CC BY
3Куртис В.
МОТИВАЦИЯ К УЧАСТИЮ В ОНЛАЙН-ИГРАХ НАУКИ ГРАЖДАН: ИЗУЧЕНИЕ «FOLDIT» (Реферат)
Ref. ad op.: Curtis V. Motivation to participate in an online citizen science game: A study of «Foldit» // Science communication. - 2015. - Vol. 37, N 6. - С. 723-746. -DOI: 10.1177/1075547015609322
Распространение Интернета привело к стремительному развитию онлайн-проектов «науки граждан»1 (НГ), а совершенствование информационно-коммуникационных технологий расширило возможности ученых в управлении проектами, привлечении добровольцев, общении с ними, а также сопоставлении данных и распространении результатов исследований. Онлайн-проекты НГ имеют разные форматы и разные уровни сложности. Для самых первых проектов распределенных вычислений2 (например, SETI@Home, Folding@Home) активно использовались ресурсы ПК добровольцев для анализа больших массивов данных или моделирования, для которых в противном случае требовались бы возможности суперкомпьютера. Существует точка зрения, согласно которой распределенные вычисления не являются формой НГ, поскольку участники играют пассивную роль.
1 Понятие «citizen science» нередко переводится как «гражданская наука», но в сложившейся традиции отечественного науковедения гражданская наука рассматривается в противоположность военной науке, поэтому многие исследователи (например, С.В. Егерев) переводят этот термин как «наука граждан». -Прим. реф.
2 Решение трудоемких вычислительных задач с использованием нескольких компьютеров, объединенных в вычислительную систему. - Прим. реф.
Большую степень вовлечения предполагают проекты «распределенного мышления» (или «добровольческого мышления»), в которых участникам предлагается классифицировать или аннотировать изображения или графические данные. Например, в проекте «Galaxy Zoo»1, инициированном в 2007 г., добровольцы классифицируют изображения галактик в зависимости от их формы. К проектам распределенного мышления также относятся компьютерные игры (например, «Foldit», «Phylo», «Eyewire», «EteRNA»), которые нацелены на решение научных проблем. Используя динамические и стилизованные графические интерфейсы, они во многом сходны с обычными играми в конкуренции между участниками, ранжировании достижений и присуждении баллов за задания. Как правило, они непросты для обучения и игры, требуют освоения ряда инструментов и нескольких обучающих уровней.
Мотивацию участия в проектах НГ ученые только начинают изучать. Добровольцы затрачивают много времени на работу в проектах: некоторые - несколько часов в неделю, а некоторые -несколько часов в день. Есть и те, кто включен в различные проекты на протяжении многих месяцев и лет. Понимание того, как привлечь и удержать участников, является ключом к долгосрочному успеху проекта и реализации его исследовательских целей. Понимание мотивации игроков также важно для разработчиков новых проектов, целеполагания в краткосрочной и долгосрочной перспективе. Исследования мотивации включения в проекты распределенных вычислений показали, что участники высоко оценивают значимость научных исследований и хотят внести в них свой вклад. Кроме того, отмечаются такие факторы, как стремление развивать технические навыки и соревноваться с другими пользователями.
Изучение проекта «Galaxy Zoo» позволило выявить два важных мотива участия - вклад в исследования и интерес к нему. В то время как в проекте «Stardust@Home» добровольцы мотивированы прежде всего высокой значимостью исследований и их личным удовлетворением от участия. Еще одно исследование, в котором приняли участие четыре игрока проекта «Foldit» и четыре игрока проекта «EyeWire», продемонстрировало, что не формат игры, а интерес к науке является основным фактором привлекательности проектов.
1 Galaxy zoo. - Mode of access: www.galaxyzoo.org
Однако исследований, посвященных мотивации участия в проектах НГ, пока немного, что определило актуальность работы, проведенной автором. Автор статьи проанализировал несколько моделей участия добровольцев в общественных движениях, которые также изучаются исследователями НГ. На основе этого анализа были выявлены такие факторы, как возможность выразить значимые ценности, альтруизм, интерес, удовлетворение от участия, соревновательность, коллективная идентификация.
Как отличается мотивация участия в игре, нацеленной на решение научных задач, от факторов участия в других проектах распределенного мышления? Есть ли какие-либо сходства с другими видами добровольческого поведения? Эти вопросы стали ключевыми в проведенном исследовании.
Выбор игры «РоЫй»1 для изучения был неслучаен: это один из первых (2008) в ряду подобных проектов, который имеет уже сложившееся интернет-сообщество. Одно из значительных достижений участников этой игры - расшифровка структуры молекулы белка, вызывающего СПИД у обезьян. Биохимики пытались выяснить структуру этой молекулы в течение ряда лет, использовав более традиционные подходы. Для игроков задача была доступна в течение трех недель, и этого срока хватило, чтобы с ней справились две команды.
