З. М. Рыбалкина
МНОГОФАКТОРНАЯ МОДЕЛЬ УПРАВЛЯЕМОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ
Ключевые слова: управляемость; факторы управляемости; многофакторная модель
управляемости организации.
Управляемость - один из важнейших показателей эффективности функционирования организации. На управляемость организации оказывает влияние большое количество факторов. Предложенные в статье многофакторные модели позволяют оценить силу влияния каждой группы факторов, что позволит повысить уровень управляемости организации.
Keywords: management, management factors, the many - factored Model of Management
of Company.
Management is one of the most important indicators of effective functioning of company. A great number of factors influences the management of organization. In the given article many - factored models allow to appreciate the influential power of each factor group and this helps raise the level of organization management.
Управление сегодня рассматривается как важнейший инструмент успешного функционирования и развития социальной системы любого масштаба - от фирмы до межгосударственного объединения. При таком понимании значимости управления первейшая задача управленца - постоянный поиск факторов и механизмов повышения качества управления, эффективности работы управляющей подсистемы, от которых зависит достижение управляемости организации.
Управляемость организации - это степень реагирования управляемой подсистемы на управленческие решения, принимаемые управляющей подсистемой.
На управляемость организации оказывает влияние большое количество факторов. Все факторы, оказывающие влияние на управляемость, можно объединить в три основные группы: профессионализм руководителя, коммуникационный процесс и организационная структура. Теснота связи этих факторов с уровнем управляемости организации определена в результате расчета коэффициента ранговой корреляции Спирмена. В результате обработки данных были получены следующие значения коэффициентов:
- профессионализм управленцев - 0,569;
- коммуникационный процесс - 0,832;
- организационная структура - 0,751.
Расчеты показывают, что практическая связь, имеющая место между факторами и результирующим признаком, является тесной. Следовательно, выделенные факторы значимы и могут быть использованы для построения многофакторной модели.
При построении многофакторной модели управляемости необходимо соблюдение следующего правила: факторы, включаемые в модель, должны быть тесно связаны с зависимой переменной и не должны быть связаны между собой. Исходные данные для построения многофакторной модели представлены в табл. 1.
Таблица 1 - Исходные данные для построения многофакторной модели
Предприятие Уровень управляемо- Факторы, оказывающие влияние на уровень управляемость организации, баллы
сти организации, % (У) Профессионализм руководителя (Хі) Коммуникационный процесс (Х2) Организационная структура (Хз)
ООО «Компания Триплан» 43,8 2 2 2
ЖСК «Содействие» 61,2 3 3 2
ООО «Лизинком» 56,7 3 2 3
ОАО «Пензастрой» 81,1 3 4 4
ООО «УютСервис» 49,7 3 2 1
ООО «Пензастройкон-тракт» 59,3 3 2 2
ООО «Пензенская Строительная Компания» 73,6 3 3 3
ООО ФПГ «Добродом» 78,5 4 4 3
ЗАО «Профиль» 53,4 3 2 1
ООО «ТрестЖилСтрой» 63,2 3 3 2
ООО «Стройзаказчик» 74,5 3 4 3
ООО «Пензастроймон-таж» 66,1 2 3 3
ООО «Новотех» 86,1 4 3 4
ООО «Матис» 60,3 3 2 3
ООО «РСУ Спецработа» 58,2 2 3 3
Зависимой переменной является уровень управляемости организации (У), измеряемый в процентах. Факторы, оказывающие влияние на зависимую переменную (профессионализм руководителя, коммуникационный процесс, организационная структура), измерены в баллах от 1 до 5: 1 балл - низкий уровень состояния фактора, 5 баллов - высокий уровень состояния фактора.
Исходные данные состояния факторов были получены путем экспертной оценки. Результаты оценки факторов профессионализма руководителя, коммуникационного процесса и организационной структуры по исследуемым 15-ти предприятиям г. Пензы были занесены в табл. 1. Уровень управляемости организации был рассчитан в процессе исследования 15-ти предприятий г. Пензы выборочной совокупности путем соотношения реализованных решений к общему числу принятых решений за определенный период времени.
В качестве эндогенной переменной будет выступать уровень управляемости организации, а факторных переменных - профессионализм руководителя (Х1), коммуникационный процесс (Х2), организационная структура (Х3).
Результаты расчетов позволяют построить следующую модель множественной регрессии:
У=25.492+8.027Х2+6.312Х3.
Включенными факторами объясняется 73,8% вариации зависимой переменной У. Модель является адекватной по Р-критерию Фишера, так как расчетная значимость данного показателя меньше 0,05. Все параметры полученной модели также статистически значимы, что подтверждается соответствующими значениями значимости 1-статистики (0,002;
0,01; 0,016), которые меньше 0,05. Поэтому представленную модель можно использовать для прогнозирования и принятия управленческих решений.
Как видно из полученной в результате расчетов модели множественной регрессии фактор «коммуникационный процесс» (Х2) оказывает большее воздействие на уровень управляемости организации, чем фактор «организационная структура» (Х3). Это подтверждается также более высоким значением Р-коэффициента по фактору Х2 (0,514>0,475).
С экономической точки зрения целесообразно выявить влияние всех трех факторов на зависимую переменную.
По результатам расчетов была получена следующая регрессионная модель:
У=7.033+8.019Х1+6.569Х2+5.935Хз.
В полученной модели факторами объясняется 89,5% вариации результирующего показателя. Анализ коэффициентов свидетельствует о том, что если повысить профессионализм руководителя на один балл, то уровень управляемости организации возрастет в среднем на 8,019%. Так как экзогенные переменные имеют одинаковые единицы измерения, то можно констатировать, что профессионализм руководителя по данной модели оказывает наибольшее воздействие на уровень управляемости организации. Наиболее значимым фактором после профессионализма руководителя является коммуникационный процесс, значение параметра которого составляет 6,569. Повышение эффективности организационной структуры на 1 балл позволит повысить уровень управляемости организации на 5,935%. В совокупности эффект от повышения профессионализма руководителя, формирования эффективного коммуникационного процесса и построения рациональной организационной структуры составит 21%.
Аналогичный результат будет получен при построении регрессионной модели без включения в уравнение константы:
У=9.622Х1 +7.139Х2+6.137Хз.
Построенные модели управляемости организаций доказали значимость факторов профессионализма руководителя, коммуникационного процесса и организационной структуры при повышении уровня управляемости организации. Основные механизмы повышения уровня управляемости организации были опубликованы ранее [2]. Реализа-
ция предложенных механизмов будет способствовать повышению уровня управляемости организации.
Литература
1. Ползунова, Н.Н. Исследование систем управления: Учебное пособие для вузов / Н.Н. Ползуно-ва, В.Н. Краев. - М.: Академический Проект, 2004. - 176 с.
2. Рыбалкина, З.М. Модель развития управляемости организации / З.М. Рыбалкина // Вестник Казанского технол. ун-та. - 2009. - №1. - С. 122-125.
3. Теория статистики: Учебник / Под ред. проф. Р.А. Шмойловой. - 3-е изд., перераб. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 560 с.
© З. М. Рыбалкина - канд. экон. наук, ст. препод. каф. менеджмента Пензенского государственного университета архитектуры и строительства, [email protected].