CC BY
18
Научни трудове на Съюза на учените в България - Пловдив. Серия В. Техника и технологии. Том XVII, ISSN 1311 -9419 (Print); ISSN 2534-9384 (Online), 2019. Scientific Works of the Union of Scientists in Bulgaria - Plovdiv. Series C. Technics and Technologies. Vol. XVII., ISSN 1311 -9419 (Print); ISSN 2534-9384 (Online), 2019
МОДЕЛ И СРЕДА ЗА МОНИТОРИНГ НА КОРПОРАТИВНИ ИНФОСТРУКТУРИ Стоян Атанасов, Евгения Алендарова, Силвия Гафтанджиева
Георги Тотков Пловдивски университет „Паисий Хилендарски", ул. „Цар Асен" 2Г, 4000 Пловдив
MODELAND MONITORING SYSTEM OF CORPOHL4TIVEINFOSTRUCTURE Stoyan Atanssov, Evgeniya Alendarova, Silvia Gaftandzhieva,
GeorgeTotkov University of Plovdiv „Paisii Hilendarski", 24 Tzar Assen Str.,4000 Plovdiv
Abstract
The paper presents a model, architecture and software system COMPAS-M for tracking, analysis and monitoring of various components and elements of a corporative infrastructure. In general, COMPAS-M allows modeling, virtualization (i.e. start-up and maintenance of a life cycle) and management of: a) specific information structures - segments of corporative information infrastructure; b) processes with different nature (monitoring, data gathering, synthesing of documents, etc.) and c) digital repositories with e-resources. Compass-M includes a library of data retrieval functions from the 3 parts of the corporative infrastructure (system, hardware and information), incl. with the participation of users.
Key words: corporative information structure, model of information structure, automatized monitoring of ICT structures
Сложността и трудоемкостта на управлението на дадена институция налага необходимостта от създаване на средства за проследяване, анализ и мониторинг на различни потоци от данни и дейности, свързани с функционирането и поддържането на съответната корпоративна информационна инфраструктура (инфоструктура). Последната може да се разглежда като съставена от 3 сравнително обособени части - системна (институционални и външни информационни системи), хардуерна (компютри; мрежови, периферни и комуникационна устройства; технически средства) и информационна (хранилища с документи и бази от данни върху различни носители) с регламентиран достъп за осъществяване на дейности на потребители (спец. на членове на институцията).
Задачата за създаване на модел и средства за мониторинг на определена група от дейности, провеждани в дадена институция, е решавана в частния случай на провеждане на институционална и програмна акредитация на висше училище (Doneva, Gaftandzhieva, 2015; Totkov i dr., 2017; Gaftandzhieva, 2017). Предложените тук модели и средства са приложими обаче, само за мониторинг на базата на електронни документа, разположени в информационната част на съответната институционална инфоинфраструктура, конструирани или извличани „ръчно" от оторизирани потребители.
В посока на преодоляване на последното ограничение, в работата се представя модел, архитектура и проект на софтуерна среда за проследяване, анализ и мониторинг на сегменти на корпоративна ИКТ инфраструктура. Работно наименование на проектирания и реализиран прототип на софтуерна среда е КОМПАС-М (абревиатура на „Концептуално и компютърно моделиране на процеси с акумулиране и синтезиране на мониторингови данни").
За цялостно решаване на поставения проблем е необходимо моделите и софтуерните архитектури, в посочените по-горе частни случаи за висше училище, да бъдат доразвити в посока на осигуряване на мониторинг и за останалите компоненти и елементи на общата корпоративна инфоструктура. Сред тях са проследяване, диагностика и анализ на:
а) дейности, провеждани с използване на институционални и външни информационни системи (системна част на инфоструктурата);
б) експлоатация и поддържане на компютри, мрежови, периферни и комуникационна устройства, технически средства (хардуерна част на инфоструктурата);
в) използване и състояние на хранилища с документи и бази от данни върху различни носители (информационна част на инфоструктурата);
г) регламентирания достъп и осъществяването на дейности от страна на потребители (спец. на членове на институцията).
