CC BY
92
Критерии оценки
Модель управления качеством рабочей силы V
->Г
Оценка эффективности модели Т
1/
Получение информации о работниках
Продвижение по _службе
Профессиональные характеристики
Квалификационные характеристики
Половозрастные характеристики
Медицинские параметры
Психологические параметры
Производительность^^^
Новаторская активность
Результаты проведения оценки
Уточнение целей и _задач_
Определение мероприятий и средств
Установление сроков достижения целей и задач, исходя из имеющихся средств и возможностей
Нахождение средств и методов для действенного контроля сроков реализации намеченных целей и задач на всех уровнях
<-
<-
Улучшение использования модели управления через обеспечение ее средствами решения вопросов о том, когда необходимо прекратить, а когда усилить какую-либо деятельность
Оценка издержек
Определение реакции работников и менеджеров низшего звена на эффективность использования модели Помощь модели управления - каждый работник вносит свой вклад в дело достижения целей машиностроительной корпорации
Методы оценки
Оценка достижения целей
Метод оценки компетенций
Оценка мотивации
Изучение статистики рабочей силы
<е
Рис. 4. Алгоритм оценки эффективности построения модели управления качеством рабочей силы машиностроительной корпорации
процесса управления и своими результатами способна побуждать руководителя вносить в него необходимые коррективы. При этом оценка обеспечивает функционирование в машиностроительной корпорации бесперебойной обратной связи.
Также следует заметить, что при оценке эффективности построения модели управления качеством рабочей силы машиностроительной корпорации следует учитывать затраты на достижение этих целей. Реальная эффективность модели управления может быть определена только из сопоставления степени реализации целей с затраченными на это средствами. Необходимо оценивать эффектив-
ность построения и использования модели управления качества рабочей силы по результатам работы корпорации.
Литература:
1. Ефимова М.Р. Статистические методы в управлении производством. М.: Финансы и статистика, 1998, с. 7.
2. Андреев С.В. Несостоятельность (банкротство) предприятий. Проблемы и пути реформирования экономического кадрового потенциала: Учеб. пособ. - М.: РУЦ, 1996, с. 152.
МЕТОДЫ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА РАБОЧЕЙ СИЛЫ МАШИНОСТРОИТЕЛЬНОЙ
КОРПОРАЦИИ
Шахбазов Э.Д., к.э.н., ведущий научный сотрудник ОАО «СоюзДорНИИ»
В статье структурированы методы оценки качества рабочей силы машиностроительной корпорации. В рамках комплексно-комбинированного метода оценки предложена система показателей, характеризующих качество рабочей силы машиностроительной корпорации.
Ключевые слова: метод, оценка, качество, рабочая сила, машиностроительная корпорация, эффективность.
METHODS OF ASSESSING THE QUALITY OF THE WORKFORCE ENGINEERING
CORPORATION
Schahbazov E., Cand.Econ.Sci., senior research officer JSC «SoyuzDorNII»
The article is structured methods for assessing the quality of the workforce engineering corporation. As part of the complex combination method for assessing proposed a system of indicators characterizing the quality of the workforce engineering corporation.
Keywords: method, evaluation, quality, labor, machine-building corporation, efficiency.
Рассмотрим основные методы оценки качества рабочей силы машиностроительной корпорации. Сложность понятия «качество рабочей силы» машиностроительной корпорации обуславливает многообразие методов и механизмов ее оценки. Измерять количественные и качественные характеристики рабочей силы машиностроительной корпорации можно с помощью, как объективных, так и субъективных методов. В числе наименее употребительных при оценивании качества рабочей силы машиностроительной корпорации выступают экспертные методы. Для объективного определения качества рабочей силы машиностроительной корпорации исключительное значение имеют те методы оценки, которые могут использоваться для решения задачи повышения эффективности
перспективной деятельности корпорации (табл. 1).
При проведении оценки качества рабочей силы машиностроительной корпорации наибольшее распространение получили методы, классифицированные по форме и сущности. Существующий инструментарий оценки качества рабочей силы позволяет только ориентировочно позиционировать оцениваемую машиностроительную корпорацию среди конкурентов исходя из количественных и качественных характеристик привлеченных работников.
