НАУЧНЫЙ ВЕСТНИК МГТУ ГА серия Менеджмент, экономика, финансы
УДК 656.7
МЕХАНИЗМ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ И ОРГАНИЗАЦИЙ
Н.М. МАХНЕВ
Статья представлена доктором экономических наук, профессором Артамоновым Б.В.
В статье рассматривается механизм развития предприятий. Доказывается, что развитие предприятия подчиняется действию законов диалектики развития организационно-экономических систем. Делается вывод о возможности и необходимости управления процессом изменений на предприятиях.
Жизненный цикл функционирования предприятий в условиях рыночных отношений определяется действием объективных экономических законов. Организации и предприятия создаются, развиваются. На определенном этапе жизненного цикла может происходить замедление их роста и, как показывает практика, многие из них прекращают свое существование. Вопрос заключается лишь в продолжительности периода функционирования. Некоторые организации существуют очень короткий промежуток времени, другие неопределенно долго.
В любом случае, ни одна организация, как бы долго она не присутствовала на рынке, не обходится без изменений. Изменяются объемы производства, организационная структура, перечень оказываемых услуг. Изменения являются объективной реальностью. Их неизбежность можно понимать или не понимать, но они, тем не менее, происходят с обязательностью закона. Вопрос заключается в том, окажется ли предприятие готовым к ним, какой будет роль менеджмента предприятия в управлении изменениями, насколько скоординированными окажутся эти изменения с внешними условиями и принятой на предприятии стратегией развития.
Следует отметить, что глубокой теоретической проработки вопроса развития предприятий не существует. Нет не только четко сформулированного определения понятия механизма развития предприятия, но и единой точки зрения по вопросу причин и движущих сил, определяющих это развитие.
С нашей точки зрения, наиболее близкой по сути рассматриваемого вопроса является трактовка механизма развития системы, данная в известном толковом словаре С. И. Ожегова. Он определяет механизм как систему, определяющую определенной порядок какого-либо вида деятельности. В целом определение верное, но требующее некоторого уточнения. Ключевым словом приведенного определения является порядок, то есть нечто стабильное в рассматриваемом явлении. Используемое в определении понятие «системы» слишком обще, чтобы понять то, что же обеспечивает стабильность. Представляется, что более точным будет следующее определение «механизма» и, в частности, «механизма развития предприятий» - это совокупность объективных законов, принципов и процедур, определяющих порядок управления развитием предприятий.
Для раскрытия механизма развития любой системы, в том числе предприятия как организационно-экономической системы, с нашей точки зрения, представляет несомненный интерес использование методологии общенаучных дисциплин, в том числе, философии и теории систем.
Процесс развития предприятия можно понять, проанализировав весь жизненный цикл существования предприятия. Первым этапом жизненного цикла может считаться этап создания предприятия. Для того, чтобы предприятие (организация) было создано, необходим ряд условий. Можно говорить об обязательном наличии необходимых и достаточных условий создания предприятия.
Представляется, что основным условием для создания является востребованность в новом предприятии со стороны внешней среды. Именно востребованность можно считать необходимым условием, которое способствует появлению новых предприятий. Достаточным условием создания предприятия является заинтересованность (объективная или субъективная) тех, кто его создает. При наличии необходимых и достаточных условий предприятия могут быть созданы.
Итак, на уровне гипотезы можно сформулировать, что условием создания предприятия или любой другой системы является наличие и совпадение интересов внешней среды и интересов тех, кто создает предприятие.
Однако совпадение интересов всех субъектов рыночных отношений, связанных с деятельностью конкретного предприятия является временным явлением. Дело в том, что интересы субъектов не всегда однонаправлены, а чаще, можно говорить о разнонаправленности их интересов. Например, рассматривая предприятие (организацию) в качестве субъекта рыночных отношений, можно выделить само предприятие, имеющее свои корпоративные цели, внутреннюю среду предприятия - его структурные подразделения и сотрудников, внешнюю среду - потребителей, конкурентов, органы местной, региональной и государственной власти и т. д.
Разнонаправленность интересов перечисленных выше субъектов можно понять на примере отношения к основным экономическим результатам деятельности предприятия. Сотрудники хотят увеличения зарплаты, подразделения - больших фондов на развитие, потребители - меньшей цены, органы власти - запланированных отчислений в бюджет, а предприятие - большего размера чистой прибыли. Точно также можно было бы привести примеры по другим характеристикам деятельности предприятия: качеству, количеству, экологичности выпускаемой продукции.
С точки зрения методологии, совершенно не важно, о какой характеристике идет речь. Совершенно ясно одно, совпадение интересов всех субъектов рыночных отношений - явление временное. Наличие потенциальных противоречий придает системе (в нашем случае - предприятию) состояние временного устойчивого равновесия. Данный факт можно рассматривать как позитивно, так и негативно. Но для обеспечения общего поступательного развития наличие противоречий является в большей степени благом, чем злом. Не случайно, согласно диалектике, движущей силой любого развития являются противоречия. Там, где нет внутренних или внешних противоречий, не может быть развития. Можно утверждать, что отсутствие изменений на предприятии однозначно говорит об отсутствии жизнеспособности предприятия и о его возможном скором разрушении. Действительно, в силу наличия разнонаправленных интересов субъектов рыночных отношений, единство их распадается и на определенном этапе может превратиться в противоположность интересов. С методологической точки зрения, имеющей, впрочем, очень важное прикладное значение, является понимание механизма возникновения и развития противоречий.