Случай б) (мониторинг на хардуерната част на корпоративна инфоструктура), както и някои експерименти с КОМПАС-М, проведени в Пловдивския университет „П. Хилендарски", са разгледани в (Gluhov i с1т., 2018).
Важен елемент на работата е предлагането на общ модел, с помощта на който адекватно да се представят методики и процедури за мониторинг на разнородни сегменти (с елементи от различни части на корпоративната инфоструктура). Общият модел се базира на предложени по-рано два модела на:
- мониторингов доклад (Gaftandzhieva, 2017), за който е характерно ползване на библиотеки от т. нар. „акумулативни функции" за натрупване и агрегиране на данни от различни информационни източници, и
- представяне на процесите (вкл. и за мониторинг) като потоци от дейности i Сг., 2013).
Общият модел1 предвижда създаване и ползване на библиотеки от „акумулативни процеси" (вм. функции), които имат „достъп" до дейности и елементи, характерни и за 3-те части на корпоративната инфоструктура, вкл. с участие на потребители.
В най-общ план КОМПАС-М позволява моделиране, виртуализация (т.е. стартиране и поддържане на съответни жизнени цикли) и управление на: а) сегменти на обща корпоративна инфоструктура; б) процеси с различно естество - от „мониторингови" (за конкретни сегменти на инфоструктурата), до процеси за акумулиране и агрегиране на електронни ресурси (е-ресурси); в) цифрови хранилища с е-ресурси на инфоструктурата.
На фиг. 1. е представена архитектурата на КОМПАС-М. С ХЧ е означена хардуерната част на инфоструктурата. Информационната част (хранилища с документа и бази от данни) е представена със своите информационни ресурси - електронни и други (Ш0). Ще отбележим, че потребителите могат да имат достъп до ресурси от Wo, и да
1 Общият модел на мониторингов доклад ще бъде представен по-подробно на друго място.
създават в корпоративната инфострукрура, в частност в КОМПАС-М, ресурси както в We, така и в Wo.
Архитектурата на софтуерна система КОМПАС-М включва 8 (осем) подсистеми
за:
A. Моделиране на инфоструктури, подлежащи на мониторинг (сегменти от корпоративната инфоструктури, съдържащи елементи на нейните 3 части, вкл. и от институционални информационни системи);
Б. Моделиране на процеси (в частност и на „мониторингови") под формата на „потоци от работни дейности" (Pashev i dr., 2013);
B. Моделиране на цифрови хранилища на корпоративни инфоструктури (вкл. и на техни сегменти от А.);
Г. Акумулиране и агрегиране на информационни ресурси (документи, справки, отчети) в We и други цифрови хранилища, в резултат на осъществяване на виртуализирани процеси на КОМПАС-М;
Д. Виртуализация на инфоструктури, процеси, хранилища и данни - модели на елементи на корпоративната инфоструктура;
Е. Поддържане на жизнения цикъл на виртуални модели на елементи на корпоративната инфоструктура;
Ж. Комуникация и взаимодействие на потребители;
З. Управление и синхронизиране на работата на КОМПАС 3.0. и на нейните подсистеми.
