Научная статья УДК 364.6
https://doi.org/10.24158/tipor.2023.6.8
Методический эксперимент по разработке техники анализа невербальных реакций жертв домашнего насилия
Татьяна Игоревна Ларина1, Анна Андреевна Старостина2!
^Российский университет дружбы народов, Москва, Россия 1larina-ti@rudn.ru, https://orcid.org/0000-0003-1331-1302 2starostina_aa@pfur.ru
Аннотация. Проблема домашнего насилия в России имеет особую специфику. В первую очередь это связано с высоким уровнем сенситивности вопроса. По этой причине для получения репрезентативных данных изучение подобного явления необходимо производить комплексно, с использованием анализа невербальных реакций респондентов. Данная методика не только позволяет грамотно взаимодействовать исследователю с жертвами домашнего насилия, но и является одним из важнейших аспектов, которые нужно учитывать при разработке качественного социологического инструментария в рамках сенситивных вопросов. В статье приведена классификация невербальных характеристик, наиболее эффективная при проведении социологического исследования. Также представлены результаты методического эксперимента, целью которого выступает определение наличия или отсутствия характерных невербальных признаков, указывающих на принадлежность респондентов к группе жертв домашнего насилия.
Ключевые слова: домашнее насилие, невербальное поведение, вегетативно-нервная система, мимические реакции, пластические реакции, уровень эмпатии Финансирование: инициативная работа.
Благодарности: статья подготовлена в рамках инициативной темы РУДН № 100937-0-000 «Личная идентичность в контексте турбулентности современного общества».
Для цитирования: Ларина Т.И., Старостина А.А. Методический эксперимент по разработке техники анализа невербальных реакций жертв домашнего насилия // Теория и практика общественного развития. 2023. № 6. С. 79-84. https://doi.org/10.24158/tipor.2023.6.8.
Original article
Methodological Experiment to Develop a Technique for Analyzing Nonverbal Reactions
of Domestic Violence Victims
Tatyana I. Larina1, Anna A. Starostina2
12Peoples' Friendship University of Russia (RUDN), Moscow, Russia 1larina-ti@rudn.ru, https://orcid.org/0000-0003-1331-1302 2starostina_aa@pfur.ru
Abstract. The problem of domestic violence in Russia has a special specificity. First, this is due to the high level of sensitivity of the problem. Hence, in order to obtain representative data, the study of this phenomenon should be conducted in a comprehensive manner, using the analysis of respondents' non-verbal reactions. This methodology not only allows the researcher to competently interact with victims of domestic violence, but is also one of the most important aspects to be considered in developing a qualitative sociological toolkit as part of sensitivity questions. Classification of non-verbal characteristics, the most effective in carrying out sociological research, is given in the article. In addition, the article attempts to reveal the main results of a methodological experiment, the goal of which is to determine the presence or absence of nonverbal characteristics, indicating the respondents' belonging to a group of domestic violence victims.
Keywords: domestic violence, nonverbal behavior, vegetative nervous system, facial reactions, plastic reactions, level of empathy
Funding: Independent work.
Acknowledgments: The article was prepared as part of the Peoples' Friendship University of Russia (RUDN) initiative theme No. 100937-0-000 "Personal Identity in the Context of Modern Society's Turbulence".
For citation: Larina, T.I. & Starostina, A.A. (2023) Methodological Experiment to Develop a Technique for Analyzing Nonverbal Reactions of Domestic Violence Victims. Theory and Practice of Social Development. (6), 79-84. Available from: doi:10.24158/tipor.2023.6.8 (In Russian)
© Ларина Т.И., Старостина А.А., 2023
Введение. Всемирная организация здравоохранения понимает под домашним насилием «преднамеренное применение физической силы или власти, действительное или в виде угрозы, направленное против себя, против иного лица, группы лиц или общины, результатом которого являются (либо имеется высокая степень вероятности этого) телесные повреждения, смерть, психологическая травма, отклонения в развитии или различного рода ущерб»1.