Отношения между субъектами рыночных отношений (как внутри предприятия, так и в отношениях предприятия с внешней средой) определяются степенью совпадения их интересов, которая может быть определена следующими терминами: тождество, различие, противоположность (противоречие). Тождество интересов говорит об отсутствии противоречий. Различие интересов определяет появление противоречий, но имеющих неантагонистический характер. Противоположность интересов предполагает появление антагонистических противоречий, разрешение которых приводит к радикальному изменению системы взаимоотношений. Первоначальное единство интересов внешней среды, предприятия и его внутренней среды, пройдя путь эволюционного (гораздо реже революционного) развития, может превратиться в некоторую несовместимость интересов и разрушению системы (ликвидации предприятия). Ликвидация предприятия может быть «спровоцирована» как факторами внутренней среды (учредителями, советом директоров, сотрудниками предприятия), так и внешней (экономическими, политическими и др.).
В общей теории философии развитие систем рассматривается как особая форма движения, характеризуемая тремя философскими категориями: количеством, качеством и структурой. Определение количества как определенного числового множества элементов, составных частей целого дано еще Аристотелем: «Количеством называется то, что может быть разделено на составные части, каждая из которых, будет ли их две или несколько, является чем-то одним, данным налицо». Количественно предприятие можно оценить по характеристикам его потенциала: кадрового, производственного, финансового и т.д.
Структура - это категория, характеризующая распределение и взаимодействие в пространстве и во времени элементов системы, программу их развития. Применительно к предприятию -это состав и система взаимоотношений его подразделений, выделяемых по выполняемым функциям: производство, управление. В соответствии с этим различают организационную структура и структуру управления.
Качество характеризует целостную нерасчлененную определенность предметов и явлений и проявляется в конкретном восприятии предприятия внешней средой, в первую очередь, через результаты его деятельности.
Следует отметить, субъекты внешней среды могут по-разному оценивать предприятие. Например, предприятие в глазах конечных покупателей может оцениваться как необходимое и нужное и, в тоже время, может возникнуть неприятие данного предприятия со стороны региональных или государственных органов власти, предположим, вследствие нарушения предприятием экологии.
Развитие предприятия может рассматриваться как его совокупное изменение во взаимосвязи количественных, структурных и качественных изменений, происходящих на предприятии.
С учетом вышесказанного, количественные изменения - это изменения, вызванные увеличениями или уменьшениями числовых значений потенциала предприятия, вызывающие на определенном этапе структурные изменения.
Структурные изменения - это изменения взаимоотношения составных частей, которые, впрочем не всегда связаны с уменьшением или увеличением их числа. Более того, количество элементов системы может остаться неизменным.
Качественные изменения - это изменения выходных параметров результатов деятельности предприятия. Применительно к предприятиям - это изменение ассортимента, количества и качества выпускаемых изделий.
Можно с уверенностью утверждать, что развитие предприятия подчинено действию первого закона диалектики - закона единства и борьбы противоположностей. От этапа зарождения предприятия до его исчезновения все определяется степенью рассогласования взаимных интересов предприятия и внешней среды, предприятия и его внутренней среды. Потеря устойчивости системы (предприятия), в общем случае, может произойти из-за изменения требований внешней среды, или при нарушении связей в системе. Если возникающие противоречия носят неантагонистический характер и предприятие как система может адаптироваться к изменяющимся условиям, то можно говорить о жизнеспособности такого предприятия. Если расхождение интересов чрезмерно в количественном отношении, или неприемлемо по форме и, предприятие не обладает достаточным адаптационным механизмом перевода возникших противоречий в разряд неантагонистических, то оно исчезает. Все вышеизложенное позволяет сделать некоторые выводы. Во-первых, развитие предприятия (организации) определяется наличием противоречий, объективно возникающих вследствие действия закона единства и борьбы противоположностей. Во-вторых, содержание противоречий составляет различие интересов внешней среды, внутренней среды и организации как системы. В-третьих, организация должна постоянно изменять свои количественные, качественные или структурные параметры для адаптации к изменяющимся условиям с целью недопущения перехода возникающих противоречий в разряд антагонистических. Создание адаптационного механизма (его еще можно назвать механизмом
самоорганизации), обеспечивающего дееспособность предприятия, требует дополнительного теоретического осмысления.