«БоМ^» была разработана в Университете штата Вашингтон группой биохимиков и разработчиков компьютерных игр с целью объединения коллективных способностей неэкспертов для решения проблем и ускорения прогресса в понимании трехмерных структур белков. Участники «РоЫй» приобретают навыки решения проблем на основе компьютерных алгоритмов, чтобы получить модели белковых структур, которые ранее были не известны. Участники могут играть индивидуально или в составе команды, конкурируя друг с другом за очки. Белковые структуры, которые ближе всего к их «естественной» конфигурации, награждаются большим количеством очков.
Несмотря на соревновательный характер игры, участники вместе решают головоломки и используют различные каналы взаимодействия - во время игры или после нее с помощью публикации сообщений на форуме проекта, либо отправляя личные сообщения. Ученые и разработчики проекта могут общаться с игро-
1 Fold it beta: Solve puzzles for science. - Mode of access: www.fold.it
ками с помощью блога, через обновления новостей на главной странице, а также с помощью чатов в режиме реального времени.
«Foldit» - более сложная игра по сравнению с другими онлайн-играми, где задействовано множество игроков. Ее довольно сложно изучать. Перед началом игры на «живых» головоломках рекомендуется закончить серию учебных головоломок (32 в общей сложности), которые знакомят с различными инструментами и действуют как своего рода фильтр для тех, кто с ними не справился. В игре участвует множество зарегистрированных игроков, из них 200-300 активных и 20-30 основных. Кроме того, есть небольшое число игроков, которые играют в течение ряда лет и активно участвуют в онлайн-дискуссиях, написании контента для вики игры, модерации онлайн-чата; они также помогают новым участникам. Подобная структура участия, когда небольшое количество добровольцев выполняет большинство задач, наблюдается в других интернет-сообществах и в проектах НГ, в частности «Galaxy Zoo» и «Планета охотников».
В исследовании применялись такие методы, как наблюдение, онлайн-опрос и полуструктурированные интервью. Будучи активно вовлеченным в игру, автор отметил, что игроки имеют общие ценности: общение в игре, обмен стратегиями и участие в решении головоломок. Важным мотивом является желание внести свой вклад в успех «Foldit» и в развитие науки, в частности стремление глубже понять заболевания, которыми страдают родственники игроков.
В опросе приняли участие 37 респондентов, десять из которых затем согласились участвовать в полуструктурированном интервью. Большинство респондентов были мужчины (78%) из развитых стран, основная доля которых (68%) в возрасте 40 лет и старше. Тенденция к превалированию мужчин отмечена и в других интернет-проектах НГ. Большая часть респондентов хорошо образованна: 17 участников (46%) имеют степень бакалавра и 9 (24%) - степень магистра. Все опрошенные продемонстрировали явный интерес к науке: они смотрят научно-популярные телевизионные программы, читают научно-популярные книги и журналы, посещают научные центры и музеи. Чуть более половины игроков (59%) заявили, что «Foldit» была единственной компьютерной игрой, в которую они играли.
Отвечая на вопрос о мотивации участия, респонденты отметили такие факторы, как желание помочь ученым (половина опрошенных говорили о возможности внести свой вклад
в настоящий научный проект), интерес к науке, любопытство, вызванное СМИ, желание играть в компьютерную игру. Три участника включились в игру, чтобы узнать что-то новое. Большинство респондентов утверждали, что в игре не нужны дополнительные стимулы или вознаграждения, поскольку они могут навредить сотрудничеству игроков. Они также говорили о том, что игрок должен обладать такими навыками, как распознавание образов, умение решать проблемы, любознательность, интерес к науке, настойчивость, терпение, умение общаться с людьми. Желательно наличие квалификации в области STEM (естественные, технические, инженерные науки и математика).
Таким образом, результаты двух опросов и интервью показали, что ведущими факторами мотивации для группы игроков «Foldit» являются желание внести вклад в научные исследования и интерес к науке, что коррелирует с мотивами участников других онлайн-проектов НГ. Кроме того, необходимо, по мнению автора, принимать во внимание такие ценные факторы, как коллективная работа и взаимная поддержка, которые обеспечивают вовлеченность некоторых участников в течение многих месяцев и лет.
Результаты исследования могут иметь значение для разработки будущих проектов «науки граждан». Особенности «Foldit», которая стимулирует взаимодействие между участниками в большей степени, чем традиционные игры, и где есть балльная система и таблица лидеров, заключаются в том, что она лучше способствует взаимодействию и общению и может мотивировать более стабильное участие добровольцев. Подобные проекты обладают большим потенциалом в привлечении неспециалистов в реальные научные исследования, однако сообщества «ученых граждан» остро нуждаются в поддержке. Поэтому будущие проекты должны учитывать значимые для добровольцев факторы участия.
Е.Г. Гребенщикова