Исключением являются подходы, основанные на использовании комплексного метода. При этом такое сравнение по достигнутому уровню качества рабочей силы машиностроительных корпораций производится больше на качественном, а не количественном
106 TRANSPORT BUSINESS IN RUSSIA
Таблица 1. Методы оценки качества рабочей силы машиностроительной корпорации
Признак классификации Метод оценки Особенность метода
Форма представления результата оценки Дифференциальный Основан на использовании единичных показателей
Комплексный Основан на определении единого обобщенного показателя
Смешанный Основан на использовании обобщенного и единичных показателей
Способ определения результата оценки Аналитический Основан на использовании аналитических зависимостей для определения оценочных показателей
Параметрический Основан на количественном и качественном описании оцениваемых характеристик рабочей силы с использованием параметров и на установлении взаимосвязей между оцениваемыми и сравниваемыми параметрами
Экспертный Основан на учете мнений и суждений экспертов. К разновидностям экспертного метода можно отнести социологические и рейтинговые методы
Статистический Основан на сборе и обработке статистической информации для получения значений оценочных показателей
Комбинированный Основан на использовании сочетания различных методов (аналитического, экспертного и др.)
Форма и сущность метода Графический Основан на использовании графиков, как правило, многоугольных (восьмиугольника, «радара» и т.п.)
Тождественный Основан на способах определения уровня качества рабочей силы и отожествлении результатов оценки с отраслевыми стандартами требований к нанимаемой корпорациями рабочей силы
Теории эффективности Используют при оценке комплексные показатели эффективности машиностроительных корпораций-конкурентов
Интегральный Основан на использовании комплексного метода, который объединяет все оцениваемые показатели
уровне. Во многом свободным от такого недостатка, является метод оценки качества рабочей силы машиностроительной корпорации, носящий комплексно - комбинированный характер [1].
Такой метод сочетает рациональное использование комплексного, дифференциального, экспертного, параметрического, комбинированного и других методов оценки качества рабочей силы машиностроительной корпорации. При этом в общем формализованном виде качество рабочей силы машиностроительной корпорации может определяться в абсолютной и сравнительной формах.
Рассмотрим механизм оценки качества рабочей силы машиностроительной корпорации. Прежде всего, необходимо осуществить выбор нескольких машиностроительных корпораций - аналогов (базы для сравнений). В качестве базы для сравнения могут выступать как среднеотраслевые показатели используемой рабочей силы, так и показатели любой конкурирующей машиностроительной корпорации, в том числе корпорации - лидера рынка, а также ретроспективные показатели оцениваемой корпорации. Затем следует провести выделение единичных показателей качества рабочей силы машиностроительной корпорации, в основу которых должны быть положены показатели, описывающие результаты деятельности корпорации по четырем группам бизнес-процессов: производственно-технологических, финансово-экономических, организационных и маркетинговых. Это позволит провести расчет единичных показателей качества рабочей силы машиностроительной корпорации в рамках выделенных групп.
Необходимо при этом учитывать, что оценка качества рабочей силы машиностроительной корпорации должна обязательно проводиться по каждой группе показателей. Особое значение здесь должно отводиться организационным показателям качества рабочей силы машиностроительной корпорации, при этом в данной группе показателей необходимо делать поправку на уровень показателя производительности труда, который отображает эффективность трудового процесса, выражаемый определенным количеством продукции, произведенной в единицу рабочего времени.
Производительность труда в первую очередь зависит от качества рабочей силы, которая соответствует уровню развития производства машиностроительной корпорации. В свою очередь, профессионально - квалификационная подготовка рабочей силы, наличие мотивации позволяют эффективно работать и осваивать новые ме-
тоды труда, которые помогают более производительно использовать собственную рабочую силу и рационально распределять ее на весь рабочий день машиностроительной корпорации. В обязательном порядке также должен быть рассчитан интегральный показатель качества рабочей силы машиностроительной корпорации. Здесь необходимо руководствоваться мнениями экспертов, которые должны определять веса важности отдельных показателей качества рабочей силы.
