CC BY
4
УДК 658.5
МОТИВАЦИОННЫЙ АУДИТ ПЕРСОНАЛА
Ю.И.Бородина Научный руководитель - О.Е. Подвербных
Сибирский государственный университет науки и технологии имени академика М. Ф. Решетнева Российская Федерация, 660037, г. Красноярск, просп. им. газ. «Красноярский рабочий», 31
borodinayu@yandex.ru
В данной статье рассматривается сущность понятия «мотивационный аудит», выявлены цели и задачи аудита мотивационного состояния, выделены этапы мотивационного аудита персонала.
Ключевые слова: аудит, персонал, мотивационный аудит, мотивация персонала
MOTIVATIVE STAFF AUDIT
J. I. Borodina Scientific Supervisor - O.E. Podverbnykh
Reshetnev Siberian State University of Science and Technology 31, Krasnoyarskii rabochii prospekt, Krasnoyarsk, 660037, Russian Federation
borodinayu@yandex.ru
This article examines the essence of the concept of "motivational audit", identifies the goals and objectives of the audit of the motivational state, highlights the stages of the motivational audit of personnel.
Key words: audit, personnel, motivational audit, personnel motivation
В настоящее время в теории и практике управления метод аудита становится все более популярным и распространенным, поскольку современные предприятия, активно работающие в изменяющейся среде, становятся все в большей зависимости от человеческого ресурса. Поэтому успешные предприятия вкладывают большие денежные средства, инвестируя в развитие трудовых ресурсов, рассматривая их как актив предприятия.
Об этом доказывает возникновение существенного количества различных видов аудита -финансового, социального, организационного, банковского, юридического, налогового, экологического, специального и др. Считается, что в современных условиях аудит перестает быть только методом проверки, но и является прикладным инструментом для получения объективной информации о текущей ситуации в конкретной изучаемой области.
Управленческая привлекательность метода аудита обуславливается двумя основными факторами:
-умением предоставлять объективные и достоверные данные для обеспечивания соблюдения аудиторских принципов проведения исследования;
-универсальностью технологии аудита, возможностью ее применения для оценки эффективности различных направлений управленческой деятельности [7].
Для успешного достижения целей организации необходима комплексная работа по созданию эффективной системы мотивации. При определении механизмов действующей системы мотивации на предприятии необходимо учитывать особенности и потребности как
Секция «Современные проблемы экономики труда и управления персоналом»
одного сотрудника, так и всех сотрудников в целом. Сотрудник должен быть уверен, что его активная рабочая деятельность, успехи и достижения на своем рабочем месте будут оценены и вознаграждены, приведут к карьерному росту.
Эффективная система мотивации трудовой деятельности является одним из основных элементов успешного управления организацией. При условии правильно организованной системы мотивации персонала, в конкретной организации возможно создать условия для развития и роста.
На сегодняшний день, система мотивации занимает ключевую позицию в управлении организацией. Именно от нее, при других прозрачных условиях, зависят результаты и успех организации. Прикладной технологией анализа и оценки эффективности мотивационной политики организации может являться мотивационный аудит.
Мотивационный аудит - явление относительно новое, как для российской управленческой науки, так и для западной. 90-е годы ХХ века считаются временем его становления и развития, когда резко возросло значение человеческого фактора в системе управления предприятием. Сложно сказать, что технология мотивационного аудита окончательно сформирована, но, тем не менее, ее «рабочая» версия уже существует, позволяющая получить ответы на многие сложные вопросы из области мотивации персонала [4].
Для современной науки характерно широкое разнообразие определений исследовательского фокуса мотивационного аудита. В частности, Кабацкова Л.А. отмечает, что мотивационный аудит включает в себя анализ структуры вознаграждения, доли базовой и бонусной ставок, наличия схем, олицетворяющих выплаты по эффективности; оценка соответствия разработанных принципов, структуры заработной платы и льгот условиям на рынке труда, производительности и рентабельности организации; проведение сравнительных исследований, определение эффективности системы оплаты труда [2]. В то же время, например, Крестьянинова Ю.С. рассматривает мотивационный аудит как способ изучения эффективности мотивационных процедур как части своих мотивационных ожиданий и предпочтений персонала [3].
