CC BY
38УДК 004:316
МЕСТО И РОЛЬ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В СОЦИАЛЬНОМ УПРАВЛЕНИИ ПРЕДПРИЯТИЕМ
PLACE AND ROLE OF INFORMATION TECHNOLOGIES IN SOCIAL OPERATION OF BUSINESS
В. Шумский
K. V. Shumski
Ключевые слова: технология, информация, социальное управление Key words: technology, information, social management
Анализируются информационные технологии и их применение при социальном управлении предприятием. Автором рассмотрены место и роль информационных технологий, а также важность их применения при социальном управлении предприятием.
The article presents the analysis of information technologies and their application in social operation of business. The place and the role of information technologies are examined, as well as the importance of their use in social management of an enterprise.
Управление любой социально-экономической системой связано с информационными процессами. Информация представляет собой соединительную основу процесса управления, поскольку именно она содержит сведения, необходимые для оценки ситуации и принятия управленческого решения. В условиях современного динамичного развития любого предприятия и осложнения его технической и социальной инфраструктуры важнейшим стратегическим ресурсом становится информация. Наравне с традиционными (материальными и энер -гетическими ресурсами) современные информационные технологии позволяют создавать, хранить, перерабатывать информацию, обеспечивать эффективные способы предоставления информации руководству компании
ее работникам, становясь не только важным фактором жизни предприятия, но и средством повышения эф -фективности социального управления всеми его сферами.
Информация является важным ресурсом социально-экономического, технологического и культурного развития. В современных условиях информация также становится реальным социальным ресурсом, так как она способна помочь адаптироваться в условиях неопределенности, приспособиться к постоянным изменениям, выработать новые стереотипы поведения, соответствующие новым обстоятельствам.
Информационная технология — процесс, использующий совокупность средств и методов сбора, обработки и передачи данных (первичной информации) для получения информации нового качества о состоянии объекта, процесса или явления (информационного продукта) [1].
Цель информационной технологии — производство информации для ее анализа и принятия на ее основе решения по выполнению какого-либо действия.
Достоверная информация необходима на всех этапах управления: постановки целей, оценки проблемной ситуации, принятия управленческих решений, организации и регулирования управляющей системы.
Субъект управления также должен быть информирован о результатах выполнения принятых решений, на основе чего он корректирует прошлые решения и принимает новые, с учетом допущенных ранее просчетов и неоптимальных действий. Поэтому сбор и переработка информации, ее эффективное использование — необходимый компонент управления [3]. Информация, используемая в социальном управлении, по своей природе социальная. Отражая общественные отношения (в широком смысле), отношения и процессы любого типа и уров -ня, она является наиболее сложным и разнообразным типом информации.
Современные информационные технологии играют все более важную роль в системе социального управления предприятием.
На основе информационных технологий ускоряется процесс принятия решений и их реализации, высвобождается рабочее время, появляется механизм эффективного консультирования работников относительно по-литики предприятия, определяются новые каналы предоставления работникам информации. Этот процесс изменя-ет подходы к механизмам управления, переориентирует его и постепенно трансформирует базисные принципы для обеспечения широкого участия работников в обсуждении и принятии важных управленческих решений.
Несмотря на большие достижения информационных технологий в сфере управления, на сегодняшний день их влияние продолжает расти. Невозможно осуществлять эффективное управление предприятием без информационного обеспечения, которое бы соответствовало ряду требований. Это обусловлено тем, что любое управление, несмотря на сферу деятельности, использует большое разнообразие информационных технологий в зависимости от содержания определенных этапов процесса принятия управленческих решений и задач, необходимых для достижения поставленных целей.
Задачей информационного обеспечения является сбор и переработка информации, необходимой для принятия обоснованных и конкурентоспособных управленческих решений, передача информации о состоянии
деятельности организации в целом на все необходимые уровни и взаимный обмен между всеми взаимосвязанными подразделениями.