Перейдем теперь в рамках раскрытия основных составляющих комплексно-комбинированного метода оценки к структуризации отдельных критериев оценки качества рабочей силы машиностроительной корпорации. Во-первых, качество рабочей силы, используемой машиностроительной корпорацией, может быть определено на основе сложности осуществляемого труда по формуле:
ККР = 2 +(Во + Вс + В - В >. КЗ,
Вт
где ККР - коэффициент качества рабочей силы;
Во - время для общеобразовательной подготовки в любом учебном заведении или на производстве;
Вс - время для специальной подготовки;
Вп — время, требующееся дополнительно к Вс для получения производственного опыта;
В - время общего образования и специальной подготовки, принятое за базу (простого труда);
Вт — время, за которое происходит переход от одного качественного уровня необходимого времени на подготовку работников к другому;
Кз - коэффициент качества работы.
Использование коэффициента качества рабочей силы позволяет перейти к балльной оценке результатов труда, при которой разносторонняя, многообразная деятельность работников получает количественную оценку и позволяет определить не только потенциальную способность работников к труда, но и ее выражение в результатах труда на машиностроительной корпорации. Данная формула, позволяющая рассчитать коэффициент качества рабочей силы, даже при определенной неполноте является отправным моментом для приближенной характеристики общественно необхо-
тил^РОЯТ вшткзя т ш^тл 107
Таблица 2. Система показателей, характеризующих качество рабочей силы машиностроительной корпорации
№ Индекс Компонент Показатель
1 1з Здоровье Потери рабочего времени из-за болезней и несчастных случаев
2 1об Образование Уровень образования работников
3 Ib Возраст Средняя выработка работника
4 Icp Стаж работы Коэффициент текучести по стажу
5 In Профессионализм Средний тарифный разряд работника
6 Ih Нравственность Процент потерь рабочего времени из-за нарушений трудовой дисциплины
7 It Творческий потенциал Количество рационализаторских предложений
8 lo Опыт Уровень заработной платы
9 Iot Ответственность Величина прироста полезно используемого времени
10 Ic Симпатии Стремление окружения видеть работника на руководящей должности
11 Iyp Удовлетворенность работой Стремление работника покинуть данное место работы
12 Ik Конфликтность Количество конфликтных ситуаций
13 Ict Стремление к труду Количество перевыполненных заданий
14 Inc Предпринимательские способности Оценка способностей управленческого и среднего состава
15 1рт Рентабельность труда Рентабельность
димого уровня человеческой способности к труду с учетом влияющих на этот уровень факторов. Она предполагает возможность научно обоснованного поиска путей и форм управления процессом воспроизводства качества рабочей силы машиностроительной корпорации [2].
Также в рамках комплексно-комбинированного метода оценки можно использовать ряд характерных компонентов, которые оказывают максимальное воздействие на конечные цели машиностроительной корпорации (таблица 2).
Индексы, рассчитанные по каждому компоненту, позволяют назвать причины изменения качества рабочей силы машиностроительной корпорации. К примеру, применительно к современным условиям экономического кризиса выявилась тенденция к непрерывному ухудшению по данным анализа компонента «возраст», который связан с межвозрастной выработкой, т.е. напрямую с конечными результатами производства машиностроительной корпорации. Значит, повышение показателей характеризующих этот компонент, неминуемо влечет за собой ухудшение итогов деятельности машиностроительной корпорации независимо от состояния остальных компонентов.
Опыт увязан с уровнем заработной платы: чем ценнее работник для машиностроительной корпорации, тем выше должен быть уровень его заработной платы. Ухудшение состояния компонента «опыт» свидетельствует о незаинтересованности руководства машиностроительной корпорации в сохранении наиболее ценных работников и, соответственно; повышении качества рабочей силы. Ухудшение компонента «симпатии» будет свидетельствовать о недоверии работников машиностроительной корпорации, к руководству, что негативно скажется на достижении любой цели корпорации.
