CC BY
121of high-tech industries Polishchuk N. (Russian Federation)
Логистический контролинг в системе управления предприятий высокотехнологичных отраслей промышленности Полищук Н. В. (Российская Федерация)
Полищук Наталия Валерьевна /Polishchuk Natalya - кандидат экономических наук, кафедра социологии, психологии и социального инжиниринга, факультет социального инжиниринга,
Московский авиационный институт (национальный исследовательский университет),
г. Москва
Аннотация: в статье анализируются роль логистического контроллинга как интегрирующей функции логистики и контроллинга в системе управления предприятием.
Abstract: the article analyzes the role of logistics as an integrated function of controlling logistics and controlling in the enterprise management system.
Ключевые слова: логистика, контроллинг, логистический контроллинг, логистическая система, менеджмент.
Keywords: logistics, controlling, logistics controlling, logistics system, management.
Актуальность исследования связана с тем, что широкомасштабное внедрение рыночных отношений требует радикальных структурных изменений экономического потенциала субъектов хозяйствования и адекватной политики повышения эффективности их хозяйственной деятельности. Усовершенствование управления материальными, финансовыми и информационными потоками содержит значительный потенциал роста эффективной деятельности предприятия вследствие применения новых прогрессивных способов и подходов, таких как логистика и контроллинг, которые обеспечивают целевую реализацию функций менеджмента.
Интегрирующей функцией логистики и контроллинга является логистический контроллинг, играющий важную роль в стратегическом и оперативном управлении предприятием как логистической системой для управления материальными и связанными с ними финансовыми и информационными потоками. Логистический контроллинг вносит весомый вклад в уверенное поведение предприятия, базирующееся на анализе преимуществ логистических проектов, требований потребителя, условий конкуренции, установления возможностей дальнейшей трансакции, совокупности целевых логистических услуг и затрат логистики, а также требует регулярного согласования целей планирования, управления и контроля за сферами деятельности предприятия.
Внедрение логистического контроллинга в систему управления предприятием связано с эволюцией процесса управления, вызванной научно-техническим прогрессом, научным содержанием управленческого процесса, сложностью производственных процессов и возрастающей требовательностью участников рыночных отношений.
Одновременно исследование научных публикаций показало, что вопросы, касающиеся логистического контроллинга, исследованы и отображены недостаточно из-за отсутствия обоснования и систематизации процедур логистического контроллинга как прикладного направления экономической деятельности предприятия; требует развития методология применения логистического контроллинга на отечественных предприятиях с уточнением терминологии; не освещена проблема возможности адаптации мировых достижений в области логистического контроллинга к условиям отечественных предприятий. Поэтому возникают проблемы координации и контроля логистических расходов предприятия как логистической системы, оценки влияния их уровня на показатели деятельности предприятия в виде качественных и количественных параметров, а также своевременного и адекватного влияния на их величину.
Целью данного исследования является разработка теоретических и прикладных положений внедрения логистического контроллинга в управление отечественных предприятий.
Для достижения этой цели необходимо решить следующую задачу: исследовать предпосылки интеграции логистики и контроллинга в управление предприятием, разработать положение адаптации системы контроллинга к управлению логистическими процессами; исследовать существующие подходы к логистическому контроллингу, его место и сущность как методологии управления логистическими процессами.
Предметом исследования являются теоретические положения и методические рекомендации для применения логистического контроллинга производственными предприятиями.
Научная новизна полученных результатов состоит в теоретическом обосновании направлений применения логистического контроллинга в управлении предприятием:
а) обосновании целесообразности введения термина «логистический контроллинг» как интегрированной функции логистики и контроллинга в управлении предприятием; определены интегрированные цели логистики и контроллинга в аспекте стратегических и тактических целей менеджмента и содержание
логистико-контроллинговых операций (управление логистическими расходами, коррекция логистических решений, расчет издержек в логистической цепи) обеспечения целевого использования инструментов инжинеринга и реинжинеринга в управлении логистической системой;
б) усовершенствовано:
• теоретические принципы логистического контроллинга как инструмента управления предприятием, сущность которого состоит в адаптации системы контроллинга к управлению логистическими процессами на основе осуществления постоянного мониторинга показателей деятельности логистической системы.
Интеграция логистики и контроллинга позволяет решить задачу управления материальным потоком таким образом, чтобы обеспечить максимальную эффективность деятельности предприятия.
