Научная статья на тему 'Моделирование качества жизни на основе процессов конкурентоспособности организации'

Моделирование качества жизни на основе процессов конкурентоспособности организации Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

CC BY
77
133
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Ключевые слова
КАЧЕСТВО ЖИЗНИ ОРГАНИЗАЦИИ / НЕМАТЕРИАЛЬНЫЕ АКТИВЫ / ИНФОРМАЦИОННАЯ СТОИМОСТЬ / КРИТЕРИЙ «БЕЗОПАСНОСТЬ КАЧЕСТВО» / CRITERION OF «SAFETY AND QUALITY» / QUALITY OF LIFE OF THE ORGANIZATION / INTANGIBLE ASSETS / INFORMATION COSTS

Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — Спиридонов С. П.

Рассматривается согласование жизненных циклов качества СМК, индивидуумов и организации. Автор разделяет мнение о том, что нематериальные активы индивидуумов идентифицируются по их информационной стоимости. Утверждается, что нематериальные активы накапливаются в организации посредством синергетического взаимодействия интеллектуальной собственности индивидуумов, реализующих личные экономические интересы. Эти интересы направлены на комплементарное согласование жизненных циклов индивидуумов, организации, продукции организации и СМК жизни организации. Предложена структурная модель процессов качества жизни организации по критерию «безопасность качество».

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

MODELLING QUALITY OF LIFE THROUGH COMPETITIVENESS PROCESSES IN THE ORGANIZATION

The paper considers matching the quality of life cycles of the QMS, individuals and organzations. The author shares an opinion that intangible assets of individuals are determined by their informational value. The author argues that intangible assets are accumulated in the organization through synergistic interaction of intellectual property rights of individuals who realize their personal economic interests. These interests are focused on the complementary coordination of life cycles of individuals, organzations, products, organizations and QMS. The author suggests a structural model for quality of life processes in the organization using the criterion of 'security quality".

Текст научной работы на тему «Моделирование качества жизни на основе процессов конкурентоспособности организации»

зяйстве и переориентации ее торговых потоков на самый экономически динамичный регион современно-го мира.

Помимо диалога в рамках АСЕАН Россия контактирует с рядом стран Ассоциации и в рамках форума АТЭС (Азиатско-Тихоокеанское экономическое сотрудничество). С 1998 г Вьетнам и Россия стали постоянными членами форума наряду с еще 19 экономиками мира. Целью АТЭС является повышение экономическо-го роста и достижение процветания в регионе и укрепление азиатско-тихоокеанского сообщества. Наряду с Вьетнамом участницами АТЭС являются еще 6 стран АСЕАН (Бруней, Индонезия, Малайзия, Филиппины, Сингапур и Таиланд). Россия имеет множество точек соприкосновения с экономиками ЮВА. Ключевым мо-ментом в развитии отношений между РФ и странами -членами АСЕАН и Азиатско-Тихоокеанского экономи -ческого сотрудничества должен явиться форум АТЭС, запланированный на сентябрь 2012 г., который будет проходить в России. При этом следует отметить, что выбор места не случаен: в качестве города, в котором будет проходить саммит, был выбран Владивосток -стратегически важный город как для российской сто -роны, так и для других участников саммита. Россия должна не только построить всю необходимую инф -р астру ктуру в районе Владивостока, но и понять, что она может предложить Форуму, чего она хочет от него и каковы перспективы этой организации, которая пока не сумела начать запланированное создание зоны свободной торговли в АТР [8, с. 13].

Сегодня Владивосток растет и развивается быстры -ми темпами. Город полностью занят строительством и созданием новой современной инфраструктуры. Российская сторона хочет показать, насколько сильно она заинтересована в развитии сотрудничества именно с Востоком, создавая целый транспортный узел мирово -го значения во Владивостоке. Такое вливание средств в развитие дальневосточного региона подтверждает решимость российских властей переориентировать торговые потоки на восточное направление.

На наш взгляд, создание зон свободной торговли сначала с участниками АСЕАН, а потом и со всей Ассо -циацией является вопросом времени, так как все сто -роны осознают важность таких зон. Однако необходи-мо постоянно и планомерно вести диалог об организации таких альянсов и перейти уже от разговоров к делу. Предстоящий саммит АТЭС 2012 г. должен прояснить

ситуацию в отношениях между странами-членами АСЕАН и Россией.

1. Анализ двусторонних российско-вьетнамских эконо -мических отношений. URL:http://vietnam.inconnect.ru/?id=50.

2. АСЕАН обогнал США в качестве торгового партнера провинции КНР Цзянси. URL: http://www.asiareport.ru/index.php/ news/6554-asean-obognal-ssha-v-kachestve-torgovgo-partnera-provinczii-czzyans i-kitaj.html.

3. Бригиневич С. Торговый оборот не велик, но есть все шансы его нарастить // Международная торговля. 2011. № 25.

4. Внешнеторговый оборот Китая вырос на 27,4%. URL: http ://www.chinapro.ru/rubrics/1/6388.