Отсюда, важно проводить именно комплексную и комбинированную оценку качества рабочей силы машиностроительной корпорации, характеризующую степень соответствия работника требованиям функционального и предметного разделения труда. В свою очередь, оценка градаций показателей качества рабочей силы и их сравнительной значимости производится экспертной комиссией, в. состав которой целесообразно включать руководителей и специалистов структур-кластеров в составе машиностроительной корпорации, имеющих с исследуемым объектом однородные рабочие места. Информационную базу для реализации комплексно-комбинированного метода оценки качества рабочей силы машиностроительной корпорации образуют данные личных карточек работников и действующие формы государственной статистической отчетности по труду.
Для оценки квалификации целесообразно использовать систему, включающую четыре составляющие:
- тарифный разряд (начисляемые баллы соответствуют разряду);
- освоение рабочим дополнительных профессий (за каждую
1,5 балла);
- освоение рабочим смежных профессий (за каждую -1 балл);
- творческий потенциал, оцениваемый по количеству данных за последние пять лет рацпредложений (за каждое - 0,2 балла).
Следует, правда, учитывать, что реализация комплексно-комбинированного метода оценки качества рабочей силы машиностроительной корпорации сопряжена с введением в штат корпорации специалистов, которые постоянно занимались бы этой работой. Это вызовет необходимость использования дополнительных финансовых, материальных ресурсов и значительных затрат времени на фиксирование сведений о человеке, результатах его труда. Поэтому применительно к современным условиям экономического кризиса следует вести расчет не по каждому отдельному рабочему, а по среднестатистическому рабочему участка, цеха, предпринимательской структур в составе машиностроительной корпорации. При этом оценку качества рабочей силы машиностроительной корпорации необходимо проводить посредством комплекса показателей, наиболее полно раскрывающих структуру качества его способностей к труду (таблица 3).
Далее расчет уровня качества рабочей силы машиностроительной корпорации представляется в следующем виде:
Ккрс = ■ Ккв ■ Ктс ■ Кив ■ Ктв ■ Кв ■ Кс ■ Кк ,
где Ккрс - коэффициент качества рабочей силы; Ко — образование; Ккв — уровень квалификации; Ктс - творческие способности; Кие — информационная вооруженность; Ктв - технологическая вооруженность; Кв - возраст; Кс - стаж работы по специальности; Кк - корпоративность.
Следует отметить, что часто реализация комплексно-комбинированного метода оценки качества рабочей силы машиностроительной корпорации требует использования статистических данных для подстановки в предложенные формулы, которые можно получить только путем проведения социологических исследований, что на производстве не всегда возможно и целесообразно
В данных же бухгалтерской отчетности и статистических данных отдела кадров машиностроительной корпорации, которые можно использовать для расчетов в любое время без проведения специальной подготовки привлечения для этих целей дополнительных работников, такие показатели отсутствуют. В этой ситуации следует использовать интегральные показатели, позволяющие произвести оценку качества рабочей силы машиностроительной корпорации, используя имеющиеся у корпорации статистические данные отдела кадров и рассчитать их количественную связь с ожидаемым уровнем производительности труда:
Кокрс= 4
Р С В О
Р С В О
108 TRANSPORT BUSINESS IN RUSSIA
Таблица 3. Система параметров и показателей, принятых для оценки качества рабочей силы машиностроительных корпораций в рамках реализации комплексно-комбинированного метода оценки
№ Коэффициент Параметры Показатели
1 Ко Образование Уровень образования работника
2 Ккв Квалификация Средний тарифный разряд
3 Ктс Творческие способности Количество рационализаторских предложений
4 Кив Информационная вооруженность Знание ЭВМ, компьютерных технологий
5 Ктв Технологическая вооруженность Знание мировых передовых технологий и стандартов
б Кв Возраст Выработка рабочего
7 Кс Стаж работы Стаж по специальности
8 Кк Корпоративность Потери рабочего времени
где Рф, Сф, Вф, Оф - фактический показатель (разряд, стаж, возраст, образование);
Р C В О
опт' опт' опт' о
- показатель, соответствующий
максимальному уровню производительности труда для данных условий производства машиностроительной корпорации.