Информация про Выход промежуточный
Регулирующее влияние
Сохранение качества Логистические затраты
Вход
Торгово-
производственная
деятельность
Внутреннее влияние
Реализация
• Стратегические задания
• Доставка
• Производственные задания
• Качество
• Затраты
Выход
Рис. 1. Структурно-логическая схема интеграции логистики и контроллинга
Используя научные работы в этой отрасли [1, 2, 3, 6, 9, 11], мы предложили вариант структурнологической схемы интеграции логистики и контроллинга на предприятии как логистической системы (Рисунок 1). Схема показывает, что интеграция логистики и контроллинга в управление предприятием как логистической системы, способствует осуществлению постоянного контроля, анализа и сравнения плановых показателей с промежуточными и конечными показателями деятельности предприятия. После оценки величины, анализа причины отклонения отдельного показателя, а также его влияния на конечный результат, менеджер предприятия принимает решение о нормализации показателя по отношению к предыдущему состоянию и регулирует процесс управления логистической системой. Целью функционирования такого интегрированного подхода является получение желаемого результата на «выходе» логистической системы, исходя из поставленных целей на «входе».
Под контроллингом логистических процессов в данном исследовании используется термин «логистический контроллинг», который рассматривается как интегрированная функция логистики и контроллинга на предприятии.
Исследуя теоретические и практические аспекты логистического контроллинга на предприятии, приведем определения составляющих данного термина.
Современная литература рассматривает логистику [8, с. 25] как науку оптимального управления материальными, информационными и финансовыми потоками в экономических адаптивных системах с синергическими связями, обеспечивающими прирост общего эффекта кооперированных действий элементов системы к большей величине, при условии, если они независимы. Кроме этого существует суждение, что управление материальными, информационными, финансовыми ресурсами и потоками в логистике должно быть дополнено энергетическими и трудовыми ресурсами [7, с. 12]. Поэтому объектом логистических исследований [5, с. 10] выступают сырье, материалы, продукты, агрегаты, услуги, персонал, то есть все то, что проходит через предприятие путем заготовки, производства, сбыта, трансформируясь и превращаясь в изделие с момента изготовления до приобретения его потребителем. Поток материалов управляется информацией, предшествующей материальному потоку, сопровождает его и опережает, поэтому логистически важную информацию также рассматривают как логистический объект. Предметом логистики выступают все процессы, связанные с изменением параметров размещения, временем, формой данных
потоков на предприятии, как составляющих логистической цепи [5, с. 33-35], а основные функции логистики направлены на преодоление материальными потоками пространства и времени.
На основании функционального деления логистического процесса выделяют такие логистические подсистемы, как снабжение, производство и сбыт. Такое деление используется в данной работе для классификации показателей логистического контроллинга. Концепция логистики предусматривает интегрированное управление функциональными подсистемами логистики, исключая возможность их разрозненного функционирования, и включает четыре ключевых направления исследования [5, с. 12], в которых будет происходить адаптация системы контроллинга к управлению логистическими процессами, а именно:
1) создание логистических систем на основе системного подхода;
2) учет общих расходов при образовании логистических систем;
3) обеспечение необходимого уровня сервиса потребительского спроса в пределах логистической системы;
4) определение эффективности функционирования логистической системы.
Применение контроллинга в управлении предприятием поднимает его на качественно новый уровень, координируя и направляя деятельность разных служб и подразделений предприятия к достижению оперативных и стратегических целей [11, с. 279]. В современной экономической науке контроллингу предлагается следующее определение: «Контроллинг - это функционально отдельное экономическое направление деятельности предприятия, которое связано с реализацией финансово-экономической информативной функции в менеджменте для принятия оперативных и стратегических управленческих решений» [11, с. 230]. Считается, что синонимом контроллинга является «управленческий учет», но контроллинг следует рассматривать не только в виде учетных функций, но и во всем спектре управления для достижения конкретного результата. Поэтому фактически контроллинг - это совокупность методов и процедур, которые формируют информацию для планирования, контроля и принятия решений на различных уровнях управления предприятием.
Система контроллинга помогает осуществлять процесс хозяйствования, особенно на больших предприятиях.
К основным заданиям контроллинга относят [9, с. 208]:
• планирование (разработка, реализация и координация разных планов на предприятии);
• отчетность и интерпретация результатов (сравнение планов с их реализацией);
• оценка и формулировка рекомендаций управления, планирования и контроля;
• управление интересами;
• внешняя отчетность предприятия;
• реализация заданий (внутренний контроль по реализации и использованию производственных мощностей предприятия).
Заметим, что «контроллинг» в современной науке по управлению принадлежит к наиболее дискуссированному понятию, потому что в отличие от дословного перевода охватывает не только контроль, но планирование и управление производственными процессами предприятия. Обобщая вышесказанное можно сделать такие выводы:
• исходным пунктом для контроллинга является проблема координации производственных подразделений;
• контроллинговая деятельность всегда нацелена на будущее;
• контроллинговая деятельность «пронизывает» все предприятие;
• данные, которые использует контроллинг, могут быть количественными и качественными.
Таблица 1. Согласование целей логистики и контроллинга в управлении предприятием
Цели менеджмента Цели логистики Цели контроллинга
Стратегические • организация интегрированного осмотра общей цепи логистики; • организация высокой маневренности наличных ресурсов; • обеспечение параллельности материальных и информационных потоков; • обеспечение заготовки материалов и покупных частей в соответствии с программой производства (сроков, количества, качества, ассортимента) при минимальных затратах; • организация сбыта в соответствии с минимальными Обеспечение выживания. Проведение антикризисной политики. Поддержка потенциала успеха: • разработка альтернативной стратегии; • ответственность за стратегическое планирование; • определений и поиск узких и слабых мест; • определение основных подконтрольных показателей в соответствии с установленными стратегическими целями; • сравнение плановых и фактических значений
общими затратами по складированию готовых изделий, их упаковки, загрузки и транспортирования; • минимизация общих расходов на переработку производственных и упаковочных отходов, утилизацию через соответствующие системы хранения и рециклирования; • предоставление необходимых транспортных услуг при поставке, сбыте, производстве, переработке отходов с минимальными затратами и ориентацию на стабильное уменьшение спроса транспорта и т. д. подконтрольных показателей с целью определения причин, виновных и последствий этих отклонений; • анализ экономической эффективности
Тактические Цели логистики поставок: • получение предварительных заказов для своевременной поставки материалов и запчастей; • комиссионное складирование материалов и частей для производства по системе «точно-своевременно» из собственного склада поставщика по самым низким общим затратам; • минимизация запасов материалов и запчастей; • предоставление поставок «по требованию» для сокращения времени по желанию клиента; • гарантия безошибочного складирования запчастей и минимизация затрат на входном контроле; • минимизация складских расходов на материальном складе. Цели логистики в производстве: • интеграция внутрипроизводственных транспортных и грузоупаковочных процессов и средств производства в системе производственного планирования и упаковки; • минимизация расходов на транспортно-складские и упаковочные процессы внутри производства; • минимизация оборотных средств в незавершенной продукции; • максимизация использования производственных мощностей; • минимизация затрат ручного труда; • минимизация расходов, заготовок упаковочных изделий при сбыте Цели сбытовой логистики: • поставка готовых изделий в соответствии с заказами клиентов (время, качество, цена); • качественное складирование готовых изделий при минимальных затратах на Обеспечение прибыльности и ликвидности предприятия: • управление при планировании и разработке бюджетов (текущего и оперативного); • определение узких мест и поиск слабых мест для тактического управления; • определение совокупности подконтрольных показателей в соответствии с установленными текущими целями; • сравнение плановых и фактических показателей подконтрольных результатов и затрат с целью определения причины, виновных и последствий отклонений; • анализ влияния отклонений на выполнение текущего планирования; • мотивация и создание системы информации для принятия текущих управленческих решений
складирование;
• минимизация запасов готовых изделий;
• минимизация
упаковочных расходов и повторное использование защитных упаковок;
• минимизация внешних транспортных расходов;
• обеспечение высокого уровня сервиса;
• минимизация затрат
ручного труда на складе готовой ___________продукции___________
Следовательно, при адаптации системы контроллинга в управлении логистическими процессами под логистическим контроллингом следует понимать совокупность действий, с помощью которых реализуется процесс планирования, взаимной координации и контроля за ходом выполнения логистических операций, принятия корректирующих решений в случае выявления существенных отклонений от плановой нормы и при условии наличия достоверной информации и т. д. Поэтому контроллинг относительно логистики целесообразно рассматривать как управление будущим с целью обеспечения длительного функционирования предприятия как логистической системы и ее функциональных подразделений. Адаптация системы контроллинга к управлению логистическими процессами позволяет качественно и количественно повысить эффективность их функционирования.
Необходимость применения логистического контроллинга на предприятии связана с эволюцией процесса управления, вызванного развитием научно-технического прогресса, научным подходом к управленческому процессу, сложностью производственных процессов и растущей взыскательностью участников рыночных отношений. Анализируя модели управления предприятием, приведенных в научной литературе [1, с. 27], можно сделать следующие выводы: время вносит значительные коррективы в подходах управления, и актуальными становятся только те, которые позволяют быстро реагировать на изменяющуюся рыночную ситуацию, квалифицировано принимать управленческие решения, оперативно удовлетворять требования потребителя, минимизируя при этом затраты. Поскольку основным заданием предприятия, как интегрированной логистической системы, является быстрое и качественное удовлетворение всеобъемлющего спроса потребителя, то оно ищет новые пути оптимизации производственнохозяйственной деятельности. Применение логистического контроллинга в хозяйственной деятельности предприятия, на наш взгляд, поможет руководителям различных уровней решить проблемы, рожденные эволюцией рыночных отношений и ростом спроса потребителей.
Анализ научной литературы [1, 2, 3, 4, 6, 10] позволил схематически обобщить на Рис. 2 сферу влияния логистического контроллинга на предприятие. На Рис. 2 отражены операции, связанные с принятием решений на предприятии в области логистики, контроллинга и логистического контроллинга. Решения логистического контроллинга являются решениями, касающимися логистики и контроллинга при управлении логистическими процессами.
Логистика ■ Логистический j Контроллинг
1. Управление потоками : Контроллинг • 1. Координация
сырья и материалов от ■ 1. Управление затратами ; управленческой
потребителя к ■ наиболее важными для ; деятельности.
пр оизвод ственным ; предприятия: j направленной на
предприятиям через ■ - планирование j достижение конечных
склады. : логистических расходов; : целей предприятия.
2. Управление запасами. ; - контроль за : 2. Информационная и
которые включают : логистическими расходами ; консультативная
контроль потоков : 2. Корректировка : поддержка принятия
полуфабрикатов и : логистических решений. : управленческих
компонентов на всех : 3. Цепочный расчет : решений.
этапах 5 логистических работ: i 3. Создание и
производственного : - по месту возникновения; ! обеспечение
процесса, также j - потоварно. ! функционирования
продвижение готовой продукции на оптовые склады и розничные рынки сбыта. 3. Оперативная организация потоков конечной продукции от предприятия-производителя к потребителю. общей информационной системы управления предприятием. 4. Обеспечение рациональности управленческого процесса.
Рис. 2. Сфера применения логистического контроллинга на предприятии Следовательно, применение логистического контроллинга на предприятии как логистической системы должно быть направлено на:
• оптимизацию логистических расходов (затрат на хранение, транспортирование, затрат, связанных с сезонными колебаниями спроса на товары и услуги т. д.);
• максимизацию прибыли предприятия за счет использования логистического контроллинга в области стратегического менеджмента и роста рентабельной деятельности за счет устранения сверхзапасов т. д.;
• рост продолжительности жизненного цикла предприятия за счет обеспечения его конкурентоспособности и быстрого реагирования на тенденции развития рынка.
Литература
1. Coyle J, Langley C. Zarz^dzanie logistyczne. Warszawa.: PWE, 2002.
2. Аникин А. Г. Логистика. Учебное пособие. М.: Издательский Дом «ИНФРА-М», 2011 г. 325 с.
3. Гаджинский А. М. Логистика: Учебник. М.: Дашков и К, 2013. 419 с.
4. Кравченко В., Кравченко Е., Забелин П. Организационный инжиниринг. М.: Приор, 1999. 253 с.
5. Крикавський С. В. Лопстика шдприемства. Львiв.: В-во ДУ «Львiвська Полггехшка», 1996. 159 с.
6. Манн, Р. Майер, Э. Контроллинг для начинающих. Пер. с нем. Ю. Г. Жукова; под ред. и с предисл. В. Б. Ивашкевича. - Изд. 2-е, перераб. и доп. М.: Финансы и статистика, 2004. 304 с.
7. Процессный подход к управлению логистической компанией. // Логистика № 1, 2003.
8. РуД., СульеД. Управление. К.: Основы, 1995. 232 с.
9. ХанД. ПиК: планирование и контроль: концепция контроллинга. М.: Финансы и статистика, 1997. 800 с.
10. Шим Дж. К., Сигел Дж. Г. Методы управления стоимостью и анализа затрат. М.: Филин, 2007. 344 с.
11. Эриашвили Н. Д. Контроллинг как инструмент управления предприятием. М.: Аудит, 1998. 279 с.
