY
43
УДК 331.103.32
Русакович Е.А. студент магистратуры 3 курса Институт социально-гуманитарного образования Московский педагогический государственный университет
Россия, г. Москва НЕКОТОРЫЕ ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ТРУДА
Аннотация:
В статье рассматривается понятие и основные особенности управленческого труда. Описывается не только его содержание, но и рассматриваются основные виды деятельности управленческого труда персонала организации. Так же в статье рассматриваются основные требования к персоналу, занимающегося данной специфической деятельностью. В статье представлена схема, на которой представлен полный процесс управленческого труда. В завершающей части работы рассмотрен персонал, задействованный в данной деятельности и рассмотрены его основные задачи.
Ключевые слова: управленческий труд, управленческий персонал, руководитель, специалист, исполнитель.
Rusakovich EA, Master of Arts 3 year, Institute of Social and Humanitarian Education Moscow State Pedagogical University
Russia, Moscow SOME FEATURES OF ADMINISTRATIVE WORK
Annotation:
The article deals with the concept and main features of managerial work. It describes not only its content, but also examines the main activities of managerial work of the organization's personnel. Also in the article the main requirements to the personnel dealing with this specific activity are considered. In the article the scheme on which the full process of administrative work is presented is presented. In the final part of the work, the personnel involved in this activity were reviewed and its main tasks were considered.
Key words: administrative work, management personnel, manager, specialist, performer.
Определение управленческого труда в значительной мере связано с понятием управления как сферы его приложения. Если считать, что любой труд проявляется в двух формах - физической и умственной, то одной из разновидностей умственного труда является управленческий.
Управленческий труд - это вид общественного труда, основная задача которого заключается в обеспечении целенаправленной, скоординированной деятельности как отдельных участников совместного трудового процесса, так и трудовых коллективов в целом. Это деятельность работников
административно-управленческого персонала, направленная на организацию, регулирование, мотивацию и контроль за работой сотрудников организации. Содержание управленческого труда зависит от его объекта и определяется структурой производственных процессов, приемами труда, его техническим оснащением, а также взаимоотношениями, которые возникают в процессе выполнения управленческих функций208.
Работа управленческого персонала имеет определенный характер и технологические различия. Содержание и особенности управленческого труда состоят из различных факторов.
Проведенные исследования позволяют выделить следующие основные виды управленческого труда (рисунок 1).
Проведенные исследования позволили установить следующие особенности управленческого труда, представленные мы на рисунке 2.
Содержание труда управленческого персонала складывается из множества различных операций и процедур, различающихся:
Административно-организационная и воспитательная
Конструктивная и аналитическая деятельность
Информационно-техническая деятельность
Получение различной информации и ее передача в другие инстанции; доведение до исполнителей и контроль использования
Анализ поступающей информации, подготовка управленческих решений.
Осуществление документационных, вычислительных и формальнологических операций.
Рисунок 1. Основные виды деятельности управленческого труда персонала организации • по характеру трудовых процессов (работа с информацией,
208 Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы / М.М. Алексеева. - М.: Финансы и статистика, 2011. - 248 с.
принятие решений, организация исполнения);
• по сложности и квалификационным требованиям (творческие, логические, технические операции);
• по уровню механовооружённости труда (ручные, механизированные, автоматизированные);
• по частоте повторяемости, последовательности выполнения и т. п.209
Главной особенностью данного вида трудовой деятельности является то, что руководитель решает задачи развития и совершенствования организации, воздействуя на людей, которые непосредственно должны их решать.
Именно эти обстоятельства требуют от работника, занимающегося данной специфической деятельностью, творческого к ней подхода. Качество решений, принимаемых управленческим персоналом, зависит не только от их знаний и квалификации, но и от их личностных качеств, практического опыта, интуиции и здравого смысла.
С учетом изложенного, процесс управленческого труда на предприятии можно представить в виде следующей схемы, (рисунок 3).
От уровня управленческого труда зависит не только использование поверхностных, но и глубинных (стратегических) резервов организации.
В зависимости от содержания и характера трудовой деятельности, работники управленческого труда подразделяются на руководителей, специалистов и исполнителей.
Задачами руководителей в области управления являются - определение миссии, целей и направлений деятельности своей организации, а также установление критериев и организация подбора и расстановки кадров, координация работы всех исполнителей и подчиненных, обеспечивающих на предприятии эффективную коллективную производственную деятельность.
В задачи специалистов входит разработка и последующее внедрение новых или более совершенных методов и форм организации производственного процесса, управления и труда, экономических и технических нормативов.
209 Бороненкова С.А. Экономический анализ в управлении предприятием / С.А. Бороненкова. - М.: Финансы и статистика, 2008. - 224 с.
Л У
ЛГ
У
Л( У
Мобильный характер (свободное перемещение по территории организации и за ее пределами)
Информационный характер предмета и продукта труда
Косвенное через труд других работников, а не прямое участие в создании материальных благ
к Наличие специфического предмета труда в виде информации, -у действий по ее сбору и передаче, а также самого управленческого процесса
С-
—К. Результаты труда в виде управленческих решений, оценивающихся по их влиянию на деятельность коллектива организации
У
Невозможность измерения результатов труда прямым путём, а лишь косвенно - в труде других людей, т. е. в экономических показателях руководимого или обслуживаемого работником подразделения.
Средства труда в виде организационной и вычислительной техники, а также информации разного вида (нормативной, методической и справочной)
у
Производимый продукт в виде информации в форме
документов, решений, распоряжений и т. п., необходимых для нормального функционирования и развития организационной системы управления
Особое значение, придаваемое качественным параметрам деятельности, поскольку решение, принятое в ходе проведения некачественного сбора и анализа информации, может привести к серьезным финансовым, материальным, репутационным и другим потерям
Повышенные квалификационные требования к работникам (только период общего и специального образования у данной категории персонала занимает 15 лет, не говоря уже о периоде накопления опыта, навыков, умений)
Также, специалисты обеспечивают соответствующий производственный и функциональный персонал необходимым набором документов и материалов.
Исполнители (служащие) выполняют разнообразную работу, связанную с непосредственным обеспечением деятельности руководства и специалистов. К такой работе можно отнести сбор, фиксацию, передачу и обработку поступившей информации, оформление документации и т.д.210
Ориентация на внешнюю среду, чтобы достичь
Цели
организа
ции
еднриятия
Рисунок 3. Процесс управленческого труда в организации
Использованные источники:
1. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы / М.М. Алексеева. -М.: Финансы и статистика, 2011. - 248 с.
2. Бороненкова С.А. Экономический анализ в управлении предприятием / С.А. Бороненкова. - М.: Финансы и статистика, 2008. - 224 с.
3. Ермолович Л.Л. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учебное пособие / Л.Л. Ермолович. - М.:Интерпрессервис экоперспектива, 2011. - 576 с.
210 Ермолович Л.Л. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учебное пособие / Л.Л. Ермолович. -М.:Интерпрессервис экоперспектива, 2013. - 576 с.