Проблема домашнего насилия в России имеет крайне высокий уровень сенситивности. Об этом свидетельствуют результаты исследования ВЦИОМ, где говорится о том, что примерно треть населения страны знакома с семьями, в которых совершается домашнее насилие, и лишь около 10 % смогли признаться, что лично сталкивались с проблемой2. По этой причине, на наш взгляд, изучение тематики домашнего насилия во избежание получения нерепрезентативных данных необходимо проводить с использованием комплексно разработанного инструментария, включающего в себя анализ невербального компонента, который позволит значительно снизить степень влияния неискренних ответов респондентов на результаты исследования.
«Невербальное поведение - это способ передачи информации (такой же, как разговорная речь) с помощью неречевых средств, таких как выражения лица, жесты, прикосновения, телодвижения, позы, декоративные детали (одежда, украшения, прическа, татуировки) и даже тон, тембр и громкость голоса (но не значение произнесенных слов)» (Наварро, Карлинс, 2021: 21). А. Ме-грабян, армянский врач-психиатр, специалист в области невербального поведения, рассматривает данное понятие с двух сторон. В узком смысле под таким поведением он понимает действия, отличные от речи, и относит к ним положение тела, жесты рук и кистей, ног и ступней, а также мимику. В широком смысле - все неуловимые на первый взгляд аспекты речи, например ошибки, паузы, основной частотный диапазон, диапазон интенсивности, скорость и длительность3.
Для наиболее полного понимания термина «невербальное поведение» кратко ознакомимся с некоторыми его функциями:
- функция социального подкрепления (помогает выразить уважение и согласие слушателя);
- функция регулирования речи (помогает стимулировать оратора продолжить речь или подтолкнуть слушателя к взаимодействию).
П. Экман, психолог, профессор Калифорнийского университета, специалист в области психологии эмоций, выделяет следующую классификацию невербальных характеристик человека: а) слова; б) голос; в) пластика; г) признаки, обусловленные вегетативной нервной системой; д) мимика (Экман, 2019: 85).
Проанализировав существующие взгляды на классификацию невербальных реакций, мы пришли к выводу, что в рамках социологических исследований логичнее всего производить невербальный анализ по трем компонентам: вегетативная нервная система, мимические и пластические реакции.
Вегетативно-нервная система. Благодаря этой автономной нервной системе осуществляется проявление эмоций. Например, сухость во рту, сильное потоотделение, учащение/замедление дыхания, изменение цвета кожи - одни из самых распространенных вегетативных реакций, указывающих на стресс. Важно отметить, что вегетативные реакции происходят непроизвольно, поэтому их практически невозможно контролировать и подавлять в отличие от мимики или пластики4.
Мимические невербальные реакции. Лицо является не только ценным источником информации, но и отражением нескольких сообщений: первое - то, что человек хочет сказать; второе -то, что он хочет скрыть. Мимические невербальные реакции подразделяются на следующие категории: а) макровыражения - продолжительные выражения лица (длятся от 0,5 секунд до нескольких секунд), которые легко распознать и проинтерпретировать; б) микровыражения - мимолетные выражения лица, длящиеся не более четверти секунды и отражающие полную картину испытываемых эмоций; в) смазанные выражения - выражения лица человека при попытке скрыть посредством других выражений мимическую реакцию, которую ему удалось осознать (Экман, 2019: 358).
1 World report on violence and health [Электронный ресурс] / ed. by E.G. Krug, L.L. Dahlberg, J.A. Mercy, A.B. Zwi, R. Lozano. Geneva, 2002. 346 p. // World Health Organization. URL: https://apps.who.int/iris/bit-stream/handle/10665/42495/9241545615_eng.pdf (дата обращения: 24.06.2023).
2 Бьет - значит любит? Или россияне о декриминализации побоев в семье [Электронный ресурс] // Официальный сайт ВЦИОМ. 2017. 19 янв. URL: https://wciom.ru/analytical-reviews/analiticheskii-obzor/bet-znachit-lyubit-ili-rossiyane-o-dekriminalizaczii-poboev-v-seme (дата обращения: 09.04.23).
3 Меграбян А. Психодиагностика невербального поведения : практикум по психодиагностике. СПб., 2001. С. 14.