Известия высших учебных заведений. Социология. Экономика. Политика. № 4, 2014
Социальное управление происходит на основе большого количества принятых, согласованных и реализованных решений, направленных на достижение основной цели функционирования организации. Разработка таких решений невозможна без привлечения информационного обеспечения, которое представляет собой совокупность реализованных решений по объему, размещению и формам организации информации, циркулирую -щих в системе управления при ее непосредственной деятельности [5]. Основным элементом использования информационного обеспечения является оперативная информация, нормативно-справочная информация, классификаторы технико-экономической информации и системы документации (как унифицированные, так и специальные).
Разработка информационного обеспечения в системе социального управления должна отвечать ряду организационно-методических требований и требований к качеству информации:
рациональная интеграция обработки информации с минимальным дублированием ее в информационной базе;
возможность обработки информации с помощью технических средств и требований к качеству информации;
комплексность — информация должна содержать комплексный характер отражения всех звеньев деятельности: технологической, технической, экономической, организационной и социальной;
оперативность — информация должна поступать одновременно с прохождением процесса в управляемой системе или совпадать с моментом его окончания;
систематичность — необходимая информация должна поступать непрерывно и систематически; достоверность — полученная информация должна быть сформирована с помощью точных измерений
[1, 4, 5].
В условиях глобализации экономики использование информационных технологий в социальном управ -лении предприятием позволяет осуществлять оперативное и стратегическое управление в условиях количественной и качественной эффективности, экономичности и рентабельности. Под качественной эффективностью необходимо понимать достижение наилучшего из возможных результатов управленческой деятельности. Тер -мин «количественная эффективность» заключается в достижении наилучших конечных показателей, способствующих наиболее высокой производительности труда.
Экономичность в использовании информационного обеспечения означает минимальный расход ресурсов для осуществления и принятия управленческого решения. Использование в деятельности организации информационно-технических нововведений позволяет сократить и удешевить аппарат управления. Таким образом, информация носит не только познавательный, но и прогрессирующий характер, поскольку она тесно связана с развитием предприятия, появлением на рынке инновационных продуктов и внедрением научных разработок в деятельность предприятий различных сфер деятельности [2].
При совершенствовании информационных технологий и информационного обеспечения социального управления предприятия можно добиться следующих положительных результатов: уменьшения требований к обработке данных; улучшения качества информации; повышения производительности; ускорения обслуживания; новых производственных мощностей; принятия более уверенных решений; улучшения контроля;
оперативности контроля, возможности получить непротиворечивые и точные данные о предприятии его работниках;
перехода на новые технологии и методы работы; улучшения условий труда; гибкости управления и т. д. [1, 5].
То есть можно сделать вывод, что эффективная деятельность любого предприятия, в котором происходят постоянные изменения, обусловленные рыночными изменениями экономики, невозможна без корректного ис -пользования (применения) информационных технологий.
Применение различных экономических методов, новейших разработок в сфере компьютерных технологий дает возможность для решения ряда нестандартных задач, стоящих перед руководителями и менеджерами при осуществлении управленческой деятельности.
На сегодняшний день важным фактором остается квалифицированное использование современных информационных технологий, которые дают возможность обеспечить количественную и качественную эффективность, экономичность и рентабельность управленческой деятельности, другими словами, достичь наилучшего из возможных результатов управленческой деятельности. Заблаговременное прогнозирование и анализ
возможных результатов деятельности посредством информационных технологий является прочным фундаментом для успешной деятельности любой организации.
Информационные технологии на сегодняшний день развиваются очень быстро, что приводит к изменению в организации деятельности любого предприятия независимо от сферы деятельности. Это обусловлено постоянным научно-техническим прогрессом, изменением роли человека в ведении деятельности управления и необходимостью привлечения новых, нестандартных методов и средств для принятия эффективных управленческих решений. Ведь именно правильные управленческие решения обеспечивают полную управляемость системы и ее конкурентоспособность. В условиях постоянных изменений экономической ситуации в стране эффективная деятельность систем социального управления предприятием возможна лишь при наличии комплексной системы, охватывающей различные звенья управления. Основные требования, предъявляемые к информационным системам в сфере социального управления, — это их автоматизация, комплексность и доступность. Именно поэтому существенная роль в системе социального управления отводится информационным технологиям, а именно информационному и программному обеспечению.