5. Внешнеторговый оборот между провинцией Гуандун и странами АСЕАН вырос. URL: http://www.chinapro.ru/rubrics/ 1/4484.

6. Галузин М. 201 0 год. Россия смотрит на Восток ? // Международная жизнь. 2011 . № 1.

7. Гришаева Л.Е. Россия и мировая экономическая интеграция // Экономический журнал. 2011. № 1.

8. Иванов А.В. Вестник МГИМО (университета) // Россия и АТЭС : перспективы сотрудничества. 2010. № 1.

9. КИТАЙ-АСЕАН : о взаимных объемах прямых инвести -ций. URL: http://www.bloom-boom.ru/blog/10286.html.

10. Концепция 12-й Международной Вьетнамской промыш -ленной ярмарки (Ханой, Вьетнам) (9 - 12 апреля 2 002 года). U RL: http://www.expoclub.ru/upl oad/R us s ian_Exposition_ concept.doc.

11. Лисоволик Я.Д. В чем польза зоны свободной торговли Россия - АСЕАН? // Международная жизнь. 2010. № 10.

12. Минкомм: Китай стал крупнейшим торговым партне -ром АСЕАН. URL: http://www.asiareport.ru/index.php/comment/ 3350-min komm-ki taj-stal-krupnejshim-torgovym-partnerom-asean .htm l.

13. Официальный Интернет-ресурс Министерства эко-номического развития Российской Федерации. URL:http:// www.economy.gov.ru/minec/activity/sections/foreigneconomic activity/cooperation/economic aa/doc2011 0318_1 7.

14. Рост объема внешнеторгового оборота между Гуанси-Чжуанским автономным районом и АСЕАН составил 32,8%. URL: http://russian.people.com.cn/31 51 8/7385930.html.

15. Торгово - экономическое сотрудничество между российской Федерацией и Вьетнамом. URL: http://vietnam.incon nect.ru/?id=53.

16. Троекурова И.С., Сергун И.П. Перспективы создания зоны свободной торговли Россия - АСЕАН // Вестник Российского университета дружбы народов. Сер. Экономика. 2011. № 2.

17. International Monetary Fund: Direction of Trade Statistics.

2009. September.

18. International Monetary Fund: Direction of Trade Statistics.

2010. September.

19. URL: http://www.trademap.org/countrymap/Bilateral_ TS.aspx.

УДК 658.152 С.П. Спиридонов

МОДЕЛИРОВАНИЕ КАЧЕСТВА ЖИЗНИ НА ОСНОВЕ ПРОЦЕССОВ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ

Рассматривается согласование жизненных циклов качества СМК, индивидуумов и организации. Автор разделяет мнение о том, что нематериальные активы индивидуумов идентифицируются по их информационной стоимости. Утверждается, что нематериальные активы накапливаются в организации посредством синергетическо-го взаимодействия интеллектуальной собственности индивидуумов, реализующих личные экономические интересы. Эти интересы направлены на комплементарное согласование жизненных циклов индивидуумов, организации, продукции организации и СМК жизни организации. Предложена структурная модель процессов качества жизни организации по критерию «безопасность - качество».

Ключевые слова: качество жизни организации, нематериальные активы, информационная стоимость, критерий «безопасность - качество».

S.P. Spiridonov

MODELLING QUALITY OF LIFE THROUGH COMPETITIVENESS PROCESSES IN THE ORGANIZATION

The paper considers matching the quality of life cycles of the QMS, individuals and organizations. The author shares an opinion that intangible assets of individuals are determined by their informational value. The author argues that intangible assets are accumulated in the organization through synergistic interaction of intellectual property rights of individuals who realize their personal economic interests. These interests are focused on the complementary coordination of life cycles of individuals, organzations, products, organizations and QMS. The author suggests a structural model for quality of life processes in the organization using the criterion of 'security - quality. "

Key words: quality of life of the organization, intangible assets, information costs, criterion of «safety and quality».

По терминологии СМК организация трактуется как система, качество которой удовлетворяет требования и потребности общества, владельцев (акционеров), потребителей и служащих (миссия организации). При этом индивидуумы взаимодействуют друг с другом через соответствующие поля качества, реализуя индиви -дуальные и (или) коллективные экономические цели (видение организации) [4, с. 11].

Процессы качества жизни организации формируют -ся за счет системного объединения экономических интересов индивидуумов, объединенных в соответствующие команды качества по стратегии управления состо-янием функционирования СМК организации. Такие лич -ные экономические интересы отображаются по инфор -мации собственных характеристик интереса. Классифи -кация собственных характеристик по признаку качества выделяет следующие основные характеристики:

а) мотив, стимул, побудитель к деятельности;

б) отношение индивидуума к самому себе;

в) побудительные мотивы хозяйственной деятельности.