Интернет портал
Публичен достъп
Контролиран достъп
Подсистема за сигурност
Автентикация Оторизация Роли
I
Основни подсистеми
Моделиране на инфоструктури Моделиране на процеси Моделиране на хранилища Акумулиране и агрегиране на данни Управление
1
Виртуализация
J
Шина за услуги
>
:
Корпоративна инфоструктура ХЧ
Информационни системи
Виртуални процеси
Виртуални инфоструктури
à
Потребители
Външни
системи
Фигура 1. Архитектура на софтуерна среда за проследяване, анализ и мониторинг на корпоративна ИКТ инфраструктура Основни функционални характеристики на софтуерна система КОМПАС-М са:
- моделиране на процеси (под формата на потоци от корпоративни дейности), на методи за визуализиране (подходящи за представяне на информационни процеси и на документи) и на цифрови хранилища за е-ресурси (за колективно или персонално ползване);
- динамично управление и контрол на достъпа на потребители в различни роли до услуги (вкл. за стартиране и съпровождане на виртуални процеси);
- акумулиране, агрегиране и синтезиране (вкл. генериране) на информационни ресурси в зависимост от съответния процес;
- управление и контрол на обмена на е-ресурси - документи, справки, данни и др. (вкл. електронен документооборот) на различни равнища в рамките на виртуализираните процеси;
- автоматично генериране на стандартни документи и преписки (вкл. писма, доклади и решения за стартиране, провеждане и финализиране на процеси и процедури);
- поддържане на електронен архив от документи, процедури и методики, характерни за институционални дейности и справки през Интернет (за предстоящи, текущи и приключили виртуални процедури);
- осигуряване на потребителски достъп до информация за състоянието и резултатите от корпоративни процеси и др.
В случая на виртуализация на процеси над корпоративна инфоструктура, централна
роля играе институционалният архив, регламентиран в (Naredba, 2012). За съжаление,
поддържането на централни дигитални архиви не е характерно за българските институции.
Модел на дигитален университетски архив е предложен в (Trajkov i dr., 2016; Trajkov, 2016).
Със средства на КОМПАС-М могат лесно да бъдат проектирани и реализирани
корпоративни дигитални архиви от различно естество.
Работата е подкрепена от Национална програма „Млади учени и постдокторанти".
Литература:
1. (Doneva, Gaftandzhieva, 2015) Doneva R., S. Gaftandzhieva, Avtomatizirano izvlichane na danni za kachestvoto n distancionnoto obuchenie, Sbornik na 8-ma Nac. conferencia „Obrazovanieto i izsledvaniata v informadonnoto obshtestvo", Plovdiv, 2015, 83-93.
2. (Gaftandzhieva, 2017) Gaftandzhieva S, Model i systema za dinami'no oceniavane na kachestvoto vyv visheto obrazovanie, Dokt. Disertacia, Plovdivski universitet „P. Hilendarski", 2017.
3. (Gluhov i dr., 2018) Gluhov S., S. Atanasov, E. Alendarova, G. Totkov, Sistema za monitoring na korporativni komputyrni и komunikacionni infostrukura, this volume, 2018.
4. (Naredba, 2012) Naredba za reda na organiziraneto, obrabotvaneto, ekspertizata, syhranenieto i izpolzvaneto na dokumentite v uchrezdenkite arhivi. PMS № 41/ 18.02.2009 г., obn. DV br. 17 / 6.03.2009, izm DV br.8 / 27.1.2012.
5. (Pashev i dr., 2013) Pashev G., I. Kodinov, G. Totkov, Process Definition and Control in EMSG Complex Workflow Management System Using Process Graphs and Data Addressing in a File with Flow Identifier Operator, Scientific research of the USB-Plovdiv, ser. C. Technics and Technologies, Vol. XI, 2013, 138-142.
6. (Totkov i dr., 2017) Totkov G., R. Doneva, S. Gaftandzhieva, G. Pashev Avtomatichno akumulirane i agregirane na danni za ocenka n akachestvoto vyv visheto obrazovanie, Sbornik na 10-ta Nac. conferencia „Obrazovanieto i izsledvaniata v informacionnoto obshtestvo", Plovdiv, 2017, Rakursi OOD, 79- 88.
7. (Trajkov i dr., 2016) Trajkov A., G. Totkov, G. Pashev, Model i arhitektura na platforma za upravlenie na universitetsko digitalno hranilishte", Razdel II.2. v „Universitetyt, dokumentite, horata" (red. M. Shniter), Studio 18, Plovdiv^ 2016,, 74 - 107, ISBN 978-619-7249-09-5.
8. (Trajkov, 2016) Trajkov A., Standartizirane i integrirane na raznotipni informacionni resursi, Dokt. Disertacia, Plovdivski universitet „P. Hilendarski", 2017.
