CC BY
75
Информационно-коммуникационные технологии в управлении предприятием
259
антирисковые мероприятия. Опять же, при выработке антирисковых мероприятий является то, что:
- стоимость антирисковых мероприятий не должна превышать эффект от них;
- антирисковые мероприятия не должны вызвать новые, ее большие риски, например срыв сроков проекта.
Важно еще учитывать опыт работы исполнительной организации, осуществляющей внедрение. Зачастую проблемы с которыми сталкиваются государственные структуры при осуществлении внедрения, далеко не оригинальны, и в большинстве своем уже успешно решены ранее в других организациях, причем, не обязательно государственного подчинения.
Список литературы:
1. Цыбин А. Работать с электронными документами проще, быстрее, удобнее // Журнал «Инфогород». - Вып. 15.
2. Государственная программа города Москвы «ИНФОРМАЦИОННЫЙ ГОРОД (2012-2016 годы)».
3. Основные риски проекта внедрения автоматизированной и информационно-аналитической системы электронного документооборота проектносметной документации в инжиниринговой компании. «ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ». Выпуск Февраль 2015.
МОБИЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ERP-СИСТЕМ
© Зайцева А.М.*, Высочева Я.Н.*
Южно-Российский институт управления Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, г. Ростов-на-Дону
В настоящее время все более популярными становятся современные автоматизированные системы планирования и управления ресурсами предприятия класса ERP. В данной статье рассматриваются преимущества использования таких систем, анализируется актуальность управления предприятием на основе мобильных приложений ERP. Большое внимание уделяется практике внедрения данных систем на российских предприятиях.
Ключевые слова: ERP-система, мобильные приложения ERP-систем, мобильный функционал ERP-систем.
В настоящее время мобильный функционал ERP-систем используют многие предприятия, организации, корпорации в целях обеспечения уда-
* Студент.
* Студент.
260 ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ В XXI ВЕКЕ: ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ
ленного управления ресурсами. Исследование, которое проводилось CDW в 2013 г., по влиянию мобильных устройств на бизнес-процессы компаний, показало: из 100 % опрошенных - 94 % полагают, что мобильные устройства делают их работу эффективной и 69 % считают, что компания будет разоряться без использования мобильных устройств.
На сегодняшний день большая часть менеджеров имеют несколько мобильных устройств с выходом в интернет, и с каждым разом их количество увеличивается. Например, аналитики IDC в своем прогнозе развития мирового рынка смартфонов до 2018 г. оценивали его объем в 2014 г. в 1,2 млрд. устройств. Реально за первые три месяца 2014 г., их было отгружено 281,5 млн. Существенный вклад в развитие рынка внесли Индия, Индонезия и Россия.
ERP-системы - это набор интегрированных приложений, которые комплексно, в едином информационном пространстве поддерживают все основные аспекты управленческой деятельности предприятий.
Анализируя общие тенденции развития ERP-систем, можно сделать вывод о том, что прошло то время, когда доступ к информационной базе был возможен только с одного компьютера - теперь сотрудники используют телефоны и планшеты больше, чем компьютер или ноутбук.
Эксперты выделяют преимущества и недостатки мобильных приложений ERP-систем. К преимуществам можно отнести возможность для владельцев и руководителей различных предприятий использовать мобильные приложения в целях реализации удаленного доступа к отчетам в режиме реального времени и находясь в любой точке земного шара, получать и утверждать заявки.
Также сотрудники, деятельность которых не подразумевает постоянное присутствие в офисе, высоко ценят использование мобильных устройств и особенно те сотрудники, которые все время проводят в выездных командировках и должны все время вести отчет о своих расходах. С помощью мобильных возможностей ERP-систем можно настроить автоматическую отправку по всем своим расходам при помощи планшета или смартфона. Таким образом, использование мобильных устройств позволяет упростить процесс отчетности и сэкономить время.
Мобильные приложения ERP-систем позволяют осуществлять более гибкую систему контроля над расходами тех сотрудников, которые выходят за пределы доступного лимита. Если раньше было необходимо собирать и сохранять бумажные чеки, то в настоящее время достаточно просто привязать к приложению корпоративную кредитную карту, и все данные сразу будут учтены после оплаты.