Список литературы
Аверченков В. И., Лозбинев Ф. Ю., Информационные системы в производстве и экономике: учебное пособие. - М.: ФЛИНТА, 2011. - 274 с.
Баронов В. В. Информационные технологии и управление предприятием. - М: Компания АйТи, 2006. - 328 с.
Ивасенко А. Г. Информационные технологии в экономике и управлении. - М.: КноРус, 2005. - 160 с.
Костров А. В., Основы информационного менеджмента: Учеб. пособия. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 336 с.
Социальный менеджмент. Под редакцией проф. В. Н. Иванова и проф. Патрушева В. И. Учебное пособие. - М.:Высшая школа,
2001.
Удальцова М. В. Социология управления: учеб. пособие. - М.: Дело, 2002. - 344 с.
Сведения об авторе
Шумский Кирилл Владимирович, аспирант, Тюменский государственный нефтегазовый университет, г. Тюмень, тел. 89088667016
Shumski K. V., postgraduate of the Tyumen State Oil and Gas University, phone: 89088667016
УДК 316
ОБЗОР МАТЕРИАЛОВ МЕЖДУНАРОДНОЙ НАУЧНО-ПРАКТИЧЕСКОЙ КОНФЕРЕНЦИИ, ПОСВЯЩЕННОЙ 5 -ЛЕТИЮ ПРОГРАММЫ УТВЕРЖДЕНИЯ И СОХРАНЕНИЯ ТРЕЗВОСТИ В
РОССИИ «ТРЕЗВОСТЬ — ВОЛЯ НАРОДА!» «ЗДОРОВЫЙ ОБРАЗ ЖИЗНИ РОССИЙСКОЙ
МОЛОДЕЖИ»
OVERVIEW OF THE INTERNATIONAL SCIENTIFIC-PRACTICAL CONFERENCE DEDICATED TO THE 5TH ANNIVERSARY PROGRAM APPROVAL AND SOBRIETY CONSERVATION IN RUSSIA «SOBRIETY — THE WILL OF THE PEOPLE!» «HEALTHY LIFESTYLE RUSSIAN YOUTH»
К. Койше
K. K. Koyshe
Ключевые слова: молодежь, здоровый образ жизни, трезвость, сохранение трезвости, образование Key words: young, healthy lifestyle, sobriety, maintaining sobriety, education
Дано описание публикаций авторов (соискателей ученых степеней кандидатов и докторов наук по социологии, экономике, политике, праву, научных сотрудников, преподавателей, аспирантов), которые проводили исследования по данной проблематике. Представлены статьи российских и зарубежных авторов.
In the article «Review of the international scientific-practical conference dedicated to the 5th anniversary of the approval of the program and the conservation of sobriety in Russia» « Sobriety - the will of the people!» Healthy Lifestyle Russian youth describes the author's publications (competitors of scientific degrees and Ph.D. in Sociology, economics, politics, law, academics, teachers, graduate students), who conducted research on the subject. Includes articles by Russian and foreign authors.
работе конференции приняли участие около 200 человек из ведущих вузов и научно-исследовательских учреждений России, Франции, Казахстана, Кыргызстана, Республики Татарстан, Республики Башкортостан. Наряду с учеными и преподавателями доклады представили студенты тюменских вузов, вузов Казахстана, Эфиопии.
Пленарные доклады открыл Александр Александрович Зверев, председатель Тюменской городской общественной организации утверждения и сохранения Трезвости «Трезвая Тюмень». Он отметил, что перед чело -вечеством встали проблемы, решение которых не отодвинуть в будущее, потому что по многим направлениям достигнуты объективные ограничения. Их осознание, а тем более разрешение, требует коренных изменений в мировоззрении как отдельных людей, так и общества в целом, которые могут произойти только в условиях Трезвости [1].