4 Ларина Т.И. Повышение качества опросного инструментария на основе анализа невербальных реакций респондентов : дис. ... канд. социол. наук. М., 2015. С. 52.
Пластические невербальные реакции. Также важное место при анализе невербальных реакция занимают движения тела. При подавлении или сокрытии эмоций люди чаще всего стараются контролировать мимику и в меньшей степени обращают внимание на собственные телодвижения. Следствием этого может стать яркое проявление попытки подавления или маскировки эмоций (Экман, 2020: 205). Выделяют следующую классификацию пластических невербальных реакций: а) эмблемы - намеренные жесты, целью применения которых выступает невербальная демонстрация того, что человек не может произнести; б) иллюстрации - приобретенные в ходе становления личности движения, иллюстрирующие речь; в) манипуляции - находящиеся на краю сознания, трудно контролируемые телодвижения, которыми люди взаимодействуют с частью тела, например поглаживают шею, ерзают или совершают иные телодвижения в момент дискомфорта и нервозности; г) адаптеры - действия, играющие ключевую роль в теории комфорта и дискомфорта, которые помогают человеку успокоиться в стрессовой ситуации (Экман, 2019: 106).
Нами было проведено эмпирическое исследование, а именно: методический эксперимент с использованием анализа невербальных реакций респондентов. Цель эксперимента заключается в выявлении наличия или отсутствия характерных невербальных признаков, указывающих на принадлежность респондентов к группе жертв домашнего насилия. Объект исследования - невербальные реакции респондентов при просмотре стимульного материала. Предмет исследования - содержательные характеристики невербальных реакций при просмотре стимульного материала.
Выборка:
- первая группа: шесть девушек, подвергшихся домашнему насилию со стороны партнера, три из которых обладают высоким уровнем эмпатии (УЭ), три - низким;
- вторая группа: шесть девушек, не подвергавшихся домашнему насилию со стороны партнера, три из которых обладают высоким уровнем эмпатии, три - низким.
Ход эксперимента:
1) первичный отбор респондентов с помощью анкетного опроса;
2) демонстрация респондентам стимульного материала, которым в данном случае являются вырезки из фильмов и сериалов с насильственными сценами;
3) фиксирование на камеру невербальных реакций респондентов во время просмотра видеороликов;
4) интервьюирование участников исследования на предмет пережитых ими эмоций после промотора стимульного материала;
5) определение невербальных реакций и дальнейшая интерпретация их в отдельные эмоции.
Результаты методического эксперимента. Гипотеза 1 (вне зависимости от наличия
факта домашнего насилия или его отсутствия респонденты с высоким уровнем эмпатии демонстрируют гораздо больше мимических реакций, чем представители группы с низким уровнем) подтвердилась. Среди всех зафиксированных невербальных проявлений (мимика, жесты, позы, ВНС) опрошенные с высоким уровнем эмпатии намного чаще демонстрировали мимические проявления - 56,6 % - в сравнении с респондентами, обладающими низким уровнем эмпатии, -18,8 %. Также было отмечено, что в группе с высоким уровнем эмпатии мимические реакции активнее всего проявляли не жертвы - 22,3 %, в ситуации с низким уровнем эмпатии, наоборот, более экспрессивная мимика оказалась среди жертв - 34,2 %.
Стоит оговориться, что анализ количества невербальных реакций производится по группам, где высчитывается среднее значение. Однако по результатам исследования отмечено, что уровень активности проявления невербальных реакций отдельных респондентов вне зависимости от принадлежности к той или иной группе по признаку «уровень эмпатии» или «жертва / не жертва» разнообразен. Эти результаты подтверждают то, что в контексте проблемы домашнего насилия уровень эмпатии лишь частично влияет на активность проявления невербальных реакций, которая также зависит от подвижности нервной системы респондента, его психотипа, уровня эмоциональности и многих других факторов.
Гипотеза 2 (на сенситивность тематики домашнего насилия и отношение к проблеме будут указывать жесты-адаптеры) подтвердилась. 14 % от всех невербальных реакций составили жесты, среди которых 100 % являются жестами-адаптерами. В 57 % случаев подобные движения демонстрировали не жертвы (таблица 1).
Гипотеза 3 (жертвы домашнего насилия чаще всего будут испытывать гнев, для группы, не подвергавшейся домашнему насилию, в большинстве случаев характерен стресс/дискомфорт) подтвердилась. Наиболее популярной эмоцией среди жертв оказался гнев - 33,3 %, чуть в более меньшей степени - стресс/дискомфорт - 26,9, презрение - 21,0 %. Среди не жертв чаще всего встречался стресс/дискомфорт - 34,4 %, затем гнев - 31,0, удивление - 10,3 % (таблицы 2, 3).
Таблица 1 - Общая частота проявления невербальных реакций по каждому респонденту, %
Респондент Мимика Жесты Позы ВНС Всего
1 7,95 0,47 0,82 0,82 10,06
2 7,95 0,58 0,58 0,82 9,94
3 6,43 0,12 0,23 0,23 7,02
4 2,34 1,52 0,23 0,82 4,91
5 2,69 - 0,12 0,47 3,27
6 5,96 0,70 0,58 0,23 7,49
7 7,95 1,99 0,94 0,23 11,11
8 24,09 4,21 1,17 1,40 30,88
9 2,22 1,05 0,12 - 3,39
10 5,15 2,22 0,58 - 7,95
11 1,40 0,82 0,47 - 2,69
12 1,29 - - - 1,29
Всего 75,44 13,68 5,85 5,03 100
Таблица 2 - Частота переживаний эмоций жертв, %
Эмоция Жертвы
Ж1 Ж2 Ж3 Всего Ж4 Ж5 Ж6 Всего Общее
Удивление 0,9 4,1 0,0 5,02 0,4 0,4 0,4 1,3 6,3
Стресс/ дискомфорт 3,2 2,7 5,4 11,4 10 0,9 4,5 15,5 26,9
Страх 0,9 1,8 - 2,7 - - - 0 2,7
Гнев 7,3 8,2 1,3 16,8 2,7 2,2 11,4 16,4 33,3
Отвращение - - - 0 0 0
Презрение 3,2 3,6 5,9 12,7 1,8 2,2 4,1 8,2 21
Печаль 2,2 3,6 - 5,9 - - - 0 5,9
Радость - - - 0 - 0,9 - 0,9 0,9
Подавление эмоций - 0,9 1,8 2,7 - - - 0 2,7
Всего 17,8 25,1 14,6 57,5 15 6,8 20,5 42,4 100
Таблица 3 - Частота переживаний эмоций не жертв, %
Эмоция Не жертвы
НеЖ7 НеЖ8 НеЖ9 Всего НеЖ10 НеЖ11 НеЖ12 Всего Общее
Удивление 2,3 5,3 1,1 8,8 0,7 - 0,7 1,5 10,3
Стресс/ дискомфорт 6,1 13,7 3,8 23,7 7,6 3 - 10,7 34,4
Страх 1,5 3,0 - 4,6 - 0 - 0 4,6
Гнев 8,8 14,5 1,1 24,5 3,4 2,3 1,1 6,9 31,4
Отвращение - - - 0 - - 0 0
Презрение 2,6 4,9 1,1 8,8 - - 0,3 0,3 9,2
Печаль 0,7 5,7 - 6,5 0,3 - - 0,3 6,9
Радость - 0,3 - 0,3 - - - 0 0,3
Подавление эмоций - 1,5 - 1,5 2,3 - - 2,3 3,8
Всего 22,2 49,4 6,1 77,7 14,5 5,3 2,3 22,2 100
Гипотеза 4 (движения головы и глаз являются важным индикатором отношения к насилию: респонденты с высоким уровнем эмпатии будут чаще закрывать глаза и отводить взгляд во время демонстрации сцен насилия) подтвердилась. Большая часть движений лица (называемых AU - action unit) - 73,9 %, отвечающих за движение головы и глаз, были интерпретированы как нежелание смотреть сцены с насилием, среди которых 56,2 % - у участников с высоким УЭ, 17,7 % - с низким. Важно отметить, что в обеих группах по критерию «уровень эмоций» в большинстве случаев не жертвы старались не смотреть насильственные сцены (таблица 4).
Таблица 4 - Количество единиц действия, отвечающих за движение глаз и головы, %
УЭ Респондент Моргание / отведение взгляда Движения глаз Движения головы Общее
1 2 3 4 5 6
1 2,08 1,04 7,29 8,33
2 2,08 2,08 0,00 2,08
S 3 17,71 15,63 7,29 22,92
о о 7 - - - 0
л ш 8 27,08 18,75 20,83 39,58
9 7,29 6,25 1,04 7,29
Всего 56,25 43,75 36,46 80,21
Продолжение таблицы 4
1 2 3 4 5 6
4 - - - 0
5 1,04 1,04 2,08 3,13
>S S 6 1,04 1,04 0,00 1,04
^ СО 10 11,46 10,42 1,04 11,46
X 11 4,17 3,13 1,04 4,17
12 - - - 0
Всего 17,71 15,63 4,17 19,79
Общее 73,96 59,38 40,63 100
Ключевые выводы.
1. Говорить о наличии набора характерных эмоций, присущих исключительно жертвам, мы не можем. Однако установлено, что печаль, интерпретированная нами как сочувствие пострадавшей, свойственна исключительно жертвам с высоким уровнем эмпатии, которая была проявлена во время демонстрации трех видов насилия: физического, сексуального и психологического. Также заметим, что среди жертв наиболее распространенной эмоцией в ответ на домашнее насилие выступает гнев, не жертвам в большей степени свойствен стресс/дискомфорт.
2. Стоит отдельно выделить такую эмоцию, как страх, который был вызван только у респондентов с высоким уровнем эмпатии двумя наиболее жестокими видами домашнего насилия: физическим и сексуальным.
3. Группа представителей с высоким уровнем эмпатии гораздо более эмоциональна. Однако важно отметить, что УЭ в контексте проблемы домашнего насилия лишь частично влияет на активность проявления невербальных реакций, которая также зависит от подвижности нервной системы, психотипа, уровня эмоциональности респондента и многих других факторов. Кроме того, практически во всех случаях демонстрации насилия среди респондентов с высоким УЭ большую часть эмоций проявляли не жертвы, а в случае с низким, наоборот, наиболее эмоциональными оказались жертвы. Исключением служили фрагменты с демонстрацией физического домашнего насилия, где в обоих случаях самой эмоциональной оказалась группа не жертв.
4. На сенситивность тематики домашнего насилия в контексте невербальных реакций указывают несколько факторов. Во-первых, высокая доля жестов-адаптеров - 14,0 % от всех невербальных проявлений. Во-вторых, большая концентрация движений глаз и головы, интерпретированных как нежелание смотреть насильственные сцены, - 73,9 %. В обоих случаях самыми восприимчивыми к сценам домашнего насилия были респонденты с высоким УЭ, не жертвы.
Детальное изучение невербальных характеристик и эмоциональной составляющей человека в контексте домашнего насилия может стать основой для разработки инструментария, позволяющего не только грамотно взаимодействовать с жертвами в целях получения репрезентативных данных, но также частично изучать латентную сторону проблемы.
Результаты данного эксперимента в рамках проведения последующих исследований в контексте проблемы домашнего насилия позволяют вывести следующие положения.
1. Высокая концентрация движений глаз и головы, интерпретируемых нами как нежелание смотреть насильственные сцены во время демонстрации стимульного материала, позволяет сделать вывод о высоком уровне эмпатии респондента и его возможной принадлежности к группе не жертв. Люди, не сталкивавшиеся с домашней тиранией, обладающие высоким УЭ, в большей степени избегают просмотра сцен насилия в сравнении с жертвами и участниками с низким УЭ.
2. При контакте с респондентами во время исследования, связанного с изучением проблемы, помимо мимических невербальных проявлений необходимо обращать внимание на пластику. Во-первых, при непосредственном контакте (во время интервью, проведения исследования в рамках фокус-группы) пластические реакции гораздо проще заметить и проинтерпретировать. Во-вторых, среди большого количества зафиксированных нами движений 100 % составили жесты-адаптеры, позволяющие определить уровень стресса респондента.