Несмотря на все преимущества, ERP-системы также имеют и недостатки. Во-первых, основным недостатком мобильных инструментов ERP-систем является плохая защищённость данных. В бизнесе это создает дополнительные риски для данных и финансовой информации, которая обрабатыва-
Информационно-коммуникационные технологии в управлении предприятием
261
ется в мобильных ERP приложениях, что влечёт необходимость в дополнительных средствах безопасности.
Вторым недостатком мобильных ERP-систем является то, что работа этих систем зависит от стабильности мобильной связи, которая используется для обмена данными с главным офисом. В зависимости от возможностей сети, такое соединение может быть медленным.
Но, не смотря на эти недостатки, мобильные приложения ERP-систем занимают значительное место на Российском рынке и с каждым годом рост их приобретения увеличивается. Так, по данным Aberdeen Group на 2012 г., среди ведущих в своих отраслях компаний 54 % пользовались мобильными ERP-системами, а 46 % планировали начать использовать (рис. 1).
Рис. 1. Востребованность мобильных ERP-систем
По данным IDC, 10 % компаний выделяют средства из ИТ-бюджета на развитие мобильных приложений ERP-систем. Повсеместное распределение планшетов и смартфонов стимулирует крупнейших мировых вендоров ERP -Microsoft, SAP, Oracle создавать приложения для мобильных устройств.
Самым крупным игроком на рынке ERP-систем является компания SAP. Эта компания предлагает приложение для менеджеров торговых сетей SAP Retail Execution. С помощью этого приложения менеджеры получают доступ к корпоративным системам, таким как SAPCRM и SAP ERP, через мобильные устройства.
В апреле 2014 г., Oracle анонсировала мобильную версию платформы Oracle EPM System (Enterprise Performance Management), которая расширяет область применения приложений управления эффективностью.
Oracle Hyperion Planning позволяет выполнять менеджерам обычные операции планирования, бюджетирования и прогнозирования на планшетах iPad и Android. Мобильные возможности обеспечивают выполнение обычных функций Oracle Hyperion Planning, таких как утверждение бюджетов, доступ к списку задач, просмотр отчетов, ввод данных и расчет разных сценариев планирования через веб-браузер.
В 2013 г. Microsoft представила несколько мобильных приложений для работы с ERP-системой Microsoft Dynamics AX 2012. Предлагается функционал, подходящий для многих сотрудников в компании, например, кон-
262 ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ В XXI ВЕКЕ: ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ
троль расходов, управление временем, аналитические средства. Также Microsoft предоставляет компаниям возможность для самостоятельной разработки приложений с помощью системы Microsoft Project Siena. Представленный в бета-версии проект Siena является простой в использовании средой для разработки приложений. Он предназначен для бизнес-экспертов, консультантов, бизнес-аналитиков. С его помощью можно создавать приложения для современных мобильных устройств, не имея специальных навыков программирования.
Как и другие виды корпоративных информационных систем, ERP-системы имеют свое место на мировом рынке. Опираясь на данные предоставленные Aberdeen Group на 2012 г. и проанализировав полученные результаты (рис. 2), можно отметить, процентное соотношение среди лидирующих в своих спектрах компаний 43 % уже решили воспользоваться мобильным доступом к ERP-системам, 36 % предполагали приступить к его применению в будущем. В среднем по компаниям (если не выделять лидеров по отраслям) эта пропорция сложилась как 23 % к 40 %.
Рис. 2. Процент использования работы ERP с мобильных устройств
Проведя анализ результатов рейтингов, было выявлено, что 10 % компаний акцентируют свое внимание на средствах из ИТ-бюджета при формировании мобильных возможностей ERP-системы, приблизительно половина респондентов зафиксировала, что их компании предполагают применение мобильных инструментов ERP в скором времени. Рост продаж и увеличение производства смартфонов и планшетов стимулирует крупнейших мировых вендоров ERP - SAP, Oracle, Microsoft, на разработку приложений для мобильных устройств.