Важно также в рамках реализации комплексно-комбинированного метода оценки определить степени влияния качества рабочей силы на конкурентоспособность машиностроительной корпорации с тем, чтобы в дальнейшем определить направления развития и модель управления корпорацией в условиях современного кризи-
са. Для этого, как правило, проводится корреляционно-регрессионный анализ.
Литература:
1. Миляева Л. К вопросу о комплексной оценке уровня конку-рентоспособно-сти работников промышленного предприятия / Л. Миляева, Г. Койнаш // Человек и труд. - 2000. - №4. - С. 80-84.
2. Неунылова О.Н. Качество рабочей силы:. оценка; динамика, резервы повышения-: дис. канд.экон. наук / О.Н. Неунылова. - Самара. [б.и.]. 2002.
ОСНОВНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ПОТЕНЦИАЛА ПРОМЫШЛЕННОЙ КОРПОРАЦИИ
Явкин А.В., к.э.н., доцент, Самарский государственный архитектурно-строительный университет
В статье изучены основные элементы производственного потенциала промышленной корпорации: фондовый, кадровый, нематериальные активы, научно-техническая информация, организационно-управленческие возможности.
Ключевые слова: производственный потенциал, промышленная корпорация, структура, элементы, ресурсы.
THE MAIN ELEMENTS OF THE PRODUCTIVE CAPACITY OF INDUSTRIAL
CORPORATIONS
Yavkin A., Cand.Econ.Sci., senior lecturer, Samara State University of Architecture and Civil Engineering
The article examined the basic elements of the productive capacity of industrial corporations: stock, human resources, intangible assets, scientific and technical information, organizational and managerial capabilities.
Keywords: production capacity, industrial corporation, the structure, elements, resources.
В материально-вещественном аспекте производственный потенциал промышленной корпорации является обобщенной характеристикой системы ресурсов, что позволяет в качестве элементов потенциала рассматривать основные производственные фонды, нематериальные активы, производственные оборотные фонды, кадры корпорации, ресурсы управления и организации производства, научно-техническую информацию. Дадим подробную характеристику указанным элементам производственного потенциала.
Фондовый элемент производственного потенциала промышленной корпорации. В состав фондового элемента производственного потенциала промышленной корпорации следует включать основные и оборотные фонды. Рассмотрим основные составляющие данного элемента производственного потенциала промышленной корпорации.
Со временем, под действием ряда факторов, стоимость основных фондов постоянно изменяется. Ее достаточно надежное фиксирование возможно только на ограниченный период времени. Для устранения разрывов между балансовой стоимостью основных фондов и их рыночной стоимостью периодически производятся переоценки основных фондов, и исчисляется их восстановительная стоимость, которая характеризует воспроизводство основного капитала промышленной корпорации при действующих в современных условиях ценах.
Вместе с тем, в промежутках между переоценками основные фонды утрачивают определенную часть стоимости вследствие морального
и физического износа. Поэтому B.C. Лосев рекомендует для составления характеристики данных составляющих фондового элемента производственного потенциала промышленной корпорации использовать величину "...остаточной восстановительной стоимости основных фондов с учетом их последней переоценки и вычетом износа" 1].
Иного мнения придерживаются В.Н. Авдеенко и В.А. Котлов, рекомендующие для составления характеристики фондового элемента производственного потенциала использовать среднегодовую балансовую стоимость промышленно-производственных фондов промышленной корпорации [2]. Необходимость учета основных фондов по полной восстановительной стоимости авторы аргументируют тем, что, несмотря на то, что в течение года часть их стоимости изнашивается и переходит в продукт, в производственном акте участвуют все средства производства промышленной корпорации. Более того, по мнению авторов цитируемой работы, к стоимости фондов необходимо добавить затраты на их модернизацию, благодаря которой повышаются технико-экономические характеристики машин и оборудования и возрастает их потребительская стоимость.
Следует согласиться с необходимостью учета затрат на модернизацию, однако оценку фондов необходимо проводить не по восстановительной стоимости, а по реальной стоимости, под которой подразумевается их продажная стоимость исходя из доходности. Фондовый элемент производственного потенциала в отношении основных средств произ-
TRANSPORT BUSINESS IN RUSSIA 109