Ключевые компетенции организации как собственные характеристики экономических интересов индиви -дуумов представляют собой оригинальное, эффектив-ное сочетание нематериальных активов индивидуумов команд качества, которые организация использует бо-лее умело, чем ее конкуренты. При этом нематериальные активы, привлеченные в хаордическом развитии, превращаются в механизм повышения «зрелости » СМК жизни организации. С этой точки зрения нематериальные активы организации делятся на 3 группы [2]:

1) системообразующие - права собственности, квоты, лицензии, сертификаты, дотации, льготы и т.п.;

2) системоразвивающие - инновационные продукты, ноу-хау индивидуальных изобретателей, предпринимательский талант, инновационные системы и методы уп -равления, инновационные финансовые инструменты;

3) результирующие - торговая марка, предприни -мательская репутация, бренд и т.п.

Нематериальные активы накапливаются в органи -зации посредством синергетического взаимодействия интеллектуальной собственности индивидуумов, реали -зующих личные экономические интересы. Эти интересы направлены на комплементарное согласование жизненных циклов индивидуумов, организации, продукции организации и СМК жизни организации (рис. 1).

Доход от использования интеллектуальной собственности и исключительных прав нематериальных активов индивидуумов, компетентно объединенных в команды качества организации, идентифицируется

(оценивается) по их информационной стоимости, поскольку конвергенция качества организации осуществляется через информацию отображения собственных характеристик нематериальных активов индивидуумов, удовлетворяющих институциональным требованиям стандартов качества жизни организации.

Креативным представителем информационной теории стоимости является К. Вальтух [1], который предлагает отождествлять «количество информации», овеществленное в нематериальных активах индивидуумов, со стоимостью активов. Подтверждение информационной теории стоимости К. Вальтуха дает Ю. Осипов [3], который выдвигает стоимость (ценность) в качестве основополагающей системообразующей социально-экономической категории.

Информационная теория стоимости (ценности) внутренних и внешних процессов качества жизни организации находит свое отражение (идентифицируется) в системе менеджмента качества жизни организации по уровню зрелости СМК (результативность процессов качества жизни).

Качество развития

УКР г

И'

/У0У1

Vs'

S3 s\_j_4 i i X S 8 1

Т1 Т2 Т

Рис. 1. Жизненный цикл качества развития:

1 - жизненный цикл качества СМК; 2 - жизненный цикл индивидуума;

3 - жизненный цикл качестваорганизации; 4-жизненный цикл качества продукции; Б1, Б2, Б3, Б4 - Б-образные кривые качества (положительная фаза развития); Б5, Бв, Б7, Б8 - Б-образные кривые качества (отрицательная фаза качества развития); УКР- устойчивое качество развития на временном лаге: Дт = т2 - т 1; т- продолжительность жизненного цикла,лет

При этом все семейство процессов качества жизни организации должно соответствовать требованиям безопасности (технические регламенты качества жизни) и показателям конкурентоспособности (стандарты и условия качества жизни, программы и договоры качества

Рис. 2. Структурная модель процессов качества жизни организации по критерию «безопасность - качество»

Директивы ЕС

Технические регламенты

Международные стандарты (применяемые в РФ)

Национальные стандарты (ГОСТ Р)

Межгосударственные стандарты (ГОСТ)

Своды прав ил

Стандарты организаций (ТУ)

Условга договоро в

УВ7

Анализ базовых документов по качеству жизни

I

УВб

Определение требований по безопасности

Ограничения

I

Условия достижения конкурентоспособности процессов качества жизни

Совокупность параметров и критериев безопасности и конкурентоспособности

I

.УВ5

УВл

- риски несоответствия требованиям m безопасности;

- риск нереализапии продукции

I

УВз

Анализ рисков

~F

УВ2

Принятие превентивных мер и ин вести пионных решений по ка^ству жизни организации

I

УВ1

Экономический регулятор

PDCA

SDCA

Рис. 3. Структурная схема организационно-экономического механизма реализации модели процессов качества жизни организации по критерию «безопасность - качество»:

РйСА и SDCA- циклы Деминга - исполнительные механизмы (Р - pan (планирование); S -standard (стандартизация); D- do (выполнение); C - control (контроль); A - action (действие)); УВ, - УВ7 - управляющие воздействия

жизни и другие документы по качеству жизни). Возникающие риски в системе экономической динамики безопасности процессов качества жизни и их конкурентоспособности минимизируются в рамках затратной теории стоимости (ценности) вклада индивидуумами команд качества организации в СМК жизни.

Подобный подход позволяет сформировать структуру модели процессов качества жизни организации по критерию «безопасность - качество » (рис. 2), а также соответствующий организационно-экономический механизм ее реализации на практике (рис. 3).

Таким образом, процессы качества жизни организации формируются за счет системного взаимодействия экономических интересов индивидуумов , объединенных в команды качества по стратегии управления состоянием функционирования системы менеджмента качества организации.

1. Вальтух К. К. Информационная теория стоимости и законы неравновесной экономики. М.: Янус-К, 2001 .

2. Ольховский В.В. Управление нематериальными активами как инновационным ресурсом развития современных организаций . М .: РАГС, 2008.

3. Осипов Ю.М. Теория хозяйства: в 3 т. М.: ИНФРА-М, 1995. Т.1 .

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.

4. Шаститко А.Е. Экономическая теория организации. М.: ИНФРА-М, 2007.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.