В настоящее время каждая из этих компаний предоставляет пользователям расширенный доступ к мобильному функционалу своих систем. Oracle HyperionPlanning предоставляет возможность менеджерам реализовывать простые операции бюджетирования, планирования и прогнозирования на
Информационно-коммуникационные технологии в управлении предприятием
263
планшетах iPadили Android. Мобильные возможности обеспечивают выполнение обычных функций, таких как доступ к списку задач, утверждение бюджетов, просмотр отчетов, ввод данных и расчет разных сценариев планирования через веб-браузер. А также, пользователи могут составлять и предоставлять планы, бюджеты и прогнозы вне зависимости от месторасположения с помощью простого и удобного интерфейса, оптимизированного для планшетов.
В связи с развитием мобильного функционала ERP-систем возросла его популярность в России (рис. 3). Бизнес-пользователи хотят иметь возможность доступа к необходимой информации не только в офисе. Они намереваются иметь доступ к различным данным и видеть степень роста производительности ключевых показателей не только с помощью корпоративного ноутбука, мобильного телефона или планшета в дороге, а также на переговорах или конференциях.
Рис. 3. Выручка компаний на российском рынке ERP 2013-2014 гг.
Однако прогноз на 2015-2016 гг. - негативный. Несмотря на ослабление национальной валюты, TAdviser Report ожидает падения рынка ERP-решений примерно на 20 % в рублях. Воздействие на данный сегмент окажет замедление роста экономики России. Инвестиционные бюджеты во многих компаниях на 2015 г. были существенно сокращены. Ряд заключенных контрактов -расторгнуты. Скачок обменного курса иностранных валют привёл к подорожанию лицензий на зарубежные системы. В итоге масштабные проекты внедрений иностранных ERP для конечных клиентов стали дороже.
Список литературы:
1. Синяя книга SAP. Краткий бизнес-путеводитель по миру SAP / Майкл Доан. - М.: «Эксперт РП», 2013.
2. Хадеева Е.Е., Перова М.В. Преимущества корпоративных информационных систем в автоматизации предприятия // Экономика и управление в XXI веке: тенденции развития. - 2015. - № 24.
264 ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ В XXI ВЕКЕ: ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ
3. Онлайн бухгалтерия и ERP [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.clouderp.ru/tags/mobirnye_ERP/.
4. Российский интернет-портал и аналитическое агентство «TAdviser» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.tadviser.m/Статья:Глав-ные_тенденции_рынка_ЕЛР-систем_(Россня).
ПРИМЕНЕНИЕ ТЕХНОЛОГИИ НЕЙРОННЫХ СЕТЕЙ В НЕКОТОРЫХ СФЕРАХ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
© Запашная Я.В.* *, Рудовский А.С.*
Южно-Российский институт управления Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации, г. Ростов-на-Дону
В статье рассматриваются основные принципы применения нейронных сетей в экономической деятельности и проблемы, связанные с их внедрением. Перечислены примеры применения нейронных сетей в России и в мире. Так же выделены основные задачи и проблемы, которые не позволяют решить поставленные задачи.
Ключевые слова: нейронные сети, нейропакеты, бюджетно-налоговое прогнозирование, прогнозирование временных рядов на основе нейросетевых методов обработки данных.
Применение возможностей технологий нейронных сетей в финансовой деятельности в последние годы является основным направлением использования нейронных систем. На рынке можно найти как узконаправленные экспертные системы, так и большое количество универсальных нейропакетов для решения задач технического анализа. Многие финансовые организации, которые уже используют нейронные сети, убедились на собственном примере, на сколько они эффективны при работе с достаточно большим количеством статистической информации. Так же стоит отметить, что ситуация складывается таким образом, что большая часть использования нейронных сетей в экономической деятельности приходится на решение отдельных видов задач, при этом чувствуется недостаток в использовании нейронных сетей при структурном анализе макроэкономических явлений. Так же эффективно использовать нейросети при решении аналитических задач могут только те люди, которые понимают весь их потенциал, остальные же должны выбрать более традиционные методы прогнозирования.
* Студент.
* Студент.