Поднастройка (изменение) предприятия начинается с адаптации к внешней среде. Но, коль скоро элементов внешней среды достаточно большое количество, и возникающие противоречия с ними разные по величине, то и реакция отдельных подсистем, составляющих внутреннюю среду, различна. Следовательно, будет разной и степень развития отдельных структурных подразделений предприятия. И здесь возникает опасность для сохранения целостности предприятия как системы. У части элементов внутренней среды этот процесс может сопровождаться потерей структурной устойчивости, у других возникать свойства, увеличивающие их жизнеспособность. Изменяющиеся условия функционирования структурных подразделений несут в себе категорию отрицания старой системы организации. И для сохранения целостности необходимо найти новый вариант организации внутренней среды предприятия, снимающий возникшие внутрифирменные противоречия. Последнее отражает влияние третьего закона диалектики -«отрицание отрицания». Реализация данного закона предполагает рассмотрение еще одного аспекта реализации механизма развития предприятий и организаций. А именно - вопроса управления данным развитием.
Развитие может осуществляться по-разному. Это может быть естественное развитие, когда возможность изменения отдельных структурных подразделений организации определяется их начальным потенциалом и воздействием внешней среды. Оно может носить характер принудительного движения, когда подразделениям задаются еще и общие направления развития. И, наконец, развитие может быть управляемым, при котором постоянно вносятся определенные коррективы в развитие отдельных подразделений и системы в целом. Как следует из предыдущих рассуждений, внесение существенных изменений в организацию развития предприятия допустимо только, в том случае, если это не разрушает ее целостности, но при этом обеспечивается развитие конкурентного потенциала организации. Таким образом, управлять развитием - значит задавать траекторию развития состояния системы (в нашем случае элементов внутренней среды предприятия) и обеспечивать ориентированное воздействие на систему внешней среды с целью достижения требуемых параметров развития предприятия. Впрочем, предлагаемая выше трактовка понятия управления развитием предприятия отнюдь не отрицает возможности использования других вариантов организации данного процесса. Более того, представляется целесообразным использование для различных структурных подразделений предприятия всего спектра возможных принципов их развития, от варианта предоставления им возможности естественного развития до использования режима принудительного развития. Общая идея создания управления развитием предприятия заключается именно в использовании широкого спектра путей развития. Следует отметить, что при любом способе развития организации последовательность событий, связанных с этим развитием, одинакова. И она определяется действием второго закона диалектики - перехода количества в качество. В отношении организационноэкономических систем последовательность этапов развития выглядит следующим образом: появление внутренних или внешних противоречий - количественные изменения - структурные изменения - качественное изменение. Например, появление спроса, превышающего возможности предприятия, предполагает увеличение производственной мощности предприятия. Следствием этого может быть появление нового структурного подразделения, изменение структуры и соответственно - нового качества (рисунок).
Резюмируя вышесказанное, можно сделать некоторые выводы, имеющие методологическое значение. Во-первых, развитие предприятия (организации) имеет циклический характер. При этом развитие не является дискретным процессом. Развитие организации в силу действия объективных законов - непрерывно и предполагает внесение постоянных (регулярных) изменений характеристик организации. Во-вторых, в силу действия закона «отрицание отрицания», изменение характеристик организации должно иметь регулируемый (управляемый) характер. В-
третьих, каждый этап развития заканчивается изменением качественных параметров организации, то есть, в определенном смысле реструктуризацией организации.
Противоречия
Вносимые изменения могут иметь как позитивный, так и негативный характер. В том случае, если уровень противоречий переходит границу неантагонистических, становится очень большой вероятность ликвидации предприятия, что может быть охарактеризовано, как кризис. С другой стороны, если на предприятии действует система управления развитием, изменение его характеристик может сопровождаться не уничтожением, а ростом потенциала.
Именно поэтому, в определенном смысле, переход предприятия (организации) на новый этап своего жизненного цикла можно рассматривать, как кризисный период, от разрешения которого зависит взлет или падение. В этом смысле понятие «развитие» необходимо трактовать более широко. Коль скоро, развитие - это качественные изменения характеристик организации, то и ликвидация предприятия так же является формой развития и, кстати, это является не всегда худшим вариантом. Например, закрытие экологически неблагополучных предприятий, или ликвидация производств, заведомо не конкурентоспособных. Однако, в любом случае развитие предприятия, какую бы форму оно не приняло, должно быть управляемым. То есть, быть результатом продуманного, научно обоснованного решения.
ЛИТЕРАТУРА
1. Фатхутдинов Р. А. Инновационный менеджмент. Учебник 2-е изд. - М.: ЗАО «Бизнес-школа», 2000.
2. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева - М.: ИНФРА-М, 1999.
3. Менеджмент организации / Под ред. З.П.Румянцевой. - М.: ИНФРА-М, 1997.
COMPANIES AND ORGANIZATION DEVELOPMENT MECHANISM
Makhnev N.M.
The opinion about companies development mechanism is expounded in this article. It is proved that a company is the result of dialectics laws influence. The inference is drawn - it is possible and necessary to control the changes process in the company.
Сведения об авторе
Махнев Николай Михайлович, 1953 г.р., окончил МАИ (1975), кандидат экономических наук, сотрудник ЗАО «Гражданские самолеты Сухого», автор 15 научных работ, область научных интересов -менеджмент, маркетинг.