Проведенный мотивационный аудит позволяет сделать вывод об эффективности мотивационной политики организации, разработать решения по оптимизации системы мотивации персонала с учетом базовой стратегии организации и интересов всех сторон. Он устанавливает обратную связь, и дает руководству организацией необходимую информацию о фактах отклоняющегося поведения персонала. Помогает определить рекомендации по изменению мотивационной политики компании. Результаты аудита системы мотивации персонала позволят руководителям разработать необходимые управленческие решения, которые устранят имеющиеся проблемы и будут положительно влиять, на эффективность деятельности организации, и способствовать ее выживанию и развитию в условиях жесткой конкуренции и постоянно меняющимся внешним и внутренним.
Выделены следующие цели мотивационного аудита: 1. Оценка эффективности существующей системы управления мотивацией. 2. Определение соответствия системы мотивационного управления ТК РФ. 3. Рекомендации по необходимой реструктуризации системы мотивации. 4. Разработка системы мотивации и стимулирования персонала под новые цели 5. Оценка соответствия системы мотивации целям предприятия. 6. Оптимизация затрат на управление мотивацией персонала. 7. Оценка мотивационного потенциала персонала. 8. Создание основы для улучшения (развития) системы мотивации. 9. Оценка количества ресурсов, необходимых для изменения системы мотивации [5].
Можно выделить следующие этапы мотивационного аудита:
Первая ступень. Проводится вводное собеседование с руководством, определяются цели и задачи аудита. Уточняются используемые методы и принципы мотивации, устанавливаются план и график аудита.
Затем проводится анализ действующей системы мотивации персонала с использованием таких методов, как проведение ситуационных интервью, интервью с руководителем и ключевыми специалистами, интервьюирование и анкетирование персонала, определение имеющегося мотивационного потенциала, выявление демотивирующих факторов [1]. Особое внимание следует уделить оценке пригодности модели мотивации и стратегическим целям и задачам организации. После сбора всей необходимой информации проводится углубленный анализ с последующим принятием решения о том, нужно ли менять систему мотивации персонала или достаточно внести соответствующие корректировки.
Завершающим этапом аудита системы мотивации является выработка рекомендации по изменению ее текущей модели или созданию новой системы. В этом случае следует дать оценку планируемых финансовых затрат и предложить варианты решений по их улучшению при оптимальных затратах.
Как отмечает Селезнева И.П. [6], результаты кадрового аудита всегда обсуждаются с сотрудниками, которые в дальнейшем консультируют сотрудников предприятия. Также руководству предоставляется полная информация о человеческих ресурсах, благодаря которой можно выстроить долгосрочные планы развития человеческих ресурсов и мотивировать сотрудников соответствовать своей должности.
Библиографические ссылки
1. Демидова, Д. В. Кадровый аудит как средство мотивации персонала // Новая наука: Финансово-экономические основы. - 2017. - № 3. - С. 89-93
2. Кабацкова Л.А. Методы количественной оценки трудовых ресурсов / Кабацкова Л. А. // Вектор экономики. — 2017. — №8 (14). — С. 27
3. Крестьянинова Ю.С. Аудит мотивации ключевых сотрудников предприятия / Крестьянинова Ю.С. // Аллея науки. — 2017. — Т. 1. — №10. — С. 147-152
4. Маслоу Абрахам Мотивация и личность; СПб: Евразия - Москва, 2014. - 478 c
5. Олехнович, М. Мотивационный аудит как технология повышения эффективности управления персоналом М. Олехнович, Т. Макарова./ — Текст: электронный/ Управление персоналом. — 2006. — №2: [сайт]. — URL: https://www.top-personal.ru/issue.html7102 (дата обращения 15.04.2021)
6. Селезнева И. П., Аудит трудовых ресурсов как один из важнейших инструментов оценки системы мотивации персонала // Вестник Ижевской государственной сельскохозяйственной академии. - 2015. - № 2 (43). - С. 57- 64
7. Саковская, Ольга Николаевна. Мотивация профессиональной деятельности : текст лекций / О. Н. Саковская ; Яросл. гос. ун-т им. П. Г. Демидова. — Ярославль : ЯрГУ, 2014. — 88 с
© Бородина Ю.И., 2021