Практические рекомендации.
1. Для репрезентативности данных следует увеличить объем выборки.
2. Перед демонстрацией стимульного материала логичнее всего провести небольшую беседу в целях примерного определения базовой линии поведения, а также выявления мимических и пластических привычек, оказывающих сильное влияние на смещение данных.
3. Следует рассмотреть возможность использования роликов из реальной жизни по нескольким причинам. Во-первых, это связано с тем, что используемые фрагменты из фильмов и сериалов респонденты могли видеть до осуществления исследования (об этом свидетельствуют слова участников при проведении интервью во время эксперимента; респондент 12 отметил, что во время ролика был сконцентрирован на воспоминании, из какого сериала данный фрагмент, а
не на его содержании), что в значительной степени снижает уровень экспрессии невербальных реакций, обусловливая смещение данных. Во-вторых, некоторые участники отметили, что кино не вызывает столь ярких реакций в отличие от реальных сцен насилия.
4. Возможно, стоит осуществлять демонстрацию насильственных фрагментов поочередно с нейтральными фрагментами. Было отмечено, что после появления первой насильственной сцены большинство респондентов, понимая, какой контент их ожидает далее, испытывают сильный стресс, переходящий от одного фрагмента к другому. Демонстрация нейтральных роликов поможет вернуть участников в нормальное состояние, и, как следствие, реакции на последующие сцены с насилием будут более чистыми.
5. Как уже отмечено ранее, уровень эмпатии лишь частично влияет на активность проявления невербальных реакций в контексте домашнего насилия, поэтому для полной картины и репрезентативности данных при определении выборки необходимо принимать во внимание и другие личностные характеристики человека: подвижность нервной системы, психотип и уровень эмоциональности.
Список источников:
Наварро Д., Карлинс М. Я вижу, о чем вы думаете. Мн., 2021. 352 с.
Экман П. Психология лжи: обмани меня, если сможешь / пер. с англ. Н. Исуповой и др. СПб., Мн., 2019. 477 с. Экман П., Фризен У. Узнай лжеца по выражению лица. СПб., 2020. 272 с.
References:
Ekman, P. & Friesen, W. (2020) Recognize a Liar by His Facial Expression. Saint Petersburg, Piter. (In Russian) Ekman, P. (2019) The Psychology of Lying: Lie to Me If You Can. Saint Petersburg; Minsk, Piter. (In Russian) Navarro, J. & Carlins, M. (2021) I See What You're Thinking. Minsk, Popurri. (In Russian)
Информация об авторах Т.И. Ларина - кандидат социологических наук, доцент кафедры социологии, Российский университет дружбы народов, Москва, Россия.
https://elibrary.ru/author_items.asp?authorid=701812
А.А. Старостина - магистр кафедры социологии, Российский университет дружбы народов, Москва, Россия.
Вклад авторов:
Т.И. Ларина - научное руководство; разработка концепции исследования; развитие методологии; доработка текста; итоговые выводы.
А.А. Старостина - участие в разработке концепции исследования; написание исходного текста; итоговые выводы.
Конфликт интересов:
авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов.
Information about the authors T.I. Larina - PhD in Sociology, Associate Professor, Department of Sociology, Peoples' Friendship University of Russia (RUDN), Moscow, Russia.
https://elibrary.ru/author_items.asp?authorid=701812
A.A. Starostina - Master's Degree student, Department of Sociology, Peoples' Friendship University of Russia (RUDN), Moscow, Russia.
Contribution of the authors: T.I. Larina - scientific management, development of the research concept; methodology development; follow-on revision of the text; final conclusions.
A.A. Starostina - participation in development of the research concept; writing the draft; final conclusions.
Conflicts of interests:
The author declares no conflicts of interests.
Статья поступила в редакцию / The article was submitted 03.05.2023; Одобрена после рецензирования / Approved after reviewing 31.05.2023; Принята к публикации / Accepted for publication 27.06.2023.
Авторами окончательный вариант рукописи одобрен.