CC BY
32
МЕТОД ОПЕРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ ПРОЦЕССОМ ВВОДА
«и» _____
В СТРОИ ОБЪЕКТОВ ИНФОРМАЦИОННОМ СИСТЕМЫ ВОЗДУШНО-КОСМИЧЕСКОЙ ОБОРОНЫ
Кордюков Роман Юрьевич,
к.т.н., заместитель начальника Главного управления научно-исследовательской деятельностью и технологического сопровождения передовых технологий (инновационных технологий) МО РФ, Москва, Россия, [email protected]
Сергиенко Сергей Владимирович,
главный инспектор службы (инженерно-космической) космических войск, Москва, Россия, [email protected]
Шароглазов Вадим Борисович,
преподаватель кафедры организации эксплуатации и технического обеспечения ВВСТ Военно-космической академии имени А. Ф. Можайского, Санкт-Петербург, Россия
Ягольников Дмитрий Владимирович,
адъюнкт Военной академии воздушно-космической обороны имени Маршала Советского Союза Г. К. Жукова, г. Тверь, Россия, [email protected]
Керницкий Александр Григорьевич,
преподаватель кафедры организации эксплуатации и технического обеспечения ВВСТ Военно-космической академии имени А. Ф. Можайского, Санкт-Петербург, Россия
Ключевые слова: оперативное управление, информационная система, показатели освоенного объема, сетевой граф, метод.
Рассматривается задача оперативного управления ввода в строй объектов информационной системы воздушно-космической обороны (ВКО). Если в процессе реализации крупных проектов по созданию новых образцов техники показатели освоенного объема и фактических затрат совпадают с плановыми, то при фиксированных целях (относительно планируемого суммарного объема и планируемой продолжительности) необходимость в оперативном управлении отсутствует. Если же в процессе реализации проекта наблюдаются отклонения основных показателей освоенного объема от плановых значений, то возникает необходимость оперативного управления. Рассматриваются различные возможные подобные случаи несоответствия основных показателей, и предлагается методика управления процессом выполнения проекта. Ключевая идея, лежащая в основе всей методики освоенного объема, заключается в следующем - показатели освоенного объема являются характеристиками, на основании исследования которых на ранних стадиях выполнения проекта возможна (иногда достаточно точная) оценка их будущих значений и, следовательно, выработка на их основе своевременных оперативных управляющих воздействий. Перечисленные выше показатели, могут описывать проекты, состоящие как из одной, так и из нескольких операций. Если проект состоит из нескольких операций, то возникает вопрос о том, как агрегировать показатели подпроектов, операций и т.д. Важную роль при этом играет структура декомпозиции работ (дерево работ, в котором проект последовательно разбивается на более мелкие составляющие) и план контроля затрат - совокупность процедур определения стоимостей элементов структуры декомпозиции работ и правил их агрегирования). Основными преимуществами методики является то, что она оперирует теми же показателями, что и руководитель проекта (который делает это формально или интуитивно), достаточно проста в использовании и, что самое главное - позволяет принимать решения в реальном режиме времени.
Для цитирования:
Кордюков Р.Ю., Сергиенко С.В., Шароглазов В.Б., Ягольников Д.В., Керницкий А.Г. Метод оперативного управления процессом ввода в строй объектов информационной системы воздушно-космической обороны // T-Comm: Телекоммуникации и транспорт. - 2016. -Том 10. - №9. - С. 53-56.
For citation:
Kordyukov R.Yu., Sergiyenko SV., Sharoglazov V.B., Yagolnikov D.V., Kernitckiy A.G. Method of the operational management input process in the system of objects of information system aerospace defense. T-Comm. 2016. Vol. 10. No.9, рр. 53-56. (in Russian)
Рассмотрим задачу оперативного управления. Если в процессе реализации показатели освоенного объема и фактических затрат совпадают с плановыми, то при фиксированных целях (относительно планируемого суммарного объема и планируемой продолжительности) необходимость в оперативном управлении отсутствует. Если же в процессе реализации проекта наблюдаются отклонения основных показателей освоенного объема от плановых значений, то возникает необходимость оперативного управления [1], Рассмотрим возможные случаи.
Предположим, что A = /L, но фактическая интенсивность
к использования ресурса JL оказалось меньше планируемой: к <к{У Тогда динамика фактических затрат совпадает с плановой (при t < Та)'
c(t)=U=é?)> 0)
а значение освоенного объема отстает от планового значения (см. рис. 1):
*(/)= *,(/)=(2) Если Х(, - суммарный объем работ по проекту, то фактическая продолжительность проекта составит:
т=хп/ы>та, (3)
причем фактические суммарные затраты на проект превысят плановое значение:
C = X0/k>Cfí
(4)
С - СО СО
сПЖ,-
факпгчсскнс затраты
100%
СввЖш-шинируемые /
затраты /
Л- (ФХо -освоснныЯ обьем
Рисунок I
Фактические суммарные затраты превышают плановое значение, фактическая эффективность ниже, а фактическая продолжительность проекта увеличилась на:
Д7* j= Т-Т, =— tizA. (5)
Л) к »к
В рассматриваемой модели сразу после начала реализации проекта по единственному наблюдению освоенного объема или одного из относительных показателей возможно однозначно определить фактическое значение интенсивности, действительную продолжительность проекта, затрат и т. д.
Обнаружив в момент времени t <Т несоответствие освоенного объема (и затрат) и плановой динамики объема, возможно решение задач оперативного управления по корректировке параметров реализации проекта. Например, для того, чтобы завершить проект в плановые сроки (см. линию.
выделенную точками па рис. 1) необходимо: либо в оставшееся время (То - /) использовать ресурс в объеме:
л* _ £ ~ Н/ (6)
либо увеличить интенсивность (что не всегда возможно с технологической точки зрения) до величины
к* = - Н/. (7)
W')
В первом случае это приводит к возрастанию суммарных фактических затрат по сравнению с плановыми на величину АС = Хп(кп-к)/кцк, а во втором случае - не меняет суммарных затрат.
Величина дс позволяет оценить перерасход средств, вызванный неправильной плановой оценкой, при условии необходимости завершения проекта в срок.
Ключевая идея, лежащая в основе всей методики освоенного объема заключается в следующем - ¡показатели освоенного объема являются характеристиками, на основании исследования которых на ранних стадиях выполнения проекта возможна (иногда достаточно точная) оценка их будущих значений и, следовательно, выработка на их основе своевременных оперативных управляющих воздействий.
Перечисленные выше показатели, описывают проект, состоящий из одной операции. Если проект состоит из нескольких операций, то возникает вопрос о гом, как агрегировать показатели по л проектов, операций и т.д. Важную роль при этом играет структура декомпозиции работ (дерево работ, в котором проект последовательно разбивается на более мелкие составляющие) и план контроля затрат —совокупность процедур определения стоимостей элементов структуры декомпозиции работ и правил их агрегирования) [2].
Для структурно-сложных проектов, представляемых сетевой моделью, где отношение предшествования работ (операций) задано в виде ориентированного графа, а длительность проекта определяется критическим путем графа [3|. При расчете продолжительности проекта необходимо каждый раз после мониторинга проекта и оценки параметров освоенного объема спрогнозировать сроки завершения всех работ Т(и), и€ U и срок завершения всего проекта: Тп = t{L (t/,G)}> где Lgp - критический путь сетевого графа
С. ребрами которого являются работы U проекта.
Разработанная методика управления процессом выполнения проекта включает следующую последовательность действий (алгоритм).
1. Определение объема работ (при использовании показателей освоенного объема определение tojo, что понимается под 100% работ, траст ключевую роль). Па этом этапе необходима детализация структуры декомпозиции работ.
2. Распределение ответственности по контролю за реализацией проекта.
3. Разработка директивного графика проекта.
4. Оценка фактического хода реализации проекта в сравнении с директивным графиком (измерение показателей Щ и а{/)).
5. Оценка эффективности затрат (измерение показателей Де(/)ир(/)).
6. Прогнозирование суммарных фактических затрат на проект на основании наблюдаемого хода его реализации.
7. Управление незавершенными работами.
T-Comm Том 10. #9-20 16
8. Управление изменениями директивного графика выполнения проекта.
Пункты 1-5 соответствуют фазе планирования (до начала реализации проекта), пункты 6-10 - фазе контроля и оперативного управления) [4, 5]:
Видно, что с точки зрения оперативного управления Ключевую роль играют этапы 6-8: на основании наблюдаемых значений основных показателей освоенного объема прогнозируются результаты реализации проекта и принимаются решения по оперативному управлению - корректировке директивного графика, внесение изменений в запланированные параметры еще невыполненных работ и т.д.
Таким образом, разработанная методика управления процессом создания перспективных образцов В ВТ является достаточно простой в использовании и, что самое главное -позволяет принимать решения в реальном режиме времени.
Итак, описанный подход справедлив в предположении, что состояние природы не изменяется в течение всего времени выполнения проекта. Возможность использования оценок освоенного объема дополнительно требует линейной зависимости между объемом и ресурсами, а также - постоянства количества ресурсов во времени.
Иными словами, требуется «стационарность» условий, в которых выполняется проект. Быть может, такая стационарность и имеет место при реализации оборонных проектов в США, однако относительно современных российских условий подобные предположения вызывают, мягко говоря, подозрения в их обоснованности, что объясняет актуальность разработки методики освоенного объема, которая могла бы эффективно использоваться в оперативном управлении проектами в условиях современной социально-экономической ситуации. Кроме того, необходимо учитывать активность участников проекта, то есть разрабатывать механизмы управления, оперирующие показателями освоенного объема и побуждающие участников проекта к сообщению достоверной информации, выбору действий, совпадающих с планами, назначаемыми руководством проекта и т.д.
Тем не менее, уже имеющийся на сегодняшний день опыт использования методики освоенного объема свидетельствует, что используемый в ней набор показателей (показатели освоенного объема) является информативным и в ряде случаев (см., например, условия выше) достаточным для принятия эффективных управленческих решений по управлению проектами. Основными преимуществами методики освоенного объема является то, что она оперирует теми же показатели, что и руководитель проекта (который делает это формально или интуитивно), достаточно проста в использовании и, что самое главное - позволяет принимать решения в реальном режиме времени.
Последнее обстоятельство является чрезвычайно существенным по следующим причинам. Хорошо развитые на сегодняшний день теоретические модели сетевого планирования и управления (СПУ) обладают высокой вычислительной сложностью и требуют для своего использования большого объема информации и достаточных резервов времени. Следствием этого является использование СПУ на этапе планирования, например, при разработке сетевого (ресурсного, календарного и др.) графика проекта до начала его реализации.
Анализ результатов теоретического исследования и практического применения методики освоенного объема
позволяет констатировать, что использование показателей освоенного объема является распространенным и эффективным методом управления проектами. Тем не менее, существующие модели не учитывают или не полностью учитывают следующие факторы.
Во-первых, вес показатели проекта описываются в терминах затрат. При этом не учитывается «физический» (измеряемый в физических величинах, то есть отличных от финансовых) объем работ, который может быть связан с затратами достаточно сложным образом и является, наряду с затратами, одним из важнейших показателей реализации проекта и основным критерием его завершения. Такое положение дел вполне естественно для стабильных социально-экономических условий. В современной российской действительности измерение всех характеристик проекта в финансовых показателях зачастую просто невозможно.
Во-вторых, отсутствуют относительно универсальные методы агрегирования временных, финансовых и «физических» показателей выполнения операций, учитывающие технологическую и другие виды взаимосвязи между этими показателями.
В-третьих, методика освоенного объема опирается на использование такой (не всегда достоверно известной руководителю проекта) величины как освоенный объем (или процент выполнения работ, на основе которого рассчитывается освоенный объем). При этом отсутствуют механизмы принятия решений, учитывающие свойство активности участников проекта, то есть - возможность самостоятельного выбора действий, искажения информации о параметрах проекта при ее сообщении от более информированных участников менее информированным и т.д.
Наличие перечисленных нерешенных проблем позволяет сформулировать задачи настоящей работы:
1, Описание формальной модели проекта, включающей его описание в терминах показателей освоенного объема, и решение в рамках этой модели задач планирования, прогнозирования результатов выполнения проекта и синтеза оптимальных управляющих воздействий, с учетом агрегирования показателей освоенного объема и активности поведения участников проекта.
2. Описание оптимальных механизмов оперативного управления проектами, описываемых показателями освоенного объема, в том числе механизмов: планирования и стимулирования, учитывающих активность поведения участников проекта и возможную неопределенность относительно условий его выполнения.
Литература
1. Колосова Е.В., Новиков Д. А., Цветков A.B. Методика освоенного объема в оперативном управлении проектами. М.: ООО «НИЦ «Апостроф», 2000. 156 с.
2. До пира Р. В.. Сергиенко С. В. Методика планирования ввода в эксплуатацию сложных технических систем // Ремонт, восстановление, модернизация. Москва. 2014. №9. С. 64-71.
3. Допира Р.В.. Кордюков Р.Ю., Платонов АЮ„ Беглецов A.A., Сергиенко С.В. Методика управления разработкой сложных технических систем II Программные продукты и системы. Тверь: ЗАО НИИ ЦПС. 2014. №2. С. 32-39.
4. Герчикова H.H. Менежмент: Учебник для вузов. М.: Юнити-Дана, 2012. 511 с.
5. Бурков В Н.. Коргин H.A.. Новиков Д.А. Введение в теорию управления организационными системами. М.: Л пороком, 2009. С. 264.
T-Comm Vol. 10. #9-2016
METHOD OF THE OPERATIONAL MANAGEMENT INPUT PROCESS IN THE SYSTEM OF OBJECTS OF INFORMATION SYSTEM AEROSPACE DEFENSE
Roman Yu. Kordyukov, Ph.D, deputy chief, Head department research activity and technological support of advanced technologies (innovative technologies) Ministries of Defence of the Russian Federation, Moscow, Russia, [email protected]
Sergey V. Sergiyenko, main inspector of service (engineering and space) space armies, Moscow, Russia,
Vadim B. Sharoglazov, lecturer in Department of the organization of operation and technical providing arms of military
and special equipment, Military Space Academy, St. Petersburg, Russia
Dmitry V. Yagolnikov, graduate student, Military academy of aerospace defense, Tver, Russia, [email protected]
Aleksandr G. Kernitckiy, lecturer in Department of the organization of operation and technical providing arms of military
and special equipment, Military Space Academy, St. Petersburg, Russia
Abstract
The problem of an operational management of input in a system of objects of the aerospace defense information system is considered. If in the course of implementation of large projects on creation of new samples of equipment indicators of the mastered volume and the actual expenses coincide with planned, at the fixed purposes (rather planned total volume and planned duration) need for an operational management is absent. If in the course of implementation of the project deviations of the main indicators of the mastered volume from planned values are observed, there is a need of an operational management.
In article various possible similar cases of discrepancy of the main indicators are considered, and the technique of management is offered by process of implementation of the project. The key idea underlying all technique of the mastered volume, consists in the following - indicators of the mastered volume are characteristics on the basis of which research at early stages of implementation of the project it is possible (sometimes rather exact) an assessment of their future values and, therefore, development on their basis of timely operative managing directors of influences. The indicators listed above, can describe the projects consisting both from one, and of several operations. If the project consists of several operations, there is a question of how to aggregate indicators under projects, operations etc. Important role the structure of decomposition of works (thus plays a tree of works in which the project consistently breaks into smaller components) and the plan of control of expenses - set of procedures of determination of costs of elements of structure of decomposition of works and rules of their aggregation).
The main advantages of a technique is that it operates the with the same indicators, as the project manager (which it does formally or intuitively), is rather simple in use and that the most important - allows to make decisions in a real mode of time.
Keywords: an operational management, information system, indicators of the mastered volume, the network count, a method. References
1. Kolosov E.V., Novikov D.A., Tsvetkov A.V. Technique's flower of the mastered volume in an operational management projects. Moscow: NIC Apostrof, 2000. 156 p. (in Russian)
2. Dopira R.V., Sergiyenko S.V. Technique of planning of commissioning of difficult technical systems. Repair, maintenance, modernization. Moscow. 2014. No. 9. Pp. 64-71. ((in Russian)
3. Dopira R.V., Kordyukov R.Y., Platonov A.Y., Fugitives of A.A., Sergiyenko S.V. Technique of management of development of difficult technical systems. Software products and systems. Tver: Scientific Research Institute "Tsenrtprogrammsistem". 2014. No. 2. Pp. 32-39.
(in Russian)
4. Gerchikova I.N. Menezhment: The textbook for higher education institutions. Moscow: Yuniti-Dana, 2012. 511 p. (in Russian)
5. Burkov V.N., Korgin N.A., Novikov D.A. Introduction in the theory of management of organizational systems. Moscow: Librok, 2009. 264 p. (in Russian